Привет! 👋
Новость, которую я рада сегодня анонсировать.
Мы в SendPulse запустили первый пилотный курс по Facebook чат-ботам и рассылкам в Facebook мессенджере. Давно думали, шли к этому и вот, наконец.
2 недели. Вебинары + домашние задания. В процессе прохождения вы сделаете своего чат-бота в Facebook и думаю, что даже не одного.
Ведём втроем. Саша даст вводную, Аня научит функционалу. На мне сценарии и умение думать в разрезе мессенджер маркетинга, а также разбор кейсов по тем проектам, что веду сейчас.
Каждый участник получит обратную связь и мощную поддержку. Просто потому, что нам не всё равно.
Это только первый, но очень многообещающий для меня запуск.
Официально стартуем 6 августа, но уже есть участники, которые опаздывают на 5-7 дней. Можно будет догнать.
Сейчас цена символическая 2000 грн / 4900 рублей. После завершения курса и выполнения всех домашних заданий вы получите сертификат курса и полный возврат средств на ваш баланс в SendPulsе.
Присоединяйтесь, кому интересно попробовать себя в этом. Будет 🔥
Новость, которую я рада сегодня анонсировать.
Мы в SendPulse запустили первый пилотный курс по Facebook чат-ботам и рассылкам в Facebook мессенджере. Давно думали, шли к этому и вот, наконец.
2 недели. Вебинары + домашние задания. В процессе прохождения вы сделаете своего чат-бота в Facebook и думаю, что даже не одного.
Ведём втроем. Саша даст вводную, Аня научит функционалу. На мне сценарии и умение думать в разрезе мессенджер маркетинга, а также разбор кейсов по тем проектам, что веду сейчас.
Каждый участник получит обратную связь и мощную поддержку. Просто потому, что нам не всё равно.
Это только первый, но очень многообещающий для меня запуск.
Официально стартуем 6 августа, но уже есть участники, которые опаздывают на 5-7 дней. Можно будет догнать.
Сейчас цена символическая 2000 грн / 4900 рублей. После завершения курса и выполнения всех домашних заданий вы получите сертификат курса и полный возврат средств на ваш баланс в SendPulsе.
Присоединяйтесь, кому интересно попробовать себя в этом. Будет 🔥
Чат-боты и мессенджер-маркетинг pinned «Привет! 👋 Новость, которую я рада сегодня анонсировать. Мы в SendPulse запустили первый пилотный курс по Facebook чат-ботам и рассылкам в Facebook мессенджере. Давно думали, шли к этому и вот, наконец. 2 недели. Вебинары + домашние задания. В процессе…»
Привет! 👋
Воскресным утром экспериментирую с функцией Меню в Facebook чат-боте.
Это когда человек видит разделы в боте, по которым может двигаться. Например, в моем случае сейчас:
✅ Попробовать Poster
✅ Заказать демо
✅ Ивенты и скидки.
Что по функционалу:
Facebook позволяет сделать только 3 пункта в таком меню.
Меню сразу же доступно на десктопной версии чат-бота.
👉Важно: меню с мобильного может отображаться не сразу.
Дима, Product SendPulse, подсказал мне, что в мобильном приложении кешируется отображение и поэтому Меню может быть доступно не сразу. И это даже не зависит от того, перезагружать приложение или нет.
👉Итог: не делайте большой ставки со старта на Меню, особенно если ваши клиенты в большинстве случаев ведут коммуникацию через мобильное приложение. У них эта опция может просто не отобразиться сразу.
Меню больше подходит на долгосрочную перспективу, если коммуникация предполагает заказ/продажу не сразу на этапе подписки. Прилагаю два скриншота, как это может выглядеть с десктопа и мобильного.
Воскресным утром экспериментирую с функцией Меню в Facebook чат-боте.
Это когда человек видит разделы в боте, по которым может двигаться. Например, в моем случае сейчас:
✅ Попробовать Poster
✅ Заказать демо
✅ Ивенты и скидки.
Что по функционалу:
Facebook позволяет сделать только 3 пункта в таком меню.
