Сегодня большая раздача в 11 мск

Значимые в денежном эквиваленте призы будут разыграны сегодня,
10 января 2024, в 11-00 мск,
в трансляции на YouTube-канале СДЭКфранч.

Из 129 новых франчайзи СДЭК, присоединившихся к компании в декабре 2023,
будут случайным образом выбраны 10: их бонус – увеличение отсрочек по роялти до икс-2 (это им сэкономит большие суммы).

Список новых офисов (Россия, СНГ, дальнее зарубежье), участвующих в розыгрыше –
прикреплен к этому посту

Приходите в ютюб посмотреть розыгрыш в 11-00 мск,
ССЫЛКА на трансляцию >>

Те, кто еще не с нами – ждем вас в СДЭК!

Уральский кейс «анти-конкуренции»: учиться друг у друга

Братья Никита и Василий Мосиенко открыли офис по франшизе СДЭК в Екатеринбурге пять лет назад.

Первый разговор с ними был на берегу реки Чусовой в 2020м (сплав-тимбилдинг территории),
СМ сюжет здесь — это был первый пост в YouTube-канале СДЭКфранч!! >>

Вчера Никита был гостем зум-эфира гендиректора СДЭК: бизнес Мосиенко удвоился в прошлом году по выручке до 58 млн рублей, и в этом будет еще ИксДва.

Говорили в эфире про то, как наши франчайзи помогают друг другу развивать себя и бизнес (хотя, казалось бы, они между собой конкуренты).
И про то, что этой возможностью многие новички не пользуются.

Из сказанного Никитой:
«Я два года пытался придумать свой путь, по которому смог бы идти быстрее других. Эти два года я мог бы сэкономить: попросить поддержки, найти наставников - и всё пошло бы быстрее».
«Я поддерживаю других, они поддерживают меня, мы обмениваемся идеями, для меня это не про конкуренцию. Чем больше человек достиг - тем больше он наполнен уверенностью.
Рынок настолько велик - неужели мы не заработаем на нем денег??»

СМ полную запись эфира >>

Из новостей компании от СЕО:

· выручка за первые две недели этого года - около 2,9 млрд рублей, за 2023-й в итоге = 70,5 млрд, а на 2024-й планируем СТО МИЛЛИАРДОВ (+38%);
· в операционке - достойно и штатно прошли декабрь и праздники;
· тест вело-курьеров в Москве показывает хорошие результаты - доставляют до 70 посылок в день;
· с 1 января повысили стоимость доставки до двери - растет маржинальность;
· огромный новый клиент пришел в прошлом году - АВИТО, это дало нам 1 млн заказов в декабре (видим и угрозы, но профита больше - допродажи "физикам" и др);
· в ближайшие недели проведем онлайн-встречу по АВИТО и прямую линию CDEK Shopping (им тоже есть что рассказать).

Новое во франшизе СДЭК: сессия вопросов и ответов 25 января

СДЭК постоянно развивает и улучшает свои продукты, которые предлагает рынку.

Во франшизе СДЭК – важные изменения процессов, которые ускорят и облегчат вход новых партнеров в сеть.

Уже с первого обращения в СДЭК с потенциальным франчайзи теперь будет коммуницировать территория/филиал.
Выбрать оптимальную локацию нового франчайзингового офиса поможет big data: тепловая карта сервиса БСТ укажет где уже есть покрытие сети (или бесперспективно открываться в силу отсутствия потенциала трафика), а где офис может быть востребованным и успешным.

Про эти и другие новости – в стриме с участием Департамента развития
25 января в 11.00 МСК в YouTube-канале СДЭКфранч,
ССЫЛКА >>

Мы ответим на все ваши вопросы о франшизе СДЭК и направлениях ее развития, будем рады вашим идеям и предложениям - как франшиза СДЭК, ПВЗ СДЭК могут стать лучше?

Задавайте вопросы в комментариях к этому посту, приходите поговорить в стрим!

Пароход СДЭК?)) Говорим с Ольгой Семенютиной / Калининград.

Генеральный директор Ольга управляет франчайзинговыми офисами СДЭК (пять ПВЗ + ПФО) в самом западном российском регионе.

