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TVB旗下網購平台士多 被指延誤送貨
付款後 方知送貨時間達20日
👉🏻https://bit.ly/35tNSmV

市民在疫情下減少出門,或會選擇網購,不過網購平台人手亦受壓。TVB旗下網購平台士多近日被指延誤送貨,顧客在FB 鬧爆付款後才得知送貨要逾20日,亦有人遇漏單情況,向客服投訴無人理會。目前士多FB未見任何有關送貨時間的告示,ChannelC已向士多查詢,尚待回覆。

另一網購平台HKTV Mall則在FB發文,承認在疫情下派送服務面臨壓力,向顧客致歉。HKTV Mall 又公佈各區送貨時間,並嘗試另覓餐廳自取點。

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