Техработы 25 января с 13:10 до 13:30 (мск)
Проведем технические работы на серверах Облака. При обновлении в течение минуты может не работать сервис MyTech-диспетчер и мобильные приложения.
На доставку событий с приборов работы не повлияют.
Проведем технические работы на серверах Облака. При обновлении в течение минуты может не работать сервис MyTech-диспетчер и мобильные приложения.
На доставку событий с приборов работы не повлияют.
Новый СН-Стекло
В продажу поступили новые датчики СН-Стекло. Казалось бы, что нового может предложить беспроводной датчик разбития стекла, кроме обновленного внешнего вида? Что интересно, может.
Если на объекте есть окна, их можно не только разбить, но и вскрыть, поэтому для надёжной защиты окна к датчику разбития обычно добавляют СМК на створку.
В новом СН-Стекло есть контакты для подключения проводных СМК. Вы устанавливаете СН-Стекло, подключаете к нему проводные СМК и получаете полную защиту окон — и от открытия, и от разбития. Особенно удобно применять такой подход при защите бизнес-объектов: офисов, кафе, магазинов, торговых залов. В общем, везде, где провода можно спрятать или где небольшой кабель-канал никого не смутит.
Длина проводной линии — до 15 метров, и это значит, что одним СН-Стекло вы можете защитить несколько окон. И дверь — тоже. Фактически, одного датчика достаточно, чтобы полностью защитить целое помещение.
Помимо усиления безопасности, СН-Стекло — это ещё и выгодно: проводные СМК более бюджетный вариант, чем беспроводные датчики. Кроме того, цена самого СН-Стекло стала ниже почти на 10%.
Это только часть новшеств СН-Стекла, продолжение — в следующих постах.
В продажу поступили новые датчики СН-Стекло. Казалось бы, что нового может предложить беспроводной датчик разбития стекла, кроме обновленного внешнего вида? Что интересно, может.
Если на объекте есть окна, их можно не только разбить, но и вскрыть, поэтому для надёжной защиты окна к датчику разбития обычно добавляют СМК на створку.
В новом СН-Стекло есть контакты для подключения проводных СМК. Вы устанавливаете СН-Стекло, подключаете к нему проводные СМК и получаете полную защиту окон — и от открытия, и от разбития. Особенно удобно применять такой подход при защите бизнес-объектов: офисов, кафе, магазинов, торговых залов. В общем, везде, где провода можно спрятать или где небольшой кабель-канал никого не смутит.
Длина проводной линии — до 15 метров, и это значит, что одним СН-Стекло вы можете защитить несколько окон. И дверь — тоже. Фактически, одного датчика достаточно, чтобы полностью защитить целое помещение.
Помимо усиления безопасности, СН-Стекло — это ещё и выгодно: проводные СМК более бюджетный вариант, чем беспроводные датчики. Кроме того, цена самого СН-Стекло стала ниже почти на 10%.
Это только часть новшеств СН-Стекла, продолжение — в следующих постах.
Прошивка и конфигуратор для СН-Стекло
Вместе с выходом нового СН-Стекло выпустили прошивку для приборов и обновление конфигуратора Хаббл.
Скачивайте на сайте техподдержки прошивку и Хаббл с поддержкой нового датчика:
— прошивка, 20.29 от 23.01.2023
— Хаббл, 20.17 от 23.01.2023
В комментариях к прошлому посту спрашивали, будет ли СН-Стекло работать со всеми приборами, или только с новой линейкой Mini, Pro и Max.
Отвечаем: обновления прошивки поддерживают все приборы, начиная с версии 5.1. Это значит, что СН-Стекло будет работать со всеми нашими приборами.
Вместе с выходом нового СН-Стекло выпустили прошивку для приборов и обновление конфигуратора Хаббл.
