#ЧеловекИзКемерово про Райцентры СДЭК

Ирина Лавренова из нашего кемеровского филиала решилась на постоянную рубрику в нашем канале.
Сегодня – разговор с ней про формат «Райцентры» франшизы СДЭК: насколько он востребован?
Можно ли вести большой бизнес в маленьком населенном пункте?
Каковы плюсы и минусы формата?

СМ видео 21 минуту в нашем канале Дзен >>

#Бизнес_Как_Сад - взгляд франчайзи СДЭК.

Настя Баляева руководила филиалом СДЭК в Томске - и семь лет назад решила «изменить агрегатное состояние», уйти из найма в предпринимательство, в нашу франшизу.

Какие у нее подходы в бизнесе со СДЭК?
Что важнее - достигаторство или органический рост?
Вытаскивает себя из зоны комфорта – или плавно эту зону расширяет?

Бизнес франчайзи Баляевой в цифрах:
1 ПВЗ в Томске (6 сотрудников),
выручка за 2023 год = 30 млн рублей,
рентабельность по чистой прибыли 26%

СМ видео 16 минут в нашем канале Дзен >>

Как заработать 13,5 млн за ноябрь

18 декабря прошёл первый прямой эфир проекта-комьюнити «CDEK Business LAB» с Амираном Ибрагимовым – и собрал более 400 участников.

Гостьей эфира стала Наталья Захарова, директор и руководитель отдела продаж франчайзи.
Мы узнали, как её команде удалось заработать 13,5 млн рублей за ноябрь - на 65% больше, чем годом ранее.

СМ полную запись эфира в нашем канале Дзен >>

Основные тезисы Натальи.

Ключевая идея в работе с клиентами:
- выручку генерируют не только крупные компании;
- чем шире клиентская база, тем стабильнее бизнес: сейчас выручку создают около 750-800 клиентов, из которых 1,5-2% — это ПВЗ, остальное — продажи.

Отдел продаж:
- новые менеджеры проходят обучение с наставником по ученическому договору;
- вся команда работает в едином помещении, с гибридным графиком для некоторых сотрудников;
- финансовая мотивация гибкая — каждый может выбрать: больше оклад или процент;
- после заключения договора клиента сопровождают другие специалисты: менеджеры развития, сопровождения и штатный экономист.

Мотивация:
- у нас развитая экосистема праздников, мероприятий, поздравлений и корпоративов.
- отмечаем не только большие победы, но и маленькие успехи — от видео и подарков ручной работы до крупных корпоративных торжеств.
- поздравляем сотрудников с годовщинами работы, увеличивая их оклад в зависимости от стажа.

Советы от Натальи, первого человека в продажах:
Делайте сегодня, не ждите разрешения. Завтра может не наступить.
Не сравнивайте себя с другими — сравнивайте себя с собой вчерашним.
Нет секретов успеха, нет легких путей. У каждого свой путь.

На 2025 год у нас нет жестких планов. Мы будем работать с текущей клиентской базой, улучшать процессы и сфокусируемся на эффективности.
Наша цель — двигаться вперед быстрее, чем когда-либо

Высокий сезон – и потом праздник!

Вчера в Новосибирске прошел корпоратив СДЭК, главным слоганом было – «Мы просто космос»)
Несмотря на пиковые нагрузки - начинаем готовиться и предвкушать…

СМ новый альбом в нашем фотобанке >>

СДЭК и родительство.

Что чувствует молодая мама перед выходом на работу из декрета?
Как помочь сотруднику адаптироваться к работе после декретного отпуска?
Почему так важно участие руководителя, коллег и HRа?

Обо всем этом и не только рассказывает Марина Суменкова, менеджер по развитию талантов.
CМ видео 17 минут в нашем канале Дзен >>

#ГоворитВоронов: о завершении сезона + анонсы новых продуктов-2025

Александр Воронов – с новостями внутригородской логистики
СМ видео 9 минут в нашем канале Дзен >>

СДЭК подвел итоги 2024 года: рост выручки на 28% и внедрение новых решений для клиентов

Международный сервис логистики СДЭК подвел итоги 2024 года, отметив рост по финансовым и операционным показателям.
Общая выручка компании составила 84,7 млрд рублей по состоянию на 19 декабря 2024 года, что на 17,9 млрд рублей (+27%) больше, чем за аналогичный период в 2023 году.

