Слёт в лесу: новосибирский филиал СДЭК и франчайзи этой территории встретились у Обского моря

СМ альбом в фотобанке СДЭК

Да, между успешностью и задором/драйвом всегда есть связь…

Договорились о следующих сюжетах для cdekfranch – будем открывать для наших читателей-смотретелей новых людей и продолжать уже начатые истории (возвращаться тоже интересно, наблюдать героев во времени).

У СДЭК сегодня 26 филиалов в России + по одному в Берлине, Алматы и Шанхае, океан нерассказанного.

Про бизнес со СДЭК как способ релокации, про сравнения себя с собой прежним – в разговоре с нашей франчайзи Екатериной Волошиной (Стрежевой > Питер).

Переезд: потому что уже получается – или чтобы получилось?
Как быть, когда «перерастаешь» ситуацию, свою текущую географию?

«Я – не человек-регламент, главное – хотелки клиента. Мы доставляем туда, куда не доставляет вообще никто. Я всегда говорю: мы можем всё».

Говорим про разницу между сложным и невозможным, про то, в какое время года не надо открываться в крупных городах, анонсируем наше следующее интервью – когда Катя будет вести дела в Нью-Йорке.

«Клуб Веселых и Находчивых Юристов»: продолжаем общеполезный сериал с юр-департаментом СДЭК, сегодня тема – мошенники.

Задорная классификация обманщиков, реальные кейсы из судебной практики замдиректора департамента Вероники Левченко, юрисконсультов Юлии Федорченко и Юлии Богданович помогут нашим франчайзи, коллегам в ПВЗ быть начеку и избежать неприятностей.

СМ ВИДЕО

Наши юристы всегда готовы поддержать партнеров, обращайтесь!

Что будет, если франчайзи СДЭК проспорит гендиректору компании и не получит в декабре этого года выручку в 20 миллионов рублей?

Гостем вчерашнего зум-эфира CEO СДЭК была Елена Чернявская: франшизу купила 5 лет назад, на сегодня у нее своя сеть офисов в Краснодаре и Воронеже, результат за май – двенадцать миллионов выручки и большие планы.
Они поспорили – СМ подробнее в телеграм-канале Гольдорт про СДЭК

Из новостей компании от СЕО:
• в некоторых городах возникла нехватка курьеров, решаем;
• АВИТО-доставка: хотим взять себе объем Boxberry;
• термо-доставка: нужны дополнительные инвестиции, пока смотрим на проект, планируем выход на полную мощность через 1-2 месяца;
• кросс-продажи, доставка на маркетплейсы - объемы пока невелики;
• CDEK ID: теперь можно подключать и через Tinkoff ID;
• СКОРО: запустим биллинг на 1с, это будет более прозрачная и понятная для всех архитектура.

Фраза дня: «Сегодня нужно обнимать клиентов как никогда».

У наших казанских франчайзи братьев Гилязовых – 25 офисов СДЭК и своя система обучения, которой они успешно делятся с другими.

Об этом трансфере опыта «франч-франч», об учебных программах для сотрудников и собственников – в разговоре с Айратом Гилязовым и Юлией Исламгуловой –

СМ видео >>>

Вчерашний зум-гость нашего CEO - Павел Серый, директор территории Самара.

Вопрос: «Если бы ты был СЕО СДЭК - какие два глобальных изменения сделал бы?»
Ответ: « 1) нужна более агрессивная маркетинговая стратегия 2) нужен действенный Совет франчайзи с формализованными полномочиями»

ИЗ НОВОСТЕЙ СДЭК от гендиректора Леонида Гольдорта:

• теперь СДЭКом можно отправлять банковские карты от юридических и физических лиц;
• в гиперлокалке запускаем "доставку по клику";
• CDEK Shopping: получили невероятное количество заказов, не справились - застряло, был негатив, сейчас все отрегулировали;
• международка: большой потенциал в странах ближнего зарубежья, сейчас там будет расти трафик с российских маркетплейсов, в этом - возможности для действующих в РФ франчайзи.

Полная запись зум-эфира >>
Подписывайтесь на канал Гольдорт про СДЭК!

Франчайзинговая сеть мини-кофеен CDEK Coffee to go на базе наших ПВЗ –элемент системы дополнительных сервисов СДЭК.

Говорим с со-основателями проекта – про важность пауз и ароматов в сегодняшней экспресс-жизни, про то, что нужно для дополнительного заработка на кофе для франчайзи СДЭК, про окупаемость участия в этом проекте.

СМ видео >>

КУХНЯ СДЭК: кто это - МРРЛ?

Максим Полянский – старший менеджер группы регионального развития по логистике (московский филиал СДЭК) – о своей работе с франчайзи России и Беларуси.
СМ ВИДЕО 10 минут >>

СДЭКОЛЁТ крупным планом + подробный разговор про грузовые авиаперевозки в экспресс-доставке.

