РУБРИКА КОРОТКО О ДЕЛАХ, ИЛИ КАК Я ПРЕОДОЛЕВАЮ КРИЗИСЫ))

Напомню, сейчас у меня в ОФЛАЙН бизнесе творческо-спортивном клубе Naila: команда 20+ сотрудников, управление делегировано директору, выстроена система, мы работаем в белую и являемся образцово-показательным бизнесом😄💪, но с низкой рентабельностью🥲.

Мы боремся за эту метрику, как за жизнь и пока только 2 месяца из 9 отработали ее в положительной динамике с начала года. С одной стороны - это грустно, а с другой стороны - это цены, которые мы платим за рост. Что это значит?

Когда компания растет, она как ребенок👇:

сначала младенец, который висит на тебе день и ночь😆, потом малыш - идущий в сад, но еще сильно зависящий от всех, потом младшая школа - уже хоть что-то умеет сам, но оставить нельзя, старшая - уже самостоятельная система, работающая без тебя, но нуждающаяся в присмотре, и универ - самостоятельная система масштабирующая прибыль и взрослая жизнь))

Когда ты хочешь расти быстро, прыгать с уровня на уровень, а последние 4 года именно это и происходит😃, то ты безусловно должен допустить на коротком отрезке максимальное количество ошибок. Быстро их проживать, переваривать и идти дальше.

Сейчас я пожинаю плоды перехода, я могла затянуть этот процесс и отложить, но я знала риски и пошла на них. Цена этого решения выше.

1. Я никогда не нанимала/увольняла/взаимодействовала с директорами. Это мой первый опыт и я учусь через него, меняю стиль управления, тренируюсь.

2. Мы поняли, что рвемся и надо строить двухступенчатый отдел продаж, такого опыта у меня тоже не было. Расширяюсь))

3. Мы поняли, что надо менять средний чек и давать сильно больше ценности прежде всего. Сделали анализ конкурентов: мои сотрудники сходили во все клубы города и посмотрели все изнутри (чистота, интерьер, скрипты продаж, раздевалки, механику продаж, методики занятий) - мы убедились, что то качество, которое мы комплексно даем номер 1 в городе и все равно составили список внедрений улучшений.

4. Мы запустили новые онлайн продукты: колу детского и подросткового блоггинга, онлайн курс по гибкости и подтянутому телу. Я одновременно продюсировала свои запуски и курировала запуски там🫠

5. Мы стали жестче и четче. Кризисы проверяют. За 9 месяцев сменилось 50% команды.

Как я себя чувствую?

Верю в компанию, как никогда! И знаете, я на том этапе, когда нахожусь в таком принятии и спокойствии. Знаю, что большой бизнес строится с другими навыками, качествами, сейчас я получаю большой тренинг личностного роста😀💪 через бизнес. И да, очень сложно и часто хочется все бросить и пойти в свой прекрасный онлайн, где все легко, просто и рынок неограничен🚀. Но когда я вспоминаю, как я люблю ту миссию и смыслы, которые мы несем людям - я понимаю, что хочу побороться за взросление своего бизнеса💪.

А еще молюсь и благодарю Бога. За мою команду, партнера, директора, за мою подругу Аню, которая сейчас нам плотно помогает. Если бы не она, я не знаю, как бы мы пережили эти этапы: она сейчас создает мощное давление на всех нас, меняет стиль управления на маленький заводик😄, внедряет новые инструменты автоматизации, помогла нам увидеть перспективы роста и строить двухступенчатый отдел продаж.

А еще хочу поделится тем, что я придумала для быстрого обучения сотрудников, которые еще на этапе собеседования и принимают решение к нам прийти работать. Даю вам ссылку, покайфуйте и напишите, что думаете? И если понравится, внедряйте себе.

Это только 1% того, что происходит в моей жизни сейчас. Если интересно, дайте знать👇, я буду чаще выходить с такими постами за жизнь))

ОТ ИДЕИ ДО РЕАЛИЗАЦИИ: КАК ЗАПУСТИТЬ СВОЙ ОНЛАЙН-КУРС ЗА НЕДЕЛЮ. ЧАСТЬ-1.

