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消委會︱兒子花9萬買手遊道具 家長投訴才獲特別退款 消委會倡立例規管網絡遊戲
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不少市民均會玩網絡遊戲消磨時間,但現時本港未有立例監管網絡遊戲,投入參與遊戲時容易引起消費糾紛。消委會今年頭3個月接獲31宗網絡遊戲投訴,有家長發現13歲兒子於約3星期內,花約9萬元購買手機遊戲道具,原只獲退款4,000元;經消委會介入後,才獲特別退還9萬元,解決糾紛。

消委會促請政府立法監管網絡遊戲,規管中獎機率、退款機制和未成年人士的消費保障等,並建議家長為子女的智能裝置帳號設定家長監控功能。

#消委會 #網絡遊戲 #保底機制 #家長 #channelchk
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