💛🩵Шановні кияни!
Оновлено 📑рахунки-повідомлення за житлово-комунальні послуги, надані у грудні 2024 року.
🧑💻Оплатити можна через особистий кабінет споживача:
🔸зайти в особистий кабінет на платформі КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС);
🔸перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити».
📌Якщо споживач не має реєстрації в особистому кабінеті, для цього потрібно:
🔹зайти в розділ особистий кабінет на платформі ЦКС;
🔹створити обліковий запис, додавши прізвище, ім’я та електронну адресу;
🔹додати об’єкт (квартиру або декілька – для допомоги при оплаті родичам), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунка-повідомлення;
🔹вибрати зручний спосіб оплати та розрахуватись.
👉Для оплати через QR-код потрібно:
▪️відсканувати код, що зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
▪️ввести номер телефону та електронну адресу;
▪️натиснути «Сплатити»
📍Звірити нарахування можна через – месенджер у Facebook, Skype, Telegram ( здійснюється обмін документацією).
Оновлено 📑рахунки-повідомлення за житлово-комунальні послуги, надані у грудні 2024 року.
🧑💻Оплатити можна через особистий кабінет споживача:
🔸зайти в особистий кабінет на платформі КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС);
🔸перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити».
📌Якщо споживач не має реєстрації в особистому кабінеті, для цього потрібно:
🔹зайти в розділ особистий кабінет на платформі ЦКС;
🔹створити обліковий запис, додавши прізвище, ім’я та електронну адресу;
🔹додати об’єкт (квартиру або декілька – для допомоги при оплаті родичам), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунка-повідомлення;
🔹вибрати зручний спосіб оплати та розрахуватись.
👉Для оплати через QR-код потрібно:
▪️відсканувати код, що зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
▪️ввести номер телефону та електронну адресу;
▪️натиснути «Сплатити»
📍Звірити нарахування можна через – месенджер у Facebook, Skype, Telegram ( здійснюється обмін документацією).
ℹ️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує споживачів, які мають заборгованість за житлово-комунальні послуги, про можливість укладення договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості.
📍Оформлення 📑 договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості допоможе поступово погасити борг за житлово-комунальні послуги, уникнувши стягнення заборгованості по рішенню суду та зберегти право на субсидію.
📌Отримати консультацію, провести звіряння стану заборгованості, надати заяву та відповідні документи для укладення договору можна в сервісному центрі на особистому прийомі (працює попередній запис через«Електрону чергу»), або через 👩💻дистанційні канали: месенджер у Facebook, Skype/Telegram канали (нікнейми у таблиці).
➡️Ознайомитись з детальною інформацією можна у розділі «Боржникам»
📍Оформлення 📑 договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості допоможе поступово погасити борг за житлово-комунальні послуги, уникнувши стягнення заборгованості по рішенню суду та зберегти право на субсидію.
📌Отримати консультацію, провести звіряння стану заборгованості, надати заяву та відповідні документи для укладення договору можна в сервісному центрі на особистому прийомі (працює попередній запис через«Електрону чергу»), або через 👩💻дистанційні канали: месенджер у Facebook, Skype/Telegram канали (нікнейми у таблиці).
➡️Ознайомитись з детальною інформацією можна у розділі «Боржникам»
🔖Встигніть передати показання квартирних лічильників до 31 січня включно.
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
Розпочинається період передачі показань води й тепла.
📲Передавати показання можна дистанційно через:
✅ особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅ особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
✅ особистий кабінет на сайті Київводоканал;
✅ мобільний додаток «Комуналка»;
✅ телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✅ безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
✅ чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅ додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
📍У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
📲Передавати показання можна дистанційно через:
✅ особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅ особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
✅ особистий кабінет на сайті Київводоканал;
✅ мобільний додаток «Комуналка»;
✅ телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✅ безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
✅ чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅ додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
📍У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
‼️☝️Вирішити питання заборгованості за житлово-комунальні послуги можна через договір реструктуризації.
ℹ️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує споживачів, які мають заборгованість за житлово-комунальні послуги, про можливість укладення договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості.
