Новогоднее видеообращение генерального директора СДЭК Вячеслава Пиксаева

«В год нашего 25-летия мы не просто сохранили устойчивость, а доказали свою способность эффективно работать в любой ситуации, оставаясь незаменимыми для миллионов клиентов.
Это — наша общая заслуга.
Мы заложили фундамент для нашей цифровизации, и я очень надеюсь, в 2026 году мы развернём на этом фундаменте то красивое и технологичное здание, о котором мечтаем»

CМ видео полностью в нашем канале Дзен >>

Новая рубрика: #Пульс_Univer_CDEK

Привет! Обновили раздел «Обучение» на Портале партнеров — теперь вся дорожная карта развития бизнеса CDEK Univer в одном месте. Это не просто курсы, а система для сильной команды и роста прибыли: от бесплатных программ для новичков до платных тренингов с окупаемостью за 6–12 месяцев.

Что нового в разделе «Обучение».
Всё структурировано на трёх страницах для удобства:

Общая информация: Философия обучения на уровнях Базовый, Мастерский и Индивидуальные решения. Плюс реальные цифры: цены на 40–90% ниже рынка.

Основные направления: Навигатор по ролям (Руководитель, Менеджер по продажам, Сотрудник склада) с полным списком бесплатных программ.

Платные продукты: Тренинги по продажам, лидерству и управлению для амбициозного роста.

Как добраться в 2 клика
ЭК5 → «Полезные ссылки» → «Портал франчайзи» → «Поддержка» → «Обучение».

Почему это полезно
Правильное обучение снижает риски и стабильно повышает прибыль. Вопросы? Контакты команды на Портале. Используй на полную!

#Пульс_Univer_CDEK : индивидуальные планы развития

22 января команда управления карьерой встретилась с HR‑партнёрами.
Разобрали, что делать после оценки персонала: где взять материалы, зачем нужны встречи один на один с руководителем и как не застрять на ИПР. Полезное для вас:

Курсы на univer.cdek.ru:
Курс «Навигатор карьеры»
Курс «ИПР за 60 минут»
Курс «ИПР без воды»

Гайды и инструкции на WIKI:
Гайд по Модели компетенций
Гайд «Как развить корпоративные компетенции»
Гайд по созданию ИПР
Встречи 1–1 после оценки: руководитель и сотрудник договариваются о приоритетах развития. Без них ИПР остаётся на бумаге.

Если ИПР стопорится — подключайте наши встречи:
Подскажем структуру и формулировки
Разберём материалы под вашу задачу
Не пишем планы за вас

Ссылка на запись встречи тут >>

Нужна поддержка? Пишите в команду Univer CDEK

#UniverCdek #Карьера #ИПР

CDEK DBS: что нас ждёт в 2026 году

Delivery by Seller — модель, при которой из всех услуг, предложенных маркетплейсом, селлер пользуется только его витриной для продаж, а все остальные процессы выполняет самостоятельно.

В 2025 году мы настроили вектор на сближение с селлерами, которые используют модель DBS. Первыми создали прямые интеграции с тремя крупнейшими из маркетплейсов.

Если упростить детали, модель DBS это такой же процесс, как и доставка в собственном интернет-магазине.
Но, так как селлер не является владельцем площадки, он не может устанавливать/ придерживаться своих правил.

И именно эту разницу мы будем стремиться нивелировать в 2026 году:

— дадим возможность автоматизировать работу с любой площадкой;
— выстроим доставку как сервис, который оберегает от санкций маркетплейса;
— предложим доверить нам часть обязательных операционных процессов продавца;
— соединим продавца и покупателя для возможности повторных продаж;
— Упростим процесс расчетов для продавца по выстраиванию эффективной экономики.

И чтобы всё это стало возможным — начнём с более близкого и постоянного диалога

Сайт продукта >>

Подробно о CDEK DBS – СМ в разговоре в Дзен с руководителем продукта Алексеем Терешиным

СДЭК и мода

С 17 по 20 февраля приглашаем на главное событие индустрии моды в Москве — 45-ю Международную выставку CPM — Collection Première Moscow.

