Капитан Челован
2.17K subscribers
328 photos
12 videos
4 files
341 links
Маркетинг в Яндексе, ex ИТ-продукты в Сбере, ex Тинькофф Бизнес.

Преподаю в Яндекс.Практикуме, веду авторский курс.

@chelovan
Download Telegram
Разговор с человеком из Яндекса про профессию ИИ-тренера

Павел Чечулин — руководитель одной из групп AI-тренеров в Яндексе. О чем с ним поговорили:

— Чем занимается AI-тренер с примерами
— Зачем тренировать языковые модели
— Как нанимают на эту работу
— Сколько платят
— Про школу тренеров и почему Яндекс возит людей в Москву за свой счет

Разговор тут: https://youtu.be/KKCFulp7ciU?si=KWrOSVd9TuYM_Eur

Главная моя мысль из этого разговора: профессия ИИ-тренера — это для тех, кто хочет просто сидеть и писать тексты (а также редактировать и проверять). Кто не хочет контактировать с клиентом, составлять договоры, писать ТЗ и принимать правки. У тебя огромная языковая модель, и ты 10 лет ее воспитываешь. Всё. Кайф для тех, кто хочет заниматься только текстами.
🛍️ Под влиянием рекламы россияне чаще покупают продукты и косметику. Но интересно в этом исследовании то, что про банк «Империал» (помните, пафосные ролики из 90х) врезалось в голову аж 1% опрошенных. То есть «Чистую линию» с их «сосочками» из 2021 года помнят тот же 1%.

🥤 Названа самая популярная кола у россиян. TLDR; покупают импортную, видимо, особый вкус. Лично я, будучи большим любителем колы, не заметила разницы между «Добрый Cola» и «Coca-Cola» (пью, правда, ту, что без сахара).

👛 Половину доходов россияне тратят на продукты питания. Видимо, в основном, на импортную колу («Добрая» в 2-3 раза дешевле). Но вообще это грустно, тк это не о том, что россияне любят поесть, а о том, что уровень жизни невысокий.

📈 Telegram за год двукратно нарастил трафик в России и реклама в Telegram подорожала на 35%.

🕸️ 40% жителей российских городов пользуются экосистемными подписками. Самая популярная «Плюс». А вы чем пользуетесь?

80% россиян хотели бы сняться в рекламе. Одно время в Тинькофф ставили на продуктовые страницы фото сотрудников (моя фотка до сих пор вспылывает на страницах каких-то левых банков). Это удобно — сотрудники радуются, денег не просят, а если их тысячи, то всегда можно найти кого-то достаточно фотогеничного.

❤️ Российский производитель удобрений предлагает фермерам найти пару через анкету на канистре )))
Сегодня надо бы запостить дайджест новостей, но я принесу одну свежую новость про новый продукт, потому что все уже разгоняют инфополе анонсами распродаж.

Качайте браузер с Яндекс Выгодой сразу или ищите расширение в хром-сторе.

В чем основной прикол этого расширения:
— промокоды ПРОВЕРЯЕМ их (ю ноу вот ай мин, если хоть раз целенаправленно искали промокоды в интернете/каналах)
— кешбэк, в большинстве случаев, суммируется с кешбэком в вашей банковской программой лояльности.

Если вы занимаетесь екомом, то заносите промокоды, чтобы CR из захода в покупку росла.
Forwarded from Sostav
😳«Яндекс» представил расширение «Выгода» для браузеров

«Яндекс» представил «Выгоду» — расширение для браузеров, которое ищет дополнительные скидки по промокодам и кешбэк. Сервис собирает действующие предложения со всего интернета и проверяет их.

«Выгода» по умолчанию доступна в специальной сборке «Яндекс Браузера» для компьютеров, также её можно скачать и установить из совместимых каталогов расширений — Chrome Web Store и Opera addons.

Расширение также работает и в других браузерах для ПК — Chrome, Safari, Edge и Opera

https://www.sostav.ru/publication/yandeks-vygoda-64223.html
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзынь:

😬 Как настроить взаимодействие отделов маркетинга и продаж. Вечная проблема. Расскажите про ваш опыт взаимодействия с отделом продаж.

🧸 В продажу поступил российский аналог американских батареек Duracell — Opticell в похожем оформлении, только с мишкой. Все вот эти названия похожи на Abibas, но все равно узнаваемо.

🔤 Каждый второй россиянин поддержал запрет иностранных слов в рекламе. Да что они вам сделали-то)

🏪 68% покупателей приобретают одежду и обувь онлайн. Оказывается, что 63% изучают информацию о товаре онлайн (я думала, что моя привычка — это проф деформация). Короче, вас нет в интернете = вас нет.

👛 Почти треть россиян планирует участвовать в предновогодних распродажах. Ну в смысле, что люди деньги копят.

🦎 Набить коллаб: как бренды используют тату в маркетинге. Подборка с видео-кейсами, но не каждая платформа бренда выдержит такую активацию.

💎 Сделали «Чойс»: выходцы из Яндекса и Yota разработали российский Pinterest для онлайн-покупок. Ждем апку для статей, которые добавляют в закладки, но никогда не читают.

Telegram добавил розыгрыши в каналы: победители смогут получить подписку, каналы — голоса. Не забывайте советоваться с юристами про маркировку. Не забывайте.
Короткая заметка про мотивацию [джунов/стажеров/коней в пальто подставьте нужное, короче]

В первую очередь, конечно, хочу для себя это «открытие» зафиксировать.

Короче, есть у меня одно дело, в котором я — джун. Даже не джун, а, не знаю, стажер. Я, в общем прогрессирую, но только относительно себя, сравнение с другими участниками действа я не выдерживаю.

Кто-то из этого канала в курсе, что я занимаюсь бодибилдингом, не чем-то страшным и большим, а фитнес-бикини. Ну и вот, в этом году я, наконец, докатилась до соревнований в серьезной федерации, но, по уже сложившейся традиции, заняла 7 место. Из 7 участников, да.

Но экзистенциальный опыт «я ничего не могу» — это ведь не повод не попросить фидбэк у судей, правда?

И вот сравните два образца фидбэка. Написано одно и то же. Но что мотивирует больше?

Я это к чему: можно рассуждать о том, что все должны быть сильными и вообще сами заинтересованы в собстенном развитии. А можно просто сказать что-то приятное. «Принцип бутерброда», «доброе слово и кошке приятно» и все такое.
Около 90% подписчиков канала в курсе, что недавно вышло переиздание «Пиши, сокращай»

А теперь вы еще в курсе, что тут появились новые фотки для ваших лендингов/банеров/презентаций/постов в блоги etc. — использование фотографий бесплатное.

https://unsplash.com/@glvrdru
Есть такая штука как TOM (top of mind, то есть бренд, который называют как первую ассоциацию) — и тут обычно начинается морошение на тему того, что TOM в категории становится тот, кто больше всего вливает денег в дистрибуцию (маркетинг/рекламу, кому как удобнее это называть). И как бы подразумевается, что TOM = бОльшая доля рынка (чаще всего, но не всегда, это так).

С одной стороны это так. А с другой стороны: мне нужен книжный шкаф. Я поискала готовый вариант и не нашла такого, какой хочу. Очевидный вариант — сделать на заказ.

Идем в поисковик: берем три верхних строчки, оставялем заявки. Запрос не брендовый, но витальный (коммерческий etc) — дорогой, короче.

Сколько из 3х компаний мне перезвонило? Одна, вот как раз TOM в категории. В течение часа мне позвонили из КЦ, подобрали дизайнера, который сидит в шоуруме близко к дому, отзвонился дизайнер, узнал вводные, перезвонил с рассчетами двух вариантов стоимости, передал заявку в отдел замеров.

С одной стороны — многовато звонков (тут просто умничать, но если подумать, то лучше варианта не вижу с учетом процесса). С другой стороны — уже договариваемся о дате замера.

Две других компании, которые тоже отстегнули капусты за мою заявку, еще не пошевелились.

