Сити-Лайн
172 subscribers
152 links
«Сити-Лайн» (www.clkon.net) – развивающаяся крупнейшая в г.Конаково телекоммуникационная компания.
Download Telegram
Работы на электрических линиях
Уважаемые абоненты, по полученной информации, в районе ул. Свободы специалистами по обслуживанию электрических сетей города проводится расчистка электрических линий от снега, работы будут проводиться ориентировочно до 16.00. В связи с данными работами возможны перерывы в предоставлении услуг доступа к сети Интернет в данном районе. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Расписание работы на новогодние праздники
Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

Абонентский отдел:

c 31 декабря по 8 января - выходной

Служба технической поддержки:

31 декабря - с 9.00 до 18.00
1 января - выходной
со 2 по 8 января - с 12.00 до 17.30
Авария на оптической линии
Уважаемые абоненты, в связи с повреждением оптической линии грызунами отсутствует доступ к сети Интернет по адресу ул. Горького, д. 3-а. Нашими специалистами ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Технические работы на линии связи
Уважаемые абоненты, 11 января с 10.00 до 12.00 будут проводиться технические работы на линиях связи дома по адресу: ул. Гагарина, д. 6.

В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данном доме, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Технические работы на линии связи
Уважаемые абоненты, 11 января с 12.00 до 16.00 будут проводиться технические работы на линиях связи дома по адресам: ул. Александровка, д. 1; ул. Энергетиков, д. 20.

В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данных домах, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.

 
Временные сложности с оплатой на сайте
Уважаемые абоненты, в связи с вводом Сбербанком на рассчетном шлюзе российских TLS-сертификатов, наблюдаются проблемы с онлайн-оплатой, мы работаем со специалистами Сбербанка над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Технические работы на линии связи
Уважаемые абоненты, 31 января с 14.00 до 16.00 будут проводиться технические работы на линиях связи дома по адресу: ул. Баскакова, д. 23.

В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данном доме, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Неисправность по электропитанию на центральном узле
(UPD) Неисправность устранена, в ближайшие дни в ночное время будут проводиться профилактические технические работы.

Уважаемые абоненты, на центральном узле наблюдаются проблемы по электропитанию, наши специалисты работают над устранением проблемы, в ближайшее время все стабилизируется. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Технические работы на магистральном узле
Уважаемые абоненты, 09.02.2023 с 0.30 до 2.00 (ночь четверга) на центральном узле будут проводиться профилактические работы. В указанный период доступ к сети Интернет может отсутствовать. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание. 
Сбой в работе магистрального провайдера
Уважаемые абоненты, у одного из магистральных провайдеров произошла авария, пока ведутся восстановительные работы, весь трафик запущен через резервный канал. Заявленный магистральным провайдером срок устранения неисправности - 20.30. Может наблюдаться снижение скорости доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание
Наш канал в Telegram
Уважаемые абоненты, напоминаем, что у нашей компании есть Telegram-канал - @citylinekon, с помощью которого вы сможете получать оперативные оповещения обо всех событиях компании на ваш смартфон.
Расписание работы на праздники
Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

Абонентский отдел:

22 февраля - с 9.00 до 17.00

с 23 по 26 февраля - выходной

Служба технической поддержки:

22 февраля - с 9.00 до 20.00
 
Технические работы на линии связи
Уважаемые абоненты, 20 февраля с 12.00 до 16.00 будут проводиться технические работы на линиях связи дома по адресу: ул. Баскакова, д. 8.

В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данном доме, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Авария на телефонной сети города
Уважаемые абоненты, в связи с аварией на телефонной сети города, для связи с мобильных телефонов временно доступны только номера +7(904)350-30-50 и +7(495)320-72-63, а с аппаратов городской телефонной сети доступны номера 4-20-30 и 4-59-59.
Расписание работы на праздники
Уважаемые абоненты, в период праздников ООО "Сити-Лайн" работает по следующему расписанию:

Абонентский отдел:

7 марта - с 9.00 до 17.00

8 марта - выходной

Служба технической поддержки:

7 марта - с 9.00 до 20.00
Технические работы на магистральном узле
Уважаемые абоненты, 09.03.2023 с 7.45 до 8.00 на центральном узле будут проводиться профилактические работы. В указанный период доступ к сети Интернет может отсутствовать. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание. 
Технические работы на магистральном узле
Уважаемые абоненты, 10.03.2023 с 9.30 до 9.45 и с 14.30 до 14.45 на центральном узле будут проводиться профилактические работы. В указанный периоды возможны краткие перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Технические работы на линии связи
Уважаемые абоненты, 15 марта с 10.00 до 16.00 будут проводиться технические работы на линиях связи дома по адресу: ул. Баскакова, д. 35.

В связи с работами в указанный промежуток времени возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет в данном доме, приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.
Технические работы на магистральном узле
Уважаемые абоненты, 16.03.2023 с 10.00 до 14.00  на центральном узле будут проводиться профилактические работы. В указанный периоды возможны краткие перерывы в предоставлении услуги доступа к сети Интернет. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание