15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, в этом году он посвящен решению проблемы пластикового загрязнения планеты. Потребительское сообщество призывает потребителей, государство и бизнес следовать принципам 7R: Rethink (переосмысление модели потребления), Refuse (отказ от ненужной упаковки), Reduce (сокращение потребления, в т.ч. пластика), Reuse (повторное использование упаковки), Recycle (переработка), Repair (ремонт товаров), Replace (замена пластика на другие материалы).
Потребители смогут сделать больше для решения проблемы пластикового загрязнения, если они будут лучше информированы об упаковке товаров, о том, как ее сортировать и сдавать в переработку. КонфОП предлагает законодательные изменения для более понятной маркировки упаковки: внести изменения в ТР ТС 005/2011 Технический регламент Таможенного союза “О безопасности упаковки” – в части актуализации знаков идентификации в соответствии с обновленным стандартом ASTM D7611 (отказ от петли Мебиуса); разработать и принять обязательную маркировку с информацией о возможности переработки упаковки товара.
Дмитрий Янин, координатор рабочей группы «Права потребителей», Председатель Правления Международной конфедерации обществ потребителей, рассказывает о том, как помочь в решении проблемы пластикового коллапса.
#правапотребителей
Потребители смогут сделать больше для решения проблемы пластикового загрязнения, если они будут лучше информированы об упаковке товаров, о том, как ее сортировать и сдавать в переработку. КонфОП предлагает законодательные изменения для более понятной маркировки упаковки: внести изменения в ТР ТС 005/2011 Технический регламент Таможенного союза “О безопасности упаковки” – в части актуализации знаков идентификации в соответствии с обновленным стандартом ASTM D7611 (отказ от петли Мебиуса); разработать и принять обязательную маркировку с информацией о возможности переработки упаковки товара.
Дмитрий Янин, координатор рабочей группы «Права потребителей», Председатель Правления Международной конфедерации обществ потребителей, рассказывает о том, как помочь в решении проблемы пластикового коллапса.
#правапотребителей
Известия
Вылезти из бутылки
Экономист Дмитрий Янин — о том, как потребителям самим защититься от пластикового коллапса
Минэкономразвития планирует сделать внесудебное банкротство физлиц доступнее, позволив оформлять заявление через сайт госуслуг.
🗣 Дмитрий Янин, председатель правления Конфедерации обществ потребителей: «Доступная процедура банкротства физического лица является важнейшим элементом социальной поддержки тех, кто не рассчитал свои финансовые возможности или попал в трудную жизненную ситуацию. К сожалению, сейчас в России миллионы граждан стали закредитованными, и многие не могут выполнить свои обязательства по взятым кредитам в банках и микрофинансовых организациях».
#правапотребителей
🗣 Дмитрий Янин, председатель правления Конфедерации обществ потребителей: «Доступная процедура банкротства физического лица является важнейшим элементом социальной поддержки тех, кто не рассчитал свои финансовые возможности или попал в трудную жизненную ситуацию. К сожалению, сейчас в России миллионы граждан стали закредитованными, и многие не могут выполнить свои обязательства по взятым кредитам в банках и микрофинансовых организациях».
#правапотребителей
РБК
Власти предложили оформлять личное банкротство через «Госуслуги»
Минэкономразвития планирует сделать внесудебное банкротство физлиц доступнее, позволив оформлять заявление через сайт госуслуг. Сейчас неплатежеспособные должники с суммой долга до 500 тыс. руб
🗣 Дмитрий Янин, координатор рабочей группы «Права потребителей», Председатель Правления Международной конфедерации обществ потребителей: «Правительство РФ пересмотрело отношение к собственному законопроекту, который должен был запретить при кредитовании навязывание "добровольных услуг" (страхование, медицинская помощь, юридическая помощь). Запрета на навязываемые в офисах банков страховок и других услуг не будет - по крайней мере это следует из текста одобренных в третьем чтении поправок в закон о потребительском кредите.
