🔴▪️ مذاکره توزیعی
⭕️ فرض کنید می‌خواهید یک گوشی موبایل بخرید. به فروشگاهی سر می‌زنید و گوشی مورد نظر را انتخاب می‌کنید. فروشنده، قیمت گوشی را پنج میلیون تومان اعلام می‌کند (البته در ذهنش آمادگی دارد که صدهزارتومان هم تخفیف بدهد. این حداکثر تخفیف قابل تصور برای اوست).
👈 شما پیشنهاد می‌کنید که برای گوشی چهارمیلیون و هشتصدهزار تومان پرداخت کنید (البته در ذهن‌تان هم آمادگی دارید تا چهارمیلیون و نهصد و پنجاه هزارتومان پول بدهید. چون همان قیمت پنج‌میلیون تومان هم به نسبت فروشگاه‌های دیگر کمی ارزان‌تر بوده و امیدی به تخفیف زیاد ندارید. اما به هر حال تلاش می‌کنید.
در چنین شرایطی، وضعیت مذاکره چیزی شبیه تصویر زیر خواهد بود:
🔸 مشتری نمی‌داند آخرین نقطه‌ی قابل قبول برای فروشنده چقدر است. فروشنده هم، آخرین نقطه‌ی رضایت مشتری را نمی‌داند.
🔸 اما هر دو می‌دانند چنین نقطه‌ای وجود دارد. بنابراین، می‌توانند حدس بزنند که یک محدود‌ی احتمالی توافق وجود دارد. چیزی که به آن اصطلاحاً ZOPA (مخفف Zone of Possible Agreement) می‌گویند.
🔸 ما که اطلاعات هر دو طرف را داریم، می‌دانیم که زمین بازی این مذاکره در واقع به تقسیمِ پنجاه هزار تومان محدود است.
✅ بسته به اینکه طرفین چقدر و چگونه چانه‌زنی کنند، این پنجاه هزار تومان بین‌شان تقسیم خواهد شد (اگر یکی از طرفین تا آخرین نقطه‌ی مقاومت خود عقب‌نشینی کند، تمام پنجاه‌هزارتومان به طرف دیگر خواهد رسید).
#مذاکره_توزیعی
🎙 @businesstrick
⭕️ فرض کنید می‌خواهید یک گوشی موبایل بخرید. به فروشگاهی سر می‌زنید و گوشی مورد نظر را انتخاب می‌کنید. فروشنده، قیمت گوشی را پنج میلیون تومان اعلام می‌کند (البته در ذهنش آمادگی دارد که صدهزارتومان هم تخفیف بدهد. این حداکثر تخفیف قابل تصور برای اوست).
👈 شما پیشنهاد می‌کنید که برای گوشی چهارمیلیون و هشتصدهزار تومان پرداخت کنید (البته در ذهن‌تان هم آمادگی دارید تا چهارمیلیون و نهصد و پنجاه هزارتومان پول بدهید. چون همان قیمت پنج‌میلیون تومان هم به نسبت فروشگاه‌های دیگر کمی ارزان‌تر بوده و امیدی به تخفیف زیاد ندارید. اما به هر حال تلاش می‌کنید.
در چنین شرایطی، وضعیت مذاکره چیزی شبیه تصویر زیر خواهد بود:
🔸 مشتری نمی‌داند آخرین نقطه‌ی قابل قبول برای فروشنده چقدر است. فروشنده هم، آخرین نقطه‌ی رضایت مشتری را نمی‌داند.
🔸 اما هر دو می‌دانند چنین نقطه‌ای وجود دارد. بنابراین، می‌توانند حدس بزنند که یک محدود‌ی احتمالی توافق وجود دارد. چیزی که به آن اصطلاحاً ZOPA (مخفف Zone of Possible Agreement) می‌گویند.
🔸 ما که اطلاعات هر دو طرف را داریم، می‌دانیم که زمین بازی این مذاکره در واقع به تقسیمِ پنجاه هزار تومان محدود است.
✅ بسته به اینکه طرفین چقدر و چگونه چانه‌زنی کنند، این پنجاه هزار تومان بین‌شان تقسیم خواهد شد (اگر یکی از طرفین تا آخرین نقطه‌ی مقاومت خود عقب‌نشینی کند، تمام پنجاه‌هزارتومان به طرف دیگر خواهد رسید).
