繼「唔睇、唔聽、唔信」之後，輪到Dyson客服「唔知道、唔清楚、唔回覆」🫢
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中國消費者協會報告 五一假期酒店加價投訴多
https://channelchk.com/a/9788

中國消費者協會發表報告指，在剛過去的「五一」假期，大部份消費者對景區酒店高昂的住宿消費感到不滿。

《中新網》今日（11日）發表消協會的「五一消費維權分析」報告，顯示在上月29日至本月4日的監測期內，有關酒店住宿、景區旅遊、餐飲購物、交通出行類的投訴達1,119,199宗。其中，4月30日的投訴量最高，達217,770宗。

#五一 #消費 #投訴 #房價 #零售 #channelchk
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消委會︱15個月接1,500宗食肆投訴 電子餐牌標錯價錢 顧客被收多$132
https://channelchk.com/a/9890

經歷3年疫情之後，越來越多餐廳轉用電子點餐系統，顧客需自行掃描二維碼落單。消委會表示，去年全年和今年首季分別接獲1,160宗及330宗有關食肆的投訴，其中3成均涉及收費爭議，當中包括顧客在不同理解情況下被徵收服務費、實際收費與餐牌顯示不符等。

其中一名投訴人到餐廳用膳掃二維碼點餐，顯示套餐收費為每位228元，遂點了兩份套餐、一份兒童餐及小食，翻查賬單發現兩份套餐收576元，即每個288元，較電子餐牌所顯示貴60元。投訴人認為餐廳涉及不良銷售手法而向消委會投訴，經調停後始退回差額及當中的加一服務費，一共132元。

#消委會 #餐廳 #收費爭議 #投訴 #channelchk
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駕駛考試輪候時間日增 申訴專員今主動調查 審研有關行政安排
https://channelchk.com/a/9976

在去年1月至今年3月期間，申訴專員公署接獲40宗有關駕駛考試的投訴，當中涉及有關考生不滿駕駛考試的輪候時間、快期預約系統、考期編配的安排、駕駛考試的上訴與攝錄安排等。申訴專員趙慧賢今日（18日）宣佈展開主動調查，審研運輸署有關駕駛考試的安排

趙慧賢表示，不少市民投訴近年輪候駕駛考試的時間越來越長，認為運輸署有需要檢視現行駕駛考試安排的流程，並考慮制定改善措施。她又指，運輸署能否運用科技，為駕駛考試作客觀記錄以助當局更有效處理考試投訴及上訴個案一事值得研究。

#申訴專員公署 #駕駛考試 #輪候時間 #快期預約 #上訴 #攝錄安排 #投訴 #channelchk
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1823投訴每年54萬宗匿名佔11% 李梓敬問有冇懲治惡意投訴者機制
https://channelchk.com/a/10738

政府數字披露，1823一站式平台在2019年至今，每年平均收到約54萬宗投訴，當中匿名投訴佔約11%，每年平均約為61,000宗。立法會議員李梓敬提到，有意見質疑匿名投訴會令被投訴者蒙受損失，保安局局長鄧炳強回應提問時表示，1823沒有避免及懲治惡意投訴者的機制，若投訴人以匿名方式投訴，1823會按政府內部指引處理。

#投訴 #匿名投訴 #1823 #消防處 #channelchk
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疑有工人意外掘穿水喉　致南丫島緊急停食水逾8小時
山上居民斥水缸位置遠感無助
https://channelchk.com/a/11145

南丫島今日（29日）早上10時29分起緊急暫停食水供應，至晚上約7時15分才逐步恢復。其間，水務署在榕樹灣貨物裝卸碼頭設置臨時供水箱，為居民提供食水，惟有山上居民向本台投訴，事實上是難以運水上山，大感無助。有大坪村居民向本台透露，事緣有工人在大園村進行掘地工程時，意外掘穿水喉導致大停水。

#南丫島 #大坪村 #緊急維修水管 #暫停食水供應 #水箱 #山上居民 #投訴 #channelchk
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林定國向大律師公會及律師會正式投訴　指郭榮鏗和任建峰行為失當
https://channelchk.com/a/11424