Меню сразу же доступно на десктопной версии чат-бота.
👉Важно: меню с мобильного может отображаться не сразу.
Дима, Product SendPulse, подсказал мне, что в мобильном приложении кешируется отображение и поэтому Меню может быть доступно не сразу. И это даже не зависит от того, перезагружать приложение или нет.
👉Итог: не делайте большой ставки со старта на Меню, особенно если ваши клиенты в большинстве случаев ведут коммуникацию через мобильное приложение. У них эта опция может просто не отобразиться сразу.
Меню больше подходит на долгосрочную перспективу, если коммуникация предполагает заказ/продажу не сразу на этапе подписки. Прилагаю два скриншота, как это может выглядеть с десктопа и мобильного.
Привет! 👋
Как-то возникла идея сделать мероприятие и рассказать людям, в каких сферах можно применять чат-ботов. Я забросила клич в Facebook, кто согласен протестировать гипотезу и рискнуть запустить с моей помощью Facebook чат-бота.
Одним из тех, кто согласился в числе первых, был Илья Сандырёв, СЕО диджитал-агентства «Content Avenue». Так и получился этот кейс, который мы взяли в работу с коллегой Димой.
Чат-бот для санатория получился многозадачным и вот на что он способен:
✅ рассказать клиентам об условиях проживания, программах питания и лечения
✅показать номера проживания и назвать их цену
✅указать заболевания, которые лечат в санатории
✅связать с контакт-центром
✅забронировать путевку.
Илья запустил рекламу.
Потратив на неё $20, в первый же день мы получили 10 обращений, из которых 2 человека забронировали отдых на лето.
Стоимость одной продажи составила $10, а сумма заказа — $470. Мы были приятно удивлены, что результаты не заставили себя ждать. Будем экспериментировать ещё.
С этим кейсом мы в итоге выступили на ивенте в Киеве. А вот здесь на блоге подробно рассказали про чат-бота и поделились, какие цепочки были реализованы:
https://sendpulse.com/ru/blog/chat-bot-sanatorium
Как-то возникла идея сделать мероприятие и рассказать людям, в каких сферах можно применять чат-ботов. Я забросила клич в Facebook, кто согласен протестировать гипотезу и рискнуть запустить с моей помощью Facebook чат-бота.
Одним из тех, кто согласился в числе первых, был Илья Сандырёв, СЕО диджитал-агентства «Content Avenue». Так и получился этот кейс, который мы взяли в работу с коллегой Димой.
Чат-бот для санатория получился многозадачным и вот на что он способен:
✅ рассказать клиентам об условиях проживания, программах питания и лечения
✅показать номера проживания и назвать их цену
✅указать заболевания, которые лечат в санатории
✅связать с контакт-центром
✅забронировать путевку.
Илья запустил рекламу.
Потратив на неё $20, в первый же день мы получили 10 обращений, из которых 2 человека забронировали отдых на лето.
Стоимость одной продажи составила $10, а сумма заказа — $470. Мы были приятно удивлены, что результаты не заставили себя ждать. Будем экспериментировать ещё.
С этим кейсом мы в итоге выступили на ивенте в Киеве. А вот здесь на блоге подробно рассказали про чат-бота и поделились, какие цепочки были реализованы:
https://sendpulse.com/ru/blog/chat-bot-sanatorium
Привет! 👋
Подход к созданию чат-бота. Кто как работает и как надо?
Лично я пробовала разные способы.
👉 Набрасывать структуру прямо в сервисе и сразу делать бота.
👉 Прописывать текст в гугл документе и др.
✅ Но в итоге все свелось к одному: удобнее и эффективнее всего создавать черновую структуру в формате mind-map или умной карты. Только после этого лучше идти в сервис и создавать бота по намеченной структуре.
Я использую для этого программу X-Mind или онлайн-сервис Coggle.
Почему это упрощает жизнь и разработку чат-бота:
✅ Вы сразу думаете сценарием. Прописывая блок один за одним вы не упустите логику, которую хотели изначально заложить.
✅ Когда вы доберетесь до реализации вашей схемы внутри сервиса, где разрабатываете бота, намеченная структура изменится 100%. Вначале это будут кардинальные изменения, затем раз за разом карта и результат будут меняться не так значительно.
✅ Если вы работаете в команде и придётся показывать / передавать бота в работу коллегам, они гораздо быстрее разберутся в логике схемы, а затем в построенных цепочках в сервисе.
✅ Когда у вас есть наглядная структура вы видите где её оптимизировать на практике и где какой сценарий ещё попробовать / дополнить.
На курсе, который идет в текущем режиме, дала всем участникам задание прописать структуру своего бота в формате mind-map. Конечно, есть сопротивления, т.к. многие с ними никогда не работали.
Но как показала практика, все кто работал со мной в таком формате на курсе Email маркетинг до сих пор благодарят за то, что открыла им этот подход. Когда-то его открыли мне и он прекрасен, так как в одном файле вы можете набрасывать все свои самые безумные идеи в логической последовательности и вернувшись к ним, не потеряетесь в том, где что хотели реализовать.
Оставляю пример черновой карты бота сервиса SendPulse для вдохновения, её можно увеличивать до плюс бесконечности. Стоит ли говорить, что техническая часть бота сейчас отличается от черновой версии. Но в целом логику мы сохранили. Скоро сделаем вебинар по этому кейсу и покажем изнутри реализацию.
Подход к созданию чат-бота. Кто как работает и как надо?
Лично я пробовала разные способы.
👉 Набрасывать структуру прямо в сервисе и сразу делать бота.
👉 Прописывать текст в гугл документе и др.
✅ Но в итоге все свелось к одному: удобнее и эффективнее всего создавать черновую структуру в формате mind-map или умной карты. Только после этого лучше идти в сервис и создавать бота по намеченной структуре.
Я использую для этого программу X-Mind или онлайн-сервис Coggle.
Почему это упрощает жизнь и разработку чат-бота:
✅ Вы сразу думаете сценарием. Прописывая блок один за одним вы не упустите логику, которую хотели изначально заложить.
✅ Когда вы доберетесь до реализации вашей схемы внутри сервиса, где разрабатываете бота, намеченная структура изменится 100%. Вначале это будут кардинальные изменения, затем раз за разом карта и результат будут меняться не так значительно.
✅ Если вы работаете в команде и придётся показывать / передавать бота в работу коллегам, они гораздо быстрее разберутся в логике схемы, а затем в построенных цепочках в сервисе.
✅ Когда у вас есть наглядная структура вы видите где её оптимизировать на практике и где какой сценарий ещё попробовать / дополнить.
На курсе, который идет в текущем режиме, дала всем участникам задание прописать структуру своего бота в формате mind-map. Конечно, есть сопротивления, т.к. многие с ними никогда не работали.
Но как показала практика, все кто работал со мной в таком формате на курсе Email маркетинг до сих пор благодарят за то, что открыла им этот подход. Когда-то его открыли мне и он прекрасен, так как в одном файле вы можете набрасывать все свои самые безумные идеи в логической последовательности и вернувшись к ним, не потеряетесь в том, где что хотели реализовать.
Оставляю пример черновой карты бота сервиса SendPulse для вдохновения, её можно увеличивать до плюс бесконечности. Стоит ли говорить, что техническая часть бота сейчас отличается от черновой версии. Но в целом логику мы сохранили. Скоро сделаем вебинар по этому кейсу и покажем изнутри реализацию.
Привет! 👋
В этот четверг в 15:00 по Киеву / МСК мой коллега Артем Фокин проведёт бесплатный вебинар Механика создания Facebook чат-ботов. Расскажет и покажет изнутри кейсы:
👉 чат-бот для кафе Цапа
👉 чат-бот для сервиса SendPulse, о котором говорила в публикации чуть выше.
Будет полезно всем, кто интересуется как создать чат-бот с нуля.
Особенно будет полезно, если вы имеете профессиональное отношение к HoReCa или сотрудничаете с онлайн-сервисами. В таком случае вы точно будет знать, с чего начать.
