申訴專員 2023/24 年度調查結案投訴 95 宗　近五成半屬成立或部分成立等　包括衞生署錯發隔離令、運輸署寄失「易通行」
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申訴專員陳積志今日（3 日）發表 23/24 年度申訴專員公署年報。公署在年度內完成處理共 4,397 宗投訴，當中有 2,053 宗經全面跟進後結案，其餘 2,344 宗則由於投訴缺乏充分理據或超出公署職權範圍，經評審後結案。至於較為複雜、涉及原則性問題或嚴重行政失當等，經公署全面調查後結案的投訴個案共有 95 宗，其中 52 宗的結論是「成立」、「部分成立」或「投訴不成立，但政府部門或機構另有缺失」，約佔五成半，包括衞生署的隔離令混亂及錯誤發出強檢令、醫務衞生局接種新冠疫苗出現嚴重異常事件機制欠透明、運輸署寄失「易通行」車輛貼、屋宇署延誤處理僭建清拆令等，其餘 43 宗投訴則不成立。

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