👉Отримати консультацію, провести звіряння стану заборгованості, надати заяву та відповідні документи для укладення договору можна в сервісному центрі на особистому прийомі (працює попередній запис через «Електрону чергу»), або через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram канали (нікнейми у таблиці)
↘️Ознайомитись з детальною інформацією щодо укладання договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості можна у розділі «Боржникам» на сайті ЦКС, або за телефонами 📲(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar), та через форму зворотного зв’язку на сайті ЦКС «питання до фахівця».
ℹ️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує споживачів, які мають заборгованість за житлово-комунальні послуги, про можливість укладення договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості.
👉Отримати консультацію, провести звіряння стану заборгованості, надати заяву та відповідні документи для укладення договору можна в сервісному центрі на особистому прийомі (працює попередній запис через «Електрону чергу»), або через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram канали (нікнейми у таблиці)
↘️Ознайомитись з детальною інформацією щодо укладання договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості можна у розділі «Боржникам» на сайті ЦКС, або за телефонами 📲(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar), та через форму зворотного зв’язку на сайті ЦКС «питання до фахівця».
🔖Встигніть передати показання квартирних лічильників до 28 лютого включно.
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲 додаткові стаціонарні телефонні та скриньки для прийому показань в сервісних центрах
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲 додаткові стаціонарні телефонні та скриньки для прийому показань в сервісних центрах
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
Розпочинається період передачі показань води й тепла.
👉↘️Передавати показання можна 👩💻дистанційно через:
🔹особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🔹особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
🔹особистий кабінет на сайті Київводоканал;
🔹мобільний додаток «Комуналка»;
🔹телефон 📳Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
🔹безкоштовна телефонна лінія: 📲0 800 404 407 (з моб.);
🔹чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
🔹додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
ℹ️У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. 👉Інформація про них розміщена за посиланням: 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
👉↘️Передавати показання можна 👩💻дистанційно через:
🔹особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🔹особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
🔹особистий кабінет на сайті Київводоканал;
🔹мобільний додаток «Комуналка»;
🔹телефон 📳Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
🔹безкоштовна телефонна лінія: 📲0 800 404 407 (з моб.);
🔹чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
🔹додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
ℹ️У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. 👉Інформація про них розміщена за посиланням: 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
🔐Ключ авторизації та де його шукати🔍🕵️♀️
❗️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» нагадує, що з метою забезпечення належного рівня захисту персональних даних споживачів в особистому кабінеті споживача застосовується спеціальний код – 🔐ключ авторизації. Даний код є унікальним для кожної адреси та використовується при додаванні житлового об’єкта до особистого кабінету.
👉Після реєстрації в особистому кабінеті для внесення інформації про об’єкт необхідно:
📌Обрати вулицю, номер будинку та квартири.
📌Ввести ключ авторизації, який зазначений у нижньому лівому кутку рахунку-повідомлення. Формат коду: ⛳️XXX-YYY-ZZZ.
ℹ️У разі виникнення питань щодо користування особистим кабінетом споживачі можуть звернутися за консультацією через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram (нікнейми у таблиці), та за телефонами сall-центру: 📳(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
❗️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» нагадує, що з метою забезпечення належного рівня захисту персональних даних споживачів в особистому кабінеті споживача застосовується спеціальний код – 🔐ключ авторизації. Даний код є унікальним для кожної адреси та використовується при додаванні житлового об’єкта до особистого кабінету.
👉Після реєстрації в особистому кабінеті для внесення інформації про об’єкт необхідно:
📌Обрати вулицю, номер будинку та квартири.
📌Ввести ключ авторизації, який зазначений у нижньому лівому кутку рахунку-повідомлення. Формат коду: ⛳️XXX-YYY-ZZZ.
ℹ️У разі виникнення питань щодо користування особистим кабінетом споживачі можуть звернутися за консультацією через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram (нікнейми у таблиці), та за телефонами сall-центру: 📳(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✨Шановні жінки!
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» з радістю вітає Вас зі святом 8 Березня!!!🌷
Це чудове свято Весни 🌿є одним із приємних приводів сказати, що українські жінки найкрасивіші та найкращі. Незважаючи на виклики сьогодення, Ви щодня проявляєте свою силу, стійкість і незламність🇺🇦, відіграючи важливу роль у боротьбі за свободу та майбутнє країни. Ви надихаєте своїм лідерством, мудрістю та відданістю, поєднуючи ніжність з непохитною волею. 🫶Ваша турбота, підтримка та любов наповнюють світ добром і гармонією.