分別為大律師及律師的郭榮鏗和任建峰正在海外，並遭國安處通緝。律政司司長林定國今日（10日）向香港大律師公會和香港律師會正式投訴兩人，指他們的行為損害香港司法制度及整體利益，有違基本操守，行為極為不當。他表示，自己作為「妥善執行司法工作和維護法治的公眾利益守護者」，必須維護香港法治及司法公義，是責無旁貸。

#律政司 #香港大律師公會 #香港律師會 #投訴 #基本操守 #channelchk
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慈正邨命案︱85歲婦頭、頸共10道10厘米長傷口　66歲男鞋褲有血跡　兩人曾就噪音互相投訴
https://channelchk.com/a/12853

慈雲山慈正邨昨日（23日）下午4時左右發生兩宗命案，正旭樓一名85歲女子在走廊上昏迷，頭、頸多處有明顯割傷，相信是被利器襲擊所致。她被送往廣華醫院治理後，於下午4時46分證實死亡。警方到場調查，發現現場地板及牆壁都留有相信屬於女死者的血跡，在她暈倒位置附近又發現一把相信與本案有關的斧頭；經調查後，得知女死者當日曾向管理處表示受到下層一名男住戶騷擾，遂於下午5時30分左右前往有關單位調查。

警員到達該單位後，發現該名66歲男住戶以一條拖板上吊，警員隨即將他解下並進行急救，再送往廣華醫院治理，但他在下午6時42分被證實死亡。警方又在其單位內發現一件染血上衣，其身穿的波鞋、褲亦有血跡。

黃大仙警區助理指揮官（刑事）劉嘉豪交代案情指，據警方目前調查所得，兩名死者沒有精神病紀錄，均獨居於上址單人單位，為上下層鄰居關係，住處沒有打鬥或搜掠痕跡，兩人亦沒有財物損失。

另外，他們今年至今就噪音問題互相投訴共10次，劉嘉豪指，警方目前未能百份百肯定兩人的死亡與相關投訴有關，正循此方向調查，目前將案件列為「謀殺」及「自殺」案，交由黃大仙警區重案組第一隊跟進。

劉嘉豪又表示，男死者頸部有明顯勒痕，相信是因上吊造成。而女死者後腦右方有6處、每條大約10厘米的切割傷口；頸部中央有3條約10厘米的切割傷口，左上臂亦有擦傷。

#慈雲山 #慈正邨 #正旭樓 #利器襲擊 #斧頭 #拖板 #噪音問題 #投訴 #上下層鄰居 #channelchk
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投訴警察課8個月接1,106宗投訴　按年升45%
https://channelchk.com/a/13632

監警會昨日 （19日）舉行公開會議，警方交代投訴警察課統計數字。在今年1至8月間，投訴警察課共接獲1,106宗投訴，按年增加約45%。當中以涉及疏忽職守的投訴最多，一共有582宗；其次為行為不當、態度欠佳、粗言穢語，共有464宗。警方表示，有4宗投訴正展開全面調查，另460宗仍在調查中，有314宗投訴已撤回。

#監警會 #投訴警察課 #疏忽職守 #投訴 #濫用職權 #交通檢控 #截停搜查 #channelchk
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疑如廁時被強開門　單車女鑽石山站狂X清潔工
全文：https://channelchk.com/a/15074

今日（4日）有影片在網上瘋傳，顯示一名身穿螢光粉紅上衣、運動裝束的女子在一港鐵站廁所外大鬧一名清潔女工，多次以粗口辱罵對方。根據其對話，女子似是不滿女工在其如廁時強行開門，於是大發雷霆。

#港鐵 #鑽石山站 #廁所 #大鬧 #清潔女工 #辱罵 #糾紛 #投訴 #爭執 #channelchk
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見山書店明年3月結業　稱有神秘人投訴、收各部門信件：不如坐下好好看本書
全文：https://channelchk.com/a/15100

位於上環的「見山書店」今日（5日）在社交平台上宣佈，將在明年3月結業，又表示在這段時間有神秘人投訴，每周均收到不同部門信件，而每一封都見到「檢控」的字眼。不過，見山書店負責人在帖文中，似乎未有受信件影響心情，反指「省下來的時間，不如坐下來，好好看本書」。

#見山書店 #結業 #神秘人 #投訴 #地政總署 #好好看書 #channelchk
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