Маркетинг по-человечески
4.07K subscribers
1.55K photos
22 videos
6 files
797 links
Привет! Это Настя, я CMO Callibri.
https://callibri.ru/

Пишу про маркетинг, основанный на реальном опыте и немножко про наши сервисы

Рекламу не продаем
Партнерство, маркетинг: @niqulina
Обсудить ивент: @stepanenkoann
Поддержка клиентов: @callibri_bot
Download Telegram
Поучаствовала в экспресс-опросе от Ильи Карбышева, что поделать с контентом в 2026 году.
🔥3
Ваша контентной стратегия на 2026-й: что в ней изменилось?

Я спросил об этом экспертов из разных ниш, директоров по маркетингу, главредов. Далее их ответы, получился лонгрид практически.

В один пост не влезли, вот ссылки на каждый:

Сергей Афонин, IT-Agency

Настя Никулина, Callibri

Евгения Комова, школа креативности ИКРА

Елена Никуличева, Горбилет

Александр Туник, Рейтинг Рунета

Максим Пименов, DaData


Читайте и пишите в комментариях, что поменяется в вашей стратегии?
🔥54👍2👏1
Важные обновления Callibri в 2025

В карточках — наши основные новинки года: CRM-чат, дополнения в тарифах МультиТрекинга и официальная интеграция MAX и популярных CRM-систем.

Подробный разбор и больше обновлений можно найти в нашем блоге.
13🔥8🏆4👍2
Ребята в «Брифе» нарядили симпатичную ёлку. Спасибо, что читали нас в 2025. Отдохните на каникулах — скоро увидимся🌟
Вот мы и собрали диджитал-ёлку! 

Спасибо, что подключились к её созданию, да и в целом — были с нами в этом году. До встречи в 2026!
8
Когда вам не нужны обзоры тренд-репортов

В начале года довольно много телеграм-каналов сделали обзоры известных тренд-репортов — от Trendhunter до Deloitte. Это часто интересный контент и довольно большая работа, но, к сожалению, на большинство маркетинговых стратегий она вряд ли повлияет, разве что чуть-чуть на насмотренность.

Почему так?
Замечали, что иногда в списке трендов вещей, явлений или подходов, большинство давно вам знакомы? И это нормально, ведь в трендвотчинге есть понятие мегатренда — то есть, какой-то глобальной штуки, которая реально повлияет на образ жизни, мировую экономику и тп. Самый яркий пример — AI и все что с ним связано. На деле, сама по себе технология давно уже массовый феномен, а не тренд, как принято считать в некоторых отчетах. А глобальным трендом было появление машинного обучения в начале 60-х. Точно так же wellness-индустрия — это тоже следствие и ответ на сигнал и изменения. И часто в массовых тренд-репортах подборки именно из того, что выросло из трендов, поэтому в стратегическом планировании не всегда можно на них опираться.

Значит ли это, что эти репорты можно не читать?
Нет, некоторые, например, у TrendHunter сделаны хорошо и с опорой на глобальные изменения, в других могут быть полезные ссылки, свежие исследования и любопытные референсы. Еще классно изучать отчеты не из своих отраслей и индустрий. Возможно, вы сможете заметить там что-то, что реально повлияет на ваш продукт или услугу.

Что почитать про все это
Я смотрела классную лекцию Антона Аверьянова про трендвотчинг, где он рекомендовал книгу Джоэла Баркера «Опережающее мышление: Как увидеть новый тренд раньше других» — в ней как раз много про то, как тренд формируется и куда двигается.

Оставлю ссылку на открытую папку западных исследователей с 100+ репортами, вдруг у вас много свободного времени вам будет интересно и вы забыли ее сохранить. И ссылку на очень симпатичный проект Пинтереста с дизайн-трендами — я там залипаю с начала недели, просто потому что это красиво.
10👍7🔥5
Ребята из нашей редакции взяли интервью у наших партнеров — получились очень живые тексты с реальной экспертизой, причем очень разной — про то, как нишеваться, растить срок жизни клиентов и успешно работать из региона со всей Россией и зарубежьем.
1👍1🔥1
Подсмотрим за кулисами 👀

Мы взяли интервью у руководителей четырёх агентств. Читайте про принципы управления, подход к работе и жизни:

▪️CEO «Умного маркетинга» Коля Замятин:
Для удержания клиентов мы выстроили процессы так, чтобы синхронизироваться с бизнесом и быть им максимально полезными. Например, раз в три месяца на каждом проекте устраиваем стратегическую сессию с командой клиента и одним из руководителей «Умного Маркетинга». Часто на таких встречах полностью пересматриваем и меняем курс работ.


▫️ Совладелец «Сайткрафта» Дмитрий Шестаков:
В сфере промышленности важна глубина. Если бы мы сегодня запускали рекламу для инфобизнеса, завтра — для интернет-магазина, а послезавтра — для доставки роллов, у нас бы не было экспертности в нише. Мы говорим с клиентами на одном языке, поэтому они нам доверяют.


▪️ Сооснователь «Инженеров продаж» Артём Маркелов:
Мы постоянно инвестируем в улучшение продукта: покупаем курсы, консалтинг, проводим исследования. Следим за изменениями рынка. Например, если у «Яндекса» вышел новый инструмент, либо участвуем в бета-тестировании, либо в день выпуска запускаем его на разных проектах.
Три-четыре раза в месяц я выступаю перед аудиторией. <…>
Кроме России, у нас проекты еще в десяти странах на нескольких языках. Работаем не только на английском.