💫Від щирого серця бажаємо Вам міцного здоров’я, родинного затишку, душевного тепла та чудового настрою, і щоб доля кожен день Вам дарувала щасливі та радісні дні.
Бажаємо вам здійснення мрій, теплих обіймів від рідних і близьких та щоб завжди були поруч люди, які цінують, поважають і підтримують вас!🌸💐🇺🇦
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» з радістю вітає Вас зі святом 8 Березня!!!🌷
Це чудове свято Весни 🌿є одним із приємних приводів сказати, що українські жінки найкрасивіші та найкращі. Незважаючи на виклики сьогодення, Ви щодня проявляєте свою силу, стійкість і незламність🇺🇦, відіграючи важливу роль у боротьбі за свободу та майбутнє країни. Ви надихаєте своїм лідерством, мудрістю та відданістю, поєднуючи ніжність з непохитною волею. 🫶Ваша турбота, підтримка та любов наповнюють світ добром і гармонією.
💫Від щирого серця бажаємо Вам міцного здоров’я, родинного затишку, душевного тепла та чудового настрою, і щоб доля кожен день Вам дарувала щасливі та радісні дні.
Бажаємо вам здійснення мрій, теплих обіймів від рідних і близьких та щоб завжди були поруч люди, які цінують, поважають і підтримують вас!🌸💐🇺🇦
📌Оновилися рахунки за спожиті житлово-комунальні послуги в лютому.
👉Здійснити оплату можна завдяки онлайн-сервісам - через 👩💻особистий кабінет, мобільний застосунок 📲«Комуналка» (оплатити 💳без комісії можна за допомогою Картки киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. 🏪«Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.
👉Обрати найбільш зручний 🌐онлайн-сервіс для вирішення будь-якого питання можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» у розділі «Наші сервіси» 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
👉Здійснити оплату можна завдяки онлайн-сервісам - через 👩💻особистий кабінет, мобільний застосунок 📲«Комуналка» (оплатити 💳без комісії можна за допомогою Картки киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. 🏪«Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.
👉Обрати найбільш зручний 🌐онлайн-сервіс для вирішення будь-якого питання можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» у розділі «Наші сервіси» 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
☝️Інформація щодо кількості зареєстрованих осіб у житловому приміщені впливає на коректні нарахування за комунальні послуги, а саме: вивезення побутових відходів, постачання гарячої та холодної води (за відсутності вузлів розподільного обліку (квартирних лічильників)). Тому необхідно, щоб в облікових базах виконавців послуг відображалися достовірні дані.
ℹ️Як це працює?
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС)здійснює актуалізацію кількості зареєстрованих осіб в облікових базах виконавців послуг за даними, наявними в інформаційній системі «Реєстр територіальної громади м. Києва» (РТГ).Споживачам при реєстрації або знятті з реєстрації в Центрах надання адміністративних послуг, не потрібно додатково звертатися в ЦКС для оновлення даних.
⁉️Що робити, якщо у рахунку-повідомленні інформацію не оновлено?
🔖Якщо у рахунках-повідомленнях відображено некоректну інформацію про кількість зареєстрованих осіб за вашою адресою, ви можете повідомити про це за допомогою наших сервісів.
ℹ️Як це працює?
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС)здійснює актуалізацію кількості зареєстрованих осіб в облікових базах виконавців послуг за даними, наявними в інформаційній системі «Реєстр територіальної громади м. Києва» (РТГ).Споживачам при реєстрації або знятті з реєстрації в Центрах надання адміністративних послуг, не потрібно додатково звертатися в ЦКС для оновлення даних.
⁉️Що робити, якщо у рахунку-повідомленні інформацію не оновлено?
🔖Якщо у рахунках-повідомленнях відображено некоректну інформацію про кількість зареєстрованих осіб за вашою адресою, ви можете повідомити про це за допомогою наших сервісів.
