Си-Норд (CNord)
969 subscribers
95 photos
2 videos
53 links
Объединяем инженеров охранных предприятий, которые работают с решениями Си-Норда.

• обзоры новинок устройств и приложений
• тонкости работы с оборудованием
• ответы на вопросы инженеров
• возможность обсудить в комментариях

support.cnord.ru
Download Telegram
Интерфейс связи Link LTE на смену Союзу GSM и ТР-100 GSM IV
​​Спасибо за вопросы и комментарии к постам! Мы точно не сможем ответить на все, но будем стараться.

Начнём прямо сейчас с комментария про конструкцию Nord Max:

«Геометрия корпуса неудачная: крепление на один саморез не всегда полезно. Лучше оставить два «накидных» сверху и один нижний по центру. Сместить АКБ в сторону и освободить место под ЕХ-81 для установки оного внутри, сохранив эстетику монтажа».

Да, крепление на один саморез работает не всегда. Мягкая гипсокартонная стена может и не выдержать вес прибора с АКБ, в отличие от своей твердой кирпичной товарки. Именно поэтому у Nord Max четыре монтажных отверстия: пресловутое центральное, накидное сверху и два по нижним углам. Нижние отверстия расположены по радиусу от верхней петли и чуть расширены для удобства центровки. Стоящая по центру тяжёлая АКБ дополнительно поможет отцентровать прибор — собственным весом. Если чувствуете, что стена не подходит под один саморез — лучше подстраховаться и закрепить дополнительно.

Что же касается размещения расширитель NB-EX81 внутри корпуса, то тут мы считаем, что он всё же должен стоять снаружи. NB-EX81 намеренно сделан внешним в собственном корпусе. 16 проводных зон на плате в Nord Max означают, что ему просто не нужен встроенный расширитель типа РПШ-8. 16 зон — это довольно много, и главное, достаточно для большинства объектов.

Но основная, пожалуй, разница между внешним и внутренним расширителем — в количестве проводов, которое потребуется протянуть к корпусу. К прибору со встроенным расширителем сойдутся все провода ото всех датчиков — и их придётся тянуть через весь объект. А внешний же расширитель устанавливается там, где висят отдаленные датчики, и от него к прибору нужно протянуть всего один четырехжильный кабель.
Подготовили опрос про подключение проводных датчиков к прибору. Сам опрос следующим постом, а вот небольшое вступление.

Проводные датчики с питанием подключаются к прибору двумя парами проводов:
1. Сигнальная: один кабель на клемму Zx, второй – на GND.
2. Питание: один кабель на клемму PWR, второй – опять на GND.

Кабели GND встречаются в клемме. Кажется, что тянуть два кабеля GND от датчика нет смысла.

А теперь вопрос:
​​Cпасибо за ответы на опрос и особенно за обсуждение. Это тот опыт, который пригодится и нам, и вашим коллегам.

Комментарий, который мы сегодня разберём, отчасти связан с прошедшим опросом:
«В приборах нужны быстрозажимные клеммники нужны быстрозажимные с ручной доводкой на фикс. А сами клеммники должны быть чуть жирнее, хотя бы те, которые для питания».

Постараемся ответить на обе его части.

Быстрозажимные клеммники
Мы проводили исследование. Звонили нашим клиентам, инженерам, и спрашивали: что вы выберете? Быстрозажимные клеммники и более дорогой прибор, либо такие клеммники, как сейчас, но прибор будет дешевле.

По словам участников исследования, клеммники используются, как правило, один раз в жизни прибора — при монтаже. И необходимость один раз зажать провода обычным способом не стоит удорожания прибора.

Отчасти решение об обычных клеммах продиктовано ожиданиями клиента, ведь он тоже ориентируется на конечную стоимость системы.

Размер самих клемм
Клеммы питания — тут вы совершенно правы — в приборе самые востребованные. При подключении 16 шлейфов на клеммы PWR придётся 16 проводов, а на клеммы GND — аж 32.

Диаметр клемм в наших приборах — 5 мм. Самый распространенный кабель, который используют инженеры для подключения шлейфов — 4х0.22 CQR с сечением одной жилы 0,22 мм. В одну клемму таких жил входит минимум 16 без использования дополнительных приспособлений.

Но необходимости подключать 16 жил к одной клемме нет — мы это учли при проектировании платы. В приборах Nord Max две клеммы PWR1 и три клеммы GND, с запасом. Максимум, который придётся подключить к GND — 10 жил. Никаких проблем, особенно если использовать обжимные капсулы — с ними и подключать удобнее, и контакт более надежный, в общем, мы рекомендуем.

А в тех редких случаях, если проводов действительно максимум или они толще 4х0.22CQR или по какой-то причине вам неудобно подключать их к клеммам на плате, предлагаем использовать ещё одну известную практику. Собрать все провода в отдельном клеммнике типа WAGO (пока они ещё есть на рынке), и уже этот отдельный клеммник подключить в клемму прибора.
​​СН-Ретр изменился
С августа мы будем поставлять обновленный СН-Ретр. Функционально это то же устройство, но всё же есть, на чем заострить внимание.