На выставке CDEK представляет стратегического партнера из Китая — промышленного гиганта Haining Chaolai Fashion Industry.

Где: МВЦ «Крокус Экспо», Павильон 3, зал 15, стенд 15E50.

Почему стоит заглянуть на стенд к Хайнин?

✅Прямой выход на Китай: познакомьтесь с крупнейшим кластером производителей кожи, меха и пуховиков и и кластерами-партнерами: пальто, текстиль.

✅ Готовые кейсы: покажем, как СДЭК возит товары напрямую с заводов, и как вы можете масштабировать это в своих регионах.

✅ Нетворкинг: 900+ брендов из 28 стран в одном месте — это сотни потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

✅ Переводчики на месте: никаких барьеров, только эффективные переговоры.

Бонус: 18 февраля в 12:00 приглашаем на грандиозное Fashion Show (Павильон 3, основной подиум) — 50 топовых образов из кожи и меха.

Приходите за новыми точками роста!
До встречи на CPM!

Прошла первая в этом году встреча CDEK LAB. Департамент развития и управления партнерской сети подвел итоги прошедшего года. Амиран Ибрагимов и его команда рассказали о планах на будущее.

Ключевые тезисы развития сети:
1
Сеть – драйвер C2C и В2С. На сегодняшний день покрытие сети недостаточно, наша цель – за несколько лет кратно увеличить его, в том числе через партнерства (маркетплейсы, Почта).
2
Запущены и будут развиваться новые форматы партнерских офисов:
СДЭК ЛАЙТ (для малых населенных пунктов),
МИКРО ПВЗ (в мегаполисах, совместно с федеральными розничными сетями).

Это форматы на базе действующих бизнесов, с минимальными требованиями и простыми схемами взаиморасчетов.

3
Развиваем партнерства с OZON и WB (кроме наших офисов на их витринах - будем идти и к схеме выдачи посылок СДЭК в офисах OZON).

4
Работа с тепловой картой BST: подсветка «белых пятен» (пустых локаций с большим потенциалом).
Будем приходить к нашим действующим партнерам и договариваться о мотивации для открытия новых офисов.

5
Развиваем проект «Постамат в ПВЗ» для офисов с большим трафиком (экономия на найме доп сотрудников).

6
Внедряем ИИ-решения: автоматизированная ML-модель открытия офисов и прогнозирования выручки.

7
Стажировочные хабы: мы протестировали программу и верифицировали ее, у более 60 партнеров во всех регионах, готовых стажировать новичков на базе своих офисов.

8
Реалити-шоу "ПВЗ на прокачку".

Уже в феврале будут опубликованы три серии для внутреннего просмотра.

Партнеры сети, не пропустите!

Полная запись встречи (презентация, ответы на вопросы) – в CDEK Talk.

С Днём Рождения, CDEK Pay!

Пять лет назад в контуре СДЭК появился новый продукт — CDEK Pay.
Это система приёма платежей для интернет-магазинов, инструмент, который открывает возможности, делает бизнес наших партнёров удобнее и помогает им расти.

Этот путь был бы невозможен без каждой команды, каждого человека, который вносил свой вклад.
Передаем слово тому, с кого всё начиналось, — Дмитрию Балину, CEO CDEK Pay:

«Сказать, что эти 5 лет пролетели стремительно, — не сказать ничего. Подводя итоги, мы с гордостью можем сказать, что рады быть частью большой команды СДЭК. Спасибо всем, кто помогает нам расти и интегрироваться. Отдельную благодарность мы хотели бы выразить партнёрам, которые выбрали нас. Мы ценим ваше доверие к нашему продукту и будем в дальнейшем поддерживать сервис на таком же высоком уровне. Спасибо от всей команды CDEK Pay».

Поздравляем коллег с этой важной датой! Желаем молниеносных платежей, новых идей и стабильного роста. Пусть наша база клиентов расширяется, а решения становятся еще более инновационными.

Спасибо вам за работу. Вы — крутые!

Лаборатория развития 2026: прием заявок до 13 февраля.

Стартовал сбор заявок на участие в проекте "Лаборатория развития".

Лаборатория — это шесть месяцев обучения и прокачки себя.

6 месяцев — 6 ключевых тем.
Каждый месяц фокусируемся на одной из корпоративных компетенций и в нескучном формате развиваем её в себе.

Интересные задания, разбор кейсов, встречи с экспертами, вебинары, нетворкинг: учимся не только у спикеров, но и друг у друга.

Обучение и общение — в закрытом корпоративном канале СДЭК Толк.

Нагрузка: 5-7 часов в неделю.

Проект создан для всех сотрудников компании с опытом работы от полугода, независимо от роли: ты коллега из офиса, партнер, специалист с производства или руководитель команды — мы ждём тебя!

🎧 Оцените премьеру "UNIVER.ПОДКАСТ"!

CDEK Univer запускает подкаст для тех, кто хочет прокачивать профессиональные навыки без отрыва от работы. Мы будем обсуждать с крутыми специалистами самые важные и практичные темы.

Тема первого выпуска:
«Оценка персонала: от формальности к реальной пользе»

Почему одни компании благодаря оценке растут, а другие лишь тратят время на отчёты?
Как превратить её из «галочки» в инструмент развития команды?

Об этом говорим с нашей гостьей — Александрой Медушкиной, руководителем отдела оценки персонала СДЭК с огромным опытом!

В этом выпуске вы узнаете:
✅ Какие методы оценки бывают и зачем она нужна.
✅ Связь оценки с KPI, грейдами и карьерным ростом.
✅ Главные ошибки, которые сводят на нет всю оценку.

Цитаты:

Многие воспринимают оценку как стрессовую проверку или экзамен, который может повлиять на их карьеру. Но оценка — это не контроль и не способ наказать сотрудника. Это инструмент для его развития.

Когда человек смотрит на себя со стороны глазами коллег, он получает бесценную обратную связь. Часто результаты самооценки кардинально отличаются от того, как видят сотрудника другие

Полная запись – в Дзен >>
Подписывайтесь следите за продолжениями! **UPD: см также статью в Дзен "Оценка персонала: почему 60% руководителей не верят в неё" ЗДЕСЬ >>

Открой отдел продаж с Академией бизнеса СДЭК: стартуем 2 марта

Представьте: вы строите отдел продаж с нуля, а рядом — действующие лидеры СДЭК, которые уже запустили команды продаж и знают все подводные камни.
Не теория из книг, а практика изнутри!

Это уже 4-й поток — у нас есть отточенная система, опыт и четкий план: от подбора первых РОП (руководителей отделов продаж) до первых договоров.
Мы не просто учим — помогаем брать людей в команду прямо на программе!

Что вышло у участников 3-го потока (завершился 5 февраля)?
Кто-то ушел с 1 менеджером по продажам и готовым скриптом.
Другие — с 2 менеджерами + первыми закрытыми сделками.
Третьи отложили старт (это нормально — бизнес не линейный), но с полным пакетом инструментов.
Результаты разные, потому что бизнес — это про вас и вашу скорость.
Но все ушли с реальными навыками, контактами и первыми шагами.

В видео в этом посте - прошедшие обучение и их наставники

Что внутри Академии:
✅ Формирование команды и подбор персонала
✅ Готовые шаблоны: скрипты, воронки, KPI.
✅ Живые кейсы, разборы и поддержка до результата.

Вы начнете работу над своими задачами в первые дни весны.
Старт 4-го потока — 2 марта.
Места ограничены.