Скачивайте на сайте техподдержки прошивку и Хаббл с поддержкой нового датчика:
— прошивка, 20.29 от 23.01.2023
— Хаббл, 20.17 от 23.01.2023
В комментариях к прошлому посту спрашивали, будет ли СН-Стекло работать со всеми приборами, или только с новой линейкой Mini, Pro и Max.
Отвечаем: обновления прошивки поддерживают все приборы, начиная с версии 5.1. Это значит, что СН-Стекло будет работать со всеми нашими приборами.
Вопрос из комментариев:
«Вы пишете, что выпустили новую прошивку, но я не могу скачать её из Облака. Почему прошивка доступна только на сайте техподдержки?»
Отвечаем. Мы публикуем прошивки в три этапа:
1. На сайте техподдержки. Обновить приборы можно только вручную, подключившись по USB.
2. В Облаке, доступно удалённое обновление по номеру объекта.
3. Доступно массовое обновление из Облака.
Такую схему мы используем ради безопасности. Если с прошивкой возникнет проблема, её можно отследить на ранних стадиях, пока она не затронула большинство приборов.
Да, мы всегда тестируем прошивку перед выпуском, но к Облаку подключены несколько сотен тысяч приборов с разной конфигурацией. Поэтому действовать всё равно нужно аккуратно.
«Вы пишете, что выпустили новую прошивку, но я не могу скачать её из Облака. Почему прошивка доступна только на сайте техподдержки?»
Отвечаем. Мы публикуем прошивки в три этапа:
1. На сайте техподдержки. Обновить приборы можно только вручную, подключившись по USB.
2. В Облаке, доступно удалённое обновление по номеру объекта.
3. Доступно массовое обновление из Облака.
Такую схему мы используем ради безопасности. Если с прошивкой возникнет проблема, её можно отследить на ранних стадиях, пока она не затронула большинство приборов.
Да, мы всегда тестируем прошивку перед выпуском, но к Облаку подключены несколько сотен тысяч приборов с разной конфигурацией. Поэтому действовать всё равно нужно аккуратно.
СН-Стекло: настройка чувствительности
Сегодня — вторая часть рассказа о новом СН-Стекло, и касается она смены уровней чувствительности.
На любом объекте есть индустриальные шумы: машины, трамваи, шум улицы. Мы не знаем заранее, какой уровень шума будет на конкретном объекте, но хотим, чтобы датчик срабатывал уверенно. Поэтому иногда уровень чувствительности, который выставляет инженер, оказывается слишком высок, и у датчика начинаются ложные срабатывания.
Что делать инженеру, если начались «ложняки»? Снова ехать на объект, менять настройки чувствительности... Так нужно было делать раньше. А теперь, в новом СН-Стекло, чувствительность настраивается удаленно. Если клиент жалуется на ложные тревоги, просто зайдите в «Панель инженера» и смените настройки чувствительности. Или смените их из приложения MyTech, если есть заявка на обслуживание.
Удобство удаленной настройки раскрывается сразу же при монтаже объекта. Вы спокойно крепите датчик в нужном положении, а потом настраиваете чувствительность и не взбираетесь к нему по стремянке несколько раз.
Сегодня — вторая часть рассказа о новом СН-Стекло, и касается она смены уровней чувствительности.
На любом объекте есть индустриальные шумы: машины, трамваи, шум улицы. Мы не знаем заранее, какой уровень шума будет на конкретном объекте, но хотим, чтобы датчик срабатывал уверенно. Поэтому иногда уровень чувствительности, который выставляет инженер, оказывается слишком высок, и у датчика начинаются ложные срабатывания.
Что делать инженеру, если начались «ложняки»? Снова ехать на объект, менять настройки чувствительности... Так нужно было делать раньше. А теперь, в новом СН-Стекло, чувствительность настраивается удаленно. Если клиент жалуется на ложные тревоги, просто зайдите в «Панель инженера» и смените настройки чувствительности. Или смените их из приложения MyTech, если есть заявка на обслуживание.
