R_keeper Carbis
567 subscribers
256 photos
13 videos
12 files
198 links
Полезная информация для Рестораторов и Отельеров. Обмен опытом и помощь по работе систем автоматизации R_Keeper (р-кипер), Storehouse (сторхаус), Абонемент и Shelter (шелтер).
Чат канала https://t.me/carbis_ru_chat

carbis.ru
+74994507101
Download Telegram
Кто-то уже месяцами штурмует всевозможные контакты от моего имени: моих сотрудников, посетителей нашего канала и бог знает кого ещё. Бухгалтера пытаются убедить оплатить счета, других сотрудников просят перевести деньги - я удивляюсь настойчивости и неутомимости. Я надеюсь, что моего имени и фотографии недостаточно, чтобы купиться на мошенников, но, на всякий случай, будьте бдительны!
Врываемся в осень с новыми активностями!

На этот раз едем в Екатеринбург (8-10 октября "Санкур Эволюция"), будем рассказывать про наши решения для санаториев, курортов и отелей. 💆‍♂️🛌🌲

А если вы не знали, то мы автоматизируем не только рестораны и кафе, у нас много собственных решений под любые задачи хореки:
внедрение программ лояльности
автоматизация доступов в в помещения
а еще мы можем организовать учет питания для посетителей и персонала!

У вас появилась идея автоматизировать какой-то процесс в вашем бизнесе? Напишите нам или позвоните сразу на горячую линию нашего отдела продаж: +7 (499) 450-71-01

С заботой о вашем бизнесе, компания CARBIS!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 1 сентября стартует новый этап проверки маркированной продукции, на этот раз для упакованной воды и «молочки». Если вы продаете эти товары в своем заведении, то важно успеть подготовиться к новым правилам.

Всем заведениям нужно будет подавать сведения об обороте и списании товара (использованного для приготовления блюд),
а если зарегистрированный товар продается в упаковке через кассу, то в чеке должен быть код маркировки или GTIN.

➡️27 августа в 12:00 (МСК) пройдет бесплатный вебинар «‎Маркированные товары в HoReCa c 01.09.2024»‎.
Обсудим все, что касается новых требований к маркировке.

Спикеры:
• Екатерина Фроловская, руководитель отдела обучения r_keeper
• Представитель ЦРПТ, Елена Зернова, менеджер по внедрению

Чтобы зарегистрироваться на бесплатный вебинар, переходите по ссылке.

После регистрации информация поступит на электронную почту.

С заботой о вашем бизнесе, компания CARBIS!
‼️Актуальная на текущий момент информация по "Честному знаку" с 1 сентября:
Общепиту доступны несколько вариантов работы:

💦1) Сканирование каждой бутылки воды при продаже, включенный разрешительный режим.
Требуемая версия r_keeper 7.7.0.336 или выше.
Требуется установка и настройка дополнительного ПО RkDexch версии 1.0.4.5 или выше
При продаже каждой бутылки необходимо сканировать маркировку на ней. Дополнительный вывод из оборота в личном кабинете "Честного знака" - не требуется.

💦2) Передача при продаже в чек GTIN вместо полной марки. Разрешительный режим не требуется.
Требуемая версия r_keeper 7.7.0.343 или выше.
Вода настраивается полностью аналогично бутылочному пиву (см. https://docs.rkeeper.ru/rk7/latest/ru/realizatsiya-piva-i-slaboalkogol-nyh-napitkov-v-upakovkah-114229840.html ). Категория для воды указывается "Пиво в упаковке".
В личном кабинете честного знака дополнительно нужно делать "вывод из оборота". Вывод из оборота на производственные цели разрешено делать сразу в момент приёмки воды.