И конечно, плюс вебинаров всегда в том, что можно задать интересующий вопрос спикеру прямо в эфире. Это особенно ценно, как по мне.
Это дебютное выступление Артема. Он у нас практик, который работает с командой и внешними клиентами под ключ. Поддержите.
Буду рада видеть на вебинаре. Затем сделаю пост с самыми частыми вопросами и ответами на них.
Ссылка на регистрацию: https://academy.sendpulse.com/webinars#rec121421770
В этот четверг в 15:00 по Киеву / МСК мой коллега Артем Фокин проведёт бесплатный вебинар Механика создания Facebook чат-ботов. Расскажет и покажет изнутри кейсы:
👉 чат-бот для кафе Цапа
👉 чат-бот для сервиса SendPulse, о котором говорила в публикации чуть выше.
Будет полезно всем, кто интересуется как создать чат-бот с нуля.
Особенно будет полезно, если вы имеете профессиональное отношение к HoReCa или сотрудничаете с онлайн-сервисами. В таком случае вы точно будет знать, с чего начать.
И конечно, плюс вебинаров всегда в том, что можно задать интересующий вопрос спикеру прямо в эфире. Это особенно ценно, как по мне.
Это дебютное выступление Артема. Он у нас практик, который работает с командой и внешними клиентами под ключ. Поддержите.
Буду рада видеть на вебинаре. Затем сделаю пост с самыми частыми вопросами и ответами на них.
Ссылка на регистрацию: https://academy.sendpulse.com/webinars#rec121421770
Академія SendPulse
Онлайн-курси від експертів з інтернет-маркетингу.
Привет! 👋
Я к вам сегодня с интересным бытовым решением: чат-бот по просчёту семейного бюджета.
Статья с основной идеей: https://habr.com/ru/post/463969/
И сам бот в тг: @budgetmoneybot
Я уже начала пробовать ;)
Я к вам сегодня с интересным бытовым решением: чат-бот по просчёту семейного бюджета.
Статья с основной идеей: https://habr.com/ru/post/463969/
И сам бот в тг: @budgetmoneybot
Я уже начала пробовать ;)
Хабр
Семейный бюджет в Telegram
Статья посвящена обзору коммерческого продукта — Telegram-бота @budgetmoneybot для ведения семейного бюджета. Прежде чем начать обзор, я бы хотел написать неско...
Привет! 👋
Статика VS Интерактив в Facebook чат-ботах.
Чат-бот не обязательно должен быть статичным. Как показывает практика, человеку даже интереснее походить, полистать, вовлечься. Однако, как и везде, есть свои «но».
Для начала разберем несколько примеров, как разнообразить чат-бота и сделать его более интерактивным:
✅ Быстрые ответы в количестве до 10 штук на одном шаге.
Это кнопки с ограниченным количеством текста, которые листаются в формате слайдера и ведут от одного к другому шагу исключительно внутри чат-бота.
То есть для того, чтобы увести человека на сайт, Быстрые ответы не подходят, но если уточнить сегментирующий параметр — вполне.
👉 Важный момент: в версии Facebook Messenger Lite опция Быстрые ответы не поддерживается. Потому для важных призывов и переходов используйте статичные кнопки, которые можно сделать до 3 штук на одном шаге.
Например: Скачать чек-лист, Изучить статью, Заказать демо.
✅ Слайдер карточек товаров.
Если у вас несколько карточек товаров — используйте для них слайдер. Это интереснее, чем перечень товаров/статей/услуг пеленой вниз.
Приложила видеозапись экрана, как это может выглядеть. Прошла по первым шагам бота, над которым работаю сейчас.
📌 Итог: вовлечение — это отлично и делать его нужно. Но для самых важных целевых действий оставляйте классическую статику и учитывайте все нюансы с отображением для десктопа, мобильного приложения и версии Lite.
Статика VS Интерактив в Facebook чат-ботах.
Чат-бот не обязательно должен быть статичным. Как показывает практика, человеку даже интереснее походить, полистать, вовлечься. Однако, как и везде, есть свои «но».
