А чтобы у вас была веская причина обновить MyTech, мы сделали доработку, которая — по вашим запросам — нужна была больше всего: добавили подтверждение на выход из приложения.

Напишите пару слов о вашем опыте использования MyTech — особенно функции просмотра истории заявки из предыдущего обновления.

Еще одна история из рубрики "ошибка новичка".
Как вполне нормальное желание заполнить все поля карточки объекта, приводит к неприятным результатам.

В карточке объекта, когда вы создаете раздел на вкладке «Разделы», есть поле «Номер ключа».
В большинстве случаев заполнять это поле не нужно и вот почему.

Единственной причиной для заполнения этого поля является то, что в использованном приборе каждый раздел имеет свой собственный объектовый номер.

И чтобы собрать события со всех объектовых номеров внутри одной карточки объекта в «Центре Охраны», укажите в поле «Номер ключа» соответствующие объектовые номера разделов.
Так происходит, например, при программировании приборов Hunter.

Других причин заполнять это поле нет.

Что будет, если внести в поле «Номер ключа» номер существующего объекта:
- нарушится работа MyAlarm и MyTech для этого объекта;
- события с прибора, указанного в «Номере ключа», начнут приходить по объекту, в карточке которого заполнено это поле.

Когда инженер начинает работу на объекте по заявке в MyTech — объект автоматически «отключается», переходит в сервисный режим. Это значит, что оператору не показывается тревожное окно при тревоге по этому объекту.

Но есть ситуации, когда тревожное окно всё-таки отображается. Таких ситуаций три.

1. Если на момент начала работы в MyTech объект уже находился в тревоге — объект не отключится.
2. Если во время работы техника кто-то редактирует карточку в «Менеджере объектов» — объект включится.
3. Если техник работает над заявкой дольше 90 минут — объект включится автоматически.

Представляем вашему вниманию новый ролик про установку охранного прибора NordWRL в офисном помещении за час.

В процессе реального монтажа рассказываем о всех особенностях настройки самого прибора и беспроводных датчиков.
Внимание, ролик с субтитрами на испанском!

https://youtu.be/9_S5Wvcdp7c

Дорогие друзья, мы поздравляем вас с Новым 2021 годом!

Пусть Новый год принесет новые возможности, новые возможности подарят приятные впечатления, а приятные впечатления завершатся отличным результатом, который откроет новые возможности!

Ура!

С Днём Защитника Отечества!

Желаем вам мирного неба над головой, веры в себя и твёрдости духа.
Чтобы ваша жизнь была наполнена яркими моментами и успехами!
Чтобы вы и ваши близкие всегда были здоровы, а в вашем доме царили любовь и гармония!

С праздником!

Где применять Sergeant GSM

Рассказываем, где стоит использовать Sergeant и как его подключать:
— к проводной КТС с фиксацией Астра-321М;
— беспроводному комплекту Астра-Р;
— электрическому котлу отопления;
— сторонней пожарной панели.

В нашей группе дам не очень много, но все же они есть.
И мы поздравляем вас с праздником!

Весеннего настроения, гармонии в душе и, конечно, женского счастья!🌸

Уважаемые партнеры, приглашаем вас посетить наш стенд на выставке Securika Moscow 2021.
Выставка состоится 13-16 апреля в «Крокус Экспо».
Вы сможете вживую увидеть новые устройства и задать вопросы нашим менеджерам. А новинок будет много.
 
Впервые на стенде Си-Норда:
Nord Max и Nord Max Air
Проводной и гибридный охранно-пожарные приборы. Максимальная комплектация и новый стильный пластиковый корпус под АКБ 7,2 Ач.
Видеонаблюдение
Камеры от Си-Норда на объектах, просмотр видео в MyAlarm, тарифы с абонентской платой для ваших клиентов.
C.Nord Bullet и C.Nord Dome
Уличные видеокамеры и купольные камеры для помещений, часть сервиса видеонаблюдения.
 
Стенд номер С2065, павильон 2, зал 7
Адрес: Москва, «Крокус Экспо», метро Мякинино

Бесплатный билет на выставку по промокоду: sec21eRNNR

Получить билет

Новый сервис Видеонаблюдения от Си-Норда и новые камеры

Уже на сайте техподдержки:
— типы и характеристики камер
— быстрый старт
— особенности подключения и настройки
— ответы на самые частые вопросы

Для тех, кто готов глубоко погрузиться в материал — бесплатный курс «Монтаж видеонаблюдения» в Академии Си-Норда. О покупке камер и доступе к курсу Академии спрашивайте в отделе продаж.

В понедельник, 12 апреля, c 12:00 до 13:00 (мск) на серверах «Облака Си-Норд» мы проведём плановые работы по улучшению сервисов.

Работы не повлияют на приём и прохождение событий от объектовых приборов на пульт охраны.

На всё время работ не будет доступно видео в MyAlarm и подключение камер через MyTech.

30 лет мы на рынке охраны производим для вас продукты, обеспечивающие безопасность тысяч людей.

30 лет упорного труда, достижений, стабильности, преодоления кризисов и трудностей, которые делали нас только сильнее.

И это ещё не предел!

С днём рождения, Си-Норд!

Обновили «Тревогу в ГБР»

В новой версии исправили ошибку, из-за которой у части пользователей могли возникать проблемы — не доставлялись отдельные тревоги или группа пропадала с ситуационной карты.

Теперь проблема решена, но есть нюанс: все пользователи должны перейти на новую версию. Если кто-то использует старую версию — проблемы могут возникать не только у него, а у всех пользователей.

Если используете «Тревогу в ГБР» — скорее обновляйтесь до актуальной версии 3.2.112.

С Новым годом, друзья🎄

Пускай в этом году нас ждёт только удача и благополучие, а ваше душевное спокойствие будет в безопасности!

До Нового года мы запустили проект по нанесению логотипов на клавиатуры NB-K12.
12 компаний уже сделали заказ на брендирование — получилось очень круто.
Те клиенты, кто успел получить и рассказать свои впечатления, остались довольны!

На очереди еще 6 компаний с согласованными макетами.

Ждем дальнейших заказов! 🙃