CallPlex Блог
2 subscribers
16 photos
38 links
Статьи о маркетплейсах, фулфилменте и не только.
Download Telegram
📚 Кросс-докинг: что это и когда использовать

Технология кросс-докинга в логистике: 3 вида, преимущества и недостатки.

Преимущества:
• Экономия склада 40-60%
• Ускорение доставки
• Снижение затрат на хранение

⚠️ Требования:
• Минимум 3000 м³/неделю
• Отлаженные процессы
• Синхронизация поставок

Роль в фулфилменте и доставке за 24 часа.

...

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/kross-doking-chto-eto-i-kogda-ispolzovat

#маркетплейсы #фулфилмент #логистика #wildberries #ozon
📚 Яндекс Маркет в 2025: новые возможности для продавцов

Комиссия 5% до 2027 года, персональные витрины, AI-ассистент YandexGPT 5 Pro.

🎯 Ключевые преимущества:
• Низкая комиссия 5%
• 7 млн подписчиков программы лояльности
• AI-помощник для продавцов
• Персональные витрины брендов

Схемы работы: FBY/FBS/DBS/Экспресс.

Фокусные категории, интеграция с фулфилментом.

...

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/yandex-market-v-2025-novye-vozmozhnosti

#маркетплейсы #фулфилмент #логистика #wildberries #ozon
📚 Как связаться с продавцом на Ozon — пошаговая инструкция

Быстрые и безопасные способы связи с продавцами на Ozon.

📱 Способы связи:
• Через карточку товара
• Чат в личном кабинете
• Вопросы о товаре
• Служба поддержки Ozon

Пошаговая инструкция для решения вопросов о товарах, доставке и возвратах.

...

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/kak-svyazatsya-s-prodavtsom-na-ozon

#маркетплейсы #фулфилмент #логистика #wildberries #ozon
test
Маркетплейсам запретят скидки при оплате собственными картами

К середине 2026 года примут закон, запрещающий Wildberries, Ozon и другим площадкам снижать цены при оплате фирменными картами. Инициатива направлена на защиту конкуренции между банками.

https://callplex.ru/news/zapret-skidok-karty-marketpleysy-2026

#маркетплейсы #законодательство #Wildberries #Ozon
Рынок складских услуг в России вырастет на 14,6% в 2026 году

Объём рынка складских услуг достигнет 491,8 млрд руб., 3PL-рынка — 687,5 млрд руб. Спрос на временных сотрудников в складской логистике вырос в 1,5 раза.

https://callplex.ru/news/rynok-skladskih-uslug-rost-2026

#логистика #3PL #складские_услуги #рынок
📝 Как сделать продающие фото для маркетплейсов: требования и гайд 2025

Требования к фото на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет: форматы, размеры, типы снимков. Как снять товар самому без студии. Топ-5 ошибок модерации и чек-лист.

🔗 Читать: https://callplex.ru/stati/foto-dlya-marketpleysov-kak-sdelat

#статья #фото #маркетплейсы #wildberries #ozon
📝 Реклама на маркетплейсах: полный гайд по запуску и оптимизации 2025

Внутренняя vs внешняя реклама на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет: виды кампаний, расчёт бюджета, формула ДРР, пошаговый запуск, топ-5 ошибок. Как не слить деньги впустую.

🔗 Читать: https://callplex.ru/stati/reklama-na-marketpleysah-gajd

#статья #реклама #маркетплейсы #wildberries #ozon
📝 Собственный склад или аренда: что выгоднее в 2026 году

Покупка окупается за 7-12 лет — но только при обороте 10+ млн руб./мес и площади от 1000 м². Аренда гибче, дешевле на старте и выгоднее для малого бизнеса. Разбираем все сценарии с конкретными цифрами.

