Чат-боты и мессенджер-маркетинг
1.29K subscribers
11 photos
2 videos
2 files
90 links
Полезные материалы, новости и прямые эфиры на тему чат-ботов и мессенджер-маркетинга.
Download Telegram
Привет!👋

Сегодня на онлайн-конференции разобрали подходы к сочетанию чат-ботов, email и web push рассылок, обсудили как сделать тест разных каналов коммуникации, на какие показатели ориентироваться и как запустить рекламу в Facebook и Instagram с небольшим бюджетом.

Постоянную ссылку на все 5 докладов оставляю здесь: https://youtu.be/DRtgYT0Lqu8
Привет!👋

Я очень люблю мультиканальность и в каждом ивенте стараюсь сочетать в форме подписки разные каналы для удобства и, конечно, своей личной статистики)

И если ранее приходилось верстать мультиканальные формы и сильно заморачиваться, то сейчас есть решение.

В конструкторе форм SendPulse теперь можно за пару минут создать форму под несколько мессенджеров или под email + мессенджеры.

Прилагаю видео как это выглядит и бегу тестировать: https://youtu.be/5B1qiufZ9FE
Привет!👋

Мы провели масштабную конференцию «Онлайн-продажи для бизнеса». В эфире с нами в один момент были 950 участников 💪
А сейчас выдыхаю и подвожу итоги)

Для подписчиков канала оставляю постоянную ссылку на все 6 докладов, если вдруг вы сегодня их пропустили: https://www.youtube.com/watch?v=aojipdAHYo4

Программа:

Денис Каплунов
10 техник копирайтинга, повышающих конверсию в 3 раза

Сергей Болисов (Tilda)
Что мешает вашему лендингу быть эффективным

Анна Мельничук (SendPulse)
Эрогенные зоны подписчиков: как заработать больше через email-рассылку

Владимир Галика (NGN agency)
Диджитал-стратегия для малых и средних бизнесов в кризис

Алина Дыкуха (SendPulse, 13chats)
5+ стратегий усиления онлайн-продаж с помощью чат-ботов
и мессенджер-маркетинга

Александр Плуток (Netpeak)
3 группы KPI отдела продаж: Как организовать прозрачный контроль на разных этапах воронки.
Помимо важного релиза, о котором написала чуть выше, у меня сегодня несколько стримов.

Прямо сейчас мой друг Владимир Богдан из Формулы Продаж за 60 минут построит чат-бота в Telegram на SendPulse. Я буду комментировать, отвечу на вопросы участников и поделюсь, что у нас в планах к реализации по чат-ботам.

Стрим уже начали. Получилось минут 40 теории и больше часа практики. Видео оставляю здесь: https://www.facebook.com/v.bogdan1990/videos/10214742435308346
Привет! 👋

Если вдруг вы ломали голову над тем, как передавать данные из чат-бота в Google Docs, то решение есть.

Мы записали наглядную инструкцию о том, как передавать данные из чат-ботов на SendPulse в Google Sheets. Для этого достаточно использовать вебхуки и онлайн-сервис Integromat.

Ранее я такой сценарий делала через Zapier, но Integromat мне показался удобнее, да и в целом, сервис очень даже. Рекомендую изучить все его возможности.

Инструкцию по связке оставляю здесь: https://youtu.be/-aKFQSaPRSk
Привет! 👋

Сегодня про обновления в чат-ботах SendPulse.

Очень многие пользователи просили меню команд в Telegram чат-ботах. То есть это статичное меню, которое не пропадает, если двигаться по сценариям чат-ботов.

Теперь такое меню доступно не только в Facebook, но и в Telegram.

Пример реализации в чат-боте Академии SendPulse:

как это выглядит в панели сервиса: https://prnt.sc/stlc44
как это выглядит у пользователя: https://prnt.sc/stlf9j

По нажатию на меню команд можно запускать заранее созданные цепочки со сценарием в Telegram.

На бесплатном тарифе доступно две команды.
На платном можно создать даже 100.

P.S. готовлю узкопрофильный доклад про функционал и возможности чат-ботов в Telegram на 9 июня. Напоминаю, что большая бесплатная онлайн-конференция по работе с Telegram состоится уже на следующей неделе. До встречи в эфире.
Привет! 👋

Я сегодня с долгожданными новостями.

В Telegram и VK чат-ботах на SendPulse появились триггеры по дням. Теперь можно запланировать отправку рассылки или целой цепочки своим подписчикам через 1 день, 2 дня, 10 дней и тд после подписки: https://prnt.sc/t0q5f1

Автоматизировать воронку в мессенджерах стало гораздо проще.

Обновление уже доступно. Будете пробовать?
Привет! 👋

Ранний анонс для читателей канала. С июля массовые рассылки в Viber через SendPulse будут доступны по минимальному платежу 220 евро в месяц (напомню, что в обычном режиме рассылки в Viber доступны от 400 евро/месяц). Акция продлится 3 месяца.

За всеми подробностями обращайтесь в отдел продаж.
Просто напишите в онлайн-чат на сайте СендПульс, выбрав при этом отдел продаж.

