美斯缺賽｜消委會接逾470宗投訴 最高額一宗涉2.4萬元 稱難證明主辦方違商品說明條例
https://channelchk.com/a/16291
阿根廷球王美斯日前（4日）未有上陣與港隊進行表演賽，引起大批入場球迷不滿。消費者委員會指，截至今日（6日）下午5時30分，共接獲477宗有關國際邁阿密表演賽的投訴，涉及金額合共310萬元，當中最高一宗涉及24,224元。不過，總幹事黃鳳嫺就表示，主辦單位即使沒有說明球員有可能因傷缺陣，此仍為很多人認知的潛在風險，難以證明是商品說明條例。
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#美斯 #缺賽 #消費者委員會 #消委會 #投訴 #高額 #難證明 #主辦方 #商品說明條例 #channelchk
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阿根廷球王美斯日前（4日）未有上陣與港隊進行表演賽，引起大批入場球迷不滿。消費者委員會指，截至今日（6日）下午5時30分，共接獲477宗有關國際邁阿密表演賽的投訴，涉及金額合共310萬元，當中最高一宗涉及24,224元。不過，總幹事黃鳳嫺就表示，主辦單位即使沒有說明球員有可能因傷缺陣，此仍為很多人認知的潛在風險，難以證明是商品說明條例。
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美斯缺席表演賽｜消委會：共接獲629宗投訴 涉款415萬元
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上周抵港的美斯，因周日在國際邁阿密對香港隊表演賽未有落場，引起一眾球迷不滿。消委會總幹事黃鳳嫺今日（7日）表示，截至早上11時，消委會共接獲629宗投訴，包括527宗未本地投訴，102宗旅客投訴，涉及金額共415萬元，平均每宗個案涉及金額約6,600元，最高1宗涉及2.4萬元。消委會指，昨日已聯絡主辦方，等待主辦方回覆。
#國際邁阿密 #美斯 #香港 #未落場 #消委會 #投訴 #channelchk
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消委會實測6點餐平台 約6成訂單無按預計時間送達 Foodpanda遲最多次
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點餐平台近年愈趨普及，消委會接獲的投訴亦大增逾9倍。消委會早前實測了6個港人常用的點餐平台，包括戶戶送（Deliveroo）、Foodpanda及KeeTa等。測試發現，約6成訂單出現遲到或早到情況，未有依照平台向顧客提供的預計送餐時間送達，當中以Foodpanda遲到次數最多。
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#消委會 #實測 #點餐平台 #訂單 ##預計時間送達 #遲到 #點餐 #channelchk
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代購網Choco Cloud Kids突結業 苦主群逾千人加入憂「被走數」 消委會指接14宗求助
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嬰兒生活用品代購網「Choco Cloud Kids」日前突然宣佈結業，指因公司嚴重資不抵債，無法繼續營運。其後有自稱苦主的用戶在社交平台Facebook上開設群組，表示至今仍未收到已付款貨物。群組至今已有逾1,600名成員，當中亦有人質疑事件屬蓄意詐騙。而「Choco Cloud Kids」近日亦在網站上再發聲明澄清，指結業安排並非有預謀。消委會則指，截至昨晚已接獲約14宗求助個案，涉及1.5萬元。
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消委會測試30款啤酒 1罐熱量如1碗飯 1款含霉菌毒素
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消委會測試市面上30款罐裝或支裝啤酒，全部樣本檢出不同種類和含量的生物胺，當中2款的含量相對較高，另外1款內地啤酒更檢出含有霉菌毒素DON。消委會指DON又稱為嘔吐毒素，過量攝入後30分鐘內，可能會出現噁心、嘔吐、腹瀉、發燒等徵狀，對健康產生不良影響。消委會建議生產商嚴選優質、純化和儲存良好的原材料去釀造啤酒，將產品存有DON的風險減到最低。
消委會又發現，飲用1罐或1支啤酒，可攝入超過200千卡，近乎1碗飯的熱量。而酒精濃度愈高，攝入的熱量就愈高。以一罐330毫升，酒精含量為5%為例，假設連續3個月每日飲用2罐，可增加5磅脂肪。消委會提醒消費者避免長期攝入酒精，以免增加患上中央肥胖等慢性疾病及癌症的風險。