#مذاکره_توزیعی
🎙 @businesstrick
🔴▪️ مذاکره توزیعی
⭕️ فرض کنید می‌خواهید یک گوشی موبایل بخرید. به فروشگاهی سر می‌زنید و گوشی مورد نظر را انتخاب می‌کنید. فروشنده، قیمت گوشی را پنج میلیون تومان اعلام می‌کند (البته در ذهنش آمادگی دارد که صدهزارتومان هم تخفیف بدهد. این حداکثر تخفیف قابل تصور برای اوست).
👈 شما پیشنهاد می‌کنید که برای گوشی چهارمیلیون و هشتصدهزار تومان پرداخت کنید (البته در ذهن‌تان هم آمادگی دارید تا چهارمیلیون و نهصد و پنجاه هزارتومان پول بدهید. چون همان قیمت پنج‌میلیون تومان هم به نسبت فروشگاه‌های دیگر کمی ارزان‌تر بوده و امیدی به تخفیف زیاد ندارید. اما به هر حال تلاش می‌کنید.
در چنین شرایطی، وضعیت مذاکره چیزی شبیه تصویر زیر خواهد بود:
🔸 مشتری نمی‌داند آخرین نقطه‌ی قابل قبول برای فروشنده چقدر است. فروشنده هم، آخرین نقطه‌ی رضایت مشتری را نمی‌داند.
🔸 اما هر دو می‌دانند چنین نقطه‌ای وجود دارد. بنابراین، می‌توانند حدس بزنند که یک محدود‌ی احتمالی توافق وجود دارد. چیزی که به آن اصطلاحاً ZOPA (مخفف Zone of Possible Agreement) می‌گویند.
🔸 ما که اطلاعات هر دو طرف را داریم، می‌دانیم که زمین بازی این مذاکره در واقع به تقسیمِ پنجاه هزار تومان محدود است.
✅ بسته به اینکه طرفین چقدر و چگونه چانه‌زنی کنند، این پنجاه هزار تومان بین‌شان تقسیم خواهد شد (اگر یکی از طرفین تا آخرین نقطه‌ی مقاومت خود عقب‌نشینی کند، تمام پنجاه‌هزارتومان به طرف دیگر خواهد رسید).
#مذاکره_توزیعی
🎙 @businesstrick
⭕️ فرض کنید می‌خواهید یک گوشی موبایل بخرید. به فروشگاهی سر می‌زنید و گوشی مورد نظر را انتخاب می‌کنید. فروشنده، قیمت گوشی را پنج میلیون تومان اعلام می‌کند (البته در ذهنش آمادگی دارد که صدهزارتومان هم تخفیف بدهد. این حداکثر تخفیف قابل تصور برای اوست).
👈 شما پیشنهاد می‌کنید که برای گوشی چهارمیلیون و هشتصدهزار تومان پرداخت کنید (البته در ذهن‌تان هم آمادگی دارید تا چهارمیلیون و نهصد و پنجاه هزارتومان پول بدهید. چون همان قیمت پنج‌میلیون تومان هم به نسبت فروشگاه‌های دیگر کمی ارزان‌تر بوده و امیدی به تخفیف زیاد ندارید. اما به هر حال تلاش می‌کنید.
در چنین شرایطی، وضعیت مذاکره چیزی شبیه تصویر زیر خواهد بود:
🔸 مشتری نمی‌داند آخرین نقطه‌ی قابل قبول برای فروشنده چقدر است. فروشنده هم، آخرین نقطه‌ی رضایت مشتری را نمی‌داند.
🔸 اما هر دو می‌دانند چنین نقطه‌ای وجود دارد. بنابراین، می‌توانند حدس بزنند که یک محدود‌ی احتمالی توافق وجود دارد. چیزی که به آن اصطلاحاً ZOPA (مخفف Zone of Possible Agreement) می‌گویند.
🔸 ما که اطلاعات هر دو طرف را داریم، می‌دانیم که زمین بازی این مذاکره در واقع به تقسیمِ پنجاه هزار تومان محدود است.
✅ بسته به اینکه طرفین چقدر و چگونه چانه‌زنی کنند، این پنجاه هزار تومان بین‌شان تقسیم خواهد شد (اگر یکی از طرفین تا آخرین نقطه‌ی مقاومت خود عقب‌نشینی کند، تمام پنجاه‌هزارتومان به طرف دیگر خواهد رسید).
