👋 Всем привет! Я - ваш проводник в мире чат-ботов и автоматизации бизнеса!
Знаете, как я пришла к этому? Помогла более 20+ предпринимателям повысить доход с нуля до 150к через внедрение в работу чат-ботов. И это не сказки!
Мой канал БМВ-БотАрхитектор - это место, где я делюсь всем, что знаю о ботах:
• Последние новости из мира автоматизации
• Прикольные фишки и лайфхаки
• Реальные кейсы
• Полезный контент, который вы можете применить у себя
Оставайтесь со мной и будем вместе делать ваш бизнес умнее и идти в ногу со временем! 🚀
#боты #бизнес #автоматизация #чатботы #телеграмботы
Знаете, как я пришла к этому? Помогла более 20+ предпринимателям повысить доход с нуля до 150к через внедрение в работу чат-ботов. И это не сказки!
Мой канал БМВ-БотАрхитектор - это место, где я делюсь всем, что знаю о ботах:
• Последние новости из мира автоматизации
• Прикольные фишки и лайфхаки
• Реальные кейсы
• Полезный контент, который вы можете применить у себя
Оставайтесь со мной и будем вместе делать ваш бизнес умнее и идти в ногу со временем! 🚀
#боты #бизнес #автоматизация #чатботы #телеграмботы
🔥4❤🔥3
🚀 15 задач, которые нужно доверить чат-ботам | Экономьте время и масштабируйте бизнес!
Привет! Сегодня разберем, как чат-боты могут стать вашими надежными помощниками. Вот 10 задач, которые можно смело передать им в работу:
🛒 Прием заказов 24/7 - даже в 3 часа ночи бот принимает оплату и оформляет доставку, а утром вы видите готовые заявки.
📅 Бронирование и запись - 90% клиентов сами выбирают удобное время через бота, экономя часы переписки.
📊 Сбор контактов для рассылки - анкеты в мессенджерах дают на 40% больше подписчиков, чем формы на сайте.
⏰ Автонапоминания - сократит количество «забытых» записей и напомнит о завершении подписки.
🎯 Квалификация лидов - бот задает 3 вопроса и сегментирует исходя из ответов клиентов.
💌 Таргетированные рассылки - делает рассылку согласно сегментированию аудитории по интересам и повышаю конверсию в 2 раза.
🤖 Поддержка в соцсетях - бот отвечает оперативно на запросы клиентов
📚 Обучение клиентов - гайды и видеоинструкции в чате сократили время на личную рассылку.
💳 Прием платежей - интеграция с эквайрингом. Можно моментально принимать платежи без личного участия и радоваться поступлениям💸
📈 Сбор NPS-оценок - автоматические опросы после покупки помогают улучшать сервис.
🔌 Синхронизация с CRM - все данные из чатов автоматически попадают в базу.
Почему я рекомендую ботов:
Высвобождает время на стратегические задачи.
Конверсия из лида в продажу выросла у клиентов на 25-50%.
Клиенты довольны - ответ за 5 секунд вместо часов ожидания.
Мой лайфхак: Начните с 3 пунктов, которые «съедают» больше всего времени.
Готовы автоматизировать рутину?
Пишите в комментариях - вместе подберем решения под ваш бюджет и задачи!
#боты_работают #автоматизация_не_боль #бот_архитектор
P.S. Какие из этих задач уже пробовали делегировать боту? Расскажите в комментариях — обсудим кейсы! 💬
Привет! Сегодня разберем, как чат-боты могут стать вашими надежными помощниками. Вот 10 задач, которые можно смело передать им в работу:
🛒 Прием заказов 24/7 - даже в 3 часа ночи бот принимает оплату и оформляет доставку, а утром вы видите готовые заявки.
📅 Бронирование и запись - 90% клиентов сами выбирают удобное время через бота, экономя часы переписки.
📊 Сбор контактов для рассылки - анкеты в мессенджерах дают на 40% больше подписчиков, чем формы на сайте.
⏰ Автонапоминания - сократит количество «забытых» записей и напомнит о завершении подписки.
🎯 Квалификация лидов - бот задает 3 вопроса и сегментирует исходя из ответов клиентов.
💌 Таргетированные рассылки - делает рассылку согласно сегментированию аудитории по интересам и повышаю конверсию в 2 раза.
🤖 Поддержка в соцсетях - бот отвечает оперативно на запросы клиентов
📚 Обучение клиентов - гайды и видеоинструкции в чате сократили время на личную рассылку.
💳 Прием платежей - интеграция с эквайрингом. Можно моментально принимать платежи без личного участия и радоваться поступлениям
📈 Сбор NPS-оценок - автоматические опросы после покупки помогают улучшать сервис.
🔌 Синхронизация с CRM - все данные из чатов автоматически попадают в базу.
Почему я рекомендую ботов:
Высвобождает время на стратегические задачи.
Конверсия из лида в продажу выросла у клиентов на 25-50%.
Клиенты довольны - ответ за 5 секунд вместо часов ожидания.
Мой лайфхак: Начните с 3 пунктов, которые «съедают» больше всего времени.
Готовы автоматизировать рутину?
Пишите в комментариях - вместе подберем решения под ваш бюджет и задачи!
#боты_работают #автоматизация_не_боль #бот_архитектор
P.S. Какие из этих задач уже пробовали делегировать боту? Расскажите в комментариях — обсудим кейсы! 💬
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4❤🔥3🔥2👍1
Боты в MAX: кто может создавать и чего ждать в будущем.
🤖 Всем привет! Сегодня хочу разбирать горячую тему — создание ботов в мессенджере MAX.
Что есть сейчас❓
На текущий момент доступ к созданию ботов в MAX строго ограничен:
Только для юрлиц и партнёров - физические лица пока не могут регистрировать ботов.
Обязательная верификация - нужна регистрация в системе MAX для бизнеса и проверка через ИНН или корпоративную почту.
Строгая модерация - каждый бот проходит проверку перед публикацией в каталоге.
Что в планах❓
Разработчики MAX анонсируют:
❗️Расширение доступа для физических лиц (после запуска новой платформы для разработчиков).
❗️Интеграцию ИИ‑моделей для обработки сообщений и аналитики.
❗️Облачную инфраструктуру для масштабирования проектов.
Как действовать уже сейчас❓
Следите за обновлениями.
Рассмотрите юрлицо - если бот нужен срочно, зарегистрируйте ИП или ООО.
Изучите требования - заранее подготовьте бота к модерации, чтобы избежать отказов.
Почему так строго❓
Ограничения связаны с:
✅ мерами безопасности,
✅ юридическими нюансами,
✅ доработкой инфраструктуры платформы.
Итог
Точных дат открытия доступа для физлиц пока нет. MAX фокусируется сейчас на бизнес‑сегменте и госсекторе. Но прогресс идёт - буду держать вас в курсе!
❓ Есть вопросы по MAX или ботам? Пишите в комментарии - разберём вместе!
#БотАрхитектор #MAX #Боты #Мессенджеры
🤖 Всем привет! Сегодня хочу разбирать горячую тему — создание ботов в мессенджере MAX.
Что есть сейчас
На текущий момент доступ к созданию ботов в MAX строго ограничен:
Только для юрлиц и партнёров - физические лица пока не могут регистрировать ботов.
Обязательная верификация - нужна регистрация в системе MAX для бизнеса и проверка через ИНН или корпоративную почту.
Строгая модерация - каждый бот проходит проверку перед публикацией в каталоге.
Что в планах
Разработчики MAX анонсируют:
❗️Расширение доступа для физических лиц (после запуска новой платформы для разработчиков).
❗️Интеграцию ИИ‑моделей для обработки сообщений и аналитики.
❗️Облачную инфраструктуру для масштабирования проектов.
Как действовать уже сейчас
Следите за обновлениями.
Рассмотрите юрлицо - если бот нужен срочно, зарегистрируйте ИП или ООО.
Изучите требования - заранее подготовьте бота к модерации, чтобы избежать отказов.
Почему так строго
Ограничения связаны с:
✅ мерами безопасности,
✅ юридическими нюансами,
✅ доработкой инфраструктуры платформы.
Итог
Точных дат открытия доступа для физлиц пока нет. MAX фокусируется сейчас на бизнес‑сегменте и госсекторе. Но прогресс идёт - буду держать вас в курсе!
❓ Есть вопросы по MAX или ботам? Пишите в комментарии - разберём вместе!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4❤🔥4🔥4👍3
Forwarded from Алевтина Мауль
Марина, по возможности, расскажи пожалуйста, как бот, может мне упростить ведение ТГ канала?
❤2❤🔥1
Марина, по возможности, расскажи пожалуйста, как бот, может мне упростить ведение ТГ канала?
Всем привет!
Отличный вопрос! 🙏
Решила на него ответить более развернуто.
На текущий момент есть готовые решения ботов, которые помогают нам при работе с каналами и есть индивидуальные/персональные боты, которые помогают с продажами, собирают клиентскую базу и работают более точечно с вашими клиентами.
В начале хочу начать
с Топ-5 готовых Ботов-помощников, которые должны быть, на мой взгляд) в каждом канале:- показывает источники новых подписчиков за последние 24 часа;
- показывает кол-во и ники подписавшихся и отписавшихся;
- присылает данные ежедневно в 8:00 (МСК).
- собирает статистику по активности;
- следит за порядком в чате;
- помогает выявлять самых активных участников.
- автоматизирует проведение конкурсов;
- проверяет выполнение условий участия;
- определяет победителей.
- очищает канал от спама и ботов;
- предоставляет детальную аналитику;
- помогает контролировать качество аудитории.
- приветствует новых участников;
- автоматически банит за нарушения (например, за мат);
- проводит голосования;
- собирает статистику сообщений.
❗️❗️Какие боты я могу сделать для вас лично:❗️❗️
•Бот-напоминалка (для бьюти-мастеров, психологов, коучей)
•Бот-каталог (вся информация об услугах в одном месте)
•Бот-геймификация (мини-игра, которая приводит к покупке)
•Бот-опросник (сегментирует по боли и ведёт к нужному предложению)
•Бот-доставка гайдов и мини-курсов
•Бот для офлайн-бизнесов: QR-код → бот → предложение
•Бот-наставник/адаптационщик (обучает, помогает новым сотрудникам быстрее влиться на новом месте работы)
И т.д.
Почему это выгодно?
Автоматизирует рутину: напоминания, ответы на вопросы, отправку материалов. Высвобождает 5–10 ч/неделю.
2️⃣Рост конверсии
Персонализация через опросники и геймификацию повышает продажи на 20–40 %.
3️⃣Круглосуточная работа
Отвечает клиентам в любое время - нет потерянных заявок.
4️⃣Быстрая адаптация сотрудников
Бот‑наставник сокращает срок ввода в должность на 30–50 %.
5️⃣Сбор данных
Фиксирует боли клиентов и популярность услуг для точных предложений.
6️⃣Масштабирование без затрат
Один бот обслуживает тысячи клиентов без увеличения расходов.
Если хотите обсудить, как бот может решить именно ваши задачи - пишите! Подберём оптимальное решение под ваш проект.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4❤🔥2👍2🥰1
Чат‑боты в HR: как автоматизировать рутину и сосредоточиться на людях
🤖 Что может HR‑бот❓
Автоматизировать подбор персонала⬇️
➖ Принимает отклики на вакансии
➖ Проводит первичный скрининг через вопросы (опыт, зарплатные ожидания и тд)
➖ Отсеивает неподходящих кандидатов по заданным критериям
➖ Назначает собеседования с рекрутером
_____________
Упростить адаптацию новичков (мое самое любимое применение😌 ) ⬇️
➖ Отправляет чек‑лист «Первый рабочий день»
➖ Рассказывает о корпоративной культуре и внутренних правилах
➖ Отвечает на частые вопросы («Где находится Нофелет?», «Как оформить отпуск?» и тд)
➖ Напоминает о встречах с наставником
Обучение действующих сотрудников⬇️
➖ Рассылает материалы для изучения.
➖ Проверяет знания через тесты.
➖ Выдает сертификаты по итогам курсов.
➖ Напоминает о дедлайнах.
АвтоматизироватСобирать обратную связь⬇️
➖ Проводит опросы об удовлетворённости
➖ Фиксирует предложения по улучшению условий труда
➖ Мониторит уровень выгорания в команде
➖ Проводит опрос после ухода сотрудника из компании
❗️❗️НО ВАЖНО ПОМНИТЬ❗️❗️
HR‑бот - не замена специалисту, а инструмент для фокусировки на главном: развитии команды и стратегиях удержания талантов.
Хотите узнать, как бот решит ваши HR‑задачи❓ Пишите в личные сообщения - обсудим кейс и подберём оптимальные сценарии для вашей компании❗️
#HR #ЧатБоты #Автоматизация #УправлениеПерсоналом
Современные HR‑специалисты тратят до 60 % времени на рутинные операции: ответы на однотипные вопросы, сбор анкет, напоминания, первичные интервью, адаптация и тд и тп.
Чат‑бот - ваш цифровой помощник, который возьмёт часть нагрузки на себя.
Автоматизировать подбор персонала
Пример: бот для вакансии менеджера по продажам задаёт 5 ключевых вопросов и передаёт в CRM или присылает уведомление со ссылкой на информацию только тех, кто соответствует профилю.
_____________
Упростить адаптацию новичков (мое самое любимое применение
Пример: новый сотрудник получает от бота пошаговую инструкцию по подключению к системам компании - без звонков в техподдержку.
чный
скрининг
чере
Обучение действующих сотрудников
Пример: бот отправляет сотрудникам онлайн обучение по «технологии продаж»
,
«стандартам сервиса» и автоматически фиксирует прохождение
и результаты усвоенного материала
АвтоматизироватСобирать обратную связь
Пример: еженедельный/месяц мини‑опрос «Как прошла неделя?» помогает вовремя заметить проблемы в коллективе, а опрос после увольнения поможет выявить истинные проблемы в коллективе, т.к. с ботом люди охотнее делятся своими наблюдениями
❗️❗️НО ВАЖНО ПОМНИТЬ❗️❗️
HR‑бот - не замена специалисту, а инструмент для фокусировки на главном: развитии команды и стратегиях удержания талантов.
Хотите узнать, как бот решит ваши HR‑задачи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥3👍2❤1🔥1
Два способа учёта покупок через бот: разбираю кейс для программы лояльности
Ко мне обратился клиент с запросом: как организовать программу лояльности для точки с мороженым через чат-бота? 🍦
Разобрали два варианта - делюсь с вами, вдруг пригодится!
Вариант1️⃣ : Платежи через бота
Как это работает:
➖ Клиент сканирует QR-код или переходит по ссылке
➖ Выбирает товар и оплачивает прямо в боте
➖ Продавцу приходит уведомление о платеже
➖ Клиенту - подтверждение и счётчик покупок до бесплатного мороженого
Плюсы:
✅ Формируется база клиентов с контактами
✅ Автоматический учёт покупок каждого человека
✅ Можно отслеживать предпочтения - какое мороженое берут чаще
✅ Персональные рассылки и акции на основе данных
✅ Полная прозрачность для бизнеса
Вариант2️⃣ : Оплата через кассу + код в боте
Как это работает:
➖ Клиент оплачивает на кассе как обычно
➖ Продавец просит ввести кодовое слово или номер в боте
➖ Бот считает количество покупок по коду
Плюсы:
✅ Привычный формат оплаты для клиентов и продавцов
✅ Не нужна интеграция с платёжной системой
Что учесть:
❗️ Риск мошенничества➖ клиент может ввести код несколько раз
❗️ Нет данных о том, какой товар выбирает клиент
❗️ Сложнее делать персональные предложения
Мой лайфхак:
Если хотите строить долгосрочные отношения с клиентами и делать по-настоящему персональные предложения➖ выбирайте вариант 1️⃣. Да, нужно время на адаптацию, но отдача того стоит 🚀
P.S. Сейчас тестирую ещё одну платформу для разработки ботов, чтобы в полной мере закрыть подобные запросы. Скоро поделюсь результатами 🤓
Если есть вопросы по вашему кейсу➖ пишите, разберём вместе 💬
#ботархитектор #чатботы #автоматизация #бизнес #лояльность #Telegram
Ко мне обратился клиент с запросом: как организовать программу лояльности для точки с мороженым через чат-бота? 🍦
Задача: автоматически считать покупки каждого клиента и дарить бесплатное мороженое за каждые N визитов 🎁
Разобрали два варианта - делюсь с вами, вдруг пригодится!
Вариант
Как это работает:
Плюсы:
✅ Формируется база клиентов с контактами
✅ Автоматический учёт покупок каждого человека
✅ Можно отслеживать предпочтения - какое мороженое берут чаще
✅ Персональные рассылки и акции на основе данных
✅ Полная прозрачность для бизнеса
Что учесть:
Продавцу нужно будет адаптироваться к новому формату работы и помогать клиентам разобраться с оплатой через бота. Но это решается обучением и понятными инструкциями 📚
Вариант
Как это работает:
Плюсы:
✅ Привычный формат оплаты для клиентов и продавцов
✅ Не нужна интеграция с платёжной системой
Что учесть:
❗️ Риск мошенничества
❗️ Нет данных о том, какой товар выбирает клиент
❗️ Сложнее делать персональные предложения
Мой лайфхак:
Если хотите строить долгосрочные отношения с клиентами и делать по-настоящему персональные предложения
P.S. Сейчас тестирую ещё одну платформу для разработки ботов, чтобы в полной мере закрыть подобные запросы. Скоро поделюсь результатами 🤓
Если есть вопросы по вашему кейсу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3❤🔥2🔥2👏2
Как проходит работа по созданию чат-бота под ваши задачи
Предварительно я связываюсь с вами и прошу рассказать, как вы видите работу бота – вместе оценим целесообразность и найдём решение именно под вашу ситуацию 🤝
Почему бизнесы теряют клиентов и прибыль? Самые частые причины:
❌ Рутина съедает время – менеджеры отвечают на одни и те же вопросы вместо продаж
❌ Клиенты уходят без ответа – потому что специалист не успел или забыл
❌ Нет системы – заявки теряются, процессы не выстроены, всё держится на людях
😳 Но самое обидное? Многие знают про автоматизацию, но откладывают. Хотя могли бы освободить 3–5 часов в день уже через месяц. Но этого не происходит.
💡 Ваш бизнес достоин работать на полную мощность! На консультации я помогу:
✅ Разобрать процессы и найти, где теряется время – определим задачи для автоматизации
✅ Оценить целесообразность бота именно для вашей ниши – без навязывания лишнего
✅ Подобрать 2–3 варианта сотрудничества – вы сами выберете оптимальный
✅ Дать план и структуру чат-бота – который станет дополнительным источником дохода
🔧 Важно: всю техническую часть я беру на себя! Вам не нужно разбираться в настройках и интеграциях – только описать задачу и получить готовое решение. От идеи до запуска бота – это моя зона ответственности 🤖
⏳ Хотите перестать тратить время на рутину и начать зарабатывать больше? Пойдёмте на консультацию.
💺 Свободных мест осталось всего 3
Их не будет через пару дней – я беру ограниченное число проектов, чтобы уделить максимум внимания именно вашему.