▫️ Руководитель Dimed и Digital Info Гоар Салафаниди:
Управлять двумя направлениями одновременно было бы невозможно без чёткой системы. У меня в подчинении 12 руководителей — по каждому функциональному блоку и направлению. Они отвечают за разные области: от контекстной рекламы до брендинга, от HR до финансов.
С каждым из них я провожу две встречи в месяц. Первая — индивидуальная: обсуждаем стратегию отдела, текущие задачи, сложности и возможности. Это время, когда можно поговорить без спешки и вникнуть в детали. Вторая встреча — коллективная: все руководители собираются вместе, чтобы посмотреть отчёты, сопоставить KPI и обсудить, как их команды взаимодействуют между собой.
Такой формат помогает не только держать руку на пульсе, но и выстраивать прозрачную коммуникацию внутри всей структуры.
4🔥3👍2
Возвращаем конфу «Маркетинг по-человечески»

Callibri — давно не только коллтрекинг. Расскажем, что изменилось в сервисах, какие возможности появились и как применять их в работе. Всё на примерах из нашей практики и кейсах клиентов.

В программе: новые дашборды аналитики, интеграция MAX с Битрикс и amoCRM и другие изменения, которые помогают получать больше результатов.

Конференция будет полезна тем, кто:
— ищет удобное решение для работы с заявками, аналитикой и рекламой без сложного внедрения
— уже использует Callibri и хочет понять, как коллтрекинг, чат и попапы вместе дают больше заявок и упрощают работу продаж и маркетинга.

Спикеры — наша команда, которая работает с сервисами каждый день: настраивает, тестирует, отвечает клиентам.

Регистрируйтесь по ссылке и подключайтесь 28 января
10🔥7👍4
У нас есть канал, где мы видим все оценки и комментарии клиентов. И там чего только нет…
😁165🔥4
Недавно с коллегами вспоминали крутой копирайтинг бренда «О,май», и у меня, кроме текстов их рассылок, всплыла в памяти их банная коллеция с Аней Nudeblog. И выпустили они её, внимание, 5(!) лет назад, когда банный хайп не был таким громким. А чуть позже — велосипед, примерно на таком сейчас катают усатые горп-кор ребята. Получается, опередили свое время, на чуть-чуть.

Какие подобные кейсы приходят вам на ум? Именно среди российских брендов. Было бы клево собрать подборку.
🔥64👍4
Ожидаем миллиард каналов про маркетинг в МАХ?
Anonymous Poll
42%
Ожидаем
7%
Создал вчера
2%
Уже ведем
49%
Оставим в TG
Откуда берётся маркетинговая паника

Вы тоже заметили, как зашумели профессиональные чаты — каждый раз, когда рынок сталкивается с очередной новостью, все сообщества взрываются бесплатными советами. Часть нормальные, но некоторые — просто абсурд, и могут привести к неприятным последствиям.

Например, инфоповод, на котором уже зарабатывают — запрет иностранных слов в рекламе. Сама недавно видела проект, где за небольшую сумму проверят ваш сайт на потенциальные штрафы. При этом, вместо того, чтобы донатить непонятно кому, можно взять консультацию юриста для вашего конкретного кейса. И сделать это можно было еще прошлым летом — про поправки уже было известно. Мы с нашим юристом разобрали новые правила и риски — изучите, если еще нет.

А вот новость, про которую хайпа нет, а риски — максимально реальные. В этом году всех владельцев сайтов привяжут к их аккаунтам на Госуслугах, а информацию, указанную при регистрации, будут сверять. Если что-то не так, домен могут удалить в досудебном порядке. Не хотите внезапно остаться без трафика и сайта — узнайте, как обстоят дела у вашего регистратора. Чек-лист от юриста тут.

Еще одна волна — про блокировку Telegram. Здесь соглашусь с Сашей, что нужно всегда сохранять критическое мышление. При этом, новый мессенджер для нас тоже давно не новость, и аудитория начинает им пользоваться. В ноябре ходила на спектакль в УралОперу и застала диалог двух девушек — «тебе фотографии скинуть в Телегу или Макс?». На тему мессенджеров тоже собрали разные мнения экспертов — тоже рекомендую почитать. В любом случае, бизнесы освоят каналы, где будет аудитория. Кто знает, может и «Одноклассники» ждет вторая прайм-эра.
13👍8🔥5
⚡️⚡️Первая конференция «Брифа»

Если в агентстве хаос в задачах, цифрах и ролях — расти невозможно. Можно крутиться, но систему это не заменяет.

Мы собрали руководителей агентств, которые уже выстроили управляемую модель: финансы, KPI, клиентский сервис, управленческий учёт.

В программе:

— Как расти на стагнирующем рынке — Николай Замятин, «Умный маркетинг»
— 5 принципов системы в агентстве: от KPI до приоритизации — Дмитрий Севальнев, «Пиксель Плюс»
— Как клиентский сервис влияет на поведение команды — Даяна Бадмаева, CREON
— Как управлять сразу двумя агентствами через управленческий учёт — Гоар Салафаниди, Dimed и Digital Info

Подключайтесь, если:
— понимаете, что «как раньше» уже не работает;
— хотите удерживать клиентов и наводить порядок в цифрах;
— ищете управленческую опору, а не очередной инструмент.

4 марта, 11:00 МСК, онлайн

🔗Регистрация
5👍2🔥2