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#消委會 #啤酒 #熱量高 #全數檢出生物胺 #霉菌毒素 #酒精濃度標示有差異 #channelchk
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消委會又發現，飲用1罐或1支啤酒，可攝入超過200千卡，近乎1碗飯的熱量。而酒精濃度愈高，攝入的熱量就愈高。以一罐330毫升，酒精含量為5%為例，假設連續3個月每日飲用2罐，可增加5磅脂肪。消委會提醒消費者避免長期攝入酒精，以免增加患上中央肥胖等慢性疾病及癌症的風險。
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消委會批寵物服務質素參差損毛孩權益 綑綁預購狗糧無貨到 火化始知漏製掌印
https://channelchk.com/a/17645
消委會公佈去年全年共接獲 220 宗寵物及寵物服務投訴，比前年增加三成。當中涉及商戶將自家品牌狗糧與售後保障期作「綑綁式銷售」，投訴人預購了一年份量的狗糧，惟寵物店以船期未到為由提供較便宜的狗糧，兩幼犬食用後腸胃不適，需要接受獸醫診治。
有商戶則在處理寵物善終程序馬虎了事，投訴人在寵物火化後才知遺漏製作掌印紀念品，商戶推卸責任至消費者身上。亦有消費者預繳寵物美容服務後，每次預約服務時都遇到阻滯，如該月預約已滿，或因職員生病等，令套票過期作廢而出現糾紛。
消委會敦促業界時刻緊記尊重生命，凡事以寵物作為消費者的福祉為先，秉持專業服務精神及良好營商態度提供服務，滿足寵物的消費權益。
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#消委會 #寵物服務 #投訴升三成 #質素參差 #毛孩權益 #消費權益 #綑綁式銷售 #善終服務 #寵物美容 #馬虎了事 #channelchk
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有商戶則在處理寵物善終程序馬虎了事，投訴人在寵物火化後才知遺漏製作掌印紀念品，商戶推卸責任至消費者身上。亦有消費者預繳寵物美容服務後，每次預約服務時都遇到阻滯，如該月預約已滿，或因職員生病等，令套票過期作廢而出現糾紛。
消委會敦促業界時刻緊記尊重生命，凡事以寵物作為消費者的福祉為先，秉持專業服務精神及良好營商態度提供服務，滿足寵物的消費權益。
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消委會遭黑客入侵 逾450人資料外洩 揭人為疏忽致投訴人資料儲於無安全軟件伺服器內
https://channelchk.com/a/18022
消委會去年9月遭黑客入侵伺服器，導致出現資料外洩事故。事隔逾7個月，私隱專員公署完成調查並在今日（2日）發表調查結果。調查指，消委會涉欠缺系統保安措施等5項缺失，導致數據遭受未獲准許的查閱。當中涉及超過450人的資料，包括投訴人、現職及已離職員工等被外洩。公署裁定消委會違反《私隱條例》，並已送達執行通知指示其糾正違反事項，以防類似情況再發生。
私隱專員鍾麗玲表示，是次資料外洩事故是由消委會5項缺失導致，包括欠缺足夠保安措施禁止或防止於測試伺服器內儲存個人資料。當中289名投訴人的個人資料，因人為錯誤或疏忽被儲存於沒有配置網絡安全軟件的測試伺服器內，亦在事故中遭受黑客攻擊。
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#消委會 #私隱專員公署 #私隱專員 #黑客入侵 #資料外洩 #人為疏忽 #投訴人 #私隱條例 #個人資料 #無安全軟件 #何服器 #channelchk
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私隱專員鍾麗玲表示，是次資料外洩事故是由消委會5項缺失導致，包括欠缺足夠保安措施禁止或防止於測試伺服器內儲存個人資料。當中289名投訴人的個人資料，因人為錯誤或疏忽被儲存於沒有配置網絡安全軟件的測試伺服器內，亦在事故中遭受黑客攻擊。
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連環拳 美國擬禁止華為、中興等中國電訊企業參與無線設備認證
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《路透社》引述美國聯邦通訊委員會（FCC）官員指，計畫著手阻止華為、中興（00763）及其他被認為對美國國家安全構成威脅的外國企業，參與無線設備進行認證。