#مذاکره_توزیعی
🎙 @businesstrick
#مذاکره_حقوق
@businesstrick
ساعت‌های نخست روز و روز نخست هفته، معمولاً برای مذاکره حقوق زمان مناسبی نیست. کمی به نخستین ساعات روز و نخستین روز هفته فکر کنید. معمولاً فهرستی از کارهای مهم آن روز یا آن هفته را در ذهن دارید. برخی از تماس‌های دیروز عصر شما یا پایان هفته شما باقی مانده و باید آنها را به شکلی مدیریت کنید. هنوز هم به اندازه‌ی کافی تمرکز روی فضای کار پیدا نکرده‌اید و احتمالاً از اینکه از محیط خانه و روز تعطیل، دل کنده‌اید و وارد محیط کار شده‌اید خیلی خوشحال نیستید. دوستی می‌گفت: دلگیر بودن #غروب_جمعه، به خاطر به یادآوردن #طلوع_شنبه است! همه اینها دست به دست هم می‌دهند که شما احساس خوبی نداشته باشید.
@businesstrick
@businesstrick
ساعت‌های نخست روز و روز نخست هفته، معمولاً برای مذاکره حقوق زمان مناسبی نیست. کمی به نخستین ساعات روز و نخستین روز هفته فکر کنید. معمولاً فهرستی از کارهای مهم آن روز یا آن هفته را در ذهن دارید. برخی از تماس‌های دیروز عصر شما یا پایان هفته شما باقی مانده و باید آنها را به شکلی مدیریت کنید. هنوز هم به اندازه‌ی کافی تمرکز روی فضای کار پیدا نکرده‌اید و احتمالاً از اینکه از محیط خانه و روز تعطیل، دل کنده‌اید و وارد محیط کار شده‌اید خیلی خوشحال نیستید. دوستی می‌گفت: دلگیر بودن #غروب_جمعه، به خاطر به یادآوردن #طلوع_شنبه است! همه اینها دست به دست هم می‌دهند که شما احساس خوبی نداشته باشید.
@businesstrick
Forwarded from 🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱 via @like
✨✨✨✨✨✨✨✨
#فایل_صوتی
#مذاکره
همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا
ارسال به #بیشتر از #یک_نفر
💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
#فایل_صوتی
#مذاکره
همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا
ارسال به #بیشتر از #یک_نفر
💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
#مذاکره_حقوق_(۱)
@businesstrick
انتخاب زمان مناسب برای مذاکره افزایش حقوق
مذاکره حقوق، دغدغه‌ی مشترک تمام کسانی است که به کار و فعالیت مشغولند. از کسی که برای نخستین بار وارد یک شغل می‌شود تا کسی که سالها در یک شرکت کار کرده و اکنون، می‌خواهد برای افزایش حقوق خود – بیشتر از نرخ حداقل عرف سازمانی – مذاکره کند.
بسیاری از فعالان حوزه مدیریت و کسب و کار، مذاکره در مورد حقوق را یکی از دشوارترین و پرتنش‌ترین مذاکره‌های دوران کار خود می‌دانند. حتی کسی که مدیریت یک بانک بزرگ را بر عهده دارد و روزانه با ده‌ها فرد و سازمان مذاکره می‌کند، زمانی که روبروی هیات مدیره قرار می‌گیرد و می‌خواهد بر روی منافع خودش مذاکره کند، لحظات راحتی نخواهد داشت.
بسیاری از ما برای گرفتن و مطالبه کردن حق دیگران راحت‌تر مذاکره می‌کنیم تا حق و حقوق خود. شاید یکی از دلایل دشواری مذاکره برای حقوق هم همین باشد. در این درس و درسهای بعدی، به برخی از بایدها و نبایدها در مذاکره حقوق می‌پردازیم.
👇👇👇
@businesstrick
@businesstrick
انتخاب زمان مناسب برای مذاکره افزایش حقوق
مذاکره حقوق، دغدغه‌ی مشترک تمام کسانی است که به کار و فعالیت مشغولند. از کسی که برای نخستین بار وارد یک شغل می‌شود تا کسی که سالها در یک شرکت کار کرده و اکنون، می‌خواهد برای افزایش حقوق خود – بیشتر از نرخ حداقل عرف سازمانی – مذاکره کند.
بسیاری از فعالان حوزه مدیریت و کسب و کار، مذاکره در مورد حقوق را یکی از دشوارترین و پرتنش‌ترین مذاکره‌های دوران کار خود می‌دانند. حتی کسی که مدیریت یک بانک بزرگ را بر عهده دارد و روزانه با ده‌ها فرد و سازمان مذاکره می‌کند، زمانی که روبروی هیات مدیره قرار می‌گیرد و می‌خواهد بر روی منافع خودش مذاکره کند، لحظات راحتی نخواهد داشت.