Запишитесь сейчас и станьте тем, кто строит продажи, а не ждет "идеального момента"
Ссылка на наш сайт >>

#АкадемияБизнесаСДЭК #ОтделПродажСНуля #СДЭК

Каждый день мы измеряем мир километрами, килограммами и сроками доставки, но есть моменты, когда важнее другие единицы — уважение, доверие и тёплое «新年快乐» для тех, с кем мы строим общие маршруты. Сегодня в одном ролике собрались голоса Иркутска, Санкт‑Петербурга, Новокузнецка, Улан‑Удэ и Западной Сибири — чтобы поздравить наших партнёров в Хайнине и по всему Китаю с Новым годом по лунному календарю.
​
Спасибо, что вы с нами на одном пути — от Хайнина до самых далёких российских городов. Пусть этот Год Огненной Лошади будет для наших китайских друзей годом смелых решений, быстрых побед и стабильного роста бизнеса. 新年快乐, 恭喜发财 — с Новым годом, друзья и партнёры

#Голос_Оценки: мини-сериал по средам

Продолжаем полезные разговоры с Александрой Медушкиной про оценку персонала – сегодня в аудио-формате.

Тема: тренды оценки.
1.
ИИ, который объясняет, а не пугает.
2.
Геймификация – это не про игрушки и мультики. Это очки, уровни, соревнования в рамках бизнес-задач
3.
Оценка в потоке, как дыхание.
4.
Этичность – ваш щит.

Минтруд говорит, экономике России до 2032 года нужно будет 12,2 млн новых работников. А это значит, оценка персонала сегодня – это не про контроль. Это инструмент выживания бизнеса.
Не ошибиться при найме, увидеть потенциал внутри, удержать тех, за кого борются все конкуренты.
Вопрос: будете ли вы бороться?

Новые форматы: Ирина Лавренова про ПВЗ Лайт

СДЭК запустил два новых формата пунктов выдачи заказов — «ПВЗ Лайт» и «Микро ПВЗ».

Лайт – это про максимально легкий старт в малых населенных пунктах.
Микро – для крупных городов в районах с высоким спросом на доставку.

Новые модели позволяют быстрее открыть точки выдачи в новых локациях и масштабировать сеть без сложной инфраструктуры.
Для бизнеса это дополнительный поток клиентов и выручки, для жителей — удобный сервис рядом с домом.

Об особенностях ПВЗ Лайт говорим с Ириной Лавреновой (наш #ЧеловекИзКемерово / руководитель проектов в службе управления партнерской сети СДЭК)

Полная запись разговора – СМ в Дзен >>
Ждем ваших заявок!

#ГоворитВоронов: о новинках мобильного приложения и перезапуске продуктов

Александр Воронов о приложении СДЭК:КУРЬЕР -
- фотофиксация груза клиента (скоро – для любой отправки);
- распознавание качества фото документов (валидация скана);
- внесение инфо по расхождениям в весе груза.
- доработка инструментов геолокации курьера.
- доступ бригадиров к камерам на ПВЗ для оперативного мониторинга.

А также в выпуске:
Доработка процессов по доставке в Республике Беларусь.
Перезапуск продуктов по доставке до ТЦ (специфика режима) и по госконтрактам.

СМ видео: 12 полезных минут в нашем канале в Дзен >

CDEK x Haining: Как это было на CPM 2026

Fashion-выставка CPM завершилась, а наши совместные проекты с китайскими партнерами только набирают обороты.

В этом сезоне CDEK стал ключевым логистическим оператором павильона Haining — крупной столицы кожи и меха, а также его партнеров.

Если вы присмотрели коллекцию у Haining (или у любого другого поставщика) и теперь думаете, как её привезти для своих клиентов — мы рядом.

📦 CDEK — это полный спектр логистики для Fashion и сегмента B2B. От сопровождения ВЭД до доставки товаров в Россию и страны СНГ. Работаем с коммерческими партиями, образцами и серийными поставками.