В 2024 году общее количество юридических лиц, воспользовавшихся услугами СДЭК, выросло на 14% и составило 526 260 клиентов. Особенно динамично развивался сегмент B2C, где прирост аудитории достиг 15% — с 341 222 клиентов в 2023 году до 393 809 в 2024 году.

В 2024 году в компании зафиксирован рост по основным финансовым показателям: Наибольший рост продемонстрировали ключевые сегменты бизнеса:
• C2C (клиент-клиент): выручка увеличилась на 30%, число заказов выросло на 12%, а количество плательщиков — на 5%.
• B2B (бизнес-бизнес): выручка выросла на 34%, заказы — на 21%, а количество плательщиков — на 11%. Общая выручка по сегменту B2B достигла 6 млрд рублей, показав прирост в 1,5 млрд рублей).
• B2C (бизнес-клиент): выручка составила 53,6 млрд рублей, что на 10,5 млрд рублей (+25%) больше, чем в предыдущем году.

Количество заказов увеличилось на 7%, достигнув 111 млн накладных за год. В том числе, по корпоративным клиентам рост был более умеренным — +6% к 2023 году (91,3 млн накладных в 2024).

Наибольший абсолютный рост выручки был зафиксирован в Москве (прирост составил 5,6 млрд рублей (+21%) и Санкт-Петербурге (рост выручки достиг 1,9 млрд рублей (+37%).

Средний чек по корпоративным клиентам вырос на 26% по сравнению с декабрем 2023 года. Рост объясняется двумя основными факторами: индексацией тарифов и снижением доли клиентов с персональными тарифами.

В 2024 году в СДЭК большое внимание уделялось работе над эффективностью складских и транспортных процессов. В результате производительность складов выросла на 20%.

В 2025 году СДЭК сфокусируется на развитии AdTech-направления, став первой логистической компанией с собственной рекламной платформой.
Уже сейчас реклама размещается на 4200 мониторах в ПВЗ, а полноценный запуск платформы запланирован на конец февраля 2025 года.
Новая платформа позволит охватить полный путь пользователя СДЭК для рекламодателей, монетизировать свои и партнерские витрины, таргетируя рекламу по соцдем признакам и покупкам в реальном времени.

Амиран Ибрагимов про сеть: итоги года и планы-2025

Про цифры, факты, ориентиры, изменения - с директором по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК

СМ видео 25 мин нашем канале в Дзен >

*СДЭКфранч завершает этим постом свой год, спасибо всем, кто нас читает и смотрит, спасибо нашим собеседникам и героям рассказов, увидимся в 2025-м)
Хороших праздников!

Катерина Мехлис: Бизнес Как Танец

Как это всё сочетается?
Катерина Мехлис – директор финансового сопровождения сети СДЭК, у нее за спиной топовые финансово-экономические должности в крупных российских и международных компаниях.
А еще Катя - ведущая занятий по соматике, танце-двигательной терапии и контактной импровизации, автор курсов и лектор по современному танцу…

В новогодние каникулы мы поговорили с ней про телесность бизнеса, про бизнес как танец.

В нашем мире очень не хватает тела. Мы все дальше от него. Виртуальный мир наступает, общение с гаджетами становиться основным… И часто мы вспоминаем о теле, когда оно болит или хочет кушать. Если болит – надо починить, если хочет кушать – накормить. Тело – инструмент, для того, чтобы носить наш мозг.
А тело говорит. Оно и есть Вы.

Жизнь разнообразна и удивительна и очень увлекательно исследовать ее разные грани. И я исследую с увлеченностью ученика, дотошностью ученого и радостью от опыта ребенка.

Мне нравится жить и изучать жизнь во всех её проявлениях, в том числе проявление в движении человеческого организма (через соматику и танец), в звучании (через пение и соматику) и движение и звучание социальных организмов - через бизнес.

И, несмотря на то что, кажется, это несовместимые вещи - я вижу эти явления, как похожие.
Инструменты тоже похожи.
И мне нравится, как язык тела дополняет язык ума и наоборот.
Мне очень нравится быть разной, двигаться с новым, открывать новое.

Нам кажется, что бизнесу соответствует спорт: есть цель - беги быстрей.
Нужно научиться правильно бегать (как надо), купить правильные кроссовки и одежду (как надо), питаться (тоже по стандарту), а еще должна быть правильная беговая дорожка (тоже по стандартам). Ну и ты победишь.

Но жизнь - хаос. И всегда не как надо. Причем почти все.
А если еще надо командой бежать - то вообще стандартов не найдешь.

