Мировые расходы на ИИ-системы достигнут $154 млрд
Из всех отраслей наибольшие инвестиции в ИИ ожидаются от банковского сегмента и розничной торговли
Мировые расходы на системы искусственного интеллекта (ИИ), в том числе ПО, оборудование и профильные услуги достигнут 154 млрд долларов по итогам 2023 года, что на 26,9 % больше, чем годом ранее, считают аналитики компании International Data Corporation (IDC).
Как пишет 3dnews, активное внедрение технологий ИИ в широкий спектр продуктов в период с 2022 по 2026 годы позволит обеспечить совокупный годовой темп роста (CAGR) на уровне 27%, и в 2026 году мировые расходы на ИИ-системы составят 300 млрд долларов. Интенсивность роста данного сегмента в течение ближайших пяти лет подчёркивает, что лишь у 1 из 36 рассматриваемых IDC вариантов применения ИИ в течение прогнозируемого периода CAGR будет менее 24%.
Наиболее активный рост ожидается в трёх сегментах: программы обслуживания клиентов, рекомендации по процессу продаж и консультационные системы — в них ожидаются инвестиции почти из всех отраслей, и эти три направления примут на себя более четверти всех инвестиций в ИИ в 2023 году. Высокие расходы также придутся на оптимизацию IT, системы анализа и предотвращения угроз, а также анализ и расследование случаев мошенничества.
Из всех отраслей наибольшие инвестиции в ИИ ожидаются от банковского сегмента и розничной торговли, за ними следуют сфера услуг, а также дискретное и непрерывное производство — на эти пять отраслей придётся более половины от общего объёма инвестиций в ИИ.
При этом самый быстрый рост расходов ожидается в медиаиндустрии, которая в течение пяти лет будет показывать среднегодовой темп роста в 30,2 %. И лишь две из рассматриваемых IDC отраслей будут иметь CAGR менее 25 %.
Крупнейшим рынком ИИ-систем станут США, которые в течение 5 лет примут на себя более 50% мирового рынка. Западная Европа c долей в 20 % при среднегодовом темпе роста в 30 % на ближайшие пять лет. Третья КНР с CAGR в 20,6 %.
#Цифровыетехнологии
#искусственныйинтеллект
Из всех отраслей наибольшие инвестиции в ИИ ожидаются от банковского сегмента и розничной торговли
Мировые расходы на системы искусственного интеллекта (ИИ), в том числе ПО, оборудование и профильные услуги достигнут 154 млрд долларов по итогам 2023 года, что на 26,9 % больше, чем годом ранее, считают аналитики компании International Data Corporation (IDC).
Как пишет 3dnews, активное внедрение технологий ИИ в широкий спектр продуктов в период с 2022 по 2026 годы позволит обеспечить совокупный годовой темп роста (CAGR) на уровне 27%, и в 2026 году мировые расходы на ИИ-системы составят 300 млрд долларов. Интенсивность роста данного сегмента в течение ближайших пяти лет подчёркивает, что лишь у 1 из 36 рассматриваемых IDC вариантов применения ИИ в течение прогнозируемого периода CAGR будет менее 24%.
Наиболее активный рост ожидается в трёх сегментах: программы обслуживания клиентов, рекомендации по процессу продаж и консультационные системы — в них ожидаются инвестиции почти из всех отраслей, и эти три направления примут на себя более четверти всех инвестиций в ИИ в 2023 году. Высокие расходы также придутся на оптимизацию IT, системы анализа и предотвращения угроз, а также анализ и расследование случаев мошенничества.
Из всех отраслей наибольшие инвестиции в ИИ ожидаются от банковского сегмента и розничной торговли, за ними следуют сфера услуг, а также дискретное и непрерывное производство — на эти пять отраслей придётся более половины от общего объёма инвестиций в ИИ.
При этом самый быстрый рост расходов ожидается в медиаиндустрии, которая в течение пяти лет будет показывать среднегодовой темп роста в 30,2 %. И лишь две из рассматриваемых IDC отраслей будут иметь CAGR менее 25 %.
Крупнейшим рынком ИИ-систем станут США, которые в течение 5 лет примут на себя более 50% мирового рынка. Западная Европа c долей в 20 % при среднегодовом темпе роста в 30 % на ближайшие пять лет. Третья КНР с CAGR в 20,6 %.
#Цифровыетехнологии
#искусственныйинтеллект
Искусственный интеллект научился не только рисовать картинки или составлять тексты, но и кое-чему еще. Программы и продукты на основе ИИ теперь активно используют в бизнесе, в том числе и казахстанском. Например, отдельные банки уже начали анализировать работу своих call-центров с помощью ИИ-решений, и, в частности, через инструмент речевой аналитики.
Один из таких продуктов на наш рынок привела 3iTech Центральная Азия, ее гендиректор Курманов Джамиль рассказал, что ИИ может анализировать не только сам разговор с оператором, но распознавать эмоции или тональность речи, например когда клиент не слишком доволен сервисом, и многие другие недостатки работы менеджеров.
Он даже может понять на какие обороты речи клиенты реагируют лучше, и предложит использовать их в разговоре. Но и это не все. ИИ-система может «услышать» какого вы пола или к какой возрастной группе относитесь. Чудеса, да и только!
В компании рассказали, что система ко всему прочему еще и знает несколько языков, включая казахский, узбекский, китайский или испанский. И даже способна распознавать смешанный язык, к примеру, шала казахский.
Удивляться можно бесконечно. Но вопрос в том, что же это может дать бизнесу и нам с вами? Банкам, например эффективнее «выбивать» долги от нерадивых заемщиков, экономить на долгих разговорах или лучше продавать все те же кредитные продукты. А клиентам вероятно, более качественный и «дружелюбный» сервис от сотрудников call-центров. По крайней мере будем на это надеяться.
Кстати, потенциальный объем рынка казахстанского рынка услуг голосовой аналитики и биометрии представители компании оценили в 110 млрд. тенге. Примечательно, что половина объема по их оценкам приходится на государственный сектор.
Разработчики намекнули, что такая речевая аналитика в будущем может появиться и в госучреждениях, что на наш взгляд не помешало бы. С учетом последних принятых законов, становится интересно, а помогла бы она в теории проанализировать коммуникации между госслужащими и власть имущими, чтобы на основе ИИ-анализа принимались более продуманные законодательные решения?
Хотя, пожалуй, это уже не из области ИИ, а скорее фантастики. В любом случае, хотелось бы чтобы все эти техно - новинки приносили не только деньги, но и пользу.
#искусственныйинтеллект
#ИИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM