Привет друзья!

В субботу были на Стачке и это было интересно. Все ездят на конференции за разным, у нас же получилось достаточно уютно и по домашнему.

Встретились с друзьями, поделились новостями, обсудили будущие конфы и участие, прекрасно провели время и немного повесилились.

Итак, о чем разговаривали?

📣Креативные техники для продуктового мышления:
Как использовать дизайн-мышление для генерации идей

В нескольких постах поделимся основными мыслями.

Часть1

🔘Что есть креатив? - Если обобщить, то это генерация новых решений, удовлетворяющих потребности пользователей за пределами стандартных подходов.

🔘Что есть Креативность? - Творческий потенциал человека и
способность видеть связи там, где раньше ничего не было.

🔘Что дает?

Новое видение: Взглянуть на существующую проблему или потребность под другим углом, найти новые точки соприкосновения и возможности, которые не очевидны с первого взгляда.

Нестандартные решения: Поиск нестандартных решений, выходящих за пределы устоявшихся практик и шаблонов.

Оригинальное сочетание элементов: Креативность проявляется в соединении и сочетании существующих элементов и идей, но в неожиданных и необычных комбинациях.

Разработка продуктов с "wow-эффектом": Продукты с изюминкой обычно обладают уникальными качествами, которые выделяют их на фоне конкурентов и вызывают у потребителя восхищение, интерес и желание их приобрести.

Понимание потребностей пользователя на более глубоком уровне: Креативный подход не ограничивается поверхностным пониманием потребностей пользователей. Он стремится выявить скрытые, неявные и будущие потребности, предвидеть их и создавать решения, которые удовлетворят их еще до того, как они станут осознанными.

Исследование новых рыночных возможностей: Креативность может проявиться в исследовании новых рынков и ниш, где существующие продукты не удовлетворяют специфические потребности пользователей или не предлагают достаточной ценности.

🗓В следующем посте расскажем об основных ограничениях, котторые наблюдаем у команд в своей практике.

Всем привет!

📣 Продолжаем:
Креативные техники для продуктового мышления:
Как использовать дизайн-мышление для генерации идей

Часть 2

В прошлый раз затронули креатив и креативность, что они дают (пост здесь)

🔘Но как выглядит обратная сторона медали?

🔘Какие ограничения встречаются внутри команд и мешают раскрыться?

Ниже мы приведем некоторые наблюдения из нашей работы с командами.

Ограниченные ресурсы — это одна из основных трудностей, с которой приходится иметь дело. Часто у команд нет достаточного времени или бюджета для глубокой проработки идей, что приводит к поверхностным решениям и снижению качества конечного продукта.

Креатив для креатива – это для творческих профессий, придумывать новые идеи сложно, мы не креаторы.

Страх неудачи – сейчас предложу и скажут, что я идиот, не буду рисковать. Страх мешает многим специалистам предлагать нестандартные идеи. Команды могут избегать рисков, что ограничивает их креативность и приводит к повторению уже известных решений. Это создает порочный круг, в котором инновации становятся редкостью.

Однородные группы часто генерируют однотипные идеи, что затрудняет поиск оригинальных решений. Привлечение специалистов с различным опытом и взглядами может значительно улучшить процесс генерации идей.

И общая ситуация - кажется, что все хорошие идеи уже придуманы и заняты конкурентам. Команда сильно циклится на существующих примерах и смотрит в замочную скважину.

📎 Узнали в каких-то пунктах себя или кого-то из свое команды?

Делитесь в комментариях своими наблюдениями, какие еще ограничения мешают раскрыться и генерить в полную силу?

🗓 В следующий раз придем к дизайн мышлению и некоторым решениям. Вернее к одному из его этапов

Завершаем трилогию
Креативные техники для продуктового мышления:
Как использовать дизайн-мышление для генерации идей

Здесь первый и второй посты

🪐 Проблема иногда заключается в том, что просто не хватает нужных инструментов для поиска новых идей.

🔘Сам процесс поиска идей - это когда мы стараемся придумать как можно больше вариантов ответа на один и тот же вопрос.

🔘Наша цель - создать такую атмосферу, где люди могут свободно экспериментировать и не бояться ошибаться.

🗯 Для этого мы предлагаем Метод Фокальных Объектов, который помогает нам посмотреть на задачу под другим углом и часто приводит к интересным решениям.
Суть метода заключается в том, что мы берем свойства одного объекта и применяем их к другому, совершенно непохожему. Это помогает избавиться от шаблонов мышления и посмотреть на проблему свежим взглядом.

🗯 Также есть метод SCAMPER, который представляет собой список вопросов, помогающих преобразовать старые идеи в новые. Например, какие элементы можно заменить, объединить или адаптировать?
Можно ли применить эти идеи в другом контексте?
Какие части можно убрать или как их изменить?
Эти вопросы помогают нам смотреть на вещи под новым углом и находить нестандартные решения.

🗯 На крайний случай – анти мозговой штурм. Иногда проще найти то, что не работает, чем то, что работает. Так что будьте готовы к экспериментам!

И не забывайте про важность айсбрейкера - он поможет нам начать разговор и избежать неловких ситуаций. Ну и конечно, нужен фасилитатор, чтобы встреча прошла успешно и без эксцессов.

🖱 Делитесь в комментариях, какие способы генерить идеи у вас самые топ?

Креативные техники для продуктового мышления:
Как использовать дизайн-мышление для генерации идей

Многие спрашивали, и мы решили сделать для удобства одностраничный шаблон (ниже как файл).

🤦‍♂️ Итак, ограниченные ресурсы, креатив для креатива, страх неудачи, однородные группы и всё придумано до нас.

Убираем ограничения, которые мешают команде раскрыться и начать генерить.

Детальные посты здесь здесь и здесь

Всем идей! 💡

Друзья, смотрите какие интересные примеры можно собрать по инструментам генерации идей.

Ринат (ProductCamp 😆) в своём новом канале собирает интересные инструменты и шаблоны помогающие в работе 🔥

Как продактам генерировать идеи, которые захотят скопировать конкуренты?

Сидишь такой перед доской с надписью "генерировать идеи!" и тупо смотришь в пустой экран — знакомо? Вот три рабочих инструмента от Challenge Factory, которые помогают вытрясти хоть что-то из головы. (предупреждаю, идеи для примера могут ранить чью-то психику 😄)

1️⃣ Метод фокальных объектов
Берешь свой продукт и случайное свойство. Пример:
- Продукт: мобильное приложение для шопинга.
- Свойство: "яркий".
Идея: приложение с функцией дополненной реальности, где вещи «примеряются» в ярких фильтрах, чтобы было веселее.

Еще пример:
- Свойство: "невидимый".
Идея: функция секретного списка покупок, который шифруется паролем.

Повторюсь, идеи могут быть странными, но из странного рождается гениальное.

2️⃣ SCAMPER
Этот инструмент, как чек-лист, помогает смотреть на привычные вещи по-новому:
- Substitute (заменить): Что если вместо пушей о скидках присылать мемы?
- Combine (объединить): А если онлайн-кинотеатр объединить с донатами, чтобы поддерживать создателей контента?
- Adapt (адаптировать): Как адаптировать подписку на медиа? — Разрешить делиться ею с друзьями на месяц за дополнительную плату.
- Modify (изменить): Онлайн-школа. Измените привычный формат видеолекций на серию интерактивных уроков, где пользователь должен участвовать в процессе (например, мини-игры или выбор сюжетных ходов).
- Put to another use (использовать по-другому): Мобильное приложение для фитнеса превратить в инструмент для проведения соревнований среди пользователей с функцией подсчета очков.
- Eliminate (исключить): Убрать алгоритмическую ленту и дать пользователям больше контроля над контентом — например, настройку по категориям или людям.
- Reverse (обратить): Сделать подписку на разные типы машин, где пользователь может ежемесячно менять автомобиль под текущие потребности — внедорожник, седан или электрокар.

Отвечай на вопросы из списка, и идеи сами потекут.

3️⃣ Анти-мозговой штурм
Попытайся испортить продукт, чтобы найти путь к улучшению:
- Как сделать хуже? — Убрать все уведомления о статусе доставки.
- Как испортить UX? — Добавить регистрацию перед просмотром ассортимента.

А потом просто переверни эти ужасные идеи в точные улучшения.

📌 Шаблон со всеми методами приложил к посту.

Попробуй и расскажи, какие неожиданные решения у тебя получились 😜

Мыслить "вне коробки". Как выбраться из ловушки привычных решений?

Вы когда-нибудь пытались забить гвоздь гантелью, пассатижами или разводным ключом, а не молотком? Нет? Тогда вот вам вероятный диагноз — функциональная фиксированность.

✖️Функциональная фиксированность — это когнитивное искажение, из-за которого мы видим объект только в рамках его привычного применения. Этот феномен ограничивает нашу способность к инновациям и творческому решению задач.

Иными словами, этот баг заставляет нас думать, что вещи работают только так, а проблемы решаются только этак.

❓ Почему это происходит?
С возрастом наш мозг становится консерватором. Чем больше опыта в решении задач, тем сильнее закрепляется привычный способ их решения.

Детям можно всё: коробка — это дом, а палка — меч. Взрослые же забывают, что кастрюля может быть ещё и барабаном.

📍 Где это проявляется?
С этим сталкиваются не только отдельные люди, но и целые компании и страны, которые, цепляясь за привычные подходы, теряют возможность находить прорывные решения.

🤨 Как мыслить шире?
Вместо "думай нестандартно" предлагаем конкретный фрейм:

🔺Абстрагируйтесь: ваша срочная задача не "исправить принтер", а "напечатать текст". Что ещё это умеет? (рядом есть копицентр).
🔺Спрашивайте других: иногда коллега-новичок с незамыленным взглядом предлагает такой лайфхак, что челюсть отпадает.
🔺Переформулируйте задачу: не спрашивайте "как продать больше?", а подумайте "как донести ценность продукта?".
🔺Уберите детали: "Мне нужно приложение для доставки". Уберите слово "приложение". Задача — доставить товар клиенту, а это можно сделать по-разному: через мессенджер, звонки или партнёрство с сервисами.
🔺Посмотрите на другие сферы: автопроизводители заимствуют подходы из моды. Дизайн интерфейсов вдохновляется видеоиграми.
🔺Задайте команде вопрос: "Если бы у нас был только 1 день и $100, как бы мы решили эту задачу?"

🖱 Примеры преодоления фиксированности

Airbnb: на раннем этапе стартапа команде никак не удавалось привлечь пользователей. Казалось бы, всё просто: больше маркетинга, больше объявлений. Но что они сделали? Сходили в квартиры пользователей и помогли им сделать качественные фото.
Результат: Рост бронирований вырос в разы.

Slack: изначально проект задумывался как внутренняя система для команды, разрабатывающей игру. Но когда стало ясно, что игра проваливается, команда поняла: главный актив — их "чатик". Переосмысление проблемы позволило Slack стать ключевым инструментом для бизнеса.
Результат: Популярность в почти 10 тысяч компаний на старте и через 7 лет стали частью Salesforce за 28 млрд.

Dropbox: вместо того чтобы объяснять всем, зачем нужна их технология синхронизации, сняли простое демо-видео.
Результат: Донести идею до массы пользователей без лишних объяснений и получили первые инвестиции для запуска.

General Electric: Марвин Пипкин придумал матовую лампочку, которая взорвала индустрию. Ему в шутку, как новичку, дали задачу создать матовую лампу, но он не знал, что это невозможно. Невозможно было известными на тот момент способами, пока он не придумал новый.

✅Функциональная фиксированность — главный враг инноваций. Но её можно победить, если задавать правильные вопросы, отбрасывать привычные подходы и черпать вдохновение там, где обычно не ищут.

Если не знаете, как что-то сделать, забудьте, как это "должно быть". Помните, молоток не всегда нужен, чтобы забивать гвозди.

