Ребята из нашей редакции взяли интервью у наших партнеров — получились очень живые тексты с реальной экспертизой, причем очень разной — про то, как нишеваться, растить срок жизни клиентов и успешно работать из региона со всей Россией и зарубежьем.
❤1👍1🔥1
Forwarded from Журнал «Бриф» | Полезно про агентский бизнес
Подсмотрим за кулисами 👀
Мы взяли интервью у руководителей четырёх агентств. Читайте про принципы управления, подход к работе и жизни:
▪️CEO «Умного маркетинга» Коля Замятин:
▫️ Совладелец «Сайткрафта» Дмитрий Шестаков:
▪️ Сооснователь «Инженеров продаж» Артём Маркелов:
▫️ Руководитель Dimed и Digital Info Гоар Салафаниди:
Мы взяли интервью у руководителей четырёх агентств. Читайте про принципы управления, подход к работе и жизни:
▪️CEO «Умного маркетинга» Коля Замятин:
Для удержания клиентов мы выстроили процессы так, чтобы синхронизироваться с бизнесом и быть им максимально полезными. Например, раз в три месяца на каждом проекте устраиваем стратегическую сессию с командой клиента и одним из руководителей «Умного Маркетинга». Часто на таких встречах полностью пересматриваем и меняем курс работ.
▫️ Совладелец «Сайткрафта» Дмитрий Шестаков:
В сфере промышленности важна глубина. Если бы мы сегодня запускали рекламу для инфобизнеса, завтра — для интернет-магазина, а послезавтра — для доставки роллов, у нас бы не было экспертности в нише. Мы говорим с клиентами на одном языке, поэтому они нам доверяют.
▪️ Сооснователь «Инженеров продаж» Артём Маркелов:
Мы постоянно инвестируем в улучшение продукта: покупаем курсы, консалтинг, проводим исследования. Следим за изменениями рынка. Например, если у «Яндекса» вышел новый инструмент, либо участвуем в бета-тестировании, либо в день выпуска запускаем его на разных проектах.
Три-четыре раза в месяц я выступаю перед аудиторией. <…>
Кроме России, у нас проекты еще в десяти странах на нескольких языках. Работаем не только на английском.
▫️ Руководитель Dimed и Digital Info Гоар Салафаниди:
Управлять двумя направлениями одновременно было бы невозможно без чёткой системы. У меня в подчинении 12 руководителей — по каждому функциональному блоку и направлению. Они отвечают за разные области: от контекстной рекламы до брендинга, от HR до финансов.
С каждым из них я провожу две встречи в месяц. Первая — индивидуальная: обсуждаем стратегию отдела, текущие задачи, сложности и возможности. Это время, когда можно поговорить без спешки и вникнуть в детали. Вторая встреча — коллективная: все руководители собираются вместе, чтобы посмотреть отчёты, сопоставить KPI и обсудить, как их команды взаимодействуют между собой.
Такой формат помогает не только держать руку на пульсе, но и выстраивать прозрачную коммуникацию внутри всей структуры.
❤4🔥3👍2
Возвращаем конфу «Маркетинг по-человечески»
Callibri — давно не только коллтрекинг. Расскажем, что изменилось в сервисах, какие возможности появились и как применять их в работе. Всё на примерах из нашей практики и кейсах клиентов.
В программе: новые дашборды аналитики, интеграция MAX с Битрикс и amoCRM и другие изменения, которые помогают получать больше результатов.
Конференция будет полезна тем, кто:
— ищет удобное решение для работы с заявками, аналитикой и рекламой без сложного внедрения
— уже использует Callibri и хочет понять, как коллтрекинг, чат и попапы вместе дают больше заявок и упрощают работу продаж и маркетинга.
Спикеры — наша команда, которая работает с сервисами каждый день: настраивает, тестирует, отвечает клиентам.
Регистрируйтесь по ссылке и подключайтесь 28 января
Callibri — давно не только коллтрекинг. Расскажем, что изменилось в сервисах, какие возможности появились и как применять их в работе. Всё на примерах из нашей практики и кейсах клиентов.
В программе: новые дашборды аналитики, интеграция MAX с Битрикс и amoCRM и другие изменения, которые помогают получать больше результатов.
Конференция будет полезна тем, кто:
— ищет удобное решение для работы с заявками, аналитикой и рекламой без сложного внедрения
— уже использует Callibri и хочет понять, как коллтрекинг, чат и попапы вместе дают больше заявок и упрощают работу продаж и маркетинга.
Спикеры — наша команда, которая работает с сервисами каждый день: настраивает, тестирует, отвечает клиентам.