Согласованность в экстремальных ситуациях - это не как надо в идеале по учебнику, а на ощущениях: вода развернула/наклонила катамаран, твой сосед слева/справа/спереди что-то делает, значит ты делаешь вот это, чтобы выровнять.
А не сам быстрее сильнее выше.

И вот все время надо этот баланс находить между квалификацией (знанием стандартов как надо) и жизненным хаосом (навыками быстрой и спокойной реакции в постоянно меняющихся обстоятельствах).

И спортом (формой) мы тренируем как надо, а телесными практиками мы развиваем навыки реакции на жизненную импровизацию.
Чувствительность тела и сознания.

Танцы ровно об этом:
постоянный поиск баланса в заданных условиях в контакте с окружающей средой.

СМ видео 29 минут в нашем канале в Дзен >>

Серийный предприниматель - о различиях партнерского бизнеса со СДЭК и маркетплейсами.

Алексей Ренжиглов (Новокузнецк) купил готовый франчайзинговый ПВЗ СДЭК в ноябре 2024 –
плюс у него уже есть своя сеть точек OZON'a, Wildberries, Яндекс Маркета.

Чем отличаются бизнес-модели франшизы СДЭК и партнерских пунктов выдачи маркетплейсов?
Где какие плюсы и минусы?
Где выше доходность?

Поговорили про это с Алексеем и Ириной Лавреновой (наш #ЧеловекИзКемерово – менеджер по развитию клиентского сервиса территории Кемерово СДЭК).

СМ видео 22 минуты в нашем канале Дзен >>

Новости сети СДЭК с Ибрагимовым

Об изменениях в роялти и в системе лояльности, об офисах, попавших в «красную зону», о планах CDEK Business Lab – внутренней школы предпринимательства - с Амираном Ибрагимовым, директором по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК.

СМ видео 22 мин нашем канале в Дзен >

* 29 января – встреча в CDEK Business Lab с Антоном Набатовым, нашим франчайзи на территории Санкт-Петербург, приглашаем людей СДЭК присоединяться!
**Запись также будет здесь в СДЭКфранч.

#ГоворитВоронов: о том, как проходим январь, и о сервисах, касающихся своевременности

Александр Воронов – про сокращение сроков на последней миле, про инструменты изменения согласованной даты доставки и реверса, про развитие приложения для крауд-курьеров и работу над ростом привлекательности заказов для них.

СМ видео 10 минут в нашем канале Дзен >>

Как СДЭК в Мурманске стал крупнейшим за полярным кругом.

29 января снова прошел прямой эфир «CDEK Business LAB» с Амираном Ибрагимовым.

На этот раз гостем эфира стал Антон Набатов, франчайзи СДЭК в Мурманске, который за годы работы превратил его в настоящую экосистему скорости, упаковки и удобства.
Сегодня это самый крупный СДЭК за полярным кругом, а склад филиала – второй по размеру после Санкт-Петербурга (в ЦЗФО).

Вся логистика здесь работает без остановки. Днем сотрудники загружают отправления, ночью встречают машины – процесс отлажен так, что каждая посылка доходит до адресата в срок. Москва – Питер – Мурманск – 44 часа в пути, и за 7 лет не было ни одной задержки.

СМ полную запись эфира в Дзен >>

Люди – основа успеха
В зонах отдыха – PlayStation, душ, телевизоры.
Люди сами создают себе комфортную рабочую среду, потому что они живут процессом и вкладываются в него по-настоящему.

Автопарк = стабильность
В филиале 9 магистральных машин и 4 курьерских. Это серьезные затраты, но они оправданы: компания не зависит от внешних перевозчиков, а значит, каждая посылка уедет вовремя.
Как строим бизнес? Основные тезисы Антона:
✔️ Экономить – не наш вариант. Лучше зарабатывать больше.
✔️ В логистике важно системное развитие – быстрых результатов не бывает.
✔️ Если офис работает в ноль – это уже победа.
✔️ Экспериментировать – обязательно. Даже если идея кажется безумной (например, ПВЗ на острове?) – ее нужно проверить в деле, а не только на бумаге.
Планы на будущее
Команда продолжает развивать филиал в Санкт-Петербурге, а также строит сильную структуру, где операционка и продажи четко разделены.

Совет от команды
В логистике нельзя ждать идеального момента или разрешения сверху. Здесь побеждают те, кто действует.

Скоро юбилей СДЭК!

Генеральный директор СДЭК Вячеслав Пиксаев:

«Наступивший год - особенный для нас с вами: в феврале СДЭК исполняется 25 лет. Это значимый рубеж, который мы отметим целым рядом мероприятий.