بسیاری از ما برای گرفتن و مطالبه کردن حق دیگران راحت‌تر مذاکره می‌کنیم تا حق و حقوق خود. شاید یکی از دلایل دشواری مذاکره برای حقوق هم همین باشد. در این درس و درسهای بعدی، به برخی از بایدها و نبایدها در مذاکره حقوق می‌پردازیم.
👇👇👇
@businesstrick
#مذاکره_حقوق
@businesstrick
انتخاب زمان مناسب برای مذاکره افزایش حقوق
مذاکره حقوق، دغدغه‌ی مشترک تمام کسانی است که به کار و فعالیت مشغولند. از کسی که برای نخستین بار وارد یک شغل می‌شود تا کسی که سالها در یک شرکت کار کرده و اکنون، می‌خواهد برای افزایش حقوق خود – بیشتر از نرخ حداقل عرف سازمانی – مذاکره کند.
بسیاری از فعالان حوزه مدیریت و کسب و کار، مذاکره در مورد حقوق را یکی از دشوارترین و پرتنش‌ترین مذاکره‌های دوران کار خود می‌دانند. حتی کسی که مدیریت یک بانک بزرگ را بر عهده دارد و روزانه با ده‌ها فرد و سازمان مذاکره می‌کند، زمانی که روبروی هیات مدیره قرار می‌گیرد و می‌خواهد بر روی منافع خودش مذاکره کند، لحظات راحتی نخواهد داشت.
بسیاری از ما برای گرفتن و مطالبه کردن حق دیگران راحت‌تر مذاکره می‌کنیم تا حق و حقوق خود. شاید یکی از دلایل دشواری مذاکره برای حقوق هم همین باشد. در این درس و درسهای بعدی، به برخی از بایدها و نبایدها در مذاکره حقوق می‌پردازیم.
@businesstrick
@businesstrick
انتخاب زمان مناسب برای مذاکره افزایش حقوق
مذاکره حقوق، دغدغه‌ی مشترک تمام کسانی است که به کار و فعالیت مشغولند. از کسی که برای نخستین بار وارد یک شغل می‌شود تا کسی که سالها در یک شرکت کار کرده و اکنون، می‌خواهد برای افزایش حقوق خود – بیشتر از نرخ حداقل عرف سازمانی – مذاکره کند.
بسیاری از فعالان حوزه مدیریت و کسب و کار، مذاکره در مورد حقوق را یکی از دشوارترین و پرتنش‌ترین مذاکره‌های دوران کار خود می‌دانند. حتی کسی که مدیریت یک بانک بزرگ را بر عهده دارد و روزانه با ده‌ها فرد و سازمان مذاکره می‌کند، زمانی که روبروی هیات مدیره قرار می‌گیرد و می‌خواهد بر روی منافع خودش مذاکره کند، لحظات راحتی نخواهد داشت.
بسیاری از ما برای گرفتن و مطالبه کردن حق دیگران راحت‌تر مذاکره می‌کنیم تا حق و حقوق خود. شاید یکی از دلایل دشواری مذاکره برای حقوق هم همین باشد. در این درس و درسهای بعدی، به برخی از بایدها و نبایدها در مذاکره حقوق می‌پردازیم.
@businesstrick
🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱🌱
#یکبار_برای_همیشه
حتی اگر #مذاکره بسیار سختی در پیش دارید که طرف دیگر میز اهداف شما رو نمی‌پذیرد، راه‌هایی وجود دارد که می‌توان با آنها مذاکره‌کنندگان را ترغیب به ادامه گفت‌وگو کرد.
برای #مثال این موضوع را در نظر بگرید که همه دوست دارند به جای یک #پیروزی، چندین پیروزی داشته باشند. عکس این قضیه در مورد "شکست" صدق می‌کند. به همین دلیل در روند انجام #مذاکره سعی کنید به طرف مقابل امتیاز بدهید، اقدام‌های تشویقی در نظر بگیرید و اخبار خوب را ذره ذره بگوید. اما اگر قرار است نکته‌ای منفی را مطرح کنید، کل آن را یکجا بگویید.