Хорошая возможность попробовать отрабатывает ли Viber в проекте и стоит ли вкладываться в этот канал дальше. Что скажете?
Привет! 👋

Сегодня немного статистики, которую опубликовали Forbes:

Как вырос охват населения Telegram, WhatsApp, Viber

Как растёт сумма покупок через Telegram в России

Интересный пункт: как пользователи обходили блокировку Telegram.
Привет! 👋

Многие спрашивают про реализацию: а как можно? а как сценарии чат-ботов выглядят изнутри?

Мы разобрали логику чат-бота в Telegram, созданного на SendPulse, для клиники.

Пока разбирали, несколько раз правили чат-бота и вместе с ним статью, так как нашли узкое горлышко)

Чат-бота разработал Дмитрий Прядка, руководитель агентства DiDi Agency и наш сертифицированный специалист. Я всего лишь помогала как человек, знающий платформу, и давала рекомендации, какую ветку можно улучшить и почему. Мне кажется, получилось очень хорошо.

Сам чат-бот, вот он: @cpgcenter_bot

Статья с разбором логики и цепочек, здесь: https://sendpulse.com/ru/blog/chatbot-for-beauty-center

P.S. Если вы делаете чат-ботов на SendPulse, буду рада помочь и готова обсудить написание статьи с разбором. Это дело я особенно люблю.
Привет! 👋

А как вам такие креативы?
И кради как художник)
Привет! 👋

Сегодня необычный анонс, который взорвёт мозг всем любителям и почитателям мессенджер-маркетинга.

Организаторы конференции «Суровый Питерский SMM» готовят ивент под названиям «Вличку». Как вы уже могли догадаться, посвящён он исключительно мессенджер-маркетингу.

6-8 июля.
3 дня докладов.

3 дня, Карл!
Делая конференцию в 2 дня, я понимаю, как это непросто, три это подвиг.

Доступ бесплатный, но записи будут уже продаваться.

Спикеры практики, невероятно влюблённые в своё дело, почти все регулярно выступают у нас на профильных конференциях по чат-ботам и мессенджер-маркетингу.

Я в этот раз расскажу о специфике Telegram чат-ботов и дам много примеров и связок, как можно продвигать свой проект.

Регистрация здесь: https://www.messengerconf.ru/

P.S. Как же круто понимать, что мессенджер-маркетинг становится важной частью продвижения и когда-то положенное начало наших первых профильных конференций откликается.
Привет! 👋

Сегодня с пылу с жару про обновления в чат-ботах на платформе SendPulse, некоторые ещё даже не описаны на сайте.

Автопостинг с RSS доступен теперь не только в Facebook Messenger, но и в Telegram и VK. Для последних двух мессенджеров можно отправлять сообщения вне рамок 24 часов, потому будет особенно полезно.

Улучшен функционал черновиков. Теперь, если вы не сохранили цепочку в силу тех или иных причин и зашли в аккаунт повторно уже из другого девайса, система предложит вам продолжить строить эту цепочку или начать заново.

Помимо этого появилась возможность импорта всех своих подписчиков в Telegram чат-бот на SendPulse из других сервисов. Для того, чтобы сохранить свою базу подписавшихся, необходимо будет загрузить ID подписчиков в аккаунте SendPulse. Инструкцию сейчас готовим, выглядит это вот так: https://prnt.sc/tdfd17

Напоминаю, что импорт можно сделать только для тех, кто ранее подписался на вашего чат-бота в Telegram.

Готовим к релизу ещё много обновлений. Как вам эти?
Привет!👋

Наконец-то мы описали логику одного из наших любимых чат-ботов для футбольного клуба Десна из родного Чернигова: https://sendpulse.com/ru/blog/chat-bot-for-a-football-team

Замечаю, что ниши где есть запросы на чат-ботов становятся всё интереснее. А это не может не радовать.
Привет! 👋

28 июля мы проведем большую бесплатную финальную конференцию этого лета «Онлайн-продажи для бизнеса 2.0.».

В программе 6 разносторонних докладов о том, как:

перестроить маркетинг и отдел продаж в условиях неопределенности;

эффективно генерировать лиды из социальных сетей и мессенджеров;

повысить эффективность команды и увеличить уровень онлайн-продаж проекта.

В формате этого мероприятия выступят эксперты из AMO, Skillbox, WebPromoExperts, SendPulse.

Стартуем в 11:00, 28 июля. Чтобы получить доступ к трансляции нужно зарегистрироваться в мессенджерах или с помощью email.

Приглашаю «закрыть» это лето с максимальной пользой: https://event.sendpulse.com/onlinesales
API для чат-ботов в SendPulse

Привет! 👋
У нас большой релиз.

Для чат-ботов в SendPulse теперь доступно публичное API.

С его помощью можно получать последние чаты, отправлять текстовые сообщения, цепочки и тд.

На основе API и функционала вебхуков будут строиться интеграции с другими системами.

В документации есть возможность проверять выполнение методов прямо на странице: https://sendpulse.com/ru/integrations/api/chatbot

Если возникнут вопросы — пишите мне в лс @Dykuha, буду рада помочь.
Чат-бот под онлайн-марафон

Привет! 👋

Последнее время получаю очень много запросов, как сделать вовлекающего чат-бота под запуск марафона в разных нишах.

Мы разобрали и подробно описали логику Telegram чат-бота на SendPulse, который помог провести марафон по медитациям.

Прочесть статью с примерами цепочек и первыми результатами кейса, можно здесь: https://sendpulse.com/ru/blog/meditation-chatbot