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外賣app RicePass疑玩完!客人套票變廢紙 食肆被拖訂餐費
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市面午餐動郁六七十元,有公司一年幾前建立外賣平台RicePass,與商業區的食店合作,推出訂閱制飯盒,消費者一次過購買指定數量套票,每份午餐可低至39元,平台更會將餐送到指定取餐點(pick up point),讓客人取餐,吸引不少打工仔和餐廳加入,但平台近日卻爆出拖欠餐廳訂餐費事件,不少客人買了大量套票,也無法訂餐等。

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RicePass創辦人澄清平台仍運作
客人可申請將套票轉回現金
全文:https://bit.ly/3QLmao5

Channel C早前報道外賣平台RicePass遭客人投訴,自第五波疫情後取消PICK UP SERVICE服務,至今仍未恢復,有客人購買大量套票卻無法訂餐,即使成功訂餐,但餐廳已結業等。RicePass創辦人杜一楠接受訪問時澄清,平台目前仍然運作,對於客人投訴無法訂餐,平台顯示客人所在的位置附近沒有餐廳,杜一楠解釋,網上地圖系統曾一度中斷,但已維修好,客人可如常訂餐。

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