Регистрируйтесь по ссылке и подключайтесь 28 января
❤10🔥7👍4
Недавно с коллегами вспоминали крутой копирайтинг бренда «О,май», и у меня, кроме текстов их рассылок, всплыла в памяти их банная коллеция с Аней Nudeblog. И выпустили они её, внимание, 5(!) лет назад, когда банный хайп не был таким громким. А чуть позже — велосипед, примерно на таком сейчас катают усатые горп-кор ребята. Получается, опередили свое время, на чуть-чуть.
Какие подобные кейсы приходят вам на ум? Именно среди российских брендов. Было бы клево собрать подборку.
Какие подобные кейсы приходят вам на ум? Именно среди российских брендов. Было бы клево собрать подборку.
🔥6❤4👍4
Ожидаем миллиард каналов про маркетинг в МАХ?
Anonymous Poll
42%
Ожидаем
7%
Создал вчера
2%
Уже ведем
50%
Оставим в TG
Откуда берётся маркетинговая паника
Вы тоже заметили, как зашумели профессиональные чаты — каждый раз, когда рынок сталкивается с очередной новостью, все сообщества взрываются бесплатными советами. Часть нормальные, но некоторые — просто абсурд, и могут привести к неприятным последствиям.
Например, инфоповод, на котором уже зарабатывают — запрет иностранных слов в рекламе. Сама недавно видела проект, где за небольшую сумму проверят ваш сайт на потенциальные штрафы. При этом, вместо того, чтобы донатить непонятно кому, можно взять консультацию юриста для вашего конкретного кейса. И сделать это можно было еще прошлым летом — про поправки уже было известно. Мы с нашим юристом разобрали новые правила и риски — изучите, если еще нет.
А вот новость, про которую хайпа нет, а риски — максимально реальные. В этом году всех владельцев сайтов привяжут к их аккаунтам на Госуслугах, а информацию, указанную при регистрации, будут сверять. Если что-то не так, домен могут удалить в досудебном порядке. Не хотите внезапно остаться без трафика и сайта — узнайте, как обстоят дела у вашего регистратора. Чек-лист от юриста тут.
Еще одна волна — про блокировку Telegram. Здесь соглашусь с Сашей, что нужно всегда сохранять критическое мышление. При этом, новый мессенджер для нас тоже давно не новость, и аудитория начинает им пользоваться. В ноябре ходила на спектакль в УралОперу и застала диалог двух девушек — «тебе фотографии скинуть в Телегу или Макс?». На тему мессенджеров тоже собрали разные мнения экспертов — тоже рекомендую почитать. В любом случае, бизнесы освоят каналы, где будет аудитория. Кто знает, может и «Одноклассники» ждет вторая прайм-эра.
Вы тоже заметили, как зашумели профессиональные чаты — каждый раз, когда рынок сталкивается с очередной новостью, все сообщества взрываются бесплатными советами. Часть нормальные, но некоторые — просто абсурд, и могут привести к неприятным последствиям.
Например, инфоповод, на котором уже зарабатывают — запрет иностранных слов в рекламе. Сама недавно видела проект, где за небольшую сумму проверят ваш сайт на потенциальные штрафы. При этом, вместо того, чтобы донатить непонятно кому, можно взять консультацию юриста для вашего конкретного кейса. И сделать это можно было еще прошлым летом — про поправки уже было известно. Мы с нашим юристом разобрали новые правила и риски — изучите, если еще нет.
А вот новость, про которую хайпа нет, а риски — максимально реальные. В этом году всех владельцев сайтов привяжут к их аккаунтам на Госуслугах, а информацию, указанную при регистрации, будут сверять. Если что-то не так, домен могут удалить в досудебном порядке. Не хотите внезапно остаться без трафика и сайта — узнайте, как обстоят дела у вашего регистратора. Чек-лист от юриста тут.
Еще одна волна — про блокировку Telegram. Здесь соглашусь с Сашей, что нужно всегда сохранять критическое мышление. При этом, новый мессенджер для нас тоже давно не новость, и аудитория начинает им пользоваться. В ноябре ходила на спектакль в УралОперу и застала диалог двух девушек — «тебе фотографии скинуть в Телегу или Макс?». На тему мессенджеров тоже собрали разные мнения экспертов — тоже рекомендую почитать. В любом случае, бизнесы освоят каналы, где будет аудитория. Кто знает, может и «Одноклассники» ждет вторая прайм-эра.
❤13👍8🔥6
⚡️⚡️Первая конференция «Брифа»
Если в агентстве хаос в задачах, цифрах и ролях — расти невозможно. Можно крутиться, но систему это не заменяет.
Мы собрали руководителей агентств, которые уже выстроили управляемую модель: финансы, KPI, клиентский сервис, управленческий учёт.
В программе:
— Как расти на стагнирующем рынке — Николай Замятин, «Умный маркетинг»
— 5 принципов системы в агентстве: от KPI до приоритизации — Дмитрий Севальнев, «Пиксель Плюс»
— Как клиентский сервис влияет на поведение команды — Даяна Бадмаева, CREON
— Как управлять сразу двумя агентствами через управленческий учёт — Гоар Салафаниди, Dimed и Digital Info
Подключайтесь, если:
— понимаете, что «как раньше» уже не работает;
— хотите удерживать клиентов и наводить порядок в цифрах;
— ищете управленческую опору, а не очередной инструмент.
4 марта, 11:00 МСК, онлайн
🔗Регистрация
Если в агентстве хаос в задачах, цифрах и ролях — расти невозможно. Можно крутиться, но систему это не заменяет.
Мы собрали руководителей агентств, которые уже выстроили управляемую модель: финансы, KPI, клиентский сервис, управленческий учёт.
В программе:
— Как расти на стагнирующем рынке — Николай Замятин, «Умный маркетинг»
— 5 принципов системы в агентстве: от KPI до приоритизации — Дмитрий Севальнев, «Пиксель Плюс»
— Как клиентский сервис влияет на поведение команды — Даяна Бадмаева, CREON
— Как управлять сразу двумя агентствами через управленческий учёт — Гоар Салафаниди, Dimed и Digital Info
Подключайтесь, если:
— понимаете, что «как раньше» уже не работает;
— хотите удерживать клиентов и наводить порядок в цифрах;
— ищете управленческую опору, а не очередной инструмент.
4 марта, 11:00 МСК, онлайн
🔗Регистрация
❤5👍2🔥2
Целых два мартовских чек-поинта — 12 лет «Колибри», и мой личный — я присоединилась к команде 5 лет назад 💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8❤🔥1🦄1
Forwarded from ʍуᴩᴀɯᴋи ⸱ Иван Шкиря
Ты была незапланированным ребенком, одним из нескольких десятков. Той, на которую я вообще не обращал внимания и тем более не делал ставку. Ты не была самым первым, не была последним, не была перспективным, интересным или желанным.
Но ты случилась и с каждым годом привлекала все больше внимания, ресурсов, вовлеченности, но и давала всё больше и больше.
Но это не про твою недостаточность, а мою шиложопость! А вообще сегодня не про генплан, не про меня, а про тебя, Callibri.
По-русски Колибри. Никаких калибри, каллибри, коллибри и прочейхуеты !
Несмотря ни на что, ты получилась и получилась классной! Вот несколько штук, которые помогли и тебе, и мне:
12 лет, летим жопой вперед 12 лет. Ура!
Ребята, кто когда-то считал себя колибрианцем, приходите сегодня после 19 к нам в гнездо, бехнем игристого, послушаем пару треков и разойдемся по домам. Безудержное веселье!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14👍3🔥2👀1
«Бриф» появился три года назад. С тех пор агентства видели блокировки, новые налоги, сборы и кучу поправок в закон о рекламе — а редакция рассказывала, как усилиться и продолжать расти.
Теперь мы с eLama запускаем на базе «Брифа» «Агентский хаб» — закрытую базу для руководителей и специалистов digital-агентств. Внутри собрали документы, гайды и разборы, на которые можно опереться в 2026 году. Например:
— Шаблоны для медиаплана и договора на рекламу, готовый бриф для клиента и гайд по коммерческому предложению.
— Записи вебинаров о том, как посчитать финмодель агентства, повышать доход и находить новых лидов.
— Десяток оригинальных статей, доступных только в «Хабе», — с личным опытом об управлении удалённой командой, выходе на новые площадки и расширении в кризис.
В общем, подготовили решения, чтобы вы разобрались с операционкой и определились со стратегией.
Чтобы получить доступ, зарегистрируйтесь на странице «Хаба». Библиотеку материалов будем пополнять регулярно и напоминать в боте или почте.
Теперь мы с eLama запускаем на базе «Брифа» «Агентский хаб» — закрытую базу для руководителей и специалистов digital-агентств. Внутри собрали документы, гайды и разборы, на которые можно опереться в 2026 году. Например:
— Шаблоны для медиаплана и договора на рекламу, готовый бриф для клиента и гайд по коммерческому предложению.
— Записи вебинаров о том, как посчитать финмодель агентства, повышать доход и находить новых лидов.
— Десяток оригинальных статей, доступных только в «Хабе», — с личным опытом об управлении удалённой командой, выходе на новые площадки и расширении в кризис.
В общем, подготовили решения, чтобы вы разобрались с операционкой и определились со стратегией.
