Опубликован наш новый плагин «Интеграция с WhatsApp» для CRM.

Установить плагин можно по ссылке: https://www.webasyst.ru/store/plugin/crm/chatrywa/

Вышло обновление плагинов:
Chatry - отправка уведомлений в Telegram
Chatry - отправка уведомлений в WhatsApp

Основные изменения в обоих плагинах
- добавлена возможность подключить несколько профилей в каждом из плагинов, что позволяет настроить отправку различных уведомлений с разных номеров; также каждому отправителю можно указать свой запасной идентификатор
- добавлена возможность логирования исходящих сообщений

Подробные инструкции по гибкой настройке плагинов, а так же использованию самого сервиса будут написаны до конца недели.
По любым вопросам вы можете написать в поддержку: @chatryru

Добавили инструкции всем четырём плагинам.

https://www.webasyst.ru/store/?query=chatry

Инструкции доступны на странице каждого плагина.
- Инструкция по сервису
- Инструкция по плагину

Вышли новые версии плагинов Интеграция с WhatsApp для CRM и Интеграция с Telegram для CRM, в которых исправлена проблема, возникающая при использовании мобильного приложения CRM для Android. Новые версии доступны в магазине Webasyst.

Новый функционал нашего сервиса:

- Автоматические уведомления о необходимости оплаты за неделю и за день до конца оплаченного периода
Возможна отправка сообщений на почту и в мессенджеры.
По-умолчанию для уже имеющихся клиентов мы выбрали "Мессенджеры", изменить данную настройку можно в личном кабинете в разделе "Мой профиль".

- Автоматические уведомления о необходимости повторной авторизации мессенджера
Как только наша система понимает, что авторизация более недействительна, вам отправляется соответствующее уведомление.
Причины слетевшей авторизации могут быть разные, например:
- вотсап решил завершить сессию, поскольку вы давно не были онлайн с основного устройства
- вы удалили устройство из списка авторизованных устройств

Интеграция с WhatsApp для CRM 🟢
Интеграция с Telegram для CRM 🔵

Новые версии!

Добавлена поддержка голосовых сообщений, аудио и видео файлов.

Ссылка на наши плагины:
https://www.webasyst.ru/store/?query=chatry

При покупке через нас лицензии на Webasyst CRM, предоставляем вам 6 месяцев 9 месяцев бесплатного использования нашего сервиса.
Акция актуальна до 30 сентября.

Интеграция с WhatsApp для CRM 🟢
Интеграция с Telegram для CRM 🔵

Новые версии 1.1.0

Долгожданный функционал!
Реализовано добавление в CRM исходящих сообщений, которые были отправлены напрямую из мессенджера (минуя CRM)

Ссылка на наши плагины:
https://www.webasyst.ru/store/?query=chatry

Последняя в этом году акция на покупку приложения CRM! ⏰

При покупке через нас лицензии на Webasyst CRM, предоставляем вам 12 месяцев бесплатного использования нашего сервиса (12 при выборе тарифа Соло и 6 при выборе тарифа Дуо). Последняя подобная акция в этом году!

Также сообщаем, что уже разработан и находится на стадии тестирования плагин "Начать диалог" для CRM, позволяющий вам написать клиенту первым как в Telegram, так и в WhatsApp - уникальная возможность в рамках CRM Webasyst.

Акция актуальна до 16 октября.

У нас вышел долгожданный плагин 🎉

Начать диалог для CRM

Добавляет уникальную на текущий момент возможность - начать диалог в мессенджерах первым, тем самым значительно расширяя функционал CRM.

Протестировано с плагинами Chatry

https://www.webasyst.ru/store/plugin/crm/conversationstart/

PS: до 24 октября проходит неделя Webry Sale 2024, приобретайте плагин со скидкой 24%.

Расширили настройку "Канал для уведомлений"

Доступные опции ранее:
- Мессенджеры
- Почта

Новый список:
- Telegram
- WhatsApp
- Почта

Благодаря этому вы можете выбрать более удобный для вас мессенджер.
Напомним, что по указанному каналу вы будете получать следующие уведомления:
- уведомление о необходимости повторной авторизации мессенджера
- уведомление о скорой оплате
- уведомление о важных обновлениях функциональности нашего сервиса

Всем у кого была выставлена опция "Мессенджеры" мы изменили её на "Telegram".
Изменить данную настройку можно в личном кабинете в разделе "Мой профиль".