Что внутри:
• Таблица TCO: собственный vs аренда (реальные затраты на примере 700 м²)
• Формула точки безубыточности — через сколько лет окупится покупка
• Ответственное хранение vs аренда — когда 3PL выгоднее в 5 раз
• 7 скрытых затрат собственного склада (налоги, ремонт, простои)
• 2 кейса: успешная покупка в Краснодаре и провал в Екатеринбурге
• Чек-лист из 8 вопросов перед покупкой

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/sobstvennyj-sklad-ili-arenda

#статья #склад #аренда #бизнес #логистика
📝 Юнит-экономика на маркетплейсах: как рассчитать прибыль в 2026 году

85% новичков сливают бюджет, потому что не считают юнит-экономику до закупки. Разница между «продажи идут» и «реально заработал» может составить 30-40% от выручки.

Что внутри:
• Формулы расчёта чистой прибыли, маржи и ROI
• Полная структура затрат (себестоимость + комиссии МП + логистика + реклама + возвраты)
• FBO vs FBS: как схема работы влияет на юнит-экономику (таблица сравнения)
• Пошаговый пример расчёта настольной игры на Ozon
• Топ-5 ошибок: возвраты 30-45%, долгое хранение съедает маржу, скидки платит продавец

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/yunit-ekonomika-marketpleysov-raschet

#статья #юнитэкономика #маркетплейсы #wildberries #ozon
📝 Вопросы покупателей на Wildberries: как отвечать правильно и повысить продажи

Игнорируете вопросы покупателей? Вы теряете 25-30% потенциальных продаж. Ответ в первые 2 часа повышает конверсию на 30%, задержка на сутки — и клиент уже у конкурента.

Что внутри:
• Официальные сроки vs оптимальная скорость ответа
• Массовый vs индивидуальный ответ — когда что использовать
• 5 готовых шаблонов для частых вопросов
• Правила модерации Wildberries 2026
• Топ-6 ошибок, которые убивают конверсию
• Как автоматизировать ответы через CRM

67% покупателей, получивших ответ за 2 часа, совершают покупку. Не отвечаете — теряете их навсегда.

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/voprosy-pokupatelej-wildberries

#статья #wildberries #вопросыпокупателей #продажи #конверсия
📝 Штрафы Wildberries в 2026 году: полный список, как избежать и оспорить

Штрафы WB списываются автоматически из выплаты — без уведомления. Средний продавец теряет 8-15% маржи на удержания. В 2026 маркетплейс перешёл на алгоритмическую модель: двойная комиссия за отмены, 40₽/шт за упаковку, 30 дней повышенной логистики за габариты.

Что внутри:
• Полная таблица штрафов с суммами и условиями списания
• Топ-5 причин штрафов из практики 400+ продавцов (февраль 2026)
• Что изменилось в 2025-2026: новый штраф за упаковку, отмена = двойная комиссия
• Пошаговая инструкция оспаривания (7 дней на возврат)
• Как защитить выручку: чек-лист подготовки товара

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/shtrafy-wildberries-2026

#статья #wildberries #штрафы #фулфилмент
📝 SEO-оптимизация карточек товаров на Wildberries: как вывести товар в топ поиска в 2026 году

80% селлеров заполняют карточки «на глаз» и теряют 40-60% показов. Алгоритм WB жёстко фильтрует неоптимизированные товары — даже качественный продукт застревает на 3-й странице.

Что внутри:
• Таблица факторов ранжирования 2026 (индекс локализации теперь критичен)
• Пошаговый подбор ключевых слов: Вордстат + подсказки WB + анализ конкурентов
• Формула SEO-названия на 60 символов с примерами
• Как заполнить характеристики для попадания в фильтры поиска
• Реальный кейс: с 50-й на 3-ю позицию за 3 недели, +320% показов
• Топ-5 ошибок (переспам ключами режет конверсию)
• Инструменты: MPStats, Wildstat, PromoPult — когда платить, когда нет

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/seo-optimizacija-kartochek-wildberries

#статья #wildberries #SEO #оптимизация #продвижение
📝 Товарный знак для маркетплейсов: как зарегистрировать бренд для Wildberries и Ozon в 2026 году

Товарный знак — это не формальность, а юридическая защита вашего бизнеса. Без него вы рискуете потерять бренд, товары заблокируют, а штрафы достигают 2,3 млн руб.

Что внутри:
• Требования WB, Ozon, ЯМ и Мегамаркет к ТЗ (таблица)
• Пошаговая инструкция регистрации через Роспатент (6 шагов)
• Полная стоимость: 35 000–120 000 руб
• Сроки: 9-12 месяцев (ускоренная за 4-6 месяцев)
• Как стать представителем бренда на площадках
• Топ-5 ошибок при регистрации ТЗ

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/tovarnyj-znak-dlya-marketpleysov-2026

#статья #товарныйзнак #бренд #маркетплейсы
📝 Как выбрать склад для маркетплейсов: полный гайд по FBS и DBS

При обороте от 300 заказов/месяц работа по FBS требует собственного склада. Неправильный выбор помещения съедает 15-25% маржи на логистике и тянет вниз рейтинг продавца.

Что внутри:
• 7 критериев выбора — локация, класс B+, инфраструктура, площадь
• Требования Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет к складу FBS
• Расчёт окупаемости: свой склад vs фулфилмент (таблица с цифрами)
• Чек-лист проверки перед арендой
• FAQ: гараж подойдёт? Сколько сотрудников? Нужна лицензия?

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/kak-vybrat-sklad-dlya-marketpleysov

#статья #склад #FBS #wildberries #ozon
📝 Процент выкупа на маркетплейсах: как повысить до 80% и влияние на прибыль

Что такое процент выкупа, формула расчёта, норма по категориям. Топ-7 причин низкого выкупа, 8 способов повышения, влияние на алгоритмы WB/Ozon. Чек-лист для роста.

🔗 Читать: https://callplex.ru/stati/procent-vykupa-marketpleysov

#статья #выкуп #маркетплейсы #wildberries #ozon
📝 Комиссии маркетплейсов 2026: как снизить затраты на 3-8% легально

Структура комиссий Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет: продажа + логистика + хранение + эквайринг. 7 способов снижения, сравнение площадок, новый закон с октября 2026. Калькулятор экономии.

🔗 Читать: https://callplex.ru/stati/komissii-marketpleysov-kak-snizit

#статья #комиссии #маркетплейсы #wildberries #ozon
📝 Отзывы на маркетплейсах: как получить первые 50 и работать правильно

Товары с 50+ отзывами продаются на 340% лучше. Как получить первые 10 легально, шаблоны ответов, удаление негатива, автоматизация. Влияние на алгоритмы WB/Ozon.

🔗 Читать полностью на callplex.ru

#маркетплейсы #отзывы #wildberries #ozon #продажи
📝 Отзывы на маркетплейсах: как получить первые 50 и работать правильно

Товары с 50+ отзывами продаются на 340% лучше, чем без отзывов. Но 68% новых продавцов не знают, как получить первые отзывы легально, а 42% игнорируют негатив.

Что внутри:
• Как получить первые 10 отзывов легально: баллы, листовки, семплинг
• Шаблоны ответов на негатив и позитив (работают на WB, Ozon, ЯМ)
• Как удалить незаконный отзыв через модерацию
• Автоматизация через Otvechumba, Otveto, MPManager
• Стратегия роста от 0 до 50+ отзывов за 2-3 месяца

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/otzyvy-marketpleysov-kak-poluchit

#статья #отзывы #маркетплейсы #wildberries #ozon
📝 Инфографика для маркетплейсов: как создать продающую карточку товара

Карточки с инфографикой конвертируют на 45-60% лучше, чем просто с фото. Но 73% новых продавцов не используют инфографику, потому что «не знают, как сделать».

Что внутри:
• 8 обязательных элементов продающей инфографики (размеры, состав, USP, комплектация)
• Требования Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет к изображениям
• 3 способа создания: дизайнер (500-3000₽), Canva (бесплатно), Photoshop
• Чек-лист: как проверить инфографику перед загрузкой
• Связь с логистикой: как инфографика снижает возвраты на 25-40%

🔗 Читать полностью: https://callplex.ru/stati/infografika-marketpleysov-kak-sdelat

#статья #инфографика #маркетплейсы #wildberries #ozon