日本Lawson推虛擬化身店員 1人WFH處理4間便利店工作
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為解決人手嚴重不足問題，日本連鎖便利店Lawson正引進一項科技，令店員可遙距上班，以動畫化身於便利店，服務消費者。

據《朝日新聞》報道，Lawson在店內擺放螢幕，呈現以動畫形象示人的虛擬化身店員，負責的員工則在家中或辦公室的電腦螢幕前，透過網絡攝影機服務消費者，其聲音和手勢會出現在店內螢幕上的Lawson店人員。

目前，Lawson在東京、大阪及其他地區的4間店內，用上虛擬化身的店員。Lawson表示，有了虛擬化身員工，在店內的員工，便可專注於烹飪、清潔及補貨等工作，由虛擬化身店員幫助客人使用自助結帳機。

#Lawson #虛擬店員 #東京 #大阪
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