【差1步驟｜港人畀晒錢訂郵輪假期冇得上船 KKday「深表遺憾」事主超崩潰】
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「其實我今次是第一次光顧kkday，望落去正正常常，點知出嚟嘅結果係咁強差人意。我覺得成件事，係一個好唔愉快嘅經驗，我覺得我以後都唔會再用佢哋嘅服務！」投訴人阿Ken 4月尾於kkday手機應用程式，預購了「名勝世界壹號郵輪」的郵輪假期，準備跟女朋友趁淡季去一個短線旅程；沒料到，全額付款訂好了票，卻無法成行，更搞到「一肚氣」！

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