🔖Запрошуємо киян на безоплатне навчання з опанування онлайн-сервісів з оплати житлово-комунальних послуг
🗓🕛21 березня о 12:00 у Голосіївському районі м. Києва (📍вул. Велика Китаївська, 83) відбудеться безоплатна лекція на тему 🌐онлайн-сервісів для оплати житлово-комунальних послуг. Її проводитимуть фахівці комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС) на базі навчального центру «Платформа комфорту».
Користування онлайн-сервісами стало вкрай важливим, оскільки все більше питань можна вирішити дистанційно. Особливо актуальними ці навички є для людей старшого віку.
❗️Якщо ви не маєте можливості потрапити саме на цю лекцію, то радимо стежити за анонсами навчань на 🔗сайті ЦКС та на сторінках наших соціальних мереж, де ви зможете дізнатися будь-яку додаткову інформацію, а також дати та адреси найближчих занять.
↘️Телефон для довідок: 📲093-549-69-85.
🗓🕛21 березня о 12:00 у Голосіївському районі м. Києва (📍вул. Велика Китаївська, 83) відбудеться безоплатна лекція на тему 🌐онлайн-сервісів для оплати житлово-комунальних послуг. Її проводитимуть фахівці комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС) на базі навчального центру «Платформа комфорту».
Користування онлайн-сервісами стало вкрай важливим, оскільки все більше питань можна вирішити дистанційно. Особливо актуальними ці навички є для людей старшого віку.
❗️Якщо ви не маєте можливості потрапити саме на цю лекцію, то радимо стежити за анонсами навчань на 🔗сайті ЦКС та на сторінках наших соціальних мереж, де ви зможете дізнатися будь-яку додаткову інформацію, а також дати та адреси найближчих занять.
↘️Телефон для довідок: 📲093-549-69-85.
🔖Запрошуємо киян на безоплатне навчання з опанування онлайн-сервісів з оплати житлово-комунальних послуг
🗓🕓25 та 26 березня о 16:00 в Оболонському районі м. Києва (📍пр-т Оболонський, 22а) відбудеться безоплатна лекція на тему 🌐онлайн-сервісів для оплати житлово-комунальних послуг, яку проводитимуть фахівці НЦ "Платформа комфорту" комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС). Телефон для довідок: ☎️067-508-10-49.
☝️Користування онлайн-сервісами стало вкрай важливим, оскільки все більше питань можна вирішити дистанційно. Особливо актуальними ці навички є для людей старшого віку.
❗️↘️Якщо ви не маєте можливості потрапити саме на цю лекцію, то радимо стежити за анонсами навчань на 🔗сайтіЦКС та на сторінках наших соціальних мереж, де ви зможете дізнатися будь-яку додаткову інформацію, а також дати та адреси найближчих занять.
🗓🕓25 та 26 березня о 16:00 в Оболонському районі м. Києва (📍пр-т Оболонський, 22а) відбудеться безоплатна лекція на тему 🌐онлайн-сервісів для оплати житлово-комунальних послуг, яку проводитимуть фахівці НЦ "Платформа комфорту" комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС). Телефон для довідок: ☎️067-508-10-49.
☝️Користування онлайн-сервісами стало вкрай важливим, оскільки все більше питань можна вирішити дистанційно. Особливо актуальними ці навички є для людей старшого віку.
❗️↘️Якщо ви не маєте можливості потрапити саме на цю лекцію, то радимо стежити за анонсами навчань на 🔗сайтіЦКС та на сторінках наших соціальних мереж, де ви зможете дізнатися будь-яку додаткову інформацію, а також дати та адреси найближчих занять.
📍Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує, що закінчується термін передачі показань вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників) за березень 2025 р. Поточні дані необхідно передати до 🗓31 березня включно.
👉Передавати показання можна дистанційно через: 👩💻📲
✅особистий кабінет споживача на платформі ЦКС ;
✅особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
✅особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
✅мобільний додаток «Комуналка»;
✅телефон Call-центру: (044) 247-40-40 , 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
✅безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
✅чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
☝️Відкоригувати показання лічильників можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – ➡️https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
👉Передавати показання можна дистанційно через: 👩💻📲
✅особистий кабінет споживача на платформі ЦКС ;
✅особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
✅особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
✅мобільний додаток «Комуналка»;
✅телефон Call-центру: (044) 247-40-40 , 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
✅безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
✅чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
☝️Відкоригувати показання лічильників можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – ➡️https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
Будьте в курсі всіх комунальних новин Києва!