Webasyst BFCM - скидка на всё 50%
📅 28.11 - 02.12

Отличная возможность приобрести со скидкой плагины, позволяющие начать диалог как в самой CRM, так и со страницы заказа:
https://www.webasyst.ru/store/?query=начать+диалог

Интеграция с WhatsApp для CRM 🟢
Интеграция с Telegram для CRM 🔵

Новые версии 1.2.0

Добавлена возможность подгрузки в CRM исходящих сообщений, отправленных по API. Например, уведомления по заказам или сообщения, отправленные через "Написать клиенту".

Для использования данного функционала необходимо в CRM в настройках мессенджеров активировать настройку "Подгружать в CRM исходящие по API сообщения"

Опубликован наш пятый бесплатный плагин:
«Chatry - отправка уведомлений в MAX»! 🟣

С ним вы сможете настроить отправку системных уведомлений, уведомлений по заказам и прочих сообщений в мессенджер MAX вашим клиентам.
https://www.webasyst.ru/store/plugin/sms/chatrymax/

Также теперь вам доступен новый тариф «Трио».
От 597р в месяц за один профиль.

Подробнее на нашем сайте:
https://chatry.ru

✨ Вышла новая версия Webasyst CRM (теперь с Премиум)

При покупке через нас лицензии Webasyst CRM (или перехода на премиум), предоставляем вам до года бесплатного использования нашего сервиса!

Ознакомиться с нововведениями вы можете по ссылке:
https://www.webasyst.ru/blog/webasyst-crm-30/

Вышло небольшое обновление следующих плагинов:
Отправка уведомлений в Telegram 🔵
Отправка уведомлений в WhatsApp 🟢
Отправка уведомлений в MAX 🟣

Ранее если вы использовали разные текста для мессенджеров и SMS, например:

<chatry>Большой текст уведомления для WhatsApp или Telegram, где мы не экономим символы</chatry>
<sms>Короткий и ёмкий текст, чтобы уместится в минимальное количество СМС</sms>

И в вашей цепочке было хотя бы 2 плагина Chatry, то по цепочке второму нашему плагину уходил уже SMS текст вместо текста для мессенджеров.
Сейчас эту ситуацию мы исправили, чтобы цепочки вместе с разными текстами (chatry/sms) работали корректно, достаточно в идентификаторах отправителей наших плагинов упомянуть слово "chatry".

1️⃣ Технические проблемы.

Если вы используете наши плагины "Интеграция для CRM" (касается и WhatsApp и Telegram), то в ближайшие дни возможны проблемы со входящими файлами и изображениями (те, которые ваши клиенты отправляют вам).

Мы в уже в курсе проблемы и работаем над её решением.

Планируемый срок решения проблемы - до 28 декабря (включительно).
Приносим извинения за неудобства.


2️⃣ Вторая, не менее значимая новость касается плагина "Интеграция MAX для CRM"
На этой неделе планируем закончить работы.
А значит на следующей неделе плагин будет доступен для установки и использования!

✅ Переработали авторизацию в MAX

Некоторое время в нашем сервисе не работала авторизация в MAX из-за изменений в логике авторизации.
Прежний вариант работал через ввод номера телефона и последующий ввод подтверждающего кода.

Сейчас авторизация снова работает!
Новый вариант реализован через считывание QR кода.

Вышел ожидаемый многими нашими клиентами плагин:
Интеграция с MAX для CRM 🟣

В первой версии возможны шероховатости, в случае возникновения проблем, пишите нам.

Также, если вы пользуетесь одним из двух плагинов "Начать диалог", не забудьте в настройках добавить новый канал общения!


Ссылка на плагин:
https://www.webasyst.ru/store/plugin/crm/chatrymax/

✅ Добавили настройку "Подгружать сообщения из групп"

Получили обратную связь от нескольких наших клиентов, которые хотели иметь возможность не подгружать сообщения из групп в CRM.
Добавили такую возможность, настройка доступна на странице профиля в личном кабинете.

Значение новой настройки по умолчанию - Подгружать, если вас устраивала старая логика работы, вам ничего не нужно делать.