➡️ Нажмите кнопку «Записаться» ➡️ заполните короткую форму ➡️ получите план и структуру бота, который освободит вам время и увеличит прибыль
#чатботы #автоматизация #бизнес #консультация #ботархитектор
Предварительно я связываюсь с вами и прошу рассказать, как вы видите работу бота – вместе оценим целесообразность и найдём решение именно под вашу ситуацию 🤝
Почему бизнесы теряют клиентов и прибыль? Самые частые причины:
❌ Рутина съедает время – менеджеры отвечают на одни и те же вопросы вместо продаж
❌ Клиенты уходят без ответа – потому что специалист не успел или забыл
❌ Нет системы – заявки теряются, процессы не выстроены, всё держится на людях
😳 Но самое обидное? Многие знают про автоматизацию, но откладывают. Хотя могли бы освободить 3–5 часов в день уже через месяц. Но этого не происходит.
💡 Ваш бизнес достоин работать на полную мощность! На консультации я помогу:
✅ Разобрать процессы и найти, где теряется время – определим задачи для автоматизации
✅ Оценить целесообразность бота именно для вашей ниши – без навязывания лишнего
✅ Подобрать 2–3 варианта сотрудничества – вы сами выберете оптимальный
✅ Дать план и структуру чат-бота – который станет дополнительным источником дохода
🔧 Важно: всю техническую часть я беру на себя! Вам не нужно разбираться в настройках и интеграциях – только описать задачу и получить готовое решение. От идеи до запуска бота – это моя зона ответственности 🤖
⏳ Хотите перестать тратить время на рутину и начать зарабатывать больше? Пойдёмте на консультацию.
💺 Свободных мест осталось всего 3
Их не будет через пару дней – я беру ограниченное число проектов, чтобы уделить максимум внимания именно вашему.
➡️ Нажмите кнопку «Записаться» ➡️ заполните короткую форму ➡️ получите план и структуру бота, который освободит вам время и увеличит прибыль
#чатботы #автоматизация #бизнес #консультация #ботархитектор
🔥4❤3👍2❤🔥1
Пятничная история: бот vs человек 🤖 vs 😴
Понедельник, 2:30 ночи
Бот: «Здравствуйте! Какой вопрос вас интересует?»
Ты: Zzzzz...
Понедельник, 8:47 утра
Бот: Обработал 12 заявок, квалифицировал 7 лидов, отправил 3 прайса.
Ты: Пытаешься открыть глаза и найти телефон 😅
Понедельник, 14:20
Бот: Провёл опрос для 5 новых клиентов, напомнил 8 людям про оплату.
Ты: Наконец-то пообедал и вспомнил, что надо проверить заявки ☕️
Понедельник, 18:00
Бот: Собрал обратную связь, выгрузил отчёт, интегрировался с CRM.
Ты: Смотришь на статистику и думаешь: «Чёрт, он меня переплюнул» 🤯
Понедельник, 23:50
Бот: Готов к новой ночи. Энергия 100%, мотивация 100%.
Ты: Падаешь на диван и мечтаешь стать роботом 🛌
Узнаёшь себя? 😁
Вот в чём фишка автоматизации - твой бизнес не зависит от того, выспался ты или нет. Бот не устаёт, не отвлекается на соцсети и не забывает ответить клиенту. Он просто работает. Всегда 🔥
А ты можешь жить, отдыхать и фокусироваться на том, что действительно двигает бизнес вперёд 🚀
Ситуация утрированна и не много с юмором.
Но... как говорится - "в каждой шутки есть доля шутки" 🤪
Если улыбнуло - ставь 😂❤️😄
#юмор #автоматизация #чатботы #бизнес #БотАрхитектор
Понедельник, 2:30 ночи
Бот: «Здравствуйте! Какой вопрос вас интересует?»
Ты: Zzzzz...
Понедельник, 8:47 утра
Бот: Обработал 12 заявок, квалифицировал 7 лидов, отправил 3 прайса.
Ты: Пытаешься открыть глаза и найти телефон 😅
Понедельник, 14:20
Бот: Провёл опрос для 5 новых клиентов, напомнил 8 людям про оплату.
Ты: Наконец-то пообедал и вспомнил, что надо проверить заявки ☕️
Понедельник, 18:00
Бот: Собрал обратную связь, выгрузил отчёт, интегрировался с CRM.
Ты: Смотришь на статистику и думаешь: «Чёрт, он меня переплюнул» 🤯
Понедельник, 23:50
Бот: Готов к новой ночи. Энергия 100%, мотивация 100%.
Ты: Падаешь на диван и мечтаешь стать роботом 🛌
Узнаёшь себя? 😁
Вот в чём фишка автоматизации - твой бизнес не зависит от того, выспался ты или нет. Бот не устаёт, не отвлекается на соцсети и не забывает ответить клиенту. Он просто работает. Всегда 🔥
А ты можешь жить, отдыхать и фокусироваться на том, что действительно двигает бизнес вперёд 🚀
Ситуация утрированна и не много с юмором.
Но... как говорится - "в каждой шутки есть доля шутки" 🤪
Если улыбнуло - ставь 😂❤️😄
#юмор #автоматизация #чатботы #бизнес #БотАрхитектор
🔥4❤2💯2❤🔥1👍1😁1🤩1
С Днём матери! 💜
Сегодня хочу поздравить всех мам - тех, кто совмещает семью, работу, проекты и при этом умудряется оставаться самым важным человеком для своих детей.
Знаете, что общего между мамой и чат-ботом? Оба работают 24/7 без выходных и отпусков 😌
Мама:
💬Отвечает на сотни вопросов в день («А где мои носки?», «А что на ужин?», «А как сделать уроки?»)
📋Решает задачи в режиме многозадачности
📱Всегда на связи
🧠Помнит всё про всех
Но есть одно важное отличие: маму заменить невозможно. А вот часть рутинных процессов в работе и бизнесе – можно.
Я работаю с мамами-предпринимательницами, которые параллельно ведут детей в секции, готовят ужин и отвечают клиентам в мессенджерах. И вижу, как автоматизация даёт им то самое - время. Время на детей, на себя, на жизнь.
Чат-бот не заменит тёплые объятия и слова поддержки. Но он может забрать повторяющиеся вопросы, записи, напоминания - всё то, что крадёт силы и внимание.
Дорогие мамы, спасибо вам за то, что вы делаете каждый день 🙏
Желаю вам больше поддержки, меньше рутины и технологий, которые работают на вас, а не наоборот.
#деньматери #мама #автоматизация #чатботы #ботархитектор
Сегодня хочу поздравить всех мам - тех, кто совмещает семью, работу, проекты и при этом умудряется оставаться самым важным человеком для своих детей.
Знаете, что общего между мамой и чат-ботом? Оба работают 24/7 без выходных и отпусков 😌
Мама:
💬Отвечает на сотни вопросов в день («А где мои носки?», «А что на ужин?», «А как сделать уроки?»)
📋Решает задачи в режиме многозадачности
📱Всегда на связи
🧠Помнит всё про всех
Но есть одно важное отличие: маму заменить невозможно. А вот часть рутинных процессов в работе и бизнесе – можно.
Я работаю с мамами-предпринимательницами, которые параллельно ведут детей в секции, готовят ужин и отвечают клиентам в мессенджерах. И вижу, как автоматизация даёт им то самое - время. Время на детей, на себя, на жизнь.
Чат-бот не заменит тёплые объятия и слова поддержки. Но он может забрать повторяющиеся вопросы, записи, напоминания - всё то, что крадёт силы и внимание.
Дорогие мамы, спасибо вам за то, что вы делаете каждый день 🙏
Желаю вам больше поддержки, меньше рутины и технологий, которые работают на вас, а не наоборот.
#деньматери #мама #автоматизация #чатботы #ботархитектор
❤3🥰3❤🔥2👍2
«Дорого, долго, сложно» - поэтому боты так страшны?
Понимаю 🙏
Каждый второй клиент на консультации говорит: «А вдруг я не разберусь? А если это не сработает у меня?»
Поэтому собрала 10 частых вопросов про чат-ботов - с честными ответами и без мифов 🤖
1. Сколько стоит разработка бота?
От 5 000 до 80 000 ₽ - зависит от задачи, количества сценариев, интеграций с CRM и других систем.
Простой бот-визитка с записью на консультацию - это одна история, автоматизация HR-процессов с базой данных и рассылками - совсем другая.
2. Сколько времени займет запуск?
От 14 до 60 дней.
Всё зависит от сложности сценариев, количества интеграций и того, насколько быстро мы сможем собрать контент и логику.
Обсуждаем сроки на диагностической сессии - под вашу задачу.
3. На какой платформе лучше делать бота?
Я работаю с несколькими платформами и выбираю под конкретную задачу.
Нет «универсально лучшей» - есть та, что закрывает ваши цели, бюджет и техническую специфику 🔧
4. Смогу ли я сам потом что-то менять в боте?
Да 💪
Записываю для вас специальное обучение по платформе - чтобы вы могли вносить базовые правки (тексты, кнопки, ссылки) самостоятельно.
Сложные доработки - остаются на мне.
5. Как привлекать аудиторию в бота?
Через те каналы, где ваша аудитория уже есть: ваш Telegram-канал, сторис, рекламу, email-рассылку, другие соцсети.
Важно понимать: бот - это не источник трафика, а инструмент воронки.
Он работает с теми, кто уже пришёл к вам 📊
6. Можно ли иметь и канал, и чат-бота - это одно и то же?
Нет, это разные инструменты 🤝
Канал - это регулярные активности, полезный контент, новости, утепление аудитории.
Чат-бот - последовательная цепочка сообщений для разных целей: сегментация клиентов, персонализированная работа, автоматизация заявок, продаж, HR-процессов.
Они отлично работают вместе, но выполняют разные функции.
7. С чего начать, если я ничего не понимаю в ботах?
С диагностической сессии 😌
Разбираем вашу задачу, аудиторию, процессы - и я предлагаю решение: нужен ли вам бот, какой формат, какие сценарии, сколько это будет стоить и сколько времени займёт.
Без воды, по делу.
8. Что, если у меня мало трафика?
Бот может работать и с небольшой аудиторией - главное, чтобы он решал конкретную задачу: квалифицировал лиды, отвечал на частые вопросы, собирал заявки, автоматизировал запись.
Часто именно бот помогает удержать тех, кто уже пришёл, и не потерять их на этапе «подумаю и вернусь» 🔥
9. Что с поддержкой и доработками после запуска?
Обсуждаем на старте: можем договориться о регулярной поддержке или работать по запросу - если вам нужно добавить новый сценарий, интеграцию или изменить логику.
Я не бросаю проекты после запуска - остаюсь на связи 💬
10. Как понять, что мне точно нужен бот?
Если вы тратите время на однотипные ответы, вручную записываете клиентов, теряете заявки, не успеваете обрабатывать сообщения - бот закроет это.
Если хотите сегментировать аудиторию, прогревать лиды, продавать через автоворонку - тоже он.
Если не уверены - приходите на диагностику, разберём вашу ситуацию.
Остались вопросы или хотите обсудить вашу задачу?
Пишите в личку - разберём, что и как можно автоматизировать под ваш бизнес 🚀
#FAQ #боты #чатботы #автоматизация #БотАрхитектор #Telegram #бизнес
Понимаю 🙏
Каждый второй клиент на консультации говорит: «А вдруг я не разберусь? А если это не сработает у меня?»
Поэтому собрала 10 частых вопросов про чат-ботов - с честными ответами и без мифов 🤖
1. Сколько стоит разработка бота?
От 5 000 до 80 000 ₽ - зависит от задачи, количества сценариев, интеграций с CRM и других систем.
Простой бот-визитка с записью на консультацию - это одна история, автоматизация HR-процессов с базой данных и рассылками - совсем другая.
2. Сколько времени займет запуск?
От 14 до 60 дней.
Всё зависит от сложности сценариев, количества интеграций и того, насколько быстро мы сможем собрать контент и логику.
Обсуждаем сроки на диагностической сессии - под вашу задачу.
3. На какой платформе лучше делать бота?
Я работаю с несколькими платформами и выбираю под конкретную задачу.
Нет «универсально лучшей» - есть та, что закрывает ваши цели, бюджет и техническую специфику 🔧
4. Смогу ли я сам потом что-то менять в боте?
Да 💪
Записываю для вас специальное обучение по платформе - чтобы вы могли вносить базовые правки (тексты, кнопки, ссылки) самостоятельно.
Сложные доработки - остаются на мне.
5. Как привлекать аудиторию в бота?
Через те каналы, где ваша аудитория уже есть: ваш Telegram-канал, сторис, рекламу, email-рассылку, другие соцсети.
Важно понимать: бот - это не источник трафика, а инструмент воронки.
Он работает с теми, кто уже пришёл к вам 📊
6. Можно ли иметь и канал, и чат-бота - это одно и то же?
Нет, это разные инструменты 🤝
Канал - это регулярные активности, полезный контент, новости, утепление аудитории.
Чат-бот - последовательная цепочка сообщений для разных целей: сегментация клиентов, персонализированная работа, автоматизация заявок, продаж, HR-процессов.
Они отлично работают вместе, но выполняют разные функции.
7. С чего начать, если я ничего не понимаю в ботах?
С диагностической сессии 😌
Разбираем вашу задачу, аудиторию, процессы - и я предлагаю решение: нужен ли вам бот, какой формат, какие сценарии, сколько это будет стоить и сколько времени займёт.
Без воды, по делу.
8. Что, если у меня мало трафика?
Бот может работать и с небольшой аудиторией - главное, чтобы он решал конкретную задачу: квалифицировал лиды, отвечал на частые вопросы, собирал заявки, автоматизировал запись.
Часто именно бот помогает удержать тех, кто уже пришёл, и не потерять их на этапе «подумаю и вернусь» 🔥
9. Что с поддержкой и доработками после запуска?
Обсуждаем на старте: можем договориться о регулярной поддержке или работать по запросу - если вам нужно добавить новый сценарий, интеграцию или изменить логику.
Я не бросаю проекты после запуска - остаюсь на связи 💬
10. Как понять, что мне точно нужен бот?
Если вы тратите время на однотипные ответы, вручную записываете клиентов, теряете заявки, не успеваете обрабатывать сообщения - бот закроет это.
Если хотите сегментировать аудиторию, прогревать лиды, продавать через автоворонку - тоже он.
Если не уверены - приходите на диагностику, разберём вашу ситуацию.
Остались вопросы или хотите обсудить вашу задачу?
Пишите в личку - разберём, что и как можно автоматизировать под ваш бизнес 🚀
🔥3❤🔥1❤1👍1👏1
Нужно ли срочно бежать из Телеграм в мессенджер Макс? Разбираем спокойно
Последние недели многие предприниматели в панике спрашивают: «Телеграм заблокируют? Пора всё переносить в Макс?» 🤔
Давайте разберёмся без истерики, что реально доступно в Максе и как думать про свою систему стратегически.
Что говорят про блокировку Телеграм
По словам депутата Андрея Свинцова, Telegram сейчас взаимодействует с Роскомнадзором, и в ближайшее время блокировка не планируется.
Это не гарантия навсегда, но сигнал: паниковать и ломать рабочую систему прямо сейчас - преждевременно❗️
Почему «бежать в панике» - плохая стратегия
Когда ты строишь бизнес на потоке и базе, главное - не «правильный мессенджер», а архитектура системы 🏗
Если вся коммуникация завязана на одну платформу, ты в зоне риска. Не важно, какую выбрать - важно иметь свою базу контактов, прописанные сценарии и возможность переключиться.
Стратегия «бежать туда, где модно» без понимания зачем и как - способ потерять деньги, команду и клиентов в хаосе переноса.
Сейчас Телеграм остаётся рабочим инструментом. Задача - думать про резервные каналы и дублирование, а не устраивать переезд на эмоциях 💪
Что с ботами в Максе прямо сейчас
Ботов в Максе уже можно делать - это факт. Но важно понимать контекст:
✅ Макс - новая, активно дорабатываемая экосистема
✅ Доступны базовые сценарии: приветствие, простые меню, сбор данных, отправка контента
✅ Сложные ветвления, глубокие интеграции с CRM, аналитика, персонализация - в зоне ограничений или требуют дополнительной разработки
Какие инструменты есть для создания ботов в Максе
🔸 Встроенные конструкторы платформы Макс - простые, с базовым набором функций
🔸 Внешние конструкторы (JetBot, WatBot, LEADTEX, Botmother) - адаптированные под API Макс, но с урезанным функционалом: нет сложных интеграций, ограничены аналитика и персонализация
🔸 Кастомная разработка - если нужна нестандартная логика, интеграция с CRM, уникальные сценарии и метрики
Вывод: если ваш бизнес использует сложные воронки, автоматизацию продаж или HR-процессы через ботов - перенос в Макс потребует либо упрощения сценариев, либо инвестиций в кастомную разработку 🤖
Важное ограничение: кто может делать ботов в Максе
Подключение ботов и создание каналов в Макс официально доступно только для ИП и ООО ⚠️
Самозанятым и физлицам опция пока недоступна.
Что это значит:
- Бизнес оформлен как самозанятость или физлицо - первый шаг легализовать форму (ИП/ООО)
- Уже ИП или ООО - можете открывать доступ к экосистеме Макс
Пошагово: как бизнесу зайти в Макс и получить доступ к ботам
1️⃣ Оформить или иметь ИП/ООО
2️⃣ Авторизоваться в Макс под учёткой, связанной с бизнесом
3️⃣ Подтвердить данные компании (ИНН, ОГРН)
4️⃣ Пройти верификацию бизнес-аккаунта
5️⃣ Получить доступ к созданию каналов и ботов
6️⃣ Подключить архитектора (если нужны нестандартные сценарии, интеграции с CRM, сложная логика) 🛠
Моя позиция и что делать дальше 👇
Пока нет повода срочно «бросать Телеграм» и ломать рабочую систему.
Макс - это дополнительный канал и точка роста для тех, у кого есть ИП/ООО, поток клиентов и готовность инвестировать в кастомные решения. Но это не волшебная замена стратегии 🔑
Настоящая устойчивость - не «угадать правильный мессенджер», а построить архитектуру, где вы управляете базой и процессами, а не зависите от одной платформы.
Что делать сейчас:
✅ Продолжайте работать в Телеграм, если система приносит результат
✅ Начните думать про резервные каналы и дублирование базы
✅ Если готовы масштабироваться - изучите возможности Макса как дополнительного канала
Хотите понять, нужен ли вашему бизнесу бот в Максе прямо сейчас и как выстроить систему, которая переживет любые качели с платформами?
Напишите мне - проведу бесплатную диагностику и покажу, как построить устойчивую архитектуру коммуникаций 💬
#ботархитектор #Макс #Telegram #автоматизация #чатботы #бизнес
Последние недели многие предприниматели в панике спрашивают: «Телеграм заблокируют? Пора всё переносить в Макс?» 🤔
Давайте разберёмся без истерики, что реально доступно в Максе и как думать про свою систему стратегически.
Что говорят про блокировку Телеграм
По словам депутата Андрея Свинцова, Telegram сейчас взаимодействует с Роскомнадзором, и в ближайшее время блокировка не планируется.
Это не гарантия навсегда, но сигнал: паниковать и ломать рабочую систему прямо сейчас - преждевременно❗️
Почему «бежать в панике» - плохая стратегия
Когда ты строишь бизнес на потоке и базе, главное - не «правильный мессенджер», а архитектура системы 🏗
Если вся коммуникация завязана на одну платформу, ты в зоне риска. Не важно, какую выбрать - важно иметь свою базу контактов, прописанные сценарии и возможность переключиться.
Стратегия «бежать туда, где модно» без понимания зачем и как - способ потерять деньги, команду и клиентов в хаосе переноса.