Хочете дізнаватися про всі важливі зміни у сфері ЖКГ, отримувати оперативні повідомлення про аварії, планові відключення, тарифи та сервіси комунального концерну «Центр комунального сервісу»?
📢 Підписуйтесь на офіційний Telegram-канал "Київ Комунальний" – @KyivKomynalny_Official
У каналі ви знайдете:
✅ Новини про роботу комунальних служб столиці;
✅ Інформацію про сервіси ЦКС;
✅ Про законодавство й права споживачів;
✅ Реальні приклади ефективних рішень;
Залишайтеся проінформованими та користуйтеся міськими сервісами зручно! Підписуйтеся вже зараз 👉 @KyivKomynalny_Official
Хочете дізнаватися про всі важливі зміни у сфері ЖКГ, отримувати оперативні повідомлення про аварії, планові відключення, тарифи та сервіси комунального концерну «Центр комунального сервісу»?
📢 Підписуйтесь на офіційний Telegram-канал "Київ Комунальний" – @KyivKomynalny_Official
У каналі ви знайдете:
✅ Новини про роботу комунальних служб столиці;
✅ Інформацію про сервіси ЦКС;
✅ Про законодавство й права споживачів;
✅ Реальні приклади ефективних рішень;
Залишайтеся проінформованими та користуйтеся міськими сервісами зручно! Підписуйтеся вже зараз 👉 @KyivKomynalny_Official
☝️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) нагадує, що з 5-го числа і до 30 квітня включно розпочинається період передачі показань вузлів розподільного обліку води і тепла (квартирних лічильників).
↘️Передавати показання можна дистанційно через: 📲👩💻
🛜особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🛜особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🛜особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
🛜мобільний додаток «Комуналка»;
📳телефон Call-центру: (044) 247-40-40 , 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
📳безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
📲чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
📳додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
👉У разі виникнення додаткових питань можна скористатися дистанційними каналами комунікації: 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
↘️Передавати показання можна дистанційно через: 📲👩💻
🛜особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🛜особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🛜особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
🛜мобільний додаток «Комуналка»;
📳телефон Call-центру: (044) 247-40-40 , 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
📳безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
📲чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
📳додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
👉У разі виникнення додаткових питань можна скористатися дистанційними каналами комунікації: 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
🗓📚9 та 10 квітня для киян проведуть безоплатні лекції на тему онлайн оплати за житлово-комунальні послуги.
👉Навчальний центр «Платформа комфорту» комунального концерну «Центр комунального сервісу»(ЦКС) продовжує проводити для киян безоплатні навчання на тему опанування онлайн-сервісами для оплати житлових та комунальних послуг. 📍Наступна лекція відбудеться: 9 та 10 квітня о 16:00 в Оболонському районі м. Києва (просп. Оболонський, 22-А). Телефон для довідок: ☎️ 067-508-10-49.
ℹ️Тематика занять:
▫️як реєструватися в особистому кабінеті;
▫️передавати онлайн показання вузлів розподільного обліку води і тепла (квартирних лічильників);
▫️надіслати електронне звернення через сайт ЦКС;
▫️сплачувати спожиті житлово-комунальні послуги (без комісії Карткою киянина) в режимі онлайн;
▫️отримувати консультації від фахівців ЦКС через Facebook, Skype та Telegram тощо.
📌Анонси подальших лекцій можна знайти на сайті ЦКС та на сторінках наших соціальних мереж.
👉Навчальний центр «Платформа комфорту» комунального концерну «Центр комунального сервісу»(ЦКС) продовжує проводити для киян безоплатні навчання на тему опанування онлайн-сервісами для оплати житлових та комунальних послуг. 📍Наступна лекція відбудеться: 9 та 10 квітня о 16:00 в Оболонському районі м. Києва (просп. Оболонський, 22-А). Телефон для довідок: ☎️ 067-508-10-49.