Кейс с выставки. Бренд 2PEOPLE - это один из самых ярких примеров того, как современный китайский стритвир (уличная мода) выходит на новый уровень, избавляясь от старых стереотипов о «дешёвом производстве».
Основатели бренда — два брата Чжуан (Zhuang). Несмотря на молодость (обоим чуть больше 20-ти), они смогли создать марку, которая быстро переросла статус локального магазинчика и стала заметным игроком в индустрии.
Сейчас в мире (и особенно в Китае) огромный спрос на стиль «Archive» и «Techwear».
2PEOPLE идеально вписались в эту нишу.

Давайте масштабировать ваш бизнес вместе!

Партнерство с химчисткой - дополнительный доход ПВЗ СДЭК.

Сколько может зарабатывать ПВЗ на сотрудничестве с сетью химчисток?
Это сложно в операциях?

Мы поговорили с собственником шести пунктов выдачи заказов СДЭК в Москве Александром Сычковым и Эльмирой Камаловой, руководителем отдела развития партнерской сети химчисток «Лотос».

СМ подробное видео 16 минут в нашем Дзен >>

CDEK на конференции "Селлеры и маркетплейсы 2026"

Первые впечатления руководителя продукта CDEK DBS Алексея Терешина – в посте в его канале >>

Позже думаем поделиться с вами здесь в СДЭКфранч его итоговым выводами.

CDEK LAB: «Как открыть отдел продаж и не сойти с ума»

Отдел продаж — головная боль для многих партнеров СДЭК. Как его построить? Как масштабировать? А если всё уже стоит на месте — как сдвинуть с мёртвой точки?

На эфире CDEK LAB 27 февраля три партнёра СДЭК рассказали о своём пути — от хаоса и стагнации до системных продаж и растущей выручки.

Три кейса из Академии бизнеса СДЭК

Кейс 1. Александр Кузьмин — в СДЭК с 2017 года, 5 ПВЗ, 2 ПФО — застрял на отметке 5 млн/мес и не мог сдвинуться. Пришёл в Академию бизнеса — и перестроил всё.
Было: отдел из 5 человек, выручка 53 млн за год.
Стало: 16 человек — лидогенерация, развитие клиентов, сопровождение, продажи.
Цель на 2026 — перепрыгнуть 100 млн рублей

Кейс 2. Роман Хилько начинал вообще с нуля — один, без отдела, без CRM. Создал удалённый ОП прямо из Таиланда. Сегодня — РОП + 3 менеджера, лид-менеджер, с ~100 до 130-140 активных договоров и 3-4 новых в день.

Что дала Академия Александру и Роману?
✅ SWOT-анализ отдела продаж — увидели слабые стороны
✅ Систему планирования выручки на год
✅ CRM, воронки, мотивацию под конкретные роли
✅ Совместные собеседования с экспертами
✅ Главное — сообщество, где делятся, а не прячут секреты

Кейс 3. Никита Мосиенко, наставник Академии, 2 года нёс убытки и хотел закрыться — но пошёл за ответами к успешным коллегам. Результат: рост, экспертиза и роль наставника.

Академия бизнеса СДЭК — это не набор вебинаров.
Это 5 месяцев интенсивного погружения в создание и управление отделом продаж, заточенное под специфику СДЭК.
Эксперты — не теоретики, а действующие успешные партнеры, которые каждый день развивают свои отделы продаж.

4-й поток Академии стартует 4 марта 2026 года.
Подать заявку >>

Полная запись эфира CDEK LAB —
в канале СДЭК Франч в talk.cdek.ru

Селлеры и маркетплейсы: итоги

26-27 февраля в Москве проходила конференция “Селлеры и Маркетплейсы’26”.
СДЭК был одним из партнеров конференции.

Руководитель продукта DBS CDEK Алексей Терешин уже делился впечатлениями от первого дня.
Теперь – рассказывает о наблюдениях и выводах:

«Было около двух десятков стендов: представители маркетплейсов, сервисы аналитики, сервисы оптимизации продаж, логистические сервисы.

ВЫВОДЫ.