Про особенности территории, про море как важный элемент логистики –
СМ интервью >>

скорее присоединяйтесь к стриму про обновления во франшизе СДЭК - https://youtube.com/live/kwKRis_XlGw

Стрим закончен, спасибо, запись по той же ссылке

Стрим со Светланой Иноковой: финансовые инструменты

30 января в 13.00 приходите в наш YouTube-канал на стрим с финансовым бизнес-партнером по внешнеэкономической деятельности.

ССЫЛКА на стрим (и, по окончании, на его запись) >>

Всё должно быть в один клик!

Вчера в CEO-зум-эфире у Леонида Гольдорта были директора функций - Александр Хандогин (операционный директор), Артем Мусинов (директор департаментов информационных технологий и маркетинга), Елена Ельнова (директор по персоналу), Сергей Егоров (директор по развитию), Максим Толстобров (коммерческий директор), Наталия Соседкина (финансовый директор), Любовь Мамасева (директор юридического департамента).

Главная тема разговора – сила простоты / упрощение процессов

Цель на 2024 - сделать процессы простыми и удобными для каждого на существующих и новых рынках.

Сейчас основные направления:
1) умная операционка
2) стать качественным партнером для селлеров на маркетплейсах
3) франшиза — это просто

Говорили:
• про увеличение складских площадей в регионах и автоматизацию логистики;
• про цель - сделать инструкции ненужными;
• про схлопывание процессов подбора персонала и новую программу признания;
• про упрощение входа в бизнес по франшизе и наши приоритетные макрорегионы в глобальном развитии;
• про эффективность сквозной юнит-экономики компании, про кибер-юриста, обученного на нашей юридической практики и наших кейсах…

И про то, что «сотка» (100 млрд выручки в плане 2024) – это просто психологический барьер.

А еще были ответы на вопросы от франчайзи про ПП, хитом чата стало фото тату со словом СДЭК на бедре фаната)

СМ запись встречи по ссылке >>

#КухняСДЭК со Стеллой Плехановой: развитие международной логистики

Про дальние и ближние перспективы, про будни отдела, которым руководит бывшая сотрудница таможни, про сто стран нашего бизнеса – проСТО - ?

СМ видео>>

Журнал INC. про франшизу СДЭК

Журнал для предпринимателей INC. в недавней статье про готовый бизнес рекомендовал восемь популярных в России франшиз, на которые стоит обратить внимание тем, кто ищет куда вложить деньги или пока не определился с моделью запуска. СДЭК - среди этих восьми.

Такая модель ведения бизнеса с поддержкой подойдет тем, кто хочет вложить деньги, «не тратя время и ресурсы на разработку бизнес-стратегии «с нуля», или тем, кто хочет начать свое дело, уменьшив риски».

Поддержка и сопровождение материнской компанией своих франчайзи - и в запуске, и в развитии бизнеса партнеров – в интересах обеих сторон.

Скоро: опубликуем разговор с Анной Антроповой про финансовое сопровождение нашей франчайзинговой сети и про нескучные финансы)

С Анной Антроповой – про финансы для нефинансистов

Начинаем серию разговоров про финансы нашей франшизы - #АнтропологияФинансов

Как сервисная компания СДЭК помогает своим партнерам-франчайзи в управлении финансами своего бизнеса? Как новичку разобраться в этом, как принимать решения на основе аналитики?
Что такое финансовый аутсорс в СДЭК?

СМ разговор с Анной Антроповой, руководителем службы финансового сопровождения и казначейства СДЭК

Ссылка на видео >>

Продолжение следует: договорились с Анной о встречах с экспертами рынка и о том, чтобы вместе «заглянуть под капот» - показать изнутри кейсы наших франчайзи и их взаимодействие с финансовыми службами СДЭК.

Наш недельный рекорд - как годовой еще недавно, как добавить еще 400 млн в месяц

Чему нам, СДЭКу, стоит поучиться у ОЗОНа?

Цель СДЭКа по выручке нашей доставки до маркетплейсов в 2024 - 400 млн рублей в месяц - как нам это получить и почему нам дадут это сделать?