Удобство удаленной настройки раскрывается сразу же при монтаже объекта. Вы спокойно крепите датчик в нужном положении, а потом настраиваете чувствительность и не взбираетесь к нему по стремянке несколько раз.
Маяк, который слышно
Маяк — довольно популярное в России устройство. Его часто монтируют на объектах, но раньше в линейке Си-Норда был только проводной его вариант. Даже если охранный прибор и всё остальное оборудование беспроводные. Нужно было звуковое оповещение? Без проблем — есть СН-Сирена. Нужно световое? Извините, придется тянуть провода. А устанавливается маяк обычно так, чтобы было видно с улицы, например, в оконный проем, поэтому тянуть провода приходилось далеко и они портили интерьер.
СН-Маяк снимает проблему проводов, но что важнее — он совмещает в себе и маяк, и сирену. Это комбинированное устройство: оно индицирует взятия и снятия как маяк, а о тревогах оповещает звуком, как сирена.
На старте СН-Маяк позволяет получить больший функционал за меньшие деньги: беспроводной маяк+сирена дешевле, чем только звуковой оповещатель СН-Сирена. Цена ниже, а возможностей больше.
СН-Маяк на сайте техподдержки
Маяк — довольно популярное в России устройство. Его часто монтируют на объектах, но раньше в линейке Си-Норда был только проводной его вариант. Даже если охранный прибор и всё остальное оборудование беспроводные. Нужно было звуковое оповещение? Без проблем — есть СН-Сирена. Нужно световое? Извините, придется тянуть провода. А устанавливается маяк обычно так, чтобы было видно с улицы, например, в оконный проем, поэтому тянуть провода приходилось далеко и они портили интерьер.
СН-Маяк снимает проблему проводов, но что важнее — он совмещает в себе и маяк, и сирену. Это комбинированное устройство: оно индицирует взятия и снятия как маяк, а о тревогах оповещает звуком, как сирена.
На старте СН-Маяк позволяет получить больший функционал за меньшие деньги: беспроводной маяк+сирена дешевле, чем только звуковой оповещатель СН-Сирена. Цена ниже, а возможностей больше.
СН-Маяк на сайте техподдержки
Техработы 8 февраля с 18:00 до 20:30 (мск)
Проведем технические работы на серверах Видеооблака. Возможно кратковременное отключение живого видео в MyAlarm, на время работ будет недоступна регистрация и настройка камер.
На доставку событий с приборов работы не повлияют.
Проведем технические работы на серверах Видеооблака. Возможно кратковременное отключение живого видео в MyAlarm, на время работ будет недоступна регистрация и настройка камер.
На доставку событий с приборов работы не повлияют.
Паспорта устройств
Даже маленькие улучшения имеют значение, если они помогают в работе. Взять хотя бы паспорта устройств.
Известно, что инструкции у нас принято читать уже после того, как что-то сломалось. Но чаще это недостаток самой инструкции, а не того, кто её читает. То написано непонятно, то просто тяжело найти ту крупицу информации, которая действительно нужна. Так происходит и с паспортами, которые лежат в коробках с приборами и датчиками — как часто вы в них заглядываете?
Мы пошли другим путем — делаем так, чтобы паспорт действительно помогал. Если вы опытный инженер, то наверняка справитесь с монтажом и без паспорта. А вот те, кто не столь опытен или впервые имеет дело с оборудованием Си-Норда, могут заглянуть в паспорт и узнать в первую очередь не ТТХ, а как лучше установить устройство, связать с прибором, оценить качество связи и что означает индикация.
Следующий шаг мы сделали с новыми устройствами. Например, паспорта на СН-Стекло не обязательно даже читать — вы можете по куаркоду перейти на подробную статью о настройке датчика и на рекомендации по увеличению дальности беспроводной связи.
Возможно, у вас даже есть идея, что ещё стоит добавить в паспорта устройств. Какая информацию может вам понадобиться «из коробки»?