А какой самый нестандартный способ решения вы использовали?

🙌🙌🙌🙌 18 декабря приглашаем на бизнес-игру «Симулятор запуска MVP», чтобы прокачать предпринимательские навыки, научиться быстро создавать MVP для анализа рынка, управлять бизнес-рисками и изучить инструменты оценки идей.

Участники разделятся на команды, выберут разные направления бизнес-проектов и будут работать над разработкой MVP. Игра построена вокруг вероятности возникновения продуктовых и бизнес-рисков и управления ими, в зависимости от принимаемых решений. Командам придется думать не только о краткосрочных выгодах, но и сокращать долгосрочные риски, реагируя на сложившуюся ситуацию и подбирая оптимальные стратегии.

Модераторы

🟠Константин Минченков, сооснователь Challenge Factory , преподаватель в Нетологии, ex.CPO - Technical merchandising group
🟠Юлия Родионова, серийный предприниматель, основатель маркетплейса экспертов Lookmytour, сооснователь Challenge Factory

🗓Начало в 18:00, сбор гостей с 17:00. Опоздание на игру не допускается. Подробности и регистрация — на сайте.

❗️Мероприятие пройдет в офлайн-формате. Количество мест ограничено, ведется премодерация для комфортного проведения мероприятия. Пожалуйста, дождитесь письма с подтверждением регистрации.

Привет, друзья!

💥 У нас есть хорошие новости — мы запускаем новый интеллектуально-юмористический проект!

Каждый из нас сталкивается с удивительными и порой странными моментами на работе и в бизнесе.
А что если это станет основой для увлекательного мероприятия?🤔

🔥 Приглашаем вас на "Чтобы что?"-шоу! Это абсолютно новый формат нетворк-мероприятий, где бизнес и креативность встречаются в атмосфере юмора.

🎤 Вас ждет:
◦ динамичный формат взаимодействия с экспертным гостем, чей опыт ведущие вывернут наизнанку и протестируют в разных интерактивах;
◦ неожиданные профессиональные эксперименты и разборы кейсов с юморком;
◦ в конце вечера — нетворк-party под закуски и винишко, где в расслабленной обстановке можно будет найти новые знакомства и приятно провести время.

➡️ Все детали и регистрация на сайте

🗓 До встречи на “Чтобы что?»-шоу!

«Чтобы что» - розыгрыш! 🔥

Друзья, отличная новость - розыгрыш билета на наше "Чтобы что?" - шоу! И не просто билет, а БИЛЕТ+1! Это значит, что вы сможете взять с собой еще одного человека и разделить с ним незабываемые моменты!

Как участвовать? Все очень просто:
1. Подпишитесь на канал «Чтобы что?» - шоу @show_4b4(если вы не подписчик).
2. Разместите этот пост в своих сторис со ссылкой на канал @show_4b4
3. Отправьте скриншот вашей сторис в комментарии к этому посту.

Завтра в 16:00 останавливаем розыгрыш и в 17:00 по московскому времени случайным образом при помощи RandStuff выберем победителя! 🎊

Если вдруг у победителя уже есть билет, он сможет взять с собой двоих друзей или компенсируем деньги за уже купленный билет.

Не упустите шанс стать частью этого яркого события! Удачи всем! 🍀

В рамках розыгрыша действует промокод на 10% - ЧТОБЫЧТОРОЗЫГРЫШ

*выигранный билет нельзя обменять на деньги.

Про петли

Петли из вязания сегодня затрагивать не будем, хочется обсудить петли, которые нам помогают в работе с запуском и продвижением продуктов.

🌐 Что есть петля? Какой-то повторяющийся цикл действий, круговорот, так сказать, приводящий к результату (отрицательный результат тоже результат).
К примеру, HADI - циклично проверяем гипотезы.

🪐 Какие петли мы ещё встречаем при контакте с разными продуктами? Петли роста, петли виральности, петли контента и так далее.

Любой бизнес строится и развивается по воронке и/или петле. Схема зависит от конкретного бизнеса.