Про Маркетплейсы
—Маркетплейсы стали общаться с селлерами “теплее”. Когда они рассказывают о своих планах и дальнейших решениях, они не ставят продавца перед фактом, а стараются ему объяснить причины, суть и намерения изменений. Это про диалог, про доверительные отношения, про какой-то поиск возможности договориться.
— Множество раз маркетплейсы подчеркивали, что у них нет цели штрафовать за все подряд или зарабатывать на штрафах. Старались объяснить, что от недобросовестности участников процесса они страдают в наибольшей степени и поэтому очень важно действовать в рамках правил. Контроль исполнения этих правил будет только повышаться.
— Маркетплейсы признавали и давали намеки на то, что их ценообразование собственной логистики, хранения и иных услуг продолжит пересматриваться и в 2026.

Про продавцов:
— Очень круто было заметить, насколько продавцы стараются “быть ок” со всеми повышениями от маркетплейсов за 2025 год. Они предпочитают позицию делать бизнес и искать пути решения, и не терять время на рефлексию. Хочу подчеркнуть, что это не значит, что продавцы согласны со всеми решениями маркетплейсов — это показывает, насколько вырос уровень зрелости продавца.
— Никому больше не нужен успешный успех. Продавцы рассматривают маркетплейсы как самый эффективный, но при этом и самый дорогой канал продаж. Не скрывают, что каналов продаж всегда нужно иметь чем больше тем лучше, потому что маркетплейсы сегодня “на волне”, а завтра появится что-то новое. Это очень хороший показатель того, что на маркетплейсах размещаются серьёзные игроки, с собственной стратегией и сознательным выбором услуг.
— Продавцы понимают, что обязаны играть по правилам маркетплейсов и активно ищут инструменты и партнёров для этой игры. Так как они испытали опыт ответственности и штрафов на себе — у них появилось понимание и уважение к тем кто действительно умеет предоставлять в этом сервис.

Про СДЭК:
— И маркетплейсы и продавцы сходятся во мнении, что схемы работы FBS/FBO/DBS необходимо сочетать. Для внешней логистики это значит, что потенциально все продавцы маркетплейсов готовы рассматривать предложения о сотрудничестве.
— Продавцам важно найти партнёра с глубокой экспертизой и пониманием работы с маркетплейсами. Первостепенной потребностью становится полноценный сервис, а не низкая цена.
— Продавцам очень нравится, что СДЭК включается в процесс с готовыми предложениями для бизнеса, а не просто “доставка из пункта А в пункт Б”. Здесь важно обратить внимание, что продавцы, как и СДЭК, не ставят знак равно между процессами доставки заказа, созданного в интернет-магазине и маркетплейсе.
— Продавцы выбирают сервисы, которые достаточны прозрачны по схеме предложения и понятны своей целесообразностью. Здесь конечно же будут иметь преимущества компании с большим и разным опытом.

Очень круто, что СДЭК принимает участие в таких мероприятиях и привозит профильных специалистов. Открытый и живой диалог с пользователями крайне важен для движения вперёд».

#Голос_Оценки: мини-сериал по средам

Мы продолжаем нашу постоянную рубрику и сегодня поговорим про оценку 360 с Евгенией Юминой и Ольгой Гайдышевой.

✅ Что такое оценка 360?
✅ Страшно ли её проходить?
✅ В чём её преимущества?
✅ Что делать дальше?
✅ Как подать заявку на оценку 360?

Еще больше об оценке 360 - см в инфографике в комментариях к посту

Полезные ссылки:
Гайд по «Оценке 360»
Гайд по «Модели компетенций 2025»
Гайд «Как запросить оценку»
Гайд по созданию ИПР
Гайд «Как развивать корпоративные компетенции»

Чтобы заказать оценку 360:

🔸Портал услуг NEW ➡️ CDEK Univer ➡️ Платные программы (для партнёров) ➡️ Оценка и карьерное развитие (для партнёров, платно)

🔸Мария Дешевых - Ведущий менеджер по обучению партнёров
Марина Сафронова - Менеджер по обучению партнёров

До встречи 18.03, где #Голос_Оценки будет про реальный кейс в СДЭК