Чтобы получить доступ, зарегистрируйтесь на странице «Хаба». Библиотеку материалов будем пополнять регулярно и напоминать в боте или почте.
❤8🔥4👍3🥰2
Как на самом деле компании покупают
Поучаствовали в исследовании наших друзей из медиа B2B PORT — ребята поговорили с топ-менеджерами из разных компаний и разобрали, как на самом деле происходят закупки: от первого контакта до подписания договора.
Делюсь ссылкой на публикацию, там же можно скачать полную версию. Ниже — краткое саммари.
— Покупают не продукт, а решение проблемы
Это не новость, но очень часть про это забывают еще на этапе маркетинга. Если коротко — компании не ищут «что-то получше». Они покупают, когда дальше так жить нельзя. И это ключевой фактор в работе со смыслами — от презентаций до лендингов.
— ЛПР — это не один человек
В малом бизнесе — да, а дальше начинается комитет, закупки, безопасность и ещё несколько точек, где сделка может умереть. И в исследовании как раз есть несколько неочевидных причин, с которыми можно поработать и в маркетинговых коммуникациях и во время сделки.
— «Да» — ничего не значит
После согласия инициатора контракт легко теряется — на цене, рисках или формальных требованиях. Причем «зона смерти» разная для разных бизнесов — для малого и среднего это первый созвон, а таких клиентов абсолютное большинство.
Если занимаетесь продажами или маркетингом в B2B — полезно свериться с реальностью.
Поучаствовали в исследовании наших друзей из медиа B2B PORT — ребята поговорили с топ-менеджерами из разных компаний и разобрали, как на самом деле происходят закупки: от первого контакта до подписания договора.
Делюсь ссылкой на публикацию, там же можно скачать полную версию. Ниже — краткое саммари.
— Покупают не продукт, а решение проблемы
Это не новость, но очень часть про это забывают еще на этапе маркетинга. Если коротко — компании не ищут «что-то получше». Они покупают, когда дальше так жить нельзя. И это ключевой фактор в работе со смыслами — от презентаций до лендингов.
— ЛПР — это не один человек
В малом бизнесе — да, а дальше начинается комитет, закупки, безопасность и ещё несколько точек, где сделка может умереть. И в исследовании как раз есть несколько неочевидных причин, с которыми можно поработать и в маркетинговых коммуникациях и во время сделки.
— «Да» — ничего не значит
После согласия инициатора контракт легко теряется — на цене, рисках или формальных требованиях. Причем «зона смерти» разная для разных бизнесов — для малого и среднего это первый созвон, а таких клиентов абсолютное большинство.
Если занимаетесь продажами или маркетингом в B2B — полезно свериться с реальностью.
❤6🔥4👏3
Большое исследование обращений из нейросетей
Через Callibri ежедневно проходят десятки тысяч клиентских чатов и звонков — мы знаем что это за обращения, откуда они пришли, сколько стоили и как завершились: сделкой или провалом. В середине прошлого года мы обратили внимание на еще один источник трафика, который стремительно рос — заявки из Perplexity, ChatGPT стали заметнее в общей массе.
В этом году мы сделали повторный срез данных, но уже за 18 месяцев и копнули глубже — насколько качественные эти заявки, какие нейросети их приносили, в каких отраслях и в каких объемах. Например, в B2B лидирует Perplexity. Эта нейросеть изначально заточена под поиск с источниками и структурированные ответы, поэтому её чаще используют для сравнений, анализа поставщиков и сложных решений. В B2B человек дольше взвешивает «за» и «против», чаще задаёт уточняющие вопросы. Такой формат лучше совпадает с логикой Perplexity, и поэтому он становится точкой первого контакта.
🔗 Читайте подробный обзор в «Т-Бизнес секретах».
Через Callibri ежедневно проходят десятки тысяч клиентских чатов и звонков — мы знаем что это за обращения, откуда они пришли, сколько стоили и как завершились: сделкой или провалом. В середине прошлого года мы обратили внимание на еще один источник трафика, который стремительно рос — заявки из Perplexity, ChatGPT стали заметнее в общей массе.
В этом году мы сделали повторный срез данных, но уже за 18 месяцев и копнули глубже — насколько качественные эти заявки, какие нейросети их приносили, в каких отраслях и в каких объемах. Например, в B2B лидирует Perplexity. Эта нейросеть изначально заточена под поиск с источниками и структурированные ответы, поэтому её чаще используют для сравнений, анализа поставщиков и сложных решений. В B2B человек дольше взвешивает «за» и «против», чаще задаёт уточняющие вопросы. Такой формат лучше совпадает с логикой Perplexity, и поэтому он становится точкой первого контакта.
🔗 Читайте подробный обзор в «Т-Бизнес секретах».
❤9👍6🔥5