💡 Что главное в любой из петель? Чтобы цикл вернулся на обратный круг. Клиент повторно купил, пользователь повторно написал, гость вернулся и привел друга.

Сейчас хочу поговорить о конкретном примере - 🪐 модели Hook (Нир Эяль). Мне нравится её простота и прозрачность, ещё её называют формирующей привычку.

Состоит из 4 этапов:
1. Триггер – определенный раздражитель. Может быть внешним (например, уведомление, реклама, звонок) или внутренним (эмоции, потребности).
Сначала контакт идет с внешним триггером, и если дальше сработал внутренний, то вырабатывается привычка.

2. Действие - то, что пользователь делает в ответ на триггер, чтобы получить результат. Это отрезок пути от триггера до вознаграждения (получения эмоций). Чем проще путь, тем быстрей вознаграждение.

3. Переменное вознаграждение – непредсказуемый результат действия. Т.е. в продукте должен быть элемент новизны, иначе теряется интерес. (Вознаграждение может быть как внешний приз, внутренняя награда, социальное одобрение)

4. Инвестиции - усилия пользователя, которые увеличивают вероятность повторного использования продукта, но не дают выгоду прямо сейчас. Инвестиции могут быть как деньги, так и усилия или затрачиваемое время.

🔍 Давайте рассмотрим на конкретном примере.

Мы раньше уже писали, что готовим запуск пилотного выпуска профессионально-развлекательного шоу с нетворком.

На нём и примерим модель.
1. Триггер:
• Внешний триггер: используем рекламу и социальные сети для информирования о предстоящем шоу. Выступаем амбассадорами, создаем яркие постеры и видеоролики с анонсами.
• Внутренний триггер: стимулируем эмоции и потребности нашей целевой аудитории, например, через юмор или актуальные темы для обсуждения.

2. Действие:
• Простота регистрации на мероприятие и покупка билета (целевое действие должно быть в центре внимания). Предлагаем удобные способы онлайн-покупки с разными схемами оплаты.

3. Переменное Вознаграждение:
• Создаем неожиданные элементы шоу, такие как специальные гости, интерактивные челленджи гостя, интерактивы со зрителями, зрители из разных профессиональных областей для расширения пользы нетворка. Это добавит элементы неожиданности и сделает каждое шоу уникальным.

4. Инвестиции:
• Поощряем участников делиться своими впечатлениями в социальных сетях и предлагать темы для будущих шоу. Это создает чувство причастности и увеличит вероятность возвращения на следующие мероприятия.

🔄 Новые триггеры: в шоу под каждого гостя формируются новые челленджи, исходя из их основной экспертизы. Сохраняем элемент новизны для каждого выпуска.

Как положительный итог петли, это формирующиеся новые триггеры, которые срабатывают быстрей и позволяют пользователям возвращаться за новым вознаграждением.

❓Какие триггеры и вознаграждения вы встречали для подобных продуктов?

Друзья, привет!

Мы продолжаем цикл развлекательно экспертных мероприятий.

27 марта будет весенний выпуск «Чтобы что?» - шоу с прекрасной Лидией Урывской.

Она: бизнес-тренер по публичным выступлениям и софт скиллам, автор методики как упаковать выступление и самопрезентацию так, чтобы запомнили, ex директор Контур Диадок.

Мы знакомы давно, она прекрасный человек, замечательная мама и сильный эксперт с вдохновляющей историей, хотя как в любой истории место найдется разным эмоциям, взлетам и больным падениям.

Что будет?
Неформально о профессиональном: интерактивы и эксперименты с гостями про важные навыки. Много живого общения. Late night show, переходящее во вкусное нетворк-пати 🥂

Мы записали интро-интервью с Лидой, чтобы вы могли заранее познакомиться и узнать получше.

➡️27.03 в 18:30 локация в центре.

Присоединяйтесь, будем много нетворка, общения и интересных знакомств.

💠 Мероприятие по билетам, для нашего сообщества действует промокод на 20% – CHF

https://4b4.pro/