🔵Шаг 0. ИДЕЯ
Допустим у вас есть идея запустить курс, на этапе 0 супер важно понять:

- кто целевая аудитория этого курса? (необходимо сделать исследование целевой аудитории)

- какой объем рынка для продажи этого продукта? (если вы запускаете курс по стрижке хомячков, емкость рынка, как и ЦА очень узкая😃 - много продаж не сделать, единственный шанс расти в деньгах - это продавать высокочековое премиальное обучение, что в этой нише невозможно)

- какие есть ресурсы для этого у вас? (аудитория, доверие, репутация, команда)

После этих вопросов идея может "отвалиться" - это нормально. Ищем новую)) Или наоборот, вы поймете, что все готово идти в следующий шаг👇

🔵Шаг 1. СЧИТАЕМ ЮНИТ-ЭКОНОМИКУ ЗАПУСКА

Это то, что не делают 90% продюсеров и экспертов на запуске и поэтому так много провалов. В юнитку мы зашиваем всю расходную часть и понимаем, какой объем продаж и на каком чеке мы должны сделать, чтобы пройти точку безубыточности и начать зарабатывать.

Юнитка помогает трезво взглянуть на модель запуска, но не является 100% отражением реальности, если вы делаете первый запуск.

🔵Шаг 2. СТАВИМ ЦЕЛЬ🎯💶 И ДЕЛАЕМ ДЕКОМПОЗИЦИЮ ЦЕЛИ

Не поверите, но большинство запусков делаются без целей. И как результат - заработали 💶, но фокуса на цели не было и соответственно результат такой же. Запуск ради запуска🥲, а чтобы результаты начали расти - важна цель в деньгах и ее декомпозиция. А еще юнитка. Потому что в юнитке вы уже увидели, какой минимальный объем продаж вы должны сделать ,чтобы не уйти в минус!

🔵Шаг 3. ПРОДУМЫВАЕМ ПУТЬ КЛИЕНТА

- продумываем, как клиент узнает о нашем предложении (все точки касания)
- как будет действовать и куда перейдет, чтобы почитать наше продуктовое обещание
- продумываем продуктовое обещание и оффер
- ищем механику вовлечения клиента и увеличения аудитории, которая знает про ваш продукт: чтобы каждый репостил информацию о вас, вовлекал друзей
- ищем удобные пути, как клиент оплатит за покупку

🔵Шаг 4. ДЕЛАЕМ MVP - ТЕСТ СПРОСА И МОДЕЛИ ИЗ 💩 И ПАЛОК😀

MVP - минимально жизнеспособный продукт для тестирования рыночного спроса без крупных вложений. Продукта еще нет, но уже☝️ можно запустить рекламу на будущий продукт и проверить спрос.

Спрос - это реализованная продажа, а не просто интерес. Интересуются многие, покупают не все. Это важно! Если вы переживаете, что продаете пока еще не существующий продукт, а потом его (а вдруг) не реализуете, то не переживайте: принесете извинения и вернете деньги людям. Ни один серьезный бизнес не запускается без этого шага‼️

Можно сделать рекламу на разные макеты и протестировать спрос на разные офферы, плюс это может быть одностраничный сайт, как это делали мы.

Получение обратной связи от ЦА и тест спроса - не единственная польза от реализации MVP. Это еще возможность получать прибыль в процессе тестового запуска🔥.

Например, на запись в хорошем качестве курса нужно примерно 1000$. Вот не надо сразу на него тратить деньги и записывать. Сначала продай, убедись в спросе, улучши продукт и только потом плати уже из денег, которые есть.

Чтобы продать MVP - нужно действительно дать много ценности! Чтобы ваш клиент читал описание продукта и думал - вау! В процессе тестируйте ваше продуктовое обещание на реальной ЦА: я ходила и всем показывала наш сайт и спрашивала, что поняли, как поняли, что добавить и это очень помогало сделать шедевр!