🏪 Покупка таких продуктов приводит к 30% удорожанию стоимости кредита, при этом какой либо ценности в банкостраховках не было, так как на выплаты клиентам годами направлялось около 10% от собранных с населения денег. Отсутствие выплат это лишь полбеды, особенностью таких страховок было и то, что у людей была ложная уверенность в защите от непредвиденных ситуаций (болезнь, потеря работы) при обслуживании кредита.
📈 Для сравнения: почти 70% собираемых средств по ОСАГО возвращались гражданам в форме выплат при наступлении страховых случаев. Высокая прибыль от продажи страховок при выдачи кредита приводила к тому, что до 60% от цены полиса выплачивается от банку за продажу «добровольного» полиса, как результат сотрудники финансовых организаций объясняли заемщикам, что «без страховой бумажки - ты букашка». Позднее, выдача кредитов стала сопровождаться продажей и других услуг не обладающих потребительской ценностью, но приводящих к подорожанию стоимости кредита, о которой можно было умолчать.
📊 Идея запретить недобросовестную практику навязывания была предложена в рамках обсуждения на Госсовете по защите прав потребителей в 2017 году по инициативе КонфОП и после долгих лет согласований внутри ведомств в апреле 2020 была внесена в Думу Правительством РФ. Идея была проста - всё, что не предусмотрено законом не должно предлагаться заемщику, который пришел за кредитом. Цена кредита в процентной ставке прозрачна и понятна человеку ее легко сравнить в разных банках и выбрать оптимальный продукт. По закону банк мог лишь предложить заемщику застраховать квартиру при ипотеке(это была бы единственная легальная страховка при выдаче кредита). Супердоходные для банков и страховых компаний и бесполезные для клиентов токсичные продукты - могли покинуть полки финансовых экосистем.
🔒 После рассмотрения текста в трех чтениях - идея борьбы с навязываем умерла окончательно. Навязывать можно и нужно. Главное при этом дать заемщику возможность в течение 14 дней изменить свое решение о покупке дополнительной услуги. В этом случае заемщик может получить часть уплаченных за «услугу» средств».
#экспертОГФ #правапотребителей
🏪 Покупка таких продуктов приводит к 30% удорожанию стоимости кредита, при этом какой либо ценности в банкостраховках не было, так как на выплаты клиентам годами направлялось около 10% от собранных с населения денег. Отсутствие выплат это лишь полбеды, особенностью таких страховок было и то, что у людей была ложная уверенность в защите от непредвиденных ситуаций (болезнь, потеря работы) при обслуживании кредита.
📈 Для сравнения: почти 70% собираемых средств по ОСАГО возвращались гражданам в форме выплат при наступлении страховых случаев. Высокая прибыль от продажи страховок при выдачи кредита приводила к тому, что до 60% от цены полиса выплачивается от банку за продажу «добровольного» полиса, как результат сотрудники финансовых организаций объясняли заемщикам, что «без страховой бумажки - ты букашка». Позднее, выдача кредитов стала сопровождаться продажей и других услуг не обладающих потребительской ценностью, но приводящих к подорожанию стоимости кредита, о которой можно было умолчать.
📊 Идея запретить недобросовестную практику навязывания была предложена в рамках обсуждения на Госсовете по защите прав потребителей в 2017 году по инициативе КонфОП и после долгих лет согласований внутри ведомств в апреле 2020 была внесена в Думу Правительством РФ. Идея была проста - всё, что не предусмотрено законом не должно предлагаться заемщику, который пришел за кредитом. Цена кредита в процентной ставке прозрачна и понятна человеку ее легко сравнить в разных банках и выбрать оптимальный продукт. По закону банк мог лишь предложить заемщику застраховать квартиру при ипотеке(это была бы единственная легальная страховка при выдаче кредита). Супердоходные для банков и страховых компаний и бесполезные для клиентов токсичные продукты - могли покинуть полки финансовых экосистем.
