“СДЭКу есть чему поучить Америку”

В сибирском ПВЗ мы поговорили с нашим франчайзи из Техаса.

СМ видео>>

Наши благодарности за гостеприимство хозяйке ПВЗ Лилии Егоровой

.
Проблема лидерства: мы обошли Почту России.

Вчера в Казани прошел слет территории (Татарстан, Чувашия, Марий Эл).

Приехавшие франчайзи СДЭК, сотрудники филиала и управляющей компании говорили об итогах и планах, об автоматизации региональных складских хабов и аутсорсе курьеров, о новом продукте «Профи», о продажах и наших победах в конкуренции.

СМ видео c репликами участников по ссылке>>

И, как всегда после ивентов –
новые альбомы в фотобанке СДЭК>>

Маркетинг приглашает на онлайн-встречу!👋

Совсем скоро состоится первая в этом году прямая линия департамента маркетинга. Новостей накопилось много! Чтобы не пропустить, забронируйте время для встречи в своем календаре:

ВТОРНИК, 28 ФЕВРАЛЯ, 11:00 МСК

А пока небольшое превью:

📌В маркетинге новый PR-директор! Михаил Берггрен уже 15 лет работает в сфере коммуникаций. К нам в СДЭК он пришел из Mail.ru Group/VK. И будет рад знакомству с вами на встрече!
📌Продолжаем привлекать С2С-клиентов. Расскажем о грандиозных планах, как откусить значимый кусок этого пирога и забрать физиков-отправителей у конкурентов.
📌Захватываем рынки СНГ. Поделимся планами по повышению узнаваемости бренда и росту выручки в соседних странах. Только тсссс — никому!
📌Экспериментируем с тарифами! Понижаем цены и определяем эластичность спроса. А еще повышаем конкурентоспособность на направлениях без объемов.

Но это лишь часть повестки прямой линии! Подключайтесь — и узнаете больше.

Подробности и ссылка для подключения здесь >>>

СДЭК в Астане: 28 февраля участвуем в выставке франшиз Franch Region

Приходите на наш стенд поговорить и посмотреть наше выступление.

СДЭК активно наращивает свой бизнес в Казахстане, присоединяйтесь!

Адрес проведения выставки: Астана, "Wyndham Garden Astana", ул. Хусейн бен Талал, д.25, начало регистрации в 9.30

Подробности – на сайте организаторов >>
Фото: из архива выставки

Наш франчайзи Айдар Паржанов: окупился за 4 месяца, открыл второй офис в Алматы, пишет диссертацию о франчайзинге.

Да, франшиза СДЭК – хороший практический кейс и для академической работы серийного предпринимателя.

См видео >>

Нередкая история: из сотрудников СДЭК – в партнеры-франчайзи компании.

Ирина и Евгений Корячкины после работы в нашем филиале в Алматы открыли уже второй офис.

Первым был ПВЗ в мегаполисе, теперь – полнофункциональный «якорь» в райцентре Талгар.

СМ видео >>

СДЭКу 23 года: уникальность опыта.

В прошедшую субботу компании СДЭК исполнилось двадцать три.

Возраст зрелости и надежности бренда, возраст заботы о клиентах и сотрудниках.
Всё получится!

Если вы 2 марта в Алматы – приходите поговорить о франшизе СДЭК на выставку Franch Region

В Астане вчера на нашем стенде был аншлаг, надеемся и на Алматы!
Ждем вас, ответим на все вопросы.

Адрес проведения выставки: Алматы, "Hotel Kazakhstan Almaty", пр. Достык, д.52/2.
Начало регистрации в 9.30

Подробности – на сайте организаторов >>

6 ПВЗ и больше: ставка на операционку

В любом бизнесе есть вероятность неуспеха: многое зависит от самого предпринимателя.

Наш франчайзи Виталий Лосюгин и директор его офисов СДЭК Павел Зубань расширяют свою сеть, покупая у коллег и развивая неэффективные точки – уже не только в Казани

Можно расспросить Виталия о подробностях, контакты – под интервью в Youtube >>

«Думали – будет пассивный бизнес «приехал-проверил», а теперь жену из ПВЗ не вытащить»

Офис СДЭК наших алматинских франчайзи Дмитрия и Таисии Пашуевых – по соседству с КазПочтой.