Центральным событием станет праздник, который пройдет в Санкт-Петербурге 26 февраля.
Приглашаю вас, сотрудников и франчайзи, отметить юбилей компании!

Вспомним вместе, какой путь мы прошли от службы доставки в Новосибирске до одной из крупнейших логистических компаний России и за её пределами.

И, конечно, поговорим о планах на будущее».

Когда: 26 февраля 2025 года, сбор гостей в 16:00.
Где: БКЗ «Октябрьский», Санкт-Петербург.
Стоимость: вход бесплатный, проезд и проживание оплачиваются самостоятельно.

Программа мероприятия:
• бизнес-часть с участием первых лиц СДЭК, где они расскажут о результатах и стратегии компании;
• награждение победителей программы признания «Вселенная СДЭК»;
• уникальный мюзикл о нашей компании с артистами петербургских театров;
• фуршет в компании единомышленников.

Вас ждет невероятный вечер!

Как принять участие:
регистрируйтесь по ссылке (места ограничены, всего 2500).
Для регистрации необходимо приложить фото билетов или ваучеров на проживание в Петербурге.

Подписывайтесь на канал, чтобы узнать больше и задать вопросы.

Обратите внимание:
Если Вы не из Петербурга, то для регистрации необходимо приложить фото билетов или ваучеров на проживание.

Для сотрудников компании, которые станут победителями программы признания “Вселенная СДЭК”, проезд и проживание в Санкт-Петербурге будут оплачены за счет компании.

Сотрудники, которые не являются победителями Программы признания, могут заявиться на участие в событии. Заявка будет подтверждена организаторами в соответствии с квотами на город.

Сервис глазами менеджера и глазами клиента

Про сердечный сервис - с франчайзи СДЭК в Томске Анастасией Баляевой (см #Бизнес_Как_Сад) и Ириной Лавреновой (наш #ЧеловекИзКемерово – менеджер по развитию клиентского сервиса территории Кемерово СДЭК)

СМ видео 27 минут в нашем канале Дзен >>

7 февраля – прямой эфир CEO СДЭК

Генеральный директор СДЭК Вячеслав Пиксаев приглашает:

Привет, команда!
Завтра, 07 февраля в 10:00 МСК приглашаю вас на прямой эфир, где обсудим важные новости, планы празднования 25-летия СДЭК и проведём розыгрыш билетов на гала-ужин в Санкт-Петербурге.

Подключайтесь по ссылке>>
До встречи в эфире!

Прямой эфир Вячеслава Пиксаева

Сегодня генеральный директор СДЭК провел эфир, посвященный скорому юбилею нашей компании. К разговору присоединились Анастасия Зыкова, Полина Потапова и Анастасия Берсенева (HR и корпоративная культура).

В ходе эфира случайным образом было выбрано три зрителя, которые получили билеты на VIP-ужин в Ленинград-Центре 27 февраля.

Стартовал прием заявок в проект Лаборатория развития.

Заходи на CDEK Space и заполняй анкету до 16 февраля!
Вместе будем развивать ключевые навыки будущего, подробности в видео, а также на cdek life.

СМ видео в нашем канале в Дзен>>

#ГоворитВоронов: о статусах доработки инструментов

Александр Воронов – про уточненный стандарт по обслуживанию ПВЗ, про инструменты распознавания корректности данных, валидации адресов курьеров и учета работы грузчиков, про расширение географии интервальной доставки СДЭК.

СМ видео 12 минут в нашем канале Дзен >>

Продлеваем регистрацию на праздник 26 февраля!

🎉 Когда и как получить билет:
Если вы уже зарегистрировались на мероприятие, то мы направим вам билет после 17 февраля. Не переживайте, мы видим все заявки! Задать вопрос или уточнить детали вы можете в канале мероприятия «25 лет СДЭК: самое важное»

➡️ Зарегистрироваться на праздничный вечер 26 февраля:
https://cdekteam.ru/universe/cdek25

Приглашают ТОПы СДЭК: Евгений Цацура

Если вы еще не зарегистрировались на участие в главном событии 2025 года, сейчас самое время!

Напоминаем, что регистрация дает шанс выиграть билет на VIP-ужин 27 февраля.

Осталось всего три билета – итоги розыгрыша подведут 17 февраля.

26 февраля встречаемся в Санкт-Петербурге в БКЗ «Октябрьский» на юбилее СДЭК!