💦3) Передача при продаже в чек GTIN вместо полной марки. Разрешительный режим не требуется. На кассе ведётся учет "партий товара" по воде.
Требуемая версия r_keeper 7.7.0.370 или выше.
Отличие от прошлого варианта - поддержана возможность продажи воды одного сорта/вида с разными GTIN, партии заранее до продажи ставятся на количественный учет прямо на кассе.
В личном кабинете честного знака дополнительно нужно делать "вывод из оборота". Вывод из оборота на производственные цели разрешено делать сразу в момент приёмки воды.
🧑‍💻Дайджест доработок ПО разработки "ГК Карбис" за июль-август:

ProBonus
1) Новый отчёт "Топ гостей".
2) Доработали фильтры отчётов - опционально теперь можно показывать в отчёте доп. поля из карточки счёта.
3) Доработан импорт из файла - расширен список полей, которые можно загрузить в базу.
4) Сделали рассылки - как разовые, так и автоматические по сегментам. Пока только на e-mail, в работе - автоматические рассылки в telegram.
5) Гостевой телеграм-бот теперь показывает информацию о накопленных гостем "штампиках", если они есть.

ProCoupon
Научились подтягивать из r_keeper названия блюд и скидок, чтобы не вводить коды вручную.

ProAlert
Теперь уведомляем в бота о "приходе сотрудника" и "уходе сотрудника", если в r_keeper включен учет рабочего времени.

ProHostes
1) Усовершенствовали работу с планами залов.
2) Наработки для интеграции с телефонией (ловить номера входящих звонков).
3) Комментарий от брони теперь отображается на карточке с списке броней
4) Появился "лист ожидания"

ProFinger
Полностью переписали модуль с нуля, исправив проблемы которые невозможно было исправить в прошлой версии.
Мы тут периодически размещаем всякую интересную нам информацию😐:
что сделали👨🏻‍🔧
куда поедем🚴‍♂️
что видели👀
Но нам хочется сделать контент интересным и полезным для вас, наши подписчики!

Поэтому, предлагаем небольшой опрос, чтобы познакомиться!
Расскажите нам, кто вы, в опросе ниже (нужно поставить несколько галочек, а если вы хотите рассказать нам о себе подробнее и у вас есть конкретные пожелания по контенту, то напишите все в комментарии!)

Мы заранее благодарим 😏КАЖДОГО за активность, это очень поможет нам стать лучше и активнее вести наши социальные сети!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Благодарим всех, кто принял участие в опросе!

Видим, что на наш канал подписано много наших партнеров. Тем более, будет не лишним написать о конференции r_keeper, которая проходит в данный момент в Подмосковье.

На конференции обсуждаем законодательство, партнерские программы, планы развития r_keeper на 2025 год.

Отмечайтесь в комментариях, кто тоже на конфе! 😌

На фото наш генеральный директор Алексей Аркадьев, будет доступен к обсуждениям и переговорам оба дня мероприятия! 😃
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дарим билеты 8 500 р. на V-юбилейный Евразийский Ресторанный Форум, который пройдет 25-26 сентября в VENEZIANO (Покровский Пассаж) в Екатеринбурге!

В этот раз мы являемся Генеральным партнером форума, приготовили для вас ценные подарки и интересное выступление нашего спикера Хафизовой Юлии 💚

Если вы ресторатор, и хотите воспользоваться парочкой бесплатных пригласительных, которые действуют оба дня форума и распространяются на все спикерские выступления, то заполните эту небольшую анкету, а приглашения мы вышлем вам персонально💌. Торопитесь, у нас их немного))

Мы там будем презентовать наши решения, а так же, расскажем о том, как аудит складской деятельности поможет "найти прибыль вашего ресторана".

Подробнее о форуме: https://e-r-f.ru/

С заботой о вашем бизнесе, компания CARBIS!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мы представили r_keeper на «V -Евразийском Ресторанном Форуме» в Екатеринбурге.
Новые идеи и полезные знакомства!


Рады поделиться с вами впечатлениями от мероприятия, которое завершилось сегодня:
это было невероятно интересно и полезно для всех участников ресторанной индустрии.