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消委會驅蚊水測試 含「DEET」或「picaridin」成分保護力較強 一款樣本反更吸蚊
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消委會真人實測25款驅蚊劑，發現近9成含驅蚊成分避蚊胺（DEET）或派卡瑞丁（picaridin）的樣本，在塗抹4小時後，仍能提供80%或以上的保護。其中一款含DEET的樣本保護力最強。不過消委會提醒，高濃度DEET成分，可能刺激皮膚或引致皮疹及水泡等，建議兒童應盡量使用濃度上限為10%的DEET驅蚊劑，而6個月以下的嬰兒不應使用。
另外，消委會發現，一款標示含有「天然」或「草本」成分的樣本，可能會有吸蚊成分。
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#消委會 #驅蚊劑 #測試 #DEET #Picaridin #一款反而吸蚊 #Channelchk
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消委會測試30款嬰幼兒衣物 過半設計存在安全風險 或引致窒息、刺激皮膚等
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消委會測試30款常見品牌的嬰幼兒衣物，發現逾半在設計上存在安全風險，包括11款樣本在拉力測試中鈕扣脫落，嬰幼兒誤吞有機會導致窒息。有5款綁帶設計或有纏頸風險、1款游離甲醛釋出量超出內地標準規範上限逾一半，或會刺激嬰幼兒皮膚。
消委會提醒家長新購衣物，應先清洗乾淨才讓嬰幼兒穿著，以減少衣物上的化學物質；並促請生產商確保產品符合相關安全標準要求，以增加對嬰幼兒的保障。
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#LIVE #直播 #消委會 #嬰幼兒衣物 #30款 #過半 #設計上存安全風險 #鈕扣脫落 #誤吞 #窒息 #化學測試 #刺激皮膚 #Channelchk
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消委會測試30款常見品牌的嬰幼兒衣物，發現逾半在設計上存在安全風險，包括11款樣本在拉力測試中鈕扣脫落，嬰幼兒誤吞有機會導致窒息。有5款綁帶設計或有纏頸風險、1款游離甲醛釋出量超出內地標準規範上限逾一半，或會刺激嬰幼兒皮膚。
消委會提醒家長新購衣物，應先清洗乾淨才讓嬰幼兒穿著，以減少衣物上的化學物質；並促請生產商確保產品符合相關安全標準要求，以增加對嬰幼兒的保障。
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美人計（上集）｜美容妹IG誘獵物 開場白竟是「按錯掣」？港男意亂情迷被劏一頸血！
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消委會測試 30 款瓶裝水 國產「百歲山」「農夫山泉」溴酸鹽含量達歐盟上限
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天氣炎熱，要時刻飲水。消委會測試市面 30 款瓶裝水，結果顯示全部樣本所檢出的有害物質均無超出世衛的相關準則，可以安心飲用。惟兩款國產天然礦泉水「百歲山」「農夫山泉」溴酸鹽含量達歐盟上限，大量攝入可引起噁心腹痛。此外，在口感方面，天然礦泉水的溶解性總固體（TDS）亦有極大差異，日本「Suntory」天然水 1 升僅有 19 毫克，淡而無味，甚至不及純淨水，至於法國「Vittel」1 升則有 657 毫克，味道最濃。消委會亦指自來水比蒸餾水及純淨水的每公升售價平足 2,679 倍，指自備食水是經濟、環保的不二之選。
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消委會上半年接獲3宗兒童室內遊樂場投訴 有小朋友穿繩網失足墮地骨裂 場地僅賠3,000元
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消委會今年上半年接獲3宗兒童室內遊樂場投訴，較去年同期上升1宗。其中一個投訴為小朋友穿越繩網時失足墮下，導致手腕骨裂，消委會介入後，商戶提出賠償3,000元，投訴人不接受建議，並考慮採取法律行動。其餘兩個為幼兒遊戲班免費遊玩時間條款不清晰和會籍到期後，戶口餘額被清零。
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#消委會 #兒童室內遊樂場 #投訴 #穿繩網失足 #手腕骨裂 #波波池 #繩網洞 #歷奇設施 #賠償醫療開支和入場費 #Channelchk
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