Даже маленькие улучшения имеют значение, если они помогают в работе. Взять хотя бы паспорта устройств.
Известно, что инструкции у нас принято читать уже после того, как что-то сломалось. Но чаще это недостаток самой инструкции, а не того, кто её читает. То написано непонятно, то просто тяжело найти ту крупицу информации, которая действительно нужна. Так происходит и с паспортами, которые лежат в коробках с приборами и датчиками — как часто вы в них заглядываете?
Мы пошли другим путем — делаем так, чтобы паспорт действительно помогал. Если вы опытный инженер, то наверняка справитесь с монтажом и без паспорта. А вот те, кто не столь опытен или впервые имеет дело с оборудованием Си-Норда, могут заглянуть в паспорт и узнать в первую очередь не ТТХ, а как лучше установить устройство, связать с прибором, оценить качество связи и что означает индикация.
Следующий шаг мы сделали с новыми устройствами. Например, паспорта на СН-Стекло не обязательно даже читать — вы можете по куаркоду перейти на подробную статью о настройке датчика и на рекомендации по увеличению дальности беспроводной связи.
Возможно, у вас даже есть идея, что ещё стоит добавить в паспорта устройств. Какая информацию может вам понадобиться «из коробки»?
Как увеличить дальность беспроводной связи
Восемь способов дополнительно увеличить дальность беспроводки на примере Nord Pro Air.
Восемь способов дополнительно увеличить дальность беспроводки на примере Nord Pro Air.
Самые популярные проводные ИК-датчики
Выбор ИК-датчиков на рынке широк, но есть три модели, которые, по нашим данным, наиболее популярны.
Предлагаем опрос, что разобраться, какую из этих моделей вы чаще всего используете.
Впрочем, если вы считаете, что это не лучшие датчики на рынке и есть те, которые превосходят их по каким-то параметрам — в комментариях вы можете сравнить впечатления с коллегами.
Выбор ИК-датчиков на рынке широк, но есть три модели, которые, по нашим данным, наиболее популярны.
Предлагаем опрос, что разобраться, какую из этих моделей вы чаще всего используете.
Впрочем, если вы считаете, что это не лучшие датчики на рынке и есть те, которые превосходят их по каким-то параметрам — в комментариях вы можете сравнить впечатления с коллегами.
ИК-датчики какой модели вы используете чаще всего?
Anonymous Poll
39%
Астра-515, «Теко»
28%
DS-PDP18-EG2(P), Hikvision
33%
Пирон-4, «Риэлта»
Что главное в датчике
Спасибо всем, кто участвовал во вчерашнем опросе. Оказалось, что самых популярных датчика не три, а четыре — четвертым стал Crow SWAN Quad. Его упомянули аж в 25 комментариях.
Сегодня мы предлагаем поговорить о том, а почему же тот или иной датчик становится популярным, из каких характеристик складывается эта самая «популярность».
Это тема для нового опроса и обсуждения: какие из характеристик датчиков все-таки важнее? Что определяет для вас ценность датчика?
Мы предлагаем в опросе, опираясь на ваш опыт, выбрать 3 самых важных параметра. В комментариях вы можете уточнить, почему именно эти параметры важны — или добавить свой вариант.
Спасибо всем, кто участвовал во вчерашнем опросе. Оказалось, что самых популярных датчика не три, а четыре — четвертым стал Crow SWAN Quad. Его упомянули аж в 25 комментариях.
Сегодня мы предлагаем поговорить о том, а почему же тот или иной датчик становится популярным, из каких характеристик складывается эта самая «популярность».
Это тема для нового опроса и обсуждения: какие из характеристик датчиков все-таки важнее? Что определяет для вас ценность датчика?
Мы предлагаем в опросе, опираясь на ваш опыт, выбрать 3 самых важных параметра. В комментариях вы можете уточнить, почему именно эти параметры важны — или добавить свой вариант.