Сейчас Телеграм остаётся рабочим инструментом. Задача - думать про резервные каналы и дублирование, а не устраивать переезд на эмоциях 💪
Что с ботами в Максе прямо сейчас
Ботов в Максе уже можно делать - это факт. Но важно понимать контекст:
✅ Макс - новая, активно дорабатываемая экосистема
✅ Доступны базовые сценарии: приветствие, простые меню, сбор данных, отправка контента
✅ Сложные ветвления, глубокие интеграции с CRM, аналитика, персонализация - в зоне ограничений или требуют дополнительной разработки
Какие инструменты есть для создания ботов в Максе
🔸 Встроенные конструкторы платформы Макс - простые, с базовым набором функций
🔸 Внешние конструкторы (JetBot, WatBot, LEADTEX, Botmother) - адаптированные под API Макс, но с урезанным функционалом: нет сложных интеграций, ограничены аналитика и персонализация
🔸 Кастомная разработка - если нужна нестандартная логика, интеграция с CRM, уникальные сценарии и метрики
Вывод: если ваш бизнес использует сложные воронки, автоматизацию продаж или HR-процессы через ботов - перенос в Макс потребует либо упрощения сценариев, либо инвестиций в кастомную разработку 🤖
Важное ограничение: кто может делать ботов в Максе
Подключение ботов и создание каналов в Макс официально доступно только для ИП и ООО ⚠️
Самозанятым и физлицам опция пока недоступна.
Что это значит:
- Бизнес оформлен как самозанятость или физлицо - первый шаг легализовать форму (ИП/ООО)
- Уже ИП или ООО - можете открывать доступ к экосистеме Макс
Пошагово: как бизнесу зайти в Макс и получить доступ к ботам
1️⃣ Оформить или иметь ИП/ООО
2️⃣ Авторизоваться в Макс под учёткой, связанной с бизнесом
3️⃣ Подтвердить данные компании (ИНН, ОГРН)
4️⃣ Пройти верификацию бизнес-аккаунта
5️⃣ Получить доступ к созданию каналов и ботов
6️⃣ Подключить архитектора (если нужны нестандартные сценарии, интеграции с CRM, сложная логика) 🛠
Моя позиция и что делать дальше 👇
Пока нет повода срочно «бросать Телеграм» и ломать рабочую систему.
Макс - это дополнительный канал и точка роста для тех, у кого есть ИП/ООО, поток клиентов и готовность инвестировать в кастомные решения. Но это не волшебная замена стратегии 🔑
Настоящая устойчивость - не «угадать правильный мессенджер», а построить архитектуру, где вы управляете базой и процессами, а не зависите от одной платформы.
Что делать сейчас:
✅ Продолжайте работать в Телеграм, если система приносит результат
✅ Начните думать про резервные каналы и дублирование базы
✅ Если готовы масштабироваться - изучите возможности Макса как дополнительного канала
Хотите понять, нужен ли вашему бизнесу бот в Максе прямо сейчас и как выстроить систему, которая переживет любые качели с платформами?
Напишите мне - проведу бесплатную диагностику и покажу, как построить устойчивую архитектуру коммуникаций 💬
🔥4🤝4❤🔥2👍2
Онлайн-проекты с потоком: 5 мест, где вы теряете деньги без автоматизации
Воронка настроена, контент готов, запуски идут регулярно - и вроде всё работает. Но если посчитать, сколько людей зарегистрировались, сколько пришли на эфир, сколько купили и сколько реально дошли до результата, цифры начинают грустить 📊
Дело не в слабом маркетинге или плохом продукте. Просто между «человек зарегистрировался» и «человек заплатил и начал учиться» есть десятки ручных касаний - и каждое из них съедает конверсию по 5-15%.
Разберу 5 классических точек потерь в запусках и вебинарах - и покажу, как их закрывают боты без переделки всей системы📊
1. Регистрация на вебинар
Человек заполнил форму, получил письмо с подтверждением - и всё. Дальше тишина. Письмо может уйти в спам, человек забудет про эфир или потеряет ссылку. В итоге из 100 зарегистрированных приходят 30–40.
Что делает бот:
- Мгновенное подтверждение регистрации в мессенджере (там письма не теряются)
- Автоматическая выдача ссылки на эфир и добавление в календарь
- Серия касаний до вебинара с полезным контентом, который разогревает интерес
Результат: доходимость растёт до 50–60%, люди приходят уже в контексте ✅
2. Напоминания до эфира
Классика: одно письмо за день до вебинара и SMS за час. Половина не видит, половина игнорирует. А команда в панике пишет в чатах: «Народ, где все?»
Что делает бот:
- Умные напоминания за 24 часа, за 3 часа и за 15 минут
- Персонализация по часовым поясам (если аудитория по всему миру🌎)
- Возможность задать вопрос перед эфиром или получить дополнительные материалы
Результат: люди не забывают, чувствуют заботу, приходят вовремя 🚀
3. Дожим после вебинара
Эфир прошёл, продажи открыты - и дальше менеджеры вручную обзванивают всех, кто «подумает». Часть теплых лидов просто теряется: менеджеры заняты, человек остыл, конкуренты успели предложить своё.
Что делает бот:
- Автоматическая серия касаний через 2 часа, день, 3 дня после эфира
- Отправка записи, ответов на возражения, кейсов, отзывов и бонусов
- Сегментация по активности: кто открыл письма, кто кликнул, кто молчит
Результат: теплые лиды остаются в работе без ручного труда и лишних затрат, конверсия в продажу растёт на 10–20% 💬
4. Выдача доступов и сопровождение старта
Человек купил курс, получил доступ в личный кабинет - и дальше сам разбирайся. Где первый урок? Как задать вопрос? Что вообще делать? Часть новичков теряется, бросает обучение на первой неделе, потом пишут негативные отзывы.
Что делает бот:
- Welcome-серия с пошаговым планом: что смотреть, как учиться, куда обращаться
- Напоминания о дедлайнах, домашках и live-встречах
- Ответы на частые вопросы без обращения в поддержку
Результат: студенты быстрее включаются, меньше бросают на старте, чувствуют поддержку ⚡️
5. Постпродажа и работа с базой после запуска
Запуск закончился, команда выдохнула - и база забыта до следующего потока. А ведь там сотни людей, которые были на вебинаре, смотрели материалы, но не купили. Или купили, прошли курс и готовы к допродаже.
Что делает бот:
- Реактивация «спящих» лидов через 1–3 месяца с новым предложением
- Персональные подборки контента по интересам
- Автоматические допродажи для выпускников (следующая ступень, менторство, комьюнити)
Результат: база перестаёт быть мёртвым грузом и начинает приносить деньги снова 💸
Автоматизация в онлайн-проектах - это не про замену маркетолога роботом. Это про бережную надстройку над уже работающими запусками: вы сохраняете команду, воронки и позиционирование, но возвращаете те 20–40% конверсии, которые раньше утекали через ручные процессы 💪
Каждая точка касания - это либо деньги в вашем кармане, либо в кармане конкурента. Боты просто следят, чтобы деньги оставались у вас ✅
#боты #автоматизация #онлайншкола #запуски #вебинары #чатботы #БотАрхитектор
Воронка настроена, контент готов, запуски идут регулярно - и вроде всё работает. Но если посчитать, сколько людей зарегистрировались, сколько пришли на эфир, сколько купили и сколько реально дошли до результата, цифры начинают грустить 📊
Дело не в слабом маркетинге или плохом продукте. Просто между «человек зарегистрировался» и «человек заплатил и начал учиться» есть десятки ручных касаний - и каждое из них съедает конверсию по 5-15%.
Разберу 5 классических точек потерь в запусках и вебинарах - и покажу, как их закрывают боты без переделки всей системы
1. Регистрация на вебинар
Человек заполнил форму, получил письмо с подтверждением - и всё. Дальше тишина. Письмо может уйти в спам, человек забудет про эфир или потеряет ссылку. В итоге из 100 зарегистрированных приходят 30–40.
Что делает бот:
- Мгновенное подтверждение регистрации в мессенджере (там письма не теряются)
- Автоматическая выдача ссылки на эфир и добавление в календарь
- Серия касаний до вебинара с полезным контентом, который разогревает интерес
Результат: доходимость растёт до 50–60%, люди приходят уже в контексте ✅
2. Напоминания до эфира
Классика: одно письмо за день до вебинара и SMS за час. Половина не видит, половина игнорирует. А команда в панике пишет в чатах: «Народ, где все?»
Что делает бот:
- Умные напоминания за 24 часа, за 3 часа и за 15 минут
- Персонализация по часовым поясам (если аудитория по всему миру🌎)
- Возможность задать вопрос перед эфиром или получить дополнительные материалы
Результат: люди не забывают, чувствуют заботу, приходят вовремя 🚀
3. Дожим после вебинара
Эфир прошёл, продажи открыты - и дальше менеджеры вручную обзванивают всех, кто «подумает». Часть теплых лидов просто теряется: менеджеры заняты, человек остыл, конкуренты успели предложить своё.
Что делает бот:
- Автоматическая серия касаний через 2 часа, день, 3 дня после эфира
- Отправка записи, ответов на возражения, кейсов, отзывов и бонусов
- Сегментация по активности: кто открыл письма, кто кликнул, кто молчит
Результат: теплые лиды остаются в работе без ручного труда и лишних затрат, конверсия в продажу растёт на 10–20% 💬
4. Выдача доступов и сопровождение старта
Человек купил курс, получил доступ в личный кабинет - и дальше сам разбирайся. Где первый урок? Как задать вопрос? Что вообще делать? Часть новичков теряется, бросает обучение на первой неделе, потом пишут негативные отзывы.
Что делает бот:
- Welcome-серия с пошаговым планом: что смотреть, как учиться, куда обращаться
- Напоминания о дедлайнах, домашках и live-встречах
- Ответы на частые вопросы без обращения в поддержку
Результат: студенты быстрее включаются, меньше бросают на старте, чувствуют поддержку ⚡️
5. Постпродажа и работа с базой после запуска
Запуск закончился, команда выдохнула - и база забыта до следующего потока. А ведь там сотни людей, которые были на вебинаре, смотрели материалы, но не купили. Или купили, прошли курс и готовы к допродаже.
Что делает бот:
- Реактивация «спящих» лидов через 1–3 месяца с новым предложением
- Персональные подборки контента по интересам
- Автоматические допродажи для выпускников (следующая ступень, менторство, комьюнити)
Результат: база перестаёт быть мёртвым грузом и начинает приносить деньги снова 💸
Автоматизация в онлайн-проектах - это не про замену маркетолога роботом. Это про бережную надстройку над уже работающими запусками: вы сохраняете команду, воронки и позиционирование, но возвращаете те 20–40% конверсии, которые раньше утекали через ручные процессы 💪
Каждая точка касания - это либо деньги в вашем кармане, либо в кармане конкурента. Боты просто следят, чтобы деньги оставались у вас ✅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2👏2❤🔥1👍1
Кейс: как психолог для родителей подростков автоматизировала продажи и упорядочила хаос
Клиентка - психолог, работает с родителями подростков и дошкольников. До автоматизации всё держалось на ручном управлении: оплаты принимала сама, материалы рассылала вручную, аналитики не было вообще 😅
Запрос был простой, но ёмкий:
Автоматизировать выдачу рабочих тетрадей, настроить оплату и сегментировать аудиторию через опрос
Что сделали за месяц:
✅ Подключили ЮКассу для приёма платежей
✅ Создали бота на платформе и интегрировали платёжный сервис
✅ Выстроили цепочку сообщений: от приветствия до опроса, выдачи результата и предложения продукта по итогам теста
✅ Добавили главное меню с бесплатными и платными материалами - клиент теперь может сам выбрать и купить нужное
✅ Записали обучение по работе с ботом
✅ Помогли с рассылкой по базе
Результаты:
🚀 Продан 1 большой продукт и более 5 мини-продуктов через бота
📊 База структурирована, теперь есть данные клиентов для дальнейшей работы
💬 Клиентка получила систему, которой любуется сама
Особенно приятно, когда слышишь вот такое 👇
Для меня этот проект - про то, как
Главное - услышать задачу, включиться и довести до результата раньше срока 🫶
Если у вас похожая ситуация - пишите, обсудим, как автоматизировать ваши процессы и упростить работу с клиентами 💌
#кейс #автоматизация #боты #психология #чатботы #БотАрхитектор
Клиентка - психолог, работает с родителями подростков и дошкольников. До автоматизации всё держалось на ручном управлении: оплаты принимала сама, материалы рассылала вручную, аналитики не было вообще 😅
Запрос был простой, но ёмкий:
Автоматизировать выдачу рабочих тетрадей, настроить оплату и сегментировать аудиторию через опрос
Что сделали за месяц:
✅ Подключили ЮКассу для приёма платежей
✅ Создали бота на платформе и интегрировали платёжный сервис
✅ Выстроили цепочку сообщений: от приветствия до опроса, выдачи результата и предложения продукта по итогам теста
✅ Добавили главное меню с бесплатными и платными материалами - клиент теперь может сам выбрать и купить нужное
✅ Записали обучение по работе с ботом
✅ Помогли с рассылкой по базе
Результаты:
🚀 Продан 1 большой продукт и более 5 мини-продуктов через бота
📊 База структурирована, теперь есть данные клиентов для дальнейшей работы
💬 Клиентка получила систему, которой любуется сама
Особенно приятно, когда слышишь вот такое 👇
Марина, ну как же приятно было с Вами сотрудничать!
Прям реанимировали веру в то, что можно из неоформленного, даже в моей голове, создать структурированный бот. Сама смотрю, любуюсь.
Особо ценно, в наше время просроченных дедлайнов, все было четко по оговоренным срокам, даже пораньше, чем мы договаривались.
И весьма неожиданным - инициативность. Ну вот чего совсем не ждешь. Такая включенность в создание, даже оторопь берет. Некоторые идеи, высказанные Вами у меня начали прорастать.
В общем, мне как человеку весьма требовательному придраться не к чему.
Смело рекомендую. И надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Для меня этот проект - про то, как
даже из хаоса в голове можно собрать работающую систему
Главное - услышать задачу, включиться и довести до результата раньше срока 🫶
Если у вас похожая ситуация - пишите, обсудим, как автоматизировать ваши процессы и упростить работу с клиентами 💌
👍2🔥2❤1❤🔥1
AI-помощник внутри чат-бота - когда технология думает вместе с вами
Встроенный AI-помощник в чат-бот - это не просто модная фишка, а реальный способ сэкономить часы времени и повысить конверсию. Разбираем, где и как его можно применить, чтобы клиенты получали ответы, а вы - результаты 🤖
Что это и почему работает
AI-помощник - это интеграция нейросети (например, GPT) в логику бота. Он анализирует запросы пользователя в реальном времени, генерирует персональные решения и адаптируется под задачи.
Простыми словами: ваш бот перестаёт быть жёстким сценарием «кнопка ➡️ ответ» и начинает думать. Пользователь задаёт вопрос своими словами - AI понимает контекст и предлагает решение.
Где применять AI-помощника
Маркетинг и контент-производство
AI внутри бота может:
✅ Генерировать контент-планы на месяц вперёд по заданной теме
✅ Создавать готовые посты для соцсетей с адаптацией под платформу
✅ Придумывать заголовки и описания для рекламных кампаний
✅ Подбирать идеи для сторис, Reels и постов по запросу
E-commerce и большой ассортимент товаров
Для предпринимателей с каталогами на сотни позиций AI-помощник - спасение от бесконечных сегментаций:
➖ Задаёт уточняющие вопросы и подбирает продукт под запрос («Нужен подарок девушке до 3000 рублей»)
➖ Сравнивает характеристики и предлагает альтернативы
➖ Отвечает на вопросы о наличии, доставке и совместимости
➖ Генерирует описания товаров для карточек и постов
Эксперты и инфобизнес
Если вы коуч, психолог, бизнес-тренер - AI-помощник поможет:
✍️ Отвечать на типовые вопросы клиентов
✍️ Генерировать персонализированные рекомендации и планы развития
✍️ Создавать чек-листы, гайды и мини-программы по запросу
✍️ Подбирать материалы и статьи по интересам пользователя
Астрология и персонализированный контент
AI-помощник может генерировать готовые гороскопы, прогнозы и рекомендации под данные клиента - без ручной работы астролога на каждом этапе:
⭐️ Собирает дату, время и место рождения
⭐️ Выдаёт персональный астрологический расклад
⭐️ Генерирует рекомендации по периодам и жизненным сферам
Сегментация клиентов без длинных цепочек 🔗
Вместо построения разветвлённых сценариев с десятками кнопок AI-помощник задаёт вопросы в диалоге и сам определяет сегмент:
🔗 Анализирует ответы пользователя
🔗 Определяет потребности и болевые точки
🔗 Направляет к нужному этапу воронки или менеджеру
Почему это работает лучше классических сценариев
AI-помощник - это не замена человека, а усиление его возможностей. Вы освобождаете время от рутины, клиенты получают быстрые ответы, а конверсия растёт за счёт персонализации.
Главное - правильно настроить логику бота и обучить AI под вашу нишу. Тогда помощник станет полноценным членом команды, который работает 24/7 и не уходит на больничный 🚀
Хотите внедрить AI-помощника в свой бизнес? Пишите - разберём вашу задачу и подберём решение под вашу нишу.
#боты #автоматизация #AI #искусственныйинтеллект #чатботы #бизнес #ботархитектор
Встроенный AI-помощник в чат-бот - это не просто модная фишка, а реальный способ сэкономить часы времени и повысить конверсию. Разбираем, где и как его можно применить, чтобы клиенты получали ответы, а вы - результаты 🤖
Что это и почему работает
AI-помощник - это интеграция нейросети (например, GPT) в логику бота. Он анализирует запросы пользователя в реальном времени, генерирует персональные решения и адаптируется под задачи.
Простыми словами: ваш бот перестаёт быть жёстким сценарием «кнопка ➡️ ответ» и начинает думать. Пользователь задаёт вопрос своими словами - AI понимает контекст и предлагает решение.
Где применять AI-помощника
Маркетинг и контент-производство
AI внутри бота может:
Пример: маркетолог запрашивает у бота идеи для ТГ-канала на неделю. AI анализирует нишу, предлагает темы и выдаёт черновики постов. Время на подготовку сокращается в 3–4 раза.
E-commerce и большой ассортимент товаров
Для предпринимателей с каталогами на сотни позиций AI-помощник - спасение от бесконечных сегментаций:
Пример:
покупатель пишет: «Какой ноутбук выбрать для дизайна?». Бот уточняет бюджет и задачи, затем предлагает 2–3 модели с обоснованием выбора. Без участия менеджера. Без длинных цепочек кнопок.
Эксперты и инфобизнес
Если вы коуч, психолог, бизнес-тренер - AI-помощник поможет:
Пример:
клиент пишет боту: «Хочу научиться управлять временем». AI анализирует запрос и предлагает пошаговый план с практическими упражнениями, подобранными под уровень пользователя.
Астрология и персонализированный контент
AI-помощник может генерировать готовые гороскопы, прогнозы и рекомендации под данные клиента - без ручной работы астролога на каждом этапе:
Небольшая ирония:
клиент получает «индивидуальный» прогноз, а вы - время на действительно глубокие консультации, а не на сотый гороскоп про Венеру в Близнецах 🌙
Сегментация клиентов без длинных цепочек 🔗
Вместо построения разветвлённых сценариев с десятками кнопок AI-помощник задаёт вопросы в диалоге и сам определяет сегмент:
Пример:
пользователь отвечает на 2–3 вопроса в свободной форме. AI понимает, что это потенциальный клиент на услугу X, и сразу предлагает консультацию - без 10 шагов по кнопкам.
Почему это работает лучше классических сценариев
AI-помощник - это не замена человека, а усиление его возможностей. Вы освобождаете время от рутины, клиенты получают быстрые ответы, а конверсия растёт за счёт персонализации.
Главное - правильно настроить логику бота и обучить AI под вашу нишу. Тогда помощник станет полноценным членом команды, который работает 24/7 и не уходит на больничный 🚀
Хотите внедрить AI-помощника в свой бизнес? Пишите - разберём вашу задачу и подберём решение под вашу нишу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2❤🔥2👍1🔥1🤩1
ТОП-10 причин, почему твой бот всё ещё «молчит» - и как это исправить
Бот запущен, а результата нет. Знакомо? 🤷♀️
Часто проблема не в технологиях, а в том, что упустили какую-то мелочь при настройке или внедрении. Давай разберём самые частые ошибки - и что с ними делать.
1. Бот не интегрирован с CRM или базой данных
Если бот существует сам по себе, а вся информация о клиентах - в таблицах или другой системе, он просто не видит контекста. Результат: одни и те же вопросы, потерянные лиды, ручная работа.
2. Сценарии написаны «для галочки»
Бот отвечает шаблонно, не учитывает контекст запроса, не предлагает следующий шаг. Клиент чувствует себя брошенным.
3. Нет чёткой цели для бота
«Пусть отвечает на вопросы» - это не цель. Бот должен решать конкретную задачу: квалифицировать лиды, собирать заявки, напоминать о встречах, продавать.
4. Бот перегружен функциями
Когда бот пытается делать всё сразу, он делает всё плохо. Пользователь теряется в меню, уходит, не дойдя до нужного действия.
5. Нет приветствия и понятного старта
Бот молчит или выдаёт сухое «Здравствуйте». Пользователь не понимает, что делать дальше, и уходит.
6. Бот не адаптирован под аудиторию
Язык слишком формальный для молодой аудитории - или слишком casual для B2B-сегмента. Тон отталкивает.
7. Нет аналитики и метрик
Бот работает, но ты не знаешь: сколько людей дошло до конца воронки, где отвалились, какие кнопки не нажимают.
8. Бот не обновляется
Один раз настроили - и забыли. А бизнес-процессы меняются, появляются новые услуги, акции, вопросы от клиентов.
9. Бот не умеет передавать сложные запросы человеку
Клиент задаёт нестандартный вопрос, бот зависает или отвечает невпопад. Раздражение растёт, доверие падает.
10. Про бота никто не знает
Бот есть, но его не продвигают. Нет упоминаний в соцсетях, рассылках, на сайте. Люди просто не в курсе, что он существует 🤷♀️
Итого: бот молчит не потому, что технология плохая. А потому что где-то не настроили, не продумали или забыли обновить.
Хорошая новость - всё это поправимо 💪
Главное - увидеть проблему и начать действовать.
Если узнал свою ситуацию хотя бы в 3 пунктах - самое время провести диагностику бота. Напиши мне, разберём твой случай и найдём точки роста 🚀
#боты #чатботы #автоматизация #ботархитектор #telegram #бизнес #продажи
Бот запущен, а результата нет. Знакомо? 🤷♀️
Часто проблема не в технологиях, а в том, что упустили какую-то мелочь при настройке или внедрении. Давай разберём самые частые ошибки - и что с ними делать.
1. Бот не интегрирован с CRM или базой данных
Если бот существует сам по себе, а вся информация о клиентах - в таблицах или другой системе, он просто не видит контекста. Результат: одни и те же вопросы, потерянные лиды, ручная работа.
✅ Решение: интегрируй бота с CRM, чтобы он подтягивал данные клиента и передавал информацию о действиях автоматически.
2. Сценарии написаны «для галочки»
Бот отвечает шаблонно, не учитывает контекст запроса, не предлагает следующий шаг. Клиент чувствует себя брошенным.
✅ Решение: прописывай сценарии под реальные запросы. Продумай путь пользователя от первого касания до целевого действия.
3. Нет чёткой цели для бота
«Пусть отвечает на вопросы» - это не цель. Бот должен решать конкретную задачу: квалифицировать лиды, собирать заявки, напоминать о встречах, продавать.
✅ Решение: определи одну главную функцию. Остальное - потом.
4. Бот перегружен функциями
Когда бот пытается делать всё сразу, он делает всё плохо. Пользователь теряется в меню, уходит, не дойдя до нужного действия.
✅ Решение: оставь 3–5 ключевых функций. Сделай навигацию простой и логичной.
5. Нет приветствия и понятного старта
Бот молчит или выдаёт сухое «Здравствуйте». Пользователь не понимает, что делать дальше, и уходит.
✅ Решение: пропиши тёплое приветствие с объяснением, чем бот может помочь, и предложи первый шаг (кнопку, команду).
6. Бот не адаптирован под аудиторию
Язык слишком формальный для молодой аудитории - или слишком casual для B2B-сегмента. Тон отталкивает.
✅ Решение: изучи, как говорит твоя аудитория, и настрой tone of voice бота под неё.
7. Нет аналитики и метрик
Бот работает, но ты не знаешь: сколько людей дошло до конца воронки, где отвалились, какие кнопки не нажимают.
✅ Решение: подключи аналитику (Яндекс Метрика, Google Analytics, внутренние дашборды). Отслеживай ключевые метрики: конверсия, отклик, время взаимодействия.
8. Бот не обновляется
Один раз настроили - и забыли. А бизнес-процессы меняются, появляются новые услуги, акции, вопросы от клиентов.
✅ Решение: раз в месяц проверяй сценарии, обновляй контент, добавляй новые кейсы и FAQ.
9. Бот не умеет передавать сложные запросы человеку
Клиент задаёт нестандартный вопрос, бот зависает или отвечает невпопад. Раздражение растёт, доверие падает.
✅ Решение: настрой escalation - передачу сложных запросов менеджеру или в поддержку. Пропиши, когда и как бот переключает диалог на человека.
10. Про бота никто не знает
Бот есть, но его не продвигают. Нет упоминаний в соцсетях, рассылках, на сайте. Люди просто не в курсе, что он существует 🤷♀️
✅ Решение: расскажи о боте везде, где есть твоя аудитория. Добавь ссылку в шапку профиля, в пост-скрипты писем, в закреп канала.
Итого: бот молчит не потому, что технология плохая. А потому что где-то не настроили, не продумали или забыли обновить.
Хорошая новость - всё это поправимо 💪
Главное - увидеть проблему и начать действовать.
Если узнал свою ситуацию хотя бы в 3 пунктах - самое время провести диагностику бота. Напиши мне, разберём твой случай и найдём точки роста 🚀
❤🔥2🔥2❤1👍1👏1
Ошибка №1: Сценарии написаны «для галочки» - и бот отталкивает клиентов
Клиент пишет боту: «Хочу узнать про ваши услуги».
Бот отвечает: «Здравствуйте. Выберите раздел: 1. О компании. 2. Услуги. 3. Контакты».
Клиент выбирает «Услуги».
Бот: «Мы предоставляем услуги A, B, C. Выберите интересующую».
Клиент закрывает диалог. Потому что бот общается как автоответчик в лифте 😐
В чём проблема
Сценарий - это не просто набор ответов на кнопки. Это путь клиента от первого касания до целевого действия: покупки, записи, заявки.
Когда сценарий написан формально:
❌ Бот не учитывает контекст запроса (клиент хочет узнать цену, а бот предлагает прочитать историю компании)
❌ Нет персонализации (все получают одинаковые ответы, независимо от ситуации)
❌ Отсутствует следующий шаг (бот ответил - и замолчал, клиент не понимает, что делать дальше)
❌ Нет эмоционального контакта (сухой текст, никакой заботы или поддержки)
Результат: клиент чувствует, что общается с роботом, а не с брендом. Доверие не формируется. Конверсия падает.
Как исправить: пошаговый план
Шаг 1. Изучи реальные запросы клиентов
Собери вопросы из чатов, почты, звонков. Выдели топ-5 самых частых. Сценарий должен закрывать именно их.
Шаг 2. Пропиши путь клиента
Не просто «ответить на вопрос», а провести от точки А (первое обращение) до точки Б (заявка, покупка, запись).
Например:
Клиент хочет узнать цену ➡️ бот уточняет детали ➡️ даёт диапазон ➡️ показывает примеры работ ➡️ предлагает консультацию
Шаг 3. Добавь контекст и персонализацию
✅ Обращайся по имени
✅ Учитывай предыдущие ответы клиента в следующих сообщениях
✅ Адаптируй тон: для B2B - чуть формальнее, для B2C - дружелюбнее
Шаг 4. Пропиши следующий шаг после каждого ответа
Бот не должен «бросать» клиента. После каждого сообщения - новый вопрос, кнопка или призыв к действию.
Шаг 5. Добавь эмоции и заботу
Не «Выберите услугу», а «Какая задача у тебя сейчас? Помогу разобраться 😊».
Не «Оставьте заявку», а «Давай обсудим детали - напиши удобное время, и менеджер свяжется с тобой».
Шаг 6. Протестируй сценарий на живых людях
Попроси друзей или коллег пройти по боту. Где они запнулись? Что было непонятно? Где хотели выйти?
Итого
Сценарий - это не текст, а логика, которая ведёт клиента к цели. Если сценарий написан формально, бот превращается в FAQ-раздел, который никто не читает.
Хороший сценарий:
✅ Учитывает контекст и персонализирует общение
✅ Ведёт клиента шаг за шагом
✅ Предлагает следующее действие после каждого ответа
✅ Говорит тепло и по-человечески
Если твой бот сейчас отвечает «для галочки» - пора переписать сценарий. Это основа, которая решает, будет ли клиент доверять боту или закроет диалог через 30 секунд.