Новый СН-Ретр работает с актуальной версией Хаббла, не нужно ничего скачивать и обновлять. В конфигураторе старая и новая версии ничем не отличаются.

Питание по-прежнему 12 В от прибора либо от отдельного ИБП. Единственное существенное отличие — в схеме подключения питания.

Как и раньше, СН-Ретр контролирует наличие основного и резервного питания. Если резервное питание не подключено, нужно соединить перемычками плюсовые клеммы U2 и U1, чтобы ретранслятор не формировал события об отсутствии резервного питания.

Внешне новый СН-Ретр отличается тем, что у него нет светодиодов на передней крышке. SMD-светодиоды расположены на плате и проверить качество связи в месте установки можно при открытом корпусе.

•••
Раз заговорили про СН-Ретр, напомним про второй ретранслятор — СН-Ретр-220. Определенное его преимущество — в экономии: не нужно тянуть 12 В от прибора или покупать ИБП. 220 В для питания СН-Ретр-220 есть практически везде, где может потребоваться его установить. К тому же, в Ретр-220 есть собственный аккумулятор.

Оставалось последнее ограничение — нельзя было подключать несколько Ретр-220 по цепочке, но с июньским обновлением такая возможность появилась.
Вопрос про внешнюю антенну в Nord Max:
«На готовом объекте дооборудовать прибор внешней антенной — целая пляска! Почему нельзя сделать Г-образный разъем выше платы, а не торцевой за ней?»

Тут есть важный нюанс, связанный со встроенной GSM-антенной. Качество связи в Nord Max говорит о том, что на большинстве объектов выносная антенна не нужна. То есть при установке внешней антенны речь не о регулярном действии, а об исключении.

Но рассмотрим случай, когда выносная антенна всё же нужна. Дооборудовать прибор антенной означает совершить два действия.

1. Завести антенну в корпус со стороны стены.
2. Подключить к разъему на тыльной стороне платы.

Чтобы завести антенну в корпус, нужно приотпустить или выкрутить саморез, на котором корпус закреплен — а мы помним, что в почти всегда это один центральный саморез.

Если проблема в том, чтобы подключить антенну к плате, то плата в Nord Max закреплена на съемном шасси. Шасси крепится защёлками и снимается одним движением, открывая доступ к тыльной стороне платы.
«Хотел бы узнать причину рассинхрона времени: на клавиатуре время отличается от текущего на три часа. В чем подвох?»

Приборы синхронизируют свое время с Центром Охраны — на приборе (и на клавиатуре соответственно) точно такое же время, что и в Центре Охраны, к которому подключен прибор.

За одним исключением — если охранное предприятие использует не Центр Охраны, а IP-трансивер. В этом случае нужно обратиться к тем, кто обслуживает IP-трансивер, чтобы они выставили правильный часовой пояс в настройках IP-трансивера.
В комментариях пишут:
«Пора уходить от ноутбуков: делать Хаббл на телефоны по протоколу Bluetooth на стоковых протоколах базового сопряжения».

Уверенно можем сказать, что Bluetooth в наших приборах не будет никогда. Главная причина, по которой его не будет — это, конечно, недостаточная его безопасность. А вторая причина — высокая стоимость.

Но приоткроем тайну: ведем активные работы, чтобы конфигурирование приборов появилось в MyTech. Уйдём ли от ноутбуков? Да, уйдём.
Напугать воров, а не соседей
Если в тихом загородном посёлке у кого-то сработает уличная сирена — её услышит весь посёлок. По мере того, как сирена продолжает орать, соседи сначала пугаются, потом раздражаются, а минут через двадцать — хотят чем-нибудь в сирену бросить. Как сделать так, чтобы и имущество сберечь, и соседи не подняли на вилы?

Нужно взять беспроводную уличную сирену от Си-Норда. СН-Сирена-Улица работает по другому алгоритму.

Звуковой сигнал звучит одну минуту — этого достаточно, чтобы спугнуть не слишком мотивированного нарушителя. А вот световой сигнал работает до получаса либо до отмены тревоги. Если приезжает ГБР или полиция — заметный издалека маяк привлечет внимание и облегчит поиск объекта.

В качестве прибора, к которому подключается сирена, рекомендуем Nord Max Air как наиболее подходящий для загородных домов. И для пультовой, и для автономной охраны.
​​Отвечаем на вопрос из комментариев:
«Почему в СН-ДЫМ до сих пор нет контроля утечки газа? Для коттеджей и новых квартир с газовыми котлами будет суперактуально».

