📲 Маркетинг в Telegram 2025: какие ниши работают и как выделиться

Telegram — полноценная платформа для бизнеса. Но чтобы не тратить время впустую, важно понять: где он работает максимально хорошо, как подать себя и что продвигает лучше всего.

В статье рассказываем:
🔹 Какие бизнес-ниши особенно хорошо заходят в Telegram
🔹 Что работает в 2025: воронки, боты, личные бренды и автопродажи
🔹 Как выстраивать прогрев и вовлечение без спама
🔹 Почему важно «говорить по-человечески», даже если вы B2B
🔹 Как использовать аналитику и AI для роста

Читайте, если вы в Telegram — но пока не видите выхлопа:

👉 Маркетинг в Telegram 2025

🎓 Как продавать обучение через Telegram: мессенджер, который сам закрывает на курс

Всё больше онлайн-школ и экспертов переходят в Telegram — и не зря. Это мощный инструмент продаж: от первого касания до оплаты.

В статье рассказываем:
🔹 Как выстроить автоворонку: подписка → прогрев → покупка
🔹 Чем помогают чат-боты: лид-магниты, уроки, напоминания, допродажи
🔹 Как оформлять канал и чат, чтобы вызывать доверие
🔹 Как не терять заявки и отслеживать, кто на каком этапе
🔹 Почему Telegram + CRM = продажи на автопилоте

📖 Читайте, если хотите эффективно продавать свои курсы и консультации в TG:

👉 Как продавать обучение через Telegram

📚 Инфобизнес в Telegram: как продавать курсы и консультации без сайта

Telegram — идеальный канал для экспертов и онлайн-школ. Здесь можно не только вести канал, но и строить воронку продаж, запускать автоворонки, принимать оплату и вести прогрев — всё в одном месте.

В статье рассказываем:
🔹 Как оформить канал, чтобы вызывать доверие и привлекать
🔹 Что писать — контент, который прогревает и продаёт
🔹 Как выстроить путь клиента от подписки до оплаты
🔹 Когда подключать бота, AI и CRM
🔹 Как вести инфобизнес без лендингов, авторассылок и программистов

👉 Как продавать инфопродукты в Telegram

✅ Правило трёх «да»: как согласие клиента в переписке ведёт к покупке

Даже в переписке важно не только, что вы говорите, но и как часто клиент говорит «да». Эта простая техника помогает снизить барьеры и мягко вести к сделке.

В статье рассказываем:
🔹 Что такое правило трёх «да» и почему оно работает в мессенджерах
🔹 Как формулировать вопросы, чтобы клиент соглашался
🔹 Почему это повышает доверие и вовлечённость
🔹 Примеры формулировок и рабочих сообщений
🔹 Как встроить технику в скрипты и AI-диалоги

Читайте, если хотите, чтобы переписка вела к сделке — без давления и возражений:

👉 Правило трёх «да» в переписке

🔥 Обновление ChatLab Web v.1.23 — порядок в чатах и умные переводы

В новой версии ChatLab Web — долгожданные и очень практичные улучшения:

🔹Архивация чатов прямо в вебе
🔹AI агента теперь видно в переписке (с аватаркой!)
🔹Автоопределение языка
🔹Все теги теперь по алфавиту
🔹Новый формат комментариев: видна вся история
🔹И куча полезных доработок под капотом

👉 Подробности — в нашем блоге

Лиды в Telegram через правильную систему лидогенерации

Telegram — это не только мессенджер, но и полноценный канал для лидогенерации. Причём собирать заявки можно даже без сайта и сложных воронок.

В статье рассказываем:
🔹 Как оформить профиль, чтобы доверяли и писали
🔹 Где брать лидов: каналы, чаты, боты, партнёрства
🔹 Что писать, чтобы вовлечь и зацепить
🔹 Как связать Telegram с CRM и не потерять заявки
🔹 Какие ошибки «съедают» входящий поток

Читайте, если вы хотите больше обращений без лишних затрат:

👉 Как собирать лиды в Telegram

🎯 Jobs to Be Done: не «кто клиент», а «зачем он покупает»

Метод JTBD — это взгляд на продажи и продукт с другой стороны. Люди покупают не вещи, а результат, который хотят получить. Понимание этого меняет всё: от маркетинга до скриптов.

В статье рассказываем:
🔹 В чём суть метода и почему он работает
🔹 Как JTBD помогает понять настоящие задачи клиента
🔹 Примеры: что продаёт Uber, Zoom и онлайн-курсы на самом деле
🔹 Как использовать метод в продажах, текстах, сегментации
🔹 Как ChatLab помогает фиксировать и использовать «работу» клиента

Читайте, если хотите не просто продавать, а закрывать реальные задачи клиента:

👉 Метод JTBD в продажах

Мессенджеры vs соцсети: что лучше для продаж в 2025 году?

Соцсети — про охват. Мессенджеры — про контакт. И если ваша цель не просто показывать, а закрывать на сделку, стоит понимать разницу.

В статье разбираем:
🔹 Чем отличаются мессенджеры и соцсети в контексте продаж
🔹 Где выше вовлечённость и конверсия
🔹 Какие бизнес-задачи эффективнее решаются в личных чатах
🔹 Как использовать оба инструмента — без дублирования и хаоса
🔹 Почему мессенджеры становятся ключевым каналом в 2025 году

👉 Мессенджеры или соцсети — где лучше продавать

💰 Баланс LTV и CAC: когда клиент приносит больше, чем стоит

В продажах важно не просто привлекать клиентов, а зарабатывать на них в долгую. Если CAC (стоимость привлечения) выше LTV (пожизненной ценности клиента) — бизнес убыточен, даже если есть выручка.

В статье разбираем:
🔹 Что такое LTV и CAC простыми словами
🔹 Почему именно соотношение 3:1 считается «золотым стандартом»
🔹 Как рассчитать и интерпретировать метрики
🔹 Какие действия повышают LTV: от доработки продукта до повторных продаж
🔹 Где можно снизить CAC без потери качества лидов

👉 Как достичь баланса LTV и CAC

Убеждение в продажах: не манипуляции, а понимание психологии

Чтобы клиент сказал «да», важно не давить, а говорить на его языке — с учётом эмоций, логики и мотивации. Хорошие продажи начинаются с понимания, а не с аргументов.

В статье рассказываем:
🔹 Почему рациональные доводы работают только на 20%
🔹 Какие триггеры и эмоции запускают процесс принятия решения
🔹 Как выстроить доверие через переписку и мессенджеры
🔹 Техники: социальное доказательство, дефицит, эффект выбора
🔹 Как адаптировать эти принципы под чат-продажи и AI-ответы

👉 Как убеждать клиента купить

Психология в чате: как триггеры помогают продавать в переписке

Когда клиент пишет в мессенджер, у вас есть всего пару экранов, чтобы удержать внимание и мотивировать его на действие. И тут важны не только скрипты, но и психологические приёмы.

В статье разбираем:
🔹 Какие триггеры работают в чатах: срочность, дефицит, социальное доказательство
🔹 Как вызывать доверие с первых сообщений
🔹 Почему важен не только текст, но и оформление: структура, длина, «воздух»
🔹 Как использовать AI, чтобы автоматизировать, но не терять «человечность»
🔹 Ошибки, которые делают переписку безрезультатной

👉 Как эффективно продавать в чате с помощью психологических триггеров

👥 Поколения X, Y, Z: как общаться с каждым, чтобы понимать и продавать

Лиды бывают разные — и возраст здесь играет не последнюю роль. То, что сработает на поколение Z, может раздражать представителей X.

В статье рассказываем:
🔹 Чем отличаются X, Y (миллениалы) и Z — в восприятии, каналах, ожиданиях
🔹 Как говорит каждое поколение — и как говорить с ними
🔹 Какие подходы работают в продажах и сопровождении
🔹 Почему важно учитывать возраст при настройке автоворонок и переписки
🔹 Как адаптировать тексты, чтобы вас слышали и понимали

Читайте, если работаете с широкой аудиторией и хотите увеличить отклик в чатах и рассылках:

👉 Особенности поколений: как общаться эффективно

😶 Клиент замолчал в переписке? Это не конец, а сигнал действовать

В Telegram многие сделки срываются не потому, что клиент отказался, а потому что он просто перестал отвечать. Но тишина — это тоже реакция. И у неё есть причины.

В статье рассказываем:
🔹 Почему лиды «замирают» и что это значит
🔹 Как понять, стоит ли напоминать — и когда это уместно
🔹 5 стратегий мягкого возвращения диалога
🔹 Примеры сообщений: как не выглядеть навязчивым
🔹 Что автоматизировать, чтобы не терять интерес клиента

Читайте, если хотите вернуть «пропавших» и не терять тёплые лиды:

👉 Что делать, если клиент молчит

🧠 Поведение ≠ логика: как когнитивные искажения влияют на покупки

Люди принимают решения не так рационально, как нам кажется. И маркетинг, построенный на логике, часто проигрывает эмоциям и привычкам. В этом и суть поведенческой экономики.

В статье рассказываем:
🔹 Что такое когнитивные искажения и как они работают в продажах
🔹 Почему «страх потери» и «социальное доказательство» влияют сильнее, чем аргументы
🔹 Какие триггеры повышают конверсию — даже в мессенджерах
🔹 Как использовать искажения экологично: без манипуляций, но с результатом
🔹 Примеры из переписок, лендингов и автоворонок

Читайте в нашем блоге:

👉 Когнитивные искажения в маркетинге

🗺 CJM: зачем бизнесу знать путь клиента

Клиент редко покупает сразу. Он проходит путь: от первого касания до оплаты — и остаётся или уходит.

CJM (Customer Journey Map) помогает понять этот путь, убрать лишнее и повысить конверсию.

В статье рассказываем:
🔹 Что такое CJM и почему без неё не работает ни воронка, ни автосообщения
🔹 Как найти «узкие места» в переписке, рассылках и продажах
🔹 Почему персонализация на каждом этапе даёт рост
🔹 Как использовать CJM в мессенджерах
🔹 Примеры применения для разных ниш

👉 Карта пути клиента и персонализация

Мессенджер-маркетинг в TG для инфобизнеса

Telegram давно стал больше, чем просто канал для контента. Это — рабочий инструмент для прогрева, продаж и сопровождения обучения. Причём без сложных интеграций и затрат на лендинги.

В статье рассказываем:
🔹 Как выстроить мини-воронку в Telegram — от подписки до оплаты
🔹 Почему подписчики с мессенджеров покупают чаще
🔹 Как подключить бот, автосообщения и CRM — без программиста
🔹 Как вести курс, продавать доп.продукты и собирать отзывы
🔹 Ошибки, из-за которых не работают продажи в мессенджере

Читайте, если вы продаёте курсы, консультации или менторство:

👉 Как продавать курсы через Telegram

❤️ Эмоции продают — вот почему бренды становятся «живыми»

Люди не запоминают цифры — они запоминают, что почувствовали при взаимодействии с брендом.

Эмоциональный брендинг помогает не просто продавать, а вызывать доверие, привязанность и даже лояльность.

В статье разбираем:
🔹 Что такое эмоциональный брендинг простыми словами
🔹 Почему рациональные доводы работают хуже, чем эмоции
🔹 Как бренды вызывают чувство сопричастности (на примерах)
🔹 Какие эмоции стоит использовать в переписке, соцсетях и рассылках
🔹 Как ChatLab помогает сохранять «человечность» даже в автоматизации

👉 Эмоциональный брендинг: примеры и приёмы

📱 Продажи в соцсетях: не рекламой, а доверием

Современные клиенты не клюют на «купи сейчас». Они наблюдают за вами, читают, присматриваются. И только потом — покупают. Поэтому личный бренд и контент — это не только про лайки, но и про продажи.

В статье рассказываем:
🔹 Почему в соцсетях покупают не у компаний, а у людей
🔹 Как работает личный бренд — и как его выстраивать без пафоса
🔹 Какие типы контента продают: от пользы до триггерных постов
🔹 Как превращать подписчиков в лидов через мессенджеры
🔹 Как связать соцсети с Telegram, чтобы не терять запросы и заявки

👉 Продажи в соцсетях

🤯 Меньше — значит больше: как выбор мешает покупать

Чем больше опций — тем сложнее выбрать. Клиент не уходит потому, что ему не подошло, а потому что он завис в размышлениях. Это и есть парадокс выбора.

В статье рассказываем:
🔹 Почему изобилие товаров снижает конверсию
🔹 Как сужение ассортимента влияет на продажи и скорость решений
🔹 Что такое «усталость от выбора» и как её избежать в переписке
🔹 Как структурировать предложения в мессенджерах, чтобы не терять клиента
🔹 Рабочие подходы: ограничение, предварительный отбор, подсветка приоритета

👉 Парадокс выбора в продажах