Пашуевы не боятся конкуренции и видят в этом возможности.

СМ видео >>

Счастьеномика и весна

Говорят, что Joyconomy – потребительский (и просто человеческий?) тренд 2023-го.

Стресс, драматические сдвиги в общественных процессах и конфликты изматывают. Люди стремятся к позитивному опыту, хотят хороших новостей, услуг, поднимающих настроение.
И просто хотят быть счастливыми.

А восьмое марта – вне трендов, это всегда обещание счастья)
Весна, цветение, красота

Продажа рекламы на мониторах в ПВЗ СДЭК: лучшие кейсы от франчайзи

CDEK.MEDIA – это экраны, расположенные в пунктах выдачи заказов СДЭК по всей России.

Реклама охватная, трафик проходимости более 10 000 000 физических и юридических лиц ежемесячно, прозрачная аудитория, точечное размещение и таргетирование.

Как CDEK.MEDIA помогает франчам и их клиентам зарабатывать?

Говорим с Екатериной Рейсик (менеджер по развитию региональных продаж в этом проекте), с франчайзи из Миасса Юлией Курбатовой и Ольгой Наймушиной, исполнительным директором партнера СДЭК в Екатеринбурге.

СМ видео >>

Поколение NEXT: стать франчом в восемнадцать

В новом интервью - Следующие Люди и свежий взгляд на СДЕК.

Паша и Наташа Шестопаловы,
Новосибирск на Демакова

СМ видео>>

Навигация по разговору:

03:00 Отец помог
03:50 Наташа - "Вся математика на мне"
05:47 Поколения в СДЭК
06:53 Почему Паша постарел
10:50 Цель - миллион в месяц
12:03 Участие в проекте "Таланты": создание в СДЭК службы психологической поддержки сотрудников
17:34 Работа в группе по измерению счастья сотрудников: что показывает анкетирование
21:45 Полтора года опыта во франшизе: что огорчило? Что и как нужно менять?
29:27 "Сделать флудилку с франчами со всего мира"
30:39 "Что скажете о проекте СДЭКфранч?" - "Выглядит все гламурненько. Как будто в газете"
31:44 Нужно больше рассказывать о табуированных темах - об оскорблениях сотрудников КЛО клиентами
32:26 Смычка поколений: co-production СДЭКфранч & Шестопаловы
32:44 "Пора обновить ценности компании"

Семейный бизнес по франшизе: КОЧЕНЕВО

Роуд-муви, дорожное кино:
едем в поселок Коченево с новосибирским франчайзи СДЭК Андреем Раевским и Юлией Матлаховой, его исполнительным директором (и женой его брата).

В семейной сети – ПВЗ в Нске и полнофункциональный офис в городе-спутнике Обь, а в прошлом году открылись и по проекту «Райцентры».

СМ видео>>>

Спасибо за участие в съемках сотрудникам офиса в Коченево: Виктории Пастуховой, Любови Беляевой и Алине Ерофеевой.

Гиперлокальная доставка до двери в короткий интервал: московский опыт

Клиент сегодня уже не хочет долго ждать курьера – он готов дать, например, один час на доставку из ближайшей к нему точки.

Андрей Гуреев, менеджер группы регионального развития СДЭК Москва, рассказал на встрече логистов компании об опыте филиала в гиперлокалке и о том, как наши франчайзи будут на этом зарабатывать.

СМ видео >>

Встреча логистов СДЭК прошла 16-17 марта в Москве, участники рассказали о своих кейсах – своевременность и производительность складов, многооборотная тара и удержание персонала, роботы и палетайзеры, пешие курьеры и еще много интересного (записи выступлений будут в доступе через операционный департамент СДЭК).

Мы в СДЭКфранч продолжим тему гиперлокалки: в ближайшее время – интервью с московским франчайзи и менеджером развития клиентского сервиса филиала о ходе развития проекта.

«Нам нужна чемпионская прививка»

Видео-реплики участников встречи логистов СДЭК в Москве –
СМ видео >>>

Новости-Про-Счастье

❗️“Директор по счастью” в СДЭК

Пост из рубрики “не можем молчать” :)

Вот такую вакансию мы нашли на HH и на официальном сайте СДЭК в марте.