Для начала разберем несколько примеров, как разнообразить чат-бота и сделать его более интерактивным:
✅ Быстрые ответы в количестве до 10 штук на одном шаге.
Это кнопки с ограниченным количеством текста, которые листаются в формате слайдера и ведут от одного к другому шагу исключительно внутри чат-бота.
То есть для того, чтобы увести человека на сайт, Быстрые ответы не подходят, но если уточнить сегментирующий параметр — вполне.
👉 Важный момент: в версии Facebook Messenger Lite опция Быстрые ответы не поддерживается. Потому для важных призывов и переходов используйте статичные кнопки, которые можно сделать до 3 штук на одном шаге.
Например: Скачать чек-лист, Изучить статью, Заказать демо.
✅ Слайдер карточек товаров.
Если у вас несколько карточек товаров — используйте для них слайдер. Это интереснее, чем перечень товаров/статей/услуг пеленой вниз.
Приложила видеозапись экрана, как это может выглядеть. Прошла по первым шагам бота, над которым работаю сейчас.
📌 Итог: вовлечение — это отлично и делать его нужно. Но для самых важных целевых действий оставляйте классическую статику и учитывайте все нюансы с отображением для десктопа, мобильного приложения и версии Lite.
Привет! 👋
Как-то раз мы с Ульяной Жериновой встретились и долго говорили о мессенджерах.
Видим, что растёт спрос на рынке и в связи с этим возникает ещё больше вопросов, как использовать мессенджеры в разных сферах бизнеса.
Проблема: чудовищно мало информации и кейсов о мессенджер-маркетинге в СНГ, но много мифов и заблуждений.
Мы решили это изменить.
3-4 сентября проведём большую бесплатную онлайн-конференцию, посвященную исключительно мессенджерам.
Поговорим обо всём, что можно и нельзя в Facebook, VK, WhatsApp, Instagram.
Программа:
✅ Мессенджер-маркетинг, чат-боты, воронки и туннели продаж: что существует на самом деле и как извлечь прибыль? Мифы, заблуждения и реальность.
✅ Чат-боты ВКонтакте - как подружиться с армией своих клиентов.
✅ Рассылки и чат-боты в Facebook: функционал, специфика, кейсы.
✅ Геймифицированные способы набора подписчиков в рассылки Facebook и ВКонтакте. Кейс Onlinetours.
✅ Продажи в переписке. Как писать клиенту, чтобы у него задымился кошелек.
✅ Усиление рекламных каналов с помощью WhatsApp. Автоматизация коммуникации на протяжение жизненного цикла клиента, сокращение оттока и увеличение среднего чека на примере бизнесов в сфере B2C-услуг.
✅ Как чат-боты ВКонтакте будут приносить вам доход, пока вы спите. Реальные кейсы о применении в инфобизнесе, интернет-магазинах и других бизнесах в сфере услуг.
✅ Как привлекать клиентов из Facebook и Instagram с помощью автоворонки в мессенджерах.
✅ Как составить контент-стратегию: все тонкости автоматизированной коммуникации в мессенджерах.
✅ Сложные боты. Как мировые e-commerce-бренды продают через мессенджеры?
P.S. Даже формат регистрации мы решили сделать мультиканальным. Потому выбирайте удобный для себя мессенджер (или email, если любите классику) и получите доступ.
У нас уже есть 1000+ заинтересованных участников.
Айда к нам! ;)
Ссылка на регистрацию: https://event.sendpulse.com/chatbotsonline
Как-то раз мы с Ульяной Жериновой встретились и долго говорили о мессенджерах.
Видим, что растёт спрос на рынке и в связи с этим возникает ещё больше вопросов, как использовать мессенджеры в разных сферах бизнеса.
Проблема: чудовищно мало информации и кейсов о мессенджер-маркетинге в СНГ, но много мифов и заблуждений.
Мы решили это изменить.
3-4 сентября проведём большую бесплатную онлайн-конференцию, посвященную исключительно мессенджерам.
Поговорим обо всём, что можно и нельзя в Facebook, VK, WhatsApp, Instagram.
Программа:
✅ Мессенджер-маркетинг, чат-боты, воронки и туннели продаж: что существует на самом деле и как извлечь прибыль? Мифы, заблуждения и реальность.
✅ Чат-боты ВКонтакте - как подружиться с армией своих клиентов.
✅ Рассылки и чат-боты в Facebook: функционал, специфика, кейсы.
✅ Геймифицированные способы набора подписчиков в рассылки Facebook и ВКонтакте. Кейс Onlinetours.
✅ Продажи в переписке. Как писать клиенту, чтобы у него задымился кошелек.
✅ Усиление рекламных каналов с помощью WhatsApp. Автоматизация коммуникации на протяжение жизненного цикла клиента, сокращение оттока и увеличение среднего чека на примере бизнесов в сфере B2C-услуг.
✅ Как чат-боты ВКонтакте будут приносить вам доход, пока вы спите. Реальные кейсы о применении в инфобизнесе, интернет-магазинах и других бизнесах в сфере услуг.
✅ Как привлекать клиентов из Facebook и Instagram с помощью автоворонки в мессенджерах.
✅ Как составить контент-стратегию: все тонкости автоматизированной коммуникации в мессенджерах.
✅ Сложные боты. Как мировые e-commerce-бренды продают через мессенджеры?
P.S. Даже формат регистрации мы решили сделать мультиканальным. Потому выбирайте удобный для себя мессенджер (или email, если любите классику) и получите доступ.
У нас уже есть 1000+ заинтересованных участников.
Айда к нам! ;)
Ссылка на регистрацию: https://event.sendpulse.com/chatbotsonline
Онлайн-конференції СендПульс
Безкоштовні онлайн-конференції для маркетологів та власників бізнесу.
Чат-боты и мессенджер-маркетинг pinned «Привет! 👋 Как-то раз мы с Ульяной Жериновой встретились и долго говорили о мессенджерах. Видим, что растёт спрос на рынке и в связи с этим возникает ещё больше вопросов, как использовать мессенджеры в разных сферах бизнеса. Проблема: чудовищно мало информации…»
Привет! 👋
Недавно в рамках курса «Facebook чат-бот своими руками» выступил наш друг и партнёр Рома Рыбальченко. Рому хорошо знают, как основателя агентства Roman.ua, ведущего подкаста «Продуктивный Роман», автора курсов по веб-аналитике и email маркетингу.
На занятии Рома рассказал свой кейс, а затем мы решили написать об этом статью.
Задача:
В агентстве открылась маркетинговая вакансия. Откликов пришло свыше 270. Так как HR менеджера в штате нет, Рома принял решение автоматизировать отбор кандидатов с помощью Facebook чат-бота.
Что из этого получилось, какая начинка чат-бота и закрыл ли Рома поставленные цели — читайте в кейсе. По-моему, получилось очень интересное применение.
Ссылка на кейс: https://sendpulse.com/ru/blog/chatbot-recruiter
Недавно в рамках курса «Facebook чат-бот своими руками» выступил наш друг и партнёр Рома Рыбальченко. Рому хорошо знают, как основателя агентства Roman.ua, ведущего подкаста «Продуктивный Роман», автора курсов по веб-аналитике и email маркетингу.
На занятии Рома рассказал свой кейс, а затем мы решили написать об этом статью.
Задача:
В агентстве открылась маркетинговая вакансия. Откликов пришло свыше 270. Так как HR менеджера в штате нет, Рома принял решение автоматизировать отбор кандидатов с помощью Facebook чат-бота.
Что из этого получилось, какая начинка чат-бота и закрыл ли Рома поставленные цели — читайте в кейсе. По-моему, получилось очень интересное применение.
Ссылка на кейс: https://sendpulse.com/ru/blog/chatbot-recruiter
Привет! 👋
Начинаю понемногу выкладывать записи онлайн-конференции по чат-ботам и мессенджер-маркетингу.
Сегодня хочу поделиться докладом Ирины Шмидт о чат-ботах ВКонтакте, который очень понравился всем участникам.
Ирина рассказала, от каких забот вас может избавить чат-бот и показала два вида чат-ботов: игровые и деловые.