Вчера в CEO-зум-эфире у гендиректора СДЭК Леонида Гольдорта была Татьяна Абрамова, руководитель департамента трайб B2C

Из сказанного Татьяной:

"Доставка до маркетплейсов – не сильно занятая ниша.
Маркетплейсы развиваются быстро, им важна регионализация, инфраструктура не успевает.
Если мы обеспечим им высокие стандарты сервиса - будем успешны и сможем расти в этом бесконечно долго".

СМ запись встречи по ссылке >>

Из новостей компании от СЕО:

Выручка за неделю = 1,7 млрд рублей (+47% к этому периоду 2023) - а еще недавно у нас была такая годовая выручка, и мы это праздновали!
К плану года идем с перевыполнением

· тендерные клиенты дали 4% договорной выручки, в тендерах - большие возможности;
· закрепленные клиенты растут в 2 раза быстрее - поэтому очень важна работа менеджеров по развитию клиентской базы;
· средний срок доставки по компании = 3,6 дня, и это очень много, нужно это кардинально менять;
· закупаем электро-велосипеды для курьеров, скоро будут в 7 филиалах;
· гиперлокальная доставка: к середине лета хотим развернуть в 20 городах (все ПВЗ нам пока не нужны - но это вопрос времени, нет варианта сказать "я не хочу");
· 43% клиентов пришли к нам в январе со CDEK ID - хотим 80-90%;
· 23 февраля запускаем скидку 23% для всех новых клиентов;
· CDEK Shopping - подключаем заказы с eBAY, получили первые заказы категории 18+ (самая быстрорастущая категория), первыми в стране открыли продажи Vision Pro - об этом написали СМИ, что дало огромное количество просмотров;
· развитие сети: открыто с начала года 111 офисов, это рекорд.

20 февраля Департамент развития приглашает на свою прямую линию

Анадикт: открыться в райцентре в кредит – и выйти в зарубежье.

СМ полностью в YouTube канале >>

Три года назад мы говорили с франчайзи Виктором Анадиктом, открывшим свой первый офис в городке Нерехта в 40 километрах от Костромы.

Почти все тогда было на нем самом: директорство, доставка на своей «Ниве»…

Теперь в его команде 18 человек, четвертый офис он открыл в Абхазии и останавливаться не собирается. Подробности – в новом видео

Карта BST в подробностях и ПВЗ будущего

Приглашаем на разговор с участием двух департаментов СДЭК – информационных технологий и развития.

Тема: развитие продуктов сети.
Участники – Малина Рапава, Ксения Линяева и Ольга Борисова.

Реально ли открывать новую точку за 30 дней?
Каким будет франчайзинговый офис СДЭК в ближайшем будущем?

21 февраля в 10.00 МСК приходите слушать, задавать вопросы и предлагать решения.

ССЫЛКА на стрим (и, по окончании, на его запись)>>

Новый человек в СДЭК – про новые форматы ПВЗ для первых и повторных открытий.

Доля повторных открытий офисов в сети СДЭК действующими франчайзи всегда была высокой – и это говорит о качестве нашей франшизы.

Распробовав бизнес со СДЭК на первом пункте выдачи заказов или полнофункциональном офисе, партнеры открывают следующие точки, развивают свою сеть внутри большой сети компании.

Развивается и линейка форматов франчайзинговых офисов СДЭК.

Амиран Ибрагимов, пришедший в СДЭК четыре месяца назад на должность директора по продажам франшизы, рассказывает об этих переменах, которые сейчас в разработке.

«Франшиза это просто» - одна из целей СДЭК на 2024 год.

Про упрощение входа новичков в бизнес - ПВЗ-мини и «сельпо» (рабочее название), про необходимость сегментировать форматы под клиентов (ПВЗ класса люкс) и гибко адаптировать их под рынки стран нашего присутствия, особенности конкретных городов и культур –

СМ в новом видео >>

*Мы продолжим этот разговор в стриме в среду 21 февраля в 10.00 мск – см анонс выше, приходите.

Можно ли открыть офис СДЭК за три дня? Что такое горячие гексагоны?

Напоминаем:
сегодня, 21 февраля, в 10.00 мск
будет интересный разговор в СТРИМЕ в нашем YouTube канале.

Приходите, спрашивайте, предлагайте идеи и решения
ССЫЛКА >>
(или смотрите позже там же в записи)

стрим окончен, на неотвеченные вопросы в чате - неизбежно ответим) *имейл для связи с Малиной Рапава и Ксенией Линяевой - prod_franch@cdek.ru

День СДЭК-рождения: нам 24

Серьезный бизнес-возраст, и рост, и вес.
Пора становиться скучной «взрослой» компанией?
Не обещаем :)
У вечнозеленого бренда – беспокойная генетика стартапа!
Впечатляющее продолжение следует….

Из архивов:
У СДЭК нет музея (пока?) – с экспонатами, записями фольклора (байки ветеранов), макетом первой магистральной машины (Рено Логан) -
посмотрите экскурсию в прошлое:
первый офис компании Служба Доставки Экспресс-Курьер в Новосибирске.

В кого можно вкладывать время и деньги?

СЕО СДЭК Леонид Гольдорт и его гость во вчерашнем зум-эфире – наш франчайзи Дмитрий Чиликанов – сошлись на том, что инвестировать стОит в человека, у которого были провалы в бизнесе, но он снова и снова поднимался.

У Дмитрия непростая личная траектория.

Рос на Камчатке в маленьком поселке (кругом тундра, медведи рядом), школу окончил в Грузии (и там же набивал первые шишки в предпринимательстве).
В 30 лет продал Мегафону один из своих бизнесов (домашний интернет) и стал долларовым миллионером - потом почти всё потерял.

Пришел в СДЭК как франчайзи в 2016-м - и его сразу почти закрыли за нарушение финансовой дисциплины, возникло недоразумение с отчетностью.

И вот теперь Чиликанов в "чемпионской лиге" СДЭК: 250 млн рублей выручки в 2023-м, четыре ПВЗ в России, якорное подразделение по мастер-лицензии в Азербайджане, офис в Италии, рост за прошлый год +48 процентов.

Цитируем Дмитрия:

«Негативный опыт дает позитивный результат. Шрамы начинают болеть и больше руку не суешь. Битый – лучше».

«Если в человеке нет авантюризма, он боится последствий ошибок, боится выглядеть неправильно - он не подходит для предпринимательства»

«В Азербайджане пока не получается. Но - кувшинка медленно раскрывается. Я сюда пошел, чтобы построить свой международный отдел продаж и свой международный отдел развития. И дальше шагать по странам».

СМ полную запись разговора гендиректора и франчайзи тут >>

Из новостей от СЕО:

Восьмая неделя года удивила: прирост к этому периоду 2023-го = +154%, накопительным итогом выручка за этот год = 13 млрд рублей.
· появились новые важные клиенты (мы победили в тендерах): КАМАЗ, Перекресток, Ингосстрах;
· наша доля на российском рынке ecom = 2%, нам нужно говорить с интернет-магазинами, которые отправляют с маркетплейсами, убеждать их работать и через свои сайты.
· претензии клиентов - ситуация стабильная, динамика нулевая - но это все еще много, будем менять ситуацию.

Алена Янко - рекордсменка в скоростном открытии офисов СДЭК

Компания СДЭК упрощает все процессы, для нашей сети одна из ключевых целей в 2024-м - «Франшиза это просто». Вход в сеть «как-вилка-в-розетку». Или в один клик))

И уже есть рекорды в экспресс-открытиях офисов: в считанные дни (даже с ремонтом), дистанционно, без приезда на локацию.

У Алены Янко - руководителя развития клиентского отдела / Краснодар (собственник бизнеса - Александр Барашков) - такие запуски уже на потоке.

Приходите послушать и поспрашивать ее
в стрим в YouTube-канале СДЭКфранч
1 марта в 11.00 МСК
ССЫЛКА >>
(или смотрите позже там же в записи)

** Скоростное открытие – звучит как вид спорта в многоборье?
Бизнес – это про скорость, это про спорт)

стрим начнется через 10 минут, приходите скорее !