Нужна помощь с проработкой сценариев? Пиши - разберём твой бот и найдём точки роста 🚀
#боты #сценарии #автоматизация #ботархитектор #ux #клиентскийсервис
Клиент пишет боту: «Хочу узнать про ваши услуги».
Бот отвечает: «Здравствуйте. Выберите раздел: 1. О компании. 2. Услуги. 3. Контакты».
Клиент выбирает «Услуги».
Бот: «Мы предоставляем услуги A, B, C. Выберите интересующую».
Клиент закрывает диалог. Потому что бот общается как автоответчик в лифте 😐
В чём проблема
Сценарий - это не просто набор ответов на кнопки. Это путь клиента от первого касания до целевого действия: покупки, записи, заявки.
Когда сценарий написан формально:
Результат: клиент чувствует, что общается с роботом, а не с брендом. Доверие не формируется. Конверсия падает.
Пример из практики
Клиент - студия дизайна интерьеров. Запустили бот для консультаций. Сценарий выглядел так:
Бот: «Здравствуйте! Чем могу помочь?»
Клиент: «Сколько стоит дизайн-проект квартиры?»
Бот: «Стоимость зависит от площади. Выберите: до 50 м², 50–100 м², более 100 м²».
Клиент выбирает.
Бот: «Стоимость от 50 000 до 150 000 рублей. Оставьте заявку?»
Конверсия в заявку - 8%. Люди уходили после ответа о цене.
Мы переписали сценарий:
Бот: «Привет! Я помогу подобрать дизайн-проект под твою квартиру 🏡
Расскажи, что планируешь: ремонт с нуля или обновить интерьер?»
Клиент: «С нуля».
Бот: «Отлично! Тогда начнём с главного: какая площадь квартиры и сколько комнат?»
Клиент отвечает.
Бот: «Понял. Для квартиры [X] м² дизайн-проект обойдётся примерно в [Y] рублей.
В проект входит: планировочное решение, 3D-визуализация, подбор материалов и чертежи для строителей.
Хочешь увидеть примеры наших проектов или сразу обсудить детали с дизайнером? 😊»
Конверсия выросла до 24%. Люди чувствовали, что бот ведёт их по шагам, а не просто выдаёт информацию.
Как исправить: пошаговый план
Шаг 1. Изучи реальные запросы клиентов
Собери вопросы из чатов, почты, звонков. Выдели топ-5 самых частых. Сценарий должен закрывать именно их.
Шаг 2. Пропиши путь клиента
Не просто «ответить на вопрос», а провести от точки А (первое обращение) до точки Б (заявка, покупка, запись).
Например:
Клиент хочет узнать цену ➡️ бот уточняет детали ➡️ даёт диапазон ➡️ показывает примеры работ ➡️ предлагает консультацию
Шаг 3. Добавь контекст и персонализацию
Шаг 4. Пропиши следующий шаг после каждого ответа
Бот не должен «бросать» клиента. После каждого сообщения - новый вопрос, кнопка или призыв к действию.
Шаг 5. Добавь эмоции и заботу
Не «Выберите услугу», а «Какая задача у тебя сейчас? Помогу разобраться 😊».
Не «Оставьте заявку», а «Давай обсудим детали - напиши удобное время, и менеджер свяжется с тобой».
Шаг 6. Протестируй сценарий на живых людях
Попроси друзей или коллег пройти по боту. Где они запнулись? Что было непонятно? Где хотели выйти?
Итого
Сценарий - это не текст, а логика, которая ведёт клиента к цели. Если сценарий написан формально, бот превращается в FAQ-раздел, который никто не читает.
Хороший сценарий:
✅ Учитывает контекст и персонализирует общение
✅ Ведёт клиента шаг за шагом
✅ Предлагает следующее действие после каждого ответа
✅ Говорит тепло и по-человечески
Если твой бот сейчас отвечает «для галочки» - пора переписать сценарий. Это основа, которая решает, будет ли клиент доверять боту или закроет диалог через 30 секунд.
Нужна помощь с проработкой сценариев? Пиши - разберём твой бот и найдём точки роста 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥2🔥2❤1👍1
Итоги 2025 года
Оглядываясь на год назад, я ловлю себя на мысли, что вроде бы ничего глобального не изменилось - и одновременно изменилось всё.
Год был не про громкие прорывы и драматичные трансформации. Он был про то, чтобы встать на ноги после декрета, разобраться с базовыми вещами и понять, как жить дальше, когда реальность каждый день подкидывает новые вводные.
Для меня это про то, что сначала идет глубина, а уже потом высота.
Когда внутри появляется твердая опора, внешний мир начинает крутиться по-новому.
Из личных достижений, которые для меня реально важны:
✅ Плотно занялась здоровьем: закрыла все зубы (наконец-то!), начала эпизодически возвращаться к спорту, прошла врачей и анализы. Медленное, но устойчивое восстановление после декрета - это про меня в этом году.
✅ Адаптация ребёнка в сад. Звучит просто, а на деле - целый квест с больничными, утренними и вечерними истериками. Но к концу года стало легче - и мне, и Льву.
✅ Ремонт в новой квартире с нуля. Отдельная эпопея, которая "жрет" все финансовые ресурсы, время и нервы. Греет только мечта о тихом, уютном уголке, куда можно будет спрятаться и поработать.
✅ Купили и начали облагораживать новый участок на даче. Это про будущее: про то, чтобы у семьи было место, куда можно приехать и восстановиться.
Эти моменты для меня стали фундаментом, тк без энергии, здоровья и понимания, что с базовыми вещами стабильно, никакие рабочие успехи не ощущаются по-настоящему.
Из профессиональных итогов:
🤖 Глубоко погрузилась в работу с ботами, AI‑помощниками и ИИ. Это был год про то, чтобы разобраться, как связать ботов, бизнес‑процессы и людей так, чтобы всё работало не «потому что модно», а потому что реально решает задачи.
🤖 Больше кастомных решений под конкретные бизнесы: продажи, HR, онбординг, клиентский сервис. Я поняла, что мне нравится именно проектировать - смотреть на хаос в процессах и превращать его в понятную систему.
🤖 Год был про фундамент: систематизацию опыта, наработку экспертизы, кейсы, понимание, что работает, а что - нет. Не быстрые запуски и громкие цифры, а глубина и устойчивость.
🤖 Всё, что я делала в этом году - это база для следующего. Больше понятных продуктов вокруг ботов, диагностики и внедрения, больше структуры и системности.
💫 Этот год был не про «прорыв любой ценой», а про укрепление фундамента - и себя, и своего дела. Я научилась работать в режиме «не идеальных условий» и при этом сохранять интерес к тому, что делаю.
Цель на следующий год: Продолжать собирать экосистему из людей, ботов и процессов, которая работает не на выгорание, а на развитие.
Лайк, если дочитали 🫶
Или напишите в комментариях, если тоже сейчас подводите итоги - интересно, каким был ваш год.
#итогигода #ботархитектор #AI #итоги2025
Оглядываясь на год назад, я ловлю себя на мысли, что вроде бы ничего глобального не изменилось - и одновременно изменилось всё.
Год был не про громкие прорывы и драматичные трансформации. Он был про то, чтобы встать на ноги после декрета, разобраться с базовыми вещами и понять, как жить дальше, когда реальность каждый день подкидывает новые вводные.
Фраза года: «Фундамент - это тоже прорыв, только тихий».
Для меня это про то, что сначала идет глубина, а уже потом высота.
Когда внутри появляется твердая опора, внешний мир начинает крутиться по-новому.
Из личных достижений, которые для меня реально важны:
✅ Плотно занялась здоровьем: закрыла все зубы (наконец-то!), начала эпизодически возвращаться к спорту, прошла врачей и анализы. Медленное, но устойчивое восстановление после декрета - это про меня в этом году.
✅ Адаптация ребёнка в сад. Звучит просто, а на деле - целый квест с больничными, утренними и вечерними истериками. Но к концу года стало легче - и мне, и Льву.
✅ Ремонт в новой квартире с нуля. Отдельная эпопея, которая "жрет" все финансовые ресурсы, время и нервы. Греет только мечта о тихом, уютном уголке, куда можно будет спрятаться и поработать.
✅ Купили и начали облагораживать новый участок на даче. Это про будущее: про то, чтобы у семьи было место, куда можно приехать и восстановиться.
Эти моменты для меня стали фундаментом, тк без энергии, здоровья и понимания, что с базовыми вещами стабильно, никакие рабочие успехи не ощущаются по-настоящему.
Из профессиональных итогов:
🤖 Глубоко погрузилась в работу с ботами, AI‑помощниками и ИИ. Это был год про то, чтобы разобраться, как связать ботов, бизнес‑процессы и людей так, чтобы всё работало не «потому что модно», а потому что реально решает задачи.
🤖 Больше кастомных решений под конкретные бизнесы: продажи, HR, онбординг, клиентский сервис. Я поняла, что мне нравится именно проектировать - смотреть на хаос в процессах и превращать его в понятную систему.
🤖 Год был про фундамент: систематизацию опыта, наработку экспертизы, кейсы, понимание, что работает, а что - нет. Не быстрые запуски и громкие цифры, а глубина и устойчивость.
🤖 Всё, что я делала в этом году - это база для следующего. Больше понятных продуктов вокруг ботов, диагностики и внедрения, больше структуры и системности.
💫 Этот год был не про «прорыв любой ценой», а про укрепление фундамента - и себя, и своего дела. Я научилась работать в режиме «не идеальных условий» и при этом сохранять интерес к тому, что делаю.
Цель на следующий год: Продолжать собирать экосистему из людей, ботов и процессов, которая работает не на выгорание, а на развитие.
Лайк, если дочитали 🫶
Или напишите в комментариях, если тоже сейчас подводите итоги - интересно, каким был ваш год.
❤🔥6❤5🔥4🥰3