Ценны примеры из практики, которые можно легко адаптировать и применить у себя.
Посмотреть видео можно здесь:
https://youtu.be/0loaN3US_IM
Презентацию Ирины можно скачать здесь.
Буду постепенно публиковать доклады дальше.
Начинаю понемногу выкладывать записи онлайн-конференции по чат-ботам и мессенджер-маркетингу.
Сегодня хочу поделиться докладом Ирины Шмидт о чат-ботах ВКонтакте, который очень понравился всем участникам.
Ирина рассказала, от каких забот вас может избавить чат-бот и показала два вида чат-ботов: игровые и деловые.
Ценны примеры из практики, которые можно легко адаптировать и применить у себя.
Посмотреть видео можно здесь:
https://youtu.be/0loaN3US_IM
Презентацию Ирины можно скачать здесь.
Буду постепенно публиковать доклады дальше.
YouTube
Как чат-боты ВКонтакте приносят доход. Реальные кейсы о применении в бизнесе. Ирина Шмидт
Сооснователь проекта «Мультиворонки для реальных продаж» Ирина Шмидт рассказала, от каких забот вас может избавить чат-бот и показала два вида чат-ботов: игровые и деловые. А также поделилась примерами из практики, которые вы легко примените у себя.
Наш…
Наш…
📌 Доклад, который без преувеличения ждали все.
Конечно, это про самый специфический и ещё малоизведанный WhatsApp.
Об этом мессенджере мало кто говорит, но понять и работать с ним всем бы хотелось.
Виктор Комаров раскрыл статистику и рассказал о том, как:
👉 автоматизировать коммуникацию на протяжение жизненного цикла клиента,
👉 сократить отток,
👉 увеличить средний чек на примере бизнесов в сфере B2C-услуг с помощью WhatsApp.
Виктор также есть в чате участников конференции и отвечает на интересующие вопросы. Айда к нам 😉
Посмотреть видео можно здесь: https://youtu.be/7OTumRSPpKY
Скачать презентацию Виктора можно здесь.
Всем отличного вечера!
Конечно, это про самый специфический и ещё малоизведанный WhatsApp.
Об этом мессенджере мало кто говорит, но понять и работать с ним всем бы хотелось.
Виктор Комаров раскрыл статистику и рассказал о том, как:
👉 автоматизировать коммуникацию на протяжение жизненного цикла клиента,
👉 сократить отток,
👉 увеличить средний чек на примере бизнесов в сфере B2C-услуг с помощью WhatsApp.
Виктор также есть в чате участников конференции и отвечает на интересующие вопросы. Айда к нам 😉
Посмотреть видео можно здесь: https://youtu.be/7OTumRSPpKY
Скачать презентацию Виктора можно здесь.
Всем отличного вечера!
YouTube
Усиление рекламных каналов с помощью WhatsApp. Виктор Комаров
CEO perfomance-агентства «AVIC Digital Architect» Виктор Комаров рассказал, как усилить рекламные каналы с помощью WhatsApp, автоматизировать коммуникацию на протяжение жизненного цикла клиента, сократить отток и увеличить средний чек на примере бизнесов…
Привет! 👋
Рассказать о Facebook чат-ботах и вложиться при этом в 40 минут оказалось для меня непосильной задачей, столько всего накопилось)
В конце доклада я ускорилась так, что надо ставить на замедление) Но не это главное.
Рассказала про возможности функционала Facebook чат-ботов и рассылок в Facebook мессенджере. Поделилась своими идеями и решениями для чат-ботов в разных проектах.
Посмотреть видео можно здесь: https://www.youtube.com/watch?v=VsMRBhmNxOs&feature=youtu.be&t=1
Скачать презентацию можно здесь.
Продолжаю выкладывать видео с онлайн-конференции. Дальше — больше 💪
Ни один мессенджер не останется вне поля зрения.
Рассказать о Facebook чат-ботах и вложиться при этом в 40 минут оказалось для меня непосильной задачей, столько всего накопилось)
В конце доклада я ускорилась так, что надо ставить на замедление) Но не это главное.
Рассказала про возможности функционала Facebook чат-ботов и рассылок в Facebook мессенджере. Поделилась своими идеями и решениями для чат-ботов в разных проектах.
Посмотреть видео можно здесь: https://www.youtube.com/watch?v=VsMRBhmNxOs&feature=youtu.be&t=1
Скачать презентацию можно здесь.
Продолжаю выкладывать видео с онлайн-конференции. Дальше — больше 💪
Ни один мессенджер не останется вне поля зрения.
YouTube
Рассылки и чат-боты в Facebook: функционал, специфика, кейсы. Алина Дыкуха
Директор по маркетинговым коммуникациям SendPulse Алина Дыкуха показала возможности функционала Facebook чат-ботов и рассылок в Facebook мессенджере, рассказала о технических требованиях для бизнеса при запуске Facebook чат-бота. Разобрала сценарии и логику…
Привет! 👋
Если вдруг в эту субботу вы не на шашлыках, у меня в запасе есть ещё несколько полезных докладов о чат-ботах.
Ольга Карпова рассказала о геймифицированных способах набора подписчиков в рассылки Facebook и ВКонтакте. Всем, кто работает в сфере туризма, смотреть обязательно 👇
Посмотреть доклад можно здесь: https://youtu.be/J9alQJhkCUw
Скачать презентацию можно здесь.
Всем отличной субботы с шашлыками или без 🙌
Если вдруг в эту субботу вы не на шашлыках, у меня в запасе есть ещё несколько полезных докладов о чат-ботах.
Ольга Карпова рассказала о геймифицированных способах набора подписчиков в рассылки Facebook и ВКонтакте. Всем, кто работает в сфере туризма, смотреть обязательно 👇
Посмотреть доклад можно здесь: https://youtu.be/J9alQJhkCUw
Скачать презентацию можно здесь.
Всем отличной субботы с шашлыками или без 🙌
YouTube
Геймифицированные способы набора подписчиков в рассылки Facebook и ВКонтакте. Ольга Карпова
Руководитель отдела продвижения в социальных сетях в OnlineTours рассказала, как набрать аудиторию в рассылки ВКонтакте и Facebook, как привлекать клиентов через геймификацию и что дают возможности геймификации в рассылках.
Наш сайт: http://bit.ly/2OY5nNN…
Наш сайт: http://bit.ly/2OY5nNN…
Привет! 👋
Конференция прошла, а полезные материалы остались 🙌
Сегодня делюсь докладом Ульяны Жериновой «Все тонкости автоматизированной коммуникации в мессенджерах». Если вы связаны с HoReCa, фитнес-клубами или туризмом, смотреть обязательно👇
Посмотреть доклад можно здесь: https://youtu.be/l6l0lsdOvv0?t=3
Скачать презентацию Ульяны можно здесь.
P.S. Я вернулась из турне, собрала много вопросов о чат-ботах и мессенджер-маркетинге. Постепенно буду выкладывать публикации с ответами на часто задаваемые.
Всем продуктивного окончания рабочей недели! 👌
Конференция прошла, а полезные материалы остались 🙌
Сегодня делюсь докладом Ульяны Жериновой «Все тонкости автоматизированной коммуникации в мессенджерах». Если вы связаны с HoReCa, фитнес-клубами или туризмом, смотреть обязательно👇
Посмотреть доклад можно здесь: https://youtu.be/l6l0lsdOvv0?t=3
Скачать презентацию Ульяны можно здесь.
P.S. Я вернулась из турне, собрала много вопросов о чат-ботах и мессенджер-маркетинге. Постепенно буду выкладывать публикации с ответами на часто задаваемые.
Всем продуктивного окончания рабочей недели! 👌
YouTube
Все тонкости автоматизированной коммуникации в мессенджерах. Ульяна Жеринова
Независимый специалист по маркетинговым стратегиям и мессенджер-маркетингу Ульяна Жеринова рассказала, как составлять стратегии автоворонок, чтобы не упустить ни одного подписчика, и как использовать возможности мессенджеров для лучшего вовлечения потенциальных…