Пожалуй, мы даже можем задать встречный вопрос: «А утечку какого газа мы с вами будем контролировать?». Это может быть природный газ, угарный газ, пропан-бутановая смесь или ещё какой-то. Но улавливающий элемент в газоанализаторе — не универсальный. То есть под каждый газ нужно делать отдельный датчик, увеличивая номенклатуру.

Кроме того, очень сложно сделать беспроводной датчик утечки газа. Газоанализатор — слишком энергоёмкий элемент, чтобы помещать его в батарейный датчик.

А проводных газоанализаторов на рынке прямо сейчас — изобилие, под определение любого газа. Есть даже условно универсальные — под определение, например, трех разных газов.

Как быть, если все же нужен беспроводной датчик утечки.
Мы рекомендуем использовать наш датчик СН-СМК. Чтобы доставить сигнал до прибора, подключите проводной газоанализатор ко входу СН-СМК — датчик будет использоваться в качестве «удлинителя». Единственное, что понадобится сделать — обеспечить СН-СМК питанием в том месте, где он установлен. Например, в помещении с газовым котлом.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Nord Max за минуту
Ответ на вопрос, почему для охраны загородных домов стоит выбрать приборы Nord Max.

Немного подробнее: что такое загородный дом с точки зрения охраняемого объекта.
​​Потеря связи с приборами: как решаем
С завидной регулярностью получаем вопрос: «Как у вас в Центре Охраны решается проблема потери связи с объектовыми приборами?»

Речь о том, как отследить, что прибор ушёл со связи, давно ли это произошло и насколько часто вообще происходит.

В некоторых пультовых программах прибор при потере связи переходит на отдельную вкладку. С одной стороны, все такие приборы собраны в одном месте. С другой — оператор должен постоянно ходить туда и смотреть, есть ли там приборы и насколько давно. А если оператор забывает или информация не передалась от смены к смене? Объект всё это время фактически находится без охраны. Как-то тревожно, извините за каламбур.

⚔️ Центр Охраны решает эту проблему сразу на нескольких уровнях. Сегодня поговорим про первый из них.

Фильтрация переподключений
При потере и восстановлении связи с прибором в Центре Охраны формируются события. Но сам факт потери связи ещё ничего не значит: в GSM потеря связи на время — вполне рядовое событие. Ну, базовая станция была перегружена и перестала на 20 секунд обслуживать GPRS-сессии. Это называется «кратковременная потеря связи».

В Центре Охраны для того, чтобы оператор не отвлекался на такие потери связи, сделана так называемая «фильтрация переподключений». По умолчанию настроен базовый интервал, но его можно изменять.

Базовый интервал фильтрации. При потере связи Центр Охраны ждёт 2 минуты, что прибор восстановит связь. Почему 2 минуты? Мы провели исследование на примере двухсот приборов на протяжении месяца и выяснили, что 90% переподключений происходит в течение двух минут. И заложили этот факт в Центр Охраны.

Настраиваемый интервал. Если прибор не вышел на связь через 2 минуты — отправляется событие «потеря связи». Но вы можете решить, что 2 минуты — это всё равно мало, а вот если 5 минут, тогда другое дело. Центр Охраны позволяет настроить этот интервал, причём по-разному для разных объектов. Например, 2 минуты для банкоматов и 5 минут для квартир.
У Си-Норда есть уличный датчик движения СН-ИК-Улица, но нет уличной Шторы. При всех плюсах объемного датчика, при невнимательном монтаже он может давать ложные срабатывания: на солнечную засветку, на ветки деревьев, на животных, на проезжающий автомобиль.

Но вот насколько эти минусы важны… мы хотим спросить у вас: востребованы ли в вашей практике уличные датчики и какого типа? Проведём опрос.
Проведать дачу, не выходя из дома
В большинстве загородных домов владельцы живут летом, а на зиму перебираются в город. Дом остаётся без присмотра: даже если участок недалеко, нужно потратить время, чтобы проведать его, а ещё не везде проедешь из-за снега, например. Откапывать засевший автомобиль — удовольствия мало. При этом владельцу хочется знать, что дом и участок в порядке.

Понятно, к чему мы ведём: осень — самое время, чтобы предложить владельцам дач услугу безопасности. Подключить их к пульту или, если владелец отказывается от услуги реагирования, к автономной охране.

Решение Си-Норда для загородной недвижимости: мы рекомендуем системы на основе Nord Max и Nord Max Air.

1. АКБ на 7.2 Ач выдержит частые/краткосрочные и долгие отключения.

2. Улучшенной беспроводной связи достаточно, чтобы охватить весь дом и участок вместе с хозпостройками.

3. Вариант прибора с LTE-модемом подойдет для территорий, где плохая 2G-связь.

Но дело не только в охране. Если владелец опасается, что дом промерзнет — установите датчик температуры и реле для включения котла. Хочет убедиться, что территория участка в порядке и сошел ли уже снег — подключите видеонаблюдение. При этом каждая дополнительная функция просто появляется у клиента в приложении MyAlarm.