🔒 После рассмотрения текста в трех чтениях - идея борьбы с навязываем умерла окончательно. Навязывать можно и нужно. Главное при этом дать заемщику возможность в течение 14 дней изменить свое решение о покупке дополнительной услуги. В этом случае заемщик может получить часть уплаченных за «услугу» средств».
#экспертОГФ #правапотребителей
🆕 Банк ДОМ.РФ первым в России заменил бумажную закладную на электронную
🗣 Дмитрий Янин, координатор площадки «Права потребителей»: «Цифровизация процесса выдачи кредитов, включая ипотеку, безусловно снижает издержки банков и повышает доступность заемных средств для граждан. Электронные закладные - как по новым ипотечным займам, так и замена бумажных закладных - являются результатом кампании по увеличению объемов ипотеки в РФ, ключевым элементом которой является государственная программа льготной ипотеки. Банки снижают свои расходы по оформлению кредитов и в теории это должно отразиться на ставках.
🏦 Заемщики-потребители пока не получили выгоды от этих шагов государства, так как снижение ставок по ипотечным займам было съедено ростом стоимости приобретаемого в долг жилья, увеличением размеров кредитов и увеличением сроков предоставления займов. Государство поддержало в условиях эпидемии коронавируса – банки, которые увеличили свою прибыль, прежде всего в рамках программ кредитования населения и застройщиков, которые смогли безболезненно поднять цены в условиях возросшего спроса. Заемщики, обещанной в марте 2020 года поддержки, так и не получили. А пока российский рынок займов физлиц ставит один рекорд за другим в условиях снижающихся доходов населения».
#экспертОГФ #правапотребителей
🗣 Дмитрий Янин, координатор площадки «Права потребителей»: «Цифровизация процесса выдачи кредитов, включая ипотеку, безусловно снижает издержки банков и повышает доступность заемных средств для граждан. Электронные закладные - как по новым ипотечным займам, так и замена бумажных закладных - являются результатом кампании по увеличению объемов ипотеки в РФ, ключевым элементом которой является государственная программа льготной ипотеки. Банки снижают свои расходы по оформлению кредитов и в теории это должно отразиться на ставках.
🏦 Заемщики-потребители пока не получили выгоды от этих шагов государства, так как снижение ставок по ипотечным займам было съедено ростом стоимости приобретаемого в долг жилья, увеличением размеров кредитов и увеличением сроков предоставления займов. Государство поддержало в условиях эпидемии коронавируса – банки, которые увеличили свою прибыль, прежде всего в рамках программ кредитования населения и застройщиков, которые смогли безболезненно поднять цены в условиях возросшего спроса. Заемщики, обещанной в марте 2020 года поддержки, так и не получили. А пока российский рынок займов физлиц ставит один рекорд за другим в условиях снижающихся доходов населения».
#экспертОГФ #правапотребителей
🆕 Дмитрий Янин, координатор рабочей группы «Права потребителей», в рамках проекта «База знаний Гражданина» рассказывает о том, как правильно взять кредит, правильно рассчитать долговую нагрузку и не стать банкротом
#БазаЗнанийГражданина #экспертОГФ #правапотребителей
#БазаЗнанийГражданина #экспертОГФ #правапотребителей
YouTube
База знаний Гражданина. Дмитрий Янин о том, как правильно взять кредит
В этом выпуске Дмитрий Янин, координатор рабочей группы «Права потребителей», Председатель Правления Международной конфедерации обществ потребителей, рассказывает о том, как правильно взять кредит, правильно рассчитать долговую нагрузку и не стать банкротом.
🆕 Банк России предоставит заемщикам по потребительским кредитам возможность воспользоваться «ссудным отпуском». Отсрочка платежей будет действовать один раз за время действия договора.
🗣️Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП)
🗂 Соответствующие поправки к закону «О потребительском кредите» готовит группа экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Центральном банке.
🏦 Сейчас заемщики, которые столкнулись с финансовыми трудностями, также имеют право обратиться в банк с просьбой о предоставлении льготного периода. В течение этого срока, которые не может превышать 3–6 месяцев, должнику могут уменьшить размер выплат. Но пойти навстречу клиентам является правом, а не обязанностью банков.
📊 По данным исследования КонфОП, чаще всего причинами для предоставления «кредитных каникул» становятся потеря работы и уменьшение, как минимум на 30%, дохода заемщика. Поводами отказа может стать то, что человек уже пользовался подобными программами, а также наличие у него просроченных платежей.
Сейчас законодательное закрепление процедуры «кредитных каникул» очень актуально, потому что на рынке розничного кредитования сложилась неблагоприятная ситуация. Так, по подсчетам рейтингового агентства «Эксперт РА», в 2021 году необеспеченные потребительские кредиты выросли на 20% (против 9% годом ранее). При этом доля выдач таких кредитов заемщикам с высокой долговой нагрузкой (более 70%) демонстрировала стабильный рост.
💰 Стоит отметить, что каникулы не всегда гарантируют возвращение заемщиков в график платежей. По нашим оценкам, они помогают лишь половине должников, а остальные потребители после завершения льготного периода по-прежнему не могут продолжать нормально обслуживать кредит.
📉 В данном случае единственным выходом для граждан является банкротство. Но эта процедура сейчас стоит недешево (до 100 тыс. руб.) и длится продолжительный срок (от года, включая подготовку к банкротству). Но все равно иного реального шанса освободиться от кредитной кабалы у должников, которые столкнулись с материальными проблемами, сейчас нет.
✖ К сожалению, упрощенное внесудебное банкротство в России в массовом порядке так и не заработало. Сам заемщик не может выступить инициатором данной процедуры: до этого на него должен подать в суд кредитор. Однако многие банки и МФО предпочитают продавать просроченные долги коллекторам, а не просуживать должников.
#экспертОГФ #кредит #правапотребителей
🗣️Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП)
🗂 Соответствующие поправки к закону «О потребительском кредите» готовит группа экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Центральном банке.
🏦 Сейчас заемщики, которые столкнулись с финансовыми трудностями, также имеют право обратиться в банк с просьбой о предоставлении льготного периода. В течение этого срока, которые не может превышать 3–6 месяцев, должнику могут уменьшить размер выплат. Но пойти навстречу клиентам является правом, а не обязанностью банков.
📊 По данным исследования КонфОП, чаще всего причинами для предоставления «кредитных каникул» становятся потеря работы и уменьшение, как минимум на 30%, дохода заемщика. Поводами отказа может стать то, что человек уже пользовался подобными программами, а также наличие у него просроченных платежей.
Сейчас законодательное закрепление процедуры «кредитных каникул» очень актуально, потому что на рынке розничного кредитования сложилась неблагоприятная ситуация. Так, по подсчетам рейтингового агентства «Эксперт РА», в 2021 году необеспеченные потребительские кредиты выросли на 20% (против 9% годом ранее). При этом доля выдач таких кредитов заемщикам с высокой долговой нагрузкой (более 70%) демонстрировала стабильный рост.
💰 Стоит отметить, что каникулы не всегда гарантируют возвращение заемщиков в график платежей. По нашим оценкам, они помогают лишь половине должников, а остальные потребители после завершения льготного периода по-прежнему не могут продолжать нормально обслуживать кредит.
📉 В данном случае единственным выходом для граждан является банкротство. Но эта процедура сейчас стоит недешево (до 100 тыс. руб.) и длится продолжительный срок (от года, включая подготовку к банкротству). Но все равно иного реального шанса освободиться от кредитной кабалы у должников, которые столкнулись с материальными проблемами, сейчас нет.
✖ К сожалению, упрощенное внесудебное банкротство в России в массовом порядке так и не заработало. Сам заемщик не может выступить инициатором данной процедуры: до этого на него должен подать в суд кредитор. Однако многие банки и МФО предпочитают продавать просроченные долги коллекторам, а не просуживать должников.
#экспертОГФ #кредит #правапотребителей