Евгений Цацура, соучредитель и председатель Совета директоров СДЭК, «мотор» авиапроекта СДЭК – о нашем сотрудничестве с компанией Авиастар-Ту

СМ видео 35 мин

Люди СДЭК пишут и само-издаются (или это у авторов в планах).

Книга Ильи Косорукова, менеджера по работе с ключевыми клиентами в нашем московском филиале – о продажах, но доступна бесплатно.
«Менеджера продаж номер 1» можно читать-качать, например, тут>>.
Личный опыт, новые техники, полезные инструменты.

Интервью с Ильей – СМ скоро в CDEK Life

Для франчайзи СДЭК, желающих развивать свою сеть, открытие дополнительного офиса стало проще: до 31 августа паушальный взнос за такой офис = НОЛЬ. Есть резон принимать экспресс-решение!

СДЭК в регионах: Колывань

Поселок Колывань, возникший в 18 веке у крепости-острога, исторически связан с логистикой – через него проходил Сибирский тракт. Жители занимались извозом и ремеслами для транспортных нужд.

В феврале 2022 наш франчайзи Артем Панков открыл здесь офис СДЭК в рамках проекта «Райцентры» #СДЭКрайцентры - См видео >>

Вчерашний зум-гость нашего CEO - франчайзи Ника Иванова (полнофункциональный офис в "ювелирной столице" - поселке Красное-на-Волге, и офис продаж в Костроме).

Ника стартовала в СДЭК в 22 года (сейчас ей 25), выручка этой весной просела до 4,5-5 млн рублей в месяц - но по-прежнему цифры выглядят впечатляюще.

Младшая из шести детей, работать начала в семнадцать лет - официанткой, менеджером по продажам... "Но чувствовала, что буду работать на себя"…

Полная запись зум-эфира >>

ИЗ НОВОСТЕЙ СДЭК от гендиректора Леонида Гольдорта:

- "Цайняо" замещает наших выбывших крупных клиентов - от них сейчас 500 тысяч заказов в месяц (это 4% от объема Цайняо), они готовы увеличить отправки с нами еще в 3 раза;

- утечка данных клиентов: была, мы ее признали, мы не уходим от ответственности; злоумышленники хотели убить нашу базу, но не смогли; в открытый доступ НЕ ПОПАЛИ платежные и паспортные данные, структура заказов; мы будем еще больше инвестировать в безопасность.

Подписывайтесь на канал Гольдорт про СДЭК!

Филиал СДЭК Алматы провел встречу франчайзи, СМ ВИДЕО
https://youtu.be/tMNGWn6z96E

Фотольбом – здесь>

Развитие бизнеса в ЕАЭС, в Центральной Азии – приоритет СДЭК.

Скоро покажем серию интервью с нашими коллегами из Казахстана и Кыргызстана, а пока СМ новый альбом в фотобанке СДЭК>>

На фото – Жаркын Табалдиева, исполнительный директор якорного подразделения в Бишкеке.

Полнофункциональный офис нашей алматинской франчайзи Елены Васякиной – главный склад СДЭК в Центральной Азии.

Управляющая компания (наш филиал в Алматы) делегировал операционную деятельность партнеру, и все получилось отлично.

СМ видео полностью (5 минут) >>

Топ-франчайзи СДЭК в Казахстане Ерлан Дандесов: «В бизнесе важно терпение».

Про синергию с конкурентами и особенности ведения дел в Азии, про то, как правильно подбирать сотрудников и когда с ними расставаться – в разговоре с Ерланом и Татьяной Кузнецовой (менеджер по региональному развитию продаж в нашем алматинском филиале).

"Мы за умные продажи, не по шаблонам и скриптам".

Вчерашний зум-гость нашего СЕО - лучший продажник Москвы ИРИНА ИВАНОВА (руководитель отдела продаж в московском филиале СДЭК).
Сейчас в ее отделе 28 человек, выручка отдела в июле 2022 = 570 млн рублей.

Вопрос: "Сейчас поляна продаж сузилась - но на ней можно собирать всё подряд?
Ответ: "Продавать сейчас легче: появилось много услуг и продуктов, уровень узнаваемости бренда СДЭК и доверия к нему вырос многократно."

Также в сегодняшнем разговоре - о том, сколько кросс-продажи могут добавить к выручке, про "уход наших клиентов на маркетплейсы" (спойлер: статистика говорит об обратном - мы здесь не теряем), про то, как и чем привлекать крупных клиентов - и удерживать ценных сотрудников.

Полная запись зум-эфира >>

ИЗ НОВОСТЕЙ СДЭК от гендиректора Леонида Гольдорта:

запуск доставки с АВИТО: прошли тесты, ожидаем минимум 20 тысяч отправлений в месяц (среди других новых крупных клиентов - ТикТок, 6 тысяч в месяц).

Подписывайтесь на канал Гольдорт про СДЭК!