نکته دیگر به مدت زمان انجام مذاکره مربوط می‌شود. بر اساس نتایج پژوهشی از #دانشگاه_کلمبیا، پذیرش فوری پیشنهادها، باعث خواهد شد طرف دیگر مذاکره افسوس بخورد که شاید به اندازه کافی امتیاز نگرفته است و می‌توانست بیشتر از آنچه نصیبش شده، به دست بیاورد. به همین خاطر حتی اگر می‌بیند که اهداف شما از مذاکره تامین شده است، آن را کمی طولانی‌تر کنید تا طرف مقابل شما هم احساس کند به #موفقیت کامل رسیده است.
شاید عجیب به نظر برسد اما یکی دیگر از راه‌های ترغیب طرف مقابل به انجام دادن مذاکره‌های بعدی با شما به این نکته باز می‌گردد که شادی خود را از نتایج به دست آمده پنهان کنید. نتایج پژوهشی که جیرد کیوهان انجام داده است، حکایت از آن دارد که مذاکره کنندگان معمولا کمتر تمایل دارند دوباره با فردی مذاکره کنند که قبلا در پایان مذاکره به رضایت کامل رسیده و خوشحالی خود را از آن ابراز کرده است. بنابراین اگر از رسیدن به اهداف خود خوشحال هستید، حتما آن را به کمترین اندازه ممکن نشان دهید.
🔴آموزش زبان بدن فن بیان و مذاکره
@businesstrick
#یکبار_برای_همیشه
حتی اگر #مذاکره بسیار سختی در پیش دارید که طرف دیگر میز اهداف شما رو نمی‌پذیرد، راه‌هایی وجود دارد که می‌توان با آنها مذاکره‌کنندگان را ترغیب به ادامه گفت‌وگو کرد.
برای #مثال این موضوع را در نظر بگرید که همه دوست دارند به جای یک #پیروزی، چندین پیروزی داشته باشند. عکس این قضیه در مورد "شکست" صدق می‌کند. به همین دلیل در روند انجام #مذاکره سعی کنید به طرف مقابل امتیاز بدهید، اقدام‌های تشویقی در نظر بگیرید و اخبار خوب را ذره ذره بگوید. اما اگر قرار است نکته‌ای منفی را مطرح کنید، کل آن را یکجا بگویید.
نکته دیگر به مدت زمان انجام مذاکره مربوط می‌شود. بر اساس نتایج پژوهشی از #دانشگاه_کلمبیا، پذیرش فوری پیشنهادها، باعث خواهد شد طرف دیگر مذاکره افسوس بخورد که شاید به اندازه کافی امتیاز نگرفته است و می‌توانست بیشتر از آنچه نصیبش شده، به دست بیاورد. به همین خاطر حتی اگر می‌بیند که اهداف شما از مذاکره تامین شده است، آن را کمی طولانی‌تر کنید تا طرف مقابل شما هم احساس کند به #موفقیت کامل رسیده است.
شاید عجیب به نظر برسد اما یکی دیگر از راه‌های ترغیب طرف مقابل به انجام دادن مذاکره‌های بعدی با شما به این نکته باز می‌گردد که شادی خود را از نتایج به دست آمده پنهان کنید. نتایج پژوهشی که جیرد کیوهان انجام داده است، حکایت از آن دارد که مذاکره کنندگان معمولا کمتر تمایل دارند دوباره با فردی مذاکره کنند که قبلا در پایان مذاکره به رضایت کامل رسیده و خوشحالی خود را از آن ابراز کرده است. بنابراین اگر از رسیدن به اهداف خود خوشحال هستید، حتما آن را به کمترین اندازه ممکن نشان دهید.
🔴آموزش زبان بدن فن بیان و مذاکره
@businesstrick
Forwarded from 🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱 via @like
✨✨✨✨✨✨✨✨
#فایل_صوتی
#مذاکره
همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا
ارسال به #بیشتر از #یک_نفر
💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
#فایل_صوتی
#مذاکره
همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا
ارسال به #بیشتر از #یک_نفر
💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
Forwarded from 🌱فن بیان؛مذاکره،ارتباطات🌱 via @like
✨✨✨✨✨✨✨✨
#فایل_صوتی
#مذاکره
همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا
ارسال به #بیشتر از #یک_نفر
💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
#فایل_صوتی
#مذاکره
همراه با جناب اقای
🗣 #رضا_رشیدپور
فقط در کانال #جمـع_مثـبت_مـا
ارسال به #بیشتر از #یک_نفر
💯فن بیان؛مذاکره و بیزینس
◦•●◉✿◉●•◦
🆔 @BUSINESSTRICK
🔴▪️ مذاکره توزیعی
⭕️ فرض کنید می‌خواهید یک گوشی موبایل بخرید. به فروشگاهی سر می‌زنید و گوشی مورد نظر را انتخاب می‌کنید. فروشنده، قیمت گوشی را پنج میلیون تومان اعلام می‌کند (البته در ذهنش آمادگی دارد که صدهزارتومان هم تخفیف بدهد. این حداکثر تخفیف قابل تصور برای اوست).