Сегодня на спикерском небосклоне прибыло, впервые выступала наш спикер Хафизова Юля, с докладом «Как автоматизация процессов в ресторане может помочь увеличить прибыль».
🌟Юля, поздравляем тебя с дебютом!

Атмосфера на мероприятии была тёплой и дружественной. Всегда рады приезжать на Урал и общаться с коллегами из ресторанной сферы. Мы получили много полезной информации о том, какие продукты нашей разработки могут быть полезны ресторанам. Уезжаем домой в Москву с множеством планов и кучей полезных контактов!

Благодарим организаторов за высочайший уровень организации всех процессов!

Будем рады продолжить сотрудничество с участниками форума и надеемся на новые встречи!
Главная отраслевая выставка ресторанного и отельного бизнеса начнется уже через неделю!
«ПИР Экспо» 21-24 октября мы будем ждать вас на нашем стенде!


На выставку везем новое функциональное обoрудование, цены на которое вас приятно удивят (а может и ошеломят);
В этом году можно будет послушать про наши разработки ПО для r_keeper с ПИРовской сцены, приходите поддержать нас!🤘🤘🤘
21.10 с 14:00 до 15:00, выступать будет наш IT-директор - Александр Ильин и Юля Хафизова - Директор по развитию ГК Карбис.

Не упустите возможность стать частью этого грандиозного события!
Приходите к нам на стенд в зону DIGITAL HUB, павильон №3, зал 14, стенд №2G44

Кстати, кому нужны проходки на ПИР - напишите в комментарии, у нас есть парочка бесплатных промо-кодов.😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ПИР ЭКСПО 2024 в самом разгаре!

Если вы еще не здесь - скорее приходите!

Выставка в этом году особенно удачная, много интересных экспонентов, очень полезные выступления спикеров.

Вчера мы выступили с часовой презентацией наших решений для r_keeper;😌
На стенде демонстрируем новую надежную линейку оборудования по
интересной цене;🤫
Так же,на стенде присутствуют наш Генеральный директор Алексей Аркадьев и IT-директор Александр Ильин.

Крокус ЭКСПО 21-24 октября.
НАШ СТЕНД В ЗАЛЕ #14
мы в зоне DIGITAL.
Стенд 2G44


Приглашаем всех!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Маркировка в общепите в ноябре: что нового и что нужно сделать.

Ноябрь богат на важные даты для каждого, кто реализует бутылочное /баночное пиво и безалкогольные напитки.
Мы собрали небольшой календарь дат, чтобы вы не запутались и не забыли об изменениях в правилах торговли!

➡️ Бутылочное/баночное пиво
С 01.11.2024 вводится "разрешительный режим".
- если у вас уже была настроена продажа бутылочного/баночного пива с передачей GTIN (без сканирования при продаже марки с каждой бутылки) - вам ничего не нужно делать. Разрешительный режим вас не касается.
- если у вас уже была настроена продажа бутылочного/баночного пива со сканированием каждой бутылки при продаже - вам необходимы новые настройки. Обратитесь к обслуживающей организации.

➡️ Безалкогольные напитки ("сладкая вода")
С 05.11.2024 появляется необходимость фиксировать продажу на кассе. Пока без "разрешительного режима".
- если у вас уже была настроена продажа обычной не сладкой бутилированной воды с передачей GTIN (без сканирования при продаже марки с каждой бутылки) - просто настройте в меню блюда "сладкой воды" так же, как настроены блюда чистой бутилированной воды. Этого будет достаточно.
- если у вас была настроена продажа чистой бутилированной воды со сканированием каждой бутылки при продаже - вам необходимы новые настройки. Обратитесь к обслуживающей организации.

➡️ Легкая промышленность (футболки и подобное)
С 01.11.2024 появляется необходимость фиксировать продажу на кассе. Пока без "разрешительного режима".
Редко продаётся в общепите, но, если продаёте - нужно обновлять r_keeper и дополнительно настраивать. Обратитесь к обслуживающей организации.

Много дополнительной подробной информации по теме - в записи вебинара у нас ВК (в закрепе).
С заботой о вашем бизнесе, компания CARBIS!
В 2010 году мы закрылись. Мы строили всё «правильно» - отдел инженеров, диспетчер, всё «по-взрослому». И не вытащили. Посмотрели на баланс и поняли, что в следующем месяце не сможем выплатить зарплату. Попрощались с диспетчером, попрощались с инженерами. Сели вдвоём с Андреем и сказали друг другу «ну и что дальше?» Ну а что дальше – юрлицо есть, какие-то клиенты есть, будем дальше работать вдвоём, потому что ничего больше мы не умеем, да и не хотим. Решили, что один инженер нам нужен, и попросили остаться Руслана Тыщенко (он сейчас стал руководителем поддержки по выездным инженерам).
Лёха Мамаджанов пришёл к нам в компанию незадолго до этого, причём вначале поработал, потом ушёл, потом вернулся – мне, говорил, у вас тут нравится. Ничего толком не умел, но был чрезвычайно трудолюбив и упорен. Ему я честно сказал – Лёха, ты можешь остаться, но я не знаю, смогу ли я тебе платить зарплату. Лёха пожал плечами и сказал – «Хорошо, я с вами».
Лёха не прогадал, с тех пор мы только росли. На четверых вытащили. И зарплату всегда платили. Лёха дорос до собственного отдела, «отдел контроля качества». Лёху можно было в одного послать разруливать любые проблемы и он всегда справлялся. Настоящий товарищ, с ним было чувство локтя. 14 лет вместе.
Вчера Лёша умер. Две недели назад случился инсульт, 2 недели в реанимации и всё. Чудовищная несправедливость. Ему было всего 46 лет.
Спасибо, Лёха, за всё. Нам очень тебя не хватает. Ты навсегда часть нас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ProBonus - система лояльности для любого бизнеса в сфере HoReCa.
Мы разработали ProBonus специально для r_keeper!

Давайте разбираться, для чего ресторану или гостинице
нужно работать с лояльностью через автоматизированные системы?
Ответ очевиден: это маркетинговый инструмент, направленный
на увеличение прибыли, в том числе на долгосрочную перспективу.

АВТОМАТИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ МЕХАНИК ЧЕРЕЗ PROBONUS ЭТО:

Управление лояльностью клиентов в едином интерфейсе!
😊вы видите откуда пришел гость
😊что он покупает
😊в каких торговых точках сети бывает
😊гость сразу дает обратную связь о посещении
😊через простое формирование отчетов, вы можете
стабильно отслеживать любые показатели и влиять на них

Эффективное управление поведенческими паттернами гостей!
😊работаете с наполняемостью зала в периоды спада
😊возвращаете гостей, мотивируете к увеличению среднего чека
😊работаете с VIP- гостями по отдельному сценарию
😊моментально реагируете на рекламации, дарите подарки
😊используете рассылку, как активный канал связи с гостем

Каких результатов добились наши клиенты всего за 90 дней использования ProBonus:
✔️Маркетинговые мероприятия становятся эффективнее в среднем на 70%!
✔️Программа лояльности обрастает триггерными механиками, что дает новые возможности влияния на гостя
✔️Средний чек по картам лояльности увеличивается на 15-20 %, относительно чеков без карт
✔️В период от трех месяцев, более 70% всей базы гостей становятся участниками бонусной программы
✔️Доходы от триггерных механик увеличились более чем в два раза. (таких, как начисления бонусов на ДР)
✔️Уже после первых тестовых рассылок, осведомленность гостей об акциях увеличивается на 20-30%
✔️Конверсия по ушедшим пользователям снижается в среднем до 6%

Напишите в комментариях, насколько интересно, на ваш взгляд, использование маркетинговых механик в ресторанах и гостиницах в текущих реалиях рынка, нужно это вообще, или лучше ориентироваться на другие инструменты для увеличения прибыли?

С заботой о вашем бизнесе, компания CARBIS!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM