消委會︱外賣平台投訴按年增3成 用戶試用後刪App仍被收月費
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消委會表示，近年涉及外賣平台的投訴持續上升，今年首6個月已接獲522宗投訴，較去年同期上升逾3成，而近年紛紛推出的月費計劃或會籍制度，亦惹來新的爭議。

其中一名投訴人於一個外賣平台的應用程式上登記賬戶以享用送餐服務，惟試用兩天後覺得不合用便刪除程式。投訴人指，從未收到該公司電郵或短訊等通知收費，豈料檢查信用卡月結單時，才發現平台一直收取會員月費，歷時8個月，合共約$800。

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