ℹ️Тематика занять:
▫️як реєструватися в особистому кабінеті;
▫️передавати онлайн показання вузлів розподільного обліку води і тепла (квартирних лічильників);
▫️надіслати електронне звернення через сайт ЦКС;
▫️сплачувати спожиті житлово-комунальні послуги (без комісії Карткою киянина) в режимі онлайн;
▫️отримувати консультації від фахівців ЦКС через Facebook, Skype та Telegram тощо.
📌Анонси подальших лекцій можна знайти на сайті ЦКС та на сторінках наших соціальних мереж.
📌Оновлено рахунки для оплати спожитих у березні житлово-комунальних послуг.
📃Рахунки вже доступні в особистих кабінетах на платформі Центру комунального сервісу.
💳Здійснити оплату можна через: особистий кабінет, мобільний застосунок «Комуналка» (оплатити без комісії з Карткою киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. 🏪«Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.
☝️Обрати найбільш зручний онлайн-сервіс для вирішення будь-якого питання можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» у розділі «Наші сервіси» 🌐https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
📃Рахунки вже доступні в особистих кабінетах на платформі Центру комунального сервісу.
💳Здійснити оплату можна через: особистий кабінет, мобільний застосунок «Комуналка» (оплатити без комісії з Карткою киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. 🏪«Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.
☝️Обрати найбільш зручний онлайн-сервіс для вирішення будь-якого питання можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» у розділі «Наші сервіси» 🌐https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
❗️Сервісний центр комунального концерну «Центр комунального сервісу»(ЦКС) у Деснянському районі за адресою: 📍просп. Червоної Калини, 26 з 7 квітня відновив роботу після тимчасового закриття, та працює у ще більш комфортних умовах.
Загалом тепер в м. Києві працює 13 сервісних центрів ЦКС:
1.Голосіївський район – просп. Науки, 11;
2.Дарницький район – вул. Афанасьєва, 22;
3.Деснянський район – вул. Радунська, 18, просп. Червоної Калини, 26;
4.Дніпровський район – вул. Миропільська, 13А;
5.Оболонський район – просп. Володимира Івасюка, 57, вул. Федора Максименка, 16;
6.Подільський район – просп. Георгія Гонгадзе, 20Е;
7.Печерський район – Кловський узвіз, 24;
8.Святошинський район – бул. Вернадського, 63-А, вул. Якуба Коласа, 15-Б;
9.Солом’янський район – вул. Донця, 21-Б;
10.Шевченківський район вул. Довженка, 10.
☝️Отримати консультацію для вирішення будь-якого питання можна на сайті ЦКС 🌐https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
Загалом тепер в м. Києві працює 13 сервісних центрів ЦКС:
1.Голосіївський район – просп. Науки, 11;
2.Дарницький район – вул. Афанасьєва, 22;
3.Деснянський район – вул. Радунська, 18, просп. Червоної Калини, 26;
4.Дніпровський район – вул. Миропільська, 13А;
5.Оболонський район – просп. Володимира Івасюка, 57, вул. Федора Максименка, 16;
6.Подільський район – просп. Георгія Гонгадзе, 20Е;
7.Печерський район – Кловський узвіз, 24;
8.Святошинський район – бул. Вернадського, 63-А, вул. Якуба Коласа, 15-Б;
9.Солом’янський район – вул. Донця, 21-Б;
10.Шевченківський район вул. Довженка, 10.
☝️Отримати консультацію для вирішення будь-якого питання можна на сайті ЦКС 🌐https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
🔖Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує про закінчення терміну передачі показань вузлів розподільного обліку холодної та гарячої води (квартирних лічильників) за квітень 2025 р. Поточні дані необхідно передати до 30 квітня включно.
📍Передавати показання можна дистанційно через:
✅особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
✅особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
✅мобільний додаток «Комуналка»;
✅при оплаті через банківські та фінансові установи;
✅телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
✅безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
✅чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
☝️Відкоригувати показання лічильників можна за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
📍Передавати показання можна дистанційно через:
✅особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
✅особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
✅мобільний додаток «Комуналка»;
✅при оплаті через банківські та фінансові установи;
✅телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
✅безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
✅чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
☝️Відкоригувати показання лічильників можна за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).