Лечу слушать Ольгу Писарик на два дня в Москву 25 и 26 апреля. Для меня это подарок, глоток свежего воздуха и ночь наедине с собой, чтобы думать или не думать, просто быть и слушать что там скажет кто-то внутри после встречи с Ольгой и людьми в зале.

Ольга — директор российского отделения Института Ньюфелда. Опыт и мудрость преподавателей Института помогли моей команде разобраться как работают детские воспоминания в проекте с Додо Пиццей. И ответить на вопрос зачем компаниям обустраивать среду для детей. Мы делаем это не совсем для детей. Писала в старом-старом посте.

Первый семинар будет про взрослых и их устойчивость «Как вывозить, когда не вывозишь». Его организовала Ира Ильяхова для клуба Главредов, но можно приходить и не главредам. Я вот, например, не главред, а дизайнер.

Второй про дисциплину без криков и скандалов. Тема в которой мне часто одиноко и хочется в круг поддержки.

Тот случай, когда знала, что мне нужно лететь и было без разницы какие темы будем разбирать. Всё равно все сойдутся в детстве, взрослении, устойчивости и ведущей роли взрослого.

Блины от Михаила Руденко под Фаусто Папетти

Дисциплина — это не выжимать из себя последние силы, потому что должен или должна.

Дисциплина — это регулярно давать себе важное. Сон, насыщающую ум и тело еду, воздух, активность, радость. Планировать дела не впритык.

Вот тут действительно нужна сила воли, потому что никто извне уже не контролирует и дедлайнов нет, а дофаминовый телефон так и манит позалипать вместо сна. Но с дисциплиной, направленной на внутренний ресурс, всё остальное наслаиваешь из внутренней силы.

Давно хотела поделиться этой простой мыслью. Вот пусть сегодня будет тот самый понедельник.

Мысли вслух после 4 часов сна, потому что у одного маленького человека температура, но внутри меня много любви и мы непобедимы. Обязательно верну себе недобор сна вечером.

Поймали на Волгоградской новенький трамвай с достопримечательностями Екатеринбурга.

Красивый у нас город и ездить с детьми становится легче. Приезжайте в гости 🙂

Получила образовательную лицензию

Не для себя лично, сама пока ничего не преподаю. А для курса Миши Руденко CX: Стратегическая логика.

Была уверена в выверенности программы, собрала всё в официальный документ для проверки и прошла процесс лицензирования. Для этого нужно было подготовить личный кабинет, заполнить все сведения вплоть до того какой у вас интернет-провайдер, какая скорость интернета, какой ноутбук и какой номер транзакции у оплаты за сервис видеозвонков.

Замечаний было много, но по формальным поводам, как на проверке дипломов в универе. Не так вписала номер транзакции, не так оформила список литературы, например. Сама программа прошла согласование легче.

Итоговая официальная программа и сама лицензия в самом официальном разделе Документы.

Теперь в сфере образования для лидеров клиентского опыта или CX есть место, в котором можно поучиться, получить диплом государственного образца и налоговый вычет.

Место онлайновое и встречи полгода по четвергам в 19:00 по мск.

Если вы тоже вдруг хотите получить образовательную лицензию, рекомендую начать не с консультации с ИИ, а найти сайт министерства образования в вашем регионе и связаться со специалистом. Мне помогала Елена Николаевна Старикова. Нюансы могут быть в каждом регионе. Сразу на госуслуги не суйтесь подавать документы, сначала согласуйте все с человеком из управления образования. Тогда всё пройдёт гладко.

Мне было важно все документы составить самой и контролировать процесс, чтобы программа и реальность соответствовали и я понимала что происходит. Потому что потом юрлицо ждёт куча внимания проверяющих органов. Ну и вот такой я тревожный человек. Но попросила помощи юриста, чтобы доработать программу. Если нужно — дам контакт. Услугу под ключ не покупала. Дотащила сама. Тащить нудные дела, договариваться и не сдаваться — это моё.

Для Екатеринбурга контакты вот эти.

Лучше Деда Максима не объясню почему на каждое расстройство ребёнка вкладываю силы, чтобы это прожить вместе, а не пытаюсь избегать слёз.

Про шарик и устойчивость

Надули шарик, пошли гулять. Шарик налетел на что-то острое и лопнул. Слезы, сопли, ор.

Мой первый импульс — тут же вернуться домой, взять другой шарик, надуть и прекратить слезы. Но тогда у сына не будет возможности прочувствовать утрату, прожить боль, принять ее, стать «тем, кто способен прожить потерю чего-то важного». Устойчивым стать, то есть.

И я прямо заставляю себя не предложить ему исправить ситуацию. Обнимаемся, жалею его. Ира приходит, тоже жалеет. Долго, минут 10. Уже опаздываем туда, куда хотели — ничего, сидим проживаем это.

Проходит полчаса, и ребенок становится немного другим: более живым, более мягким, более игривым и энергичным. Как будто нужно было не закрыть эту боль, не спрятать ее, а прожить, и это проживание дает сил.