Что я хотела сказать этой историей: ТОМ и доля рынка — это не только бабки на маркетинг 🙂

Но, может быть, у вас есть другой опыт? Например, когда вы ожидаете, что известная компания сделает все по красоте, а на деле, увы, такого не происходит от слова «совсем»?
Разбирали тут на лекции кое-что про бренды, и зашла речь про один российский бренд одежды. Без названия, но девушки сами догадаются — года два назад был чем-то типа «мидл», сейчас активно идет в «премиум».

И вот я говорю: «идет в премиум», а меня резонно припечатывают вопросом: «простите, а пальто за 300 тыс. руб — это премиум?». Нет, простите, 300 килорублей за пальто (даже с текущим курсом)— это не «премиум», это уже «люкс». Условно и упрощенно иерархия такая: масс-маркет → премиум → люкс.

Зачем же тогда в линейке «премиального» бренда товар из сегмента «люкс»? А это такой приемчик.

Вот есть такой американский бренд Coach, если вбить его в Гугл, то мы увидим колдунщик (отдельный элемент интерфейса поисковика в правой колонке), в котором написано — сами смотрите скриншоты «класс люкс». В русском интерфейсе нас интересуют еще «похожие запросы», а именно, LV и Prada. Люкс? Люкс.

А теперь давайте сходим на сайт, например, той же Prada — маленькая сумка 2-3К долларов. Зайдем на сайт Coach — похожая 300-400 фунтов. Почувствуйте разницу, как говорится. Разница курса не такая драматическая, чтобы считать, что сумка за 3К и за 300 — это все «люкс».
И как это работает? Не по щелчку пальцев, конечно. Вы просто (нет) переодически выпускаете предметы с оверпрайсом, активно освещаете эти выпуски, но в продажах делаете ставку на средний ценовой сегмент. Ну потому что кому нужна сумка Coach за 2-3К баксов, простите.

Какие выводы:
- цена — такой же инструмент коммуникации, как и все остальное (про это есть лекции в курсе, который на канале в закрепе).
- этот прием расчитан, скажем так, не на тех, кто вырос в люксе.
- немного ездит на тщеславии и желании «казаться, а не быть» (но кто это осудит, камон, все люксовые бренды с этим работаеют за исключением совсем уж эстетских и дико дорогих типа the row).

И самый интересный вопрос (для меня) — откуда я это знаю? Как-то купила красивую сумку в “El Corte Ingles”, а потом стала гуглить, что за бренд и почувствовала себя просто победителем. «Что-то такое прям вау, и я с такой скидкой ухватила», — удовольствие от покупки х3.

Потом я поняла, конечно, эту фишку. Но еще сумок ~5 Coach у меня еще есть. Качество у них кайфовое — до сих пор переодически с самыми классными хожу, хотя я их покупала за ~$100, и всегда на распродажах.

P.S. Если вдруг вас ужасно вдохновит этот пост на покупку названого бренда, то деликатно предостерегу — на маркетплейсах по 10-12 тыс. сейчас шляпа, это реплики (ничего не имею против, но качество, боюсь, совсем не такое крутое).

Номальную можно купить только за какие-то совсем дикие деньги. Хотя даже за эти деньги шоппер Coach будет в разы дешевле, чем самая маленькая сумка Prada.

Коментарии всегда открыты для возражений, контраргументов или историй, которые добавят пользы в пост)
Подарили букет?
Такие пуши и отключать не хочется 🙂
Капитан Челован
Сегодня день рождения Саши Рая — первого издателя «Тинькофф-журнала». Вот текст о его работе: https://maximilyahov.ru/blog/all/t-j-rai/ Саши не стало в декабре 2019 года
Некоторые дни декабря 2019 помню очень хорошо, хотя, по-хорошему, прошла целая жизнь.

Саша был очень крутым, таких единицы. С одной стороны Саша был про действие, с другой — он был думающим, и горел тем, что делал.

Надеюсь, он знает, что все не зря 🫶🏻