Оказалось, что в компании ищут Директора по счастью, который будет считать, поддерживать и увеличивать уровень счастья > 20 тысяч сотрудников СДЭК.

Когда HR-служба начала поиск, выяснилось, что кандидатов с требуемой экспертизой в России довольно мало.

Поэтому они обратились к нам, чтобы мы помогли им в поиске подходящего кандидата на эту должность.

И в результате…

выпускница нашей программы “Директор по счастью” – Светлана Кудряшова получила от компании оффер!

От души поздравляем Светлану🎉

Радуемся, что слово “счастье” начинает звучать в стратегиях больших компаний, и вслед за этим растет спрос на настоящих профи в этой области.

Если вы хотите нырнуть в предысторию, мы взяли комментарий у HR-службы СДЭК о том, почему они искали именно Директора по счастью и чем он может быть полезен бизнесу:

👉 https://telegra.ph/Direktor-po-schastyu-v-SDEHK-03-21

P.S: больше узнать о том, как повысить не только свой уровень счастья, но и сделать счастливыми своих близких, коллег и всю компанию – и стать Директором по счастью, вы сможете 25 марта, на онлайн-субботнике “День счастья”.

Ведущие – Филипп, Ольга Шувалова и действующие Директора по счастью из ВТБ, Ростелеком, Мосэнергосбыт, Технологии Доверия, Роснефть и Агентства "Инспирантура".

Почитать программу и зарегистрироваться можно здесь

Развитие в СНГ: СДЭК в Ташкенте

Наши коллеги недавно вернулись из Узбекистана, где выступили на проходившей там «Академии франчайзи» и выставке франшиз.

У нас уже 8 офисов в этой стране (один из них открылся накануне ивента). И это только начало!

В странах СНГ мы предлагаем запускаться не только новым, но и действующим франчайзи СДЭК

Иркутск: новый сортировочный центр СДЭК, магистрали на Монголию и Китай.

Вчера в Иркутске перерезали ленточку в новом складе СДЭК – 1100 кв. м, 2 грузовых пандуса.

Павел Шатохин, директор территории Иркутск:

«Пандусы позволили запустить доставку фурами из Москвы и отказаться от услуг железной дороги, со всеми перегрузками на хабах и потерями времени.
Уже теперь сократим сроки доставки, улучшим своевременность и сохранность грузов, эффективность утилизации машин - их можно заполнять очень плотно.
А в мае мы запустим мини-сортер – такая автоматизация даст скорость обработки в 2,5 тысячи посылок в час.
Будем запускать магистрали на Монголию (там у нас открывается франчайзи в Улан-Баторе) и на Китай».

См иркутский альбом в фотобанке СДЭК >>

** СКОРО – интервью с Павлом Шатохиным и с нашими иркутскими франчайзи

Гиперлокалка / короткий интервал доставки: взгляд изнутри

Разговор в ПВЗ полного цикла с франчайзи Максимом Зызой и менеджерами Группы регионального развития Надеждой Анаподистовой и Михаилом Люблиным.

СМ ВИДЕО >>

00:44 Что такое гиперлокалка и как это устроено
01:21 Зачем это франчу?
02:40 Как ПВЗ работать со своими курьерами
03:36 Насколько услуга востребована?
04:26 Переуступка функционала в ПВЗ - в чем выгоды?
05:56 История Максима от первого ПВЗ до своей сети: "Открывался в районе, где живу и все знаю".
09:49 Комбинации авто-курьеров, вело- и пеших.
11:05 Когда понял про гиперлокалку, что уже "в теме"?
17:12 Будешь ли следующие свои подразделения подключать к гиперлокалке? Это теперь для тебя стандарт?
21:19 По дороге с ПВЗ с Михаилом: насколько гиперлокалка - идеальная машина прибыли для франчей? Новый продукт - новые риски?
24:32 Мораторий на инновации - рецепт счастья франчей?
26:12 "Нужно делить франчайзи на категории - специализации, которые у него получаются лучше"
27:15 О Группе регионального развития в Москве
28:45 "Гиперлокальная доставка - проект неизбежный. Возможно, он перерастет во что-то большее"