🔵Шаг 5. ПРОДАЖИ
- продумать скрипты продаж (как вы будете переписываться с клиентом и как закроете сделку)
- бороться за них! первых клиентов важно закрыть через личный диалог (звонок), послушать возражения, чего не хватило, повариться в самом соку😄

Часто на этом этапе все ломается. Эксперт или бизнес не борются и не анализируют свои продажи и как итог - сливают потенциальных клиентов, думая "со мной что-то не так"🫠. Но вот именно анализ и непримиримое упрямство помогает нам довести до идеала продажи и скрипты!

И это то, чему надо учиться! Напишите "+" ниже те, кому интересно разбираться в этих деталях, буду писать об этом в канале❤️

ИТОГИ ОКТЯБРЯ🍁

Октябрь был очень сложным эмоционально и физически: я создала на себя так много давления, как никогда в жизни:

1. Пошла к тренеру в своем офлайн бизнесе на ВИП-сопровождение, чтобы меня контролировали, вдохновляли, давали волшебного пенделя, в общем пушили заниматься и держать фокус на теле. Если не пришла или слилась и не потренировалась минимум 2 раза в неделю - 50 руб "штраф" за каждый пропуск😀

2. Продолжали работать в офлайн бизнесе с @Anna_Kabisova - специалистом по построению отделов продаж💪 Мы поняли что все время ставили заниженный план и наша команда может больше! Мы сделали оцифровку производства, поняли, что у нас недозагружены залы и открыли новые группы. Команда сделал прирост в 78% пробив рекорд и снизив затраты. Теперь я уверена что у нас точно получиться, и мы сможем больше🚀.

3. Мы запустили онлайн-курс за неделю в офлайн-бизнесе и теперь у нас не только офлайн, но и онлайн, а это то, что я откладывала очень долго🙈 Это был самый быстрый запуск в моей жизни, я еще раз убедилась в своих способностях😄💪 делать невозможное! Приглашаю и вас туда👇, продукт получился невероятно мощным и закрывающим ВСЕ женские хотелки!
https://naila-anketa.by/kurs/

4. Я взяла наставника по написанию книги и начала делать первые шаги от "мечтать о книге" к писать книгу! Прошла 5 кругов саботажа😂: мне некогда было ее писать, выделить время, очень хотелось отложить на потом, но...Давление, созданное на себя, сработало и вуаля: я пишу свою книгу с поддержкой человека, который написал бестселлер!

5. Я провела 3 конференции и выступила еще на 2 в Москве - это был незабываемый опыт!

Но 5 раз в месяц выступать было непросто, особенно, когда в Москву я приехала с температурой 39 и меня буквально ставил на ноги целитель и мой друг Игорь.

6. Разгрузила свой гардероб, устроила биг sale! Сделала большой шоппинг и теперь я с самыми красивыми и секси вещами!

7. Отпраздновала выпускной реалити 20 поток и запустила 21 поток🚀

8. Завершила работу с 2 наставниками: по блогу и по бизнесу. Поняла, что я очень изменилась и взяла от наставничества максимум👍🏻 Еще я поняла, как важно двигаться с поддержкой, это топ!🔥

9. Запустила новый продукт, групповой мастер-майнд, где мы ставим цели по колесу баланса по 4 сферам, каждый день работаем над закреплением дисциплины и системных действий, обретаем навыки, о которых все мечтают, но не знают, как "стать таким". Там собрались очень душевные и сильные люди без анонсов в блоге и ТГ. Первый поток хотела сделать камерным и протестировать себя в этом формате: выкладываюсь сейчас там на 200% и дико кайфую!

10. Отпраздновали годовщину свадьбы 13 лет с мужем❤️

11. Взяла себе на полгода финансового советника @s_bashmakou и зашла в тему инвестиций. Долго об этом мечтала, решила делать, а не мечтать 😂 Цель: создать до 45 лет капитал, чтобы была возможность выбирать работать или нет. Уже начали работать с мышлением инвестора🧠, и я прям наслаждаюсь процессом обучения!

Знаете, очень рада, что создала на себя такое давление, как итог - очень выросла, стала четче, системнее, богаче!