👈 شما پیشنهاد می‌کنید که برای گوشی چهارمیلیون و هشتصدهزار تومان پرداخت کنید (البته در ذهن‌تان هم آمادگی دارید تا چهارمیلیون و نهصد و پنجاه هزارتومان پول بدهید. چون همان قیمت پنج‌میلیون تومان هم به نسبت فروشگاه‌های دیگر کمی ارزان‌تر بوده و امیدی به تخفیف زیاد ندارید. اما به هر حال تلاش می‌کنید.
در چنین شرایطی، وضعیت مذاکره چیزی شبیه تصویر زیر خواهد بود:
🔸 مشتری نمی‌داند آخرین نقطه‌ی قابل قبول برای فروشنده چقدر است. فروشنده هم، آخرین نقطه‌ی رضایت مشتری را نمی‌داند.
🔸 اما هر دو می‌دانند چنین نقطه‌ای وجود دارد. بنابراین، می‌توانند حدس بزنند که یک محدود‌ی احتمالی توافق وجود دارد. چیزی که به آن اصطلاحاً ZOPA (مخفف Zone of Possible Agreement) می‌گویند.
🔸 ما که اطلاعات هر دو طرف را داریم، می‌دانیم که زمین بازی این مذاکره در واقع به تقسیمِ پنجاه هزار تومان محدود است.
✅ بسته به اینکه طرفین چقدر و چگونه چانه‌زنی کنند، این پنجاه هزار تومان بین‌شان تقسیم خواهد شد (اگر یکی از طرفین تا آخرین نقطه‌ی مقاومت خود عقب‌نشینی کند، تمام پنجاه‌هزارتومان به طرف دیگر خواهد رسید).
#مذاکره_توزیعی
🎙 @businesstrick
⭕️ فرض کنید می‌خواهید یک گوشی موبایل بخرید. به فروشگاهی سر می‌زنید و گوشی مورد نظر را انتخاب می‌کنید. فروشنده، قیمت گوشی را پنج میلیون تومان اعلام می‌کند (البته در ذهنش آمادگی دارد که صدهزارتومان هم تخفیف بدهد. این حداکثر تخفیف قابل تصور برای اوست).
👈 شما پیشنهاد می‌کنید که برای گوشی چهارمیلیون و هشتصدهزار تومان پرداخت کنید (البته در ذهن‌تان هم آمادگی دارید تا چهارمیلیون و نهصد و پنجاه هزارتومان پول بدهید. چون همان قیمت پنج‌میلیون تومان هم به نسبت فروشگاه‌های دیگر کمی ارزان‌تر بوده و امیدی به تخفیف زیاد ندارید. اما به هر حال تلاش می‌کنید.
در چنین شرایطی، وضعیت مذاکره چیزی شبیه تصویر زیر خواهد بود:
🔸 مشتری نمی‌داند آخرین نقطه‌ی قابل قبول برای فروشنده چقدر است. فروشنده هم، آخرین نقطه‌ی رضایت مشتری را نمی‌داند.
🔸 اما هر دو می‌دانند چنین نقطه‌ای وجود دارد. بنابراین، می‌توانند حدس بزنند که یک محدود‌ی احتمالی توافق وجود دارد. چیزی که به آن اصطلاحاً ZOPA (مخفف Zone of Possible Agreement) می‌گویند.
🔸 ما که اطلاعات هر دو طرف را داریم، می‌دانیم که زمین بازی این مذاکره در واقع به تقسیمِ پنجاه هزار تومان محدود است.
✅ بسته به اینکه طرفین چقدر و چگونه چانه‌زنی کنند، این پنجاه هزار تومان بین‌شان تقسیم خواهد شد (اگر یکی از طرفین تا آخرین نقطه‌ی مقاومت خود عقب‌نشینی کند، تمام پنجاه‌هزارتومان به طرف دیگر خواهد رسید).
#مذاکره_توزیعی
🎙 @businesstrick