Последние полгода я особенно активно распутываю замысловатые кружева процессов в компаниях и отвечаю собственникам на вопрос - почему у меня куча работников, я плачу им деньги, но не могу от них добиться элементарных данных. Накопилось немало информации и я хочу ей с вами поделиться.
🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤 🔤
Как раздуть штат компании со снижением производительности
1️⃣ Обязательно! Просто обязательно создайте много департаментов, отделов и дирекций. Пусть даже это подразделение будет состоять из одного человека. Зато это уже не просто работник - это целый руководитель направления/отдела/департамента. Карьерный рост и… минус одни рабочие руки. Руководитель - руководит, рукоЙводит или рукоВодит. Работников, которые будут делать работу под его неусыпным руководством придется набирать дополнительно.
2️⃣ Приобретите, создайте и внедрите две, три, а лучше четыре и более информационных систем или баз данных. Планирование, учет, прогнозирование и прочея и прочея. Это обязательно должны быть совершенно разные платформы, без встроенного механизма обмена информацией. И желательно, чтобы данные между ними переносились в ручном или полуручном режиме. Да здравствуют работники, которые обязаны это делать и ошибки на фоне человеческого фактора.
3️⃣ Не занимайтесь пустяками и ни в коем случае не устраивайте никакого сквозного контроля между данными, к которым обращаются разные подразделения (департаменты, дирекции и т.д., ну вы поняли). Пусть каждый говорит на своем языке и варится в собственном соку. Ну если очень прижмет, то они вполне могут сходить к друг другу в гости и выяснить отношения (вернее информацию, являющуюся корректной).
4️⃣ Ни в коем случае не проверяйте эффективность своих бизнес-процессов. Потому что иначе будет шанс узнать, что несколько работников, а может быть даже подразделений делают и переделывают одну и ту же работу друг за другом. И что тогда делать? Ну не увольнять же людей? А желание возникнет непременно.
5️⃣ Создайте структуру, которая конкуренцию за место под солнцем будет ставить выше исполнения общей задачи. Где они - те общие задачи. А внимание и одобрение собственника - вот оно. Пусть процессы выполняются каждым подразделением и работником лишь наполовину, чтобы вторую половину мог сделать кто-то другой. Правда на фоне недостатка информации у того, другого будет больше шансов ошибиться, но это неважно. Главное - не общее дело, а выигрышность положения одних работников на фоне других. Да здравствуют законы курятника! (клюнь ближнего на@ри на нижнего).
И вообще, с чего я придумала, что ваш бизнес создан для того, чтобы приносить прибыль Владельцу? Возможно, вы его создали для того, чтобы улучшить экономическую ситуацию в стране и еще больше снизить рекордно низкие показатели безработицы? Всякое бывает.
А если нет❔ А если вы, как владелец, все же ратуете за прибыль и эффективность❔
Тогда у меня есть для вас🔤 🔤 вредные советы.
1️⃣ Определите ответственных за каждый процесс.
2️⃣ Уберите дублирующие функции.
3️⃣ Организуйте единое информационное пространство для выработки и принятия решений и обработки информации.
4️⃣ Расставьте точки сквозного контроля.
5️⃣ Один руководитель на 5-10 работников, а не наоборот.
Все? Нет, не все. Это только начало. Но уже на этом этапе можно добиться хороших результатов.
Удачи и порядка в вашем бизнесе!
Как раздуть штат компании со снижением производительности
И вообще, с чего я придумала, что ваш бизнес создан для того, чтобы приносить прибыль Владельцу? Возможно, вы его создали для того, чтобы улучшить экономическую ситуацию в стране и еще больше снизить рекордно низкие показатели безработицы? Всякое бывает.
А если нет
Тогда у меня есть для вас
Все? Нет, не все. Это только начало. Но уже на этом этапе можно добиться хороших результатов.
Удачи и порядка в вашем бизнесе!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22❤21👍11
Бизнес. Возможности&риски pinned «Последние полгода я особенно активно распутываю замысловатые кружева процессов в компаниях и отвечаю собственникам на вопрос - почему у меня куча работников, я плачу им деньги, но не могу от них добиться элементарных данных. Накопилось немало информации и…»
Моё участие в крупном проекте продолжается уже год. Много событий, цифр и изменений в процессе трансформации бизнеса клиента.
Но есть события, которыми я не могу не поделиться с вами, мои подписчики. Например мой дебют на радио. 📻
Но есть события, которыми я не могу не поделиться с вами, мои подписчики. Например мой дебют на радио. 📻
❤5
Forwarded from Galina S.Berezina ❤️🔥
Радио Калина Красная, [5 фев. 2025 в 14:59]
Героем завтрашней программы «проЧТЕНИЕ» станет Оксана Лангольф — писатель, автор методики по восстановлению владельческого контроля над бизнесом, аттестованный налоговый консультант, Член интернационального союза писателей, член Палаты налоговых консультантов РФ, автор и ведущая семинаров и вебинаров, специалист по корпоративным конфликтам.
Лина Кусто обсудит с гостьей, может ли книга помочь открыть или лучше контролировать собственное дело. Оксана поделится, какую литературу читают современные бизнес-лидеры и как родилась книга «Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом».
Включайте и слушайте радио «Калина Красная» 6 февраля в 17:00.
Радио «Калина Красная». Подписаться
#проЧТЕНИЕ https://t.me/fm_kalina/2817
Героем завтрашней программы «проЧТЕНИЕ» станет Оксана Лангольф — писатель, автор методики по восстановлению владельческого контроля над бизнесом, аттестованный налоговый консультант, Член интернационального союза писателей, член Палаты налоговых консультантов РФ, автор и ведущая семинаров и вебинаров, специалист по корпоративным конфликтам.
Лина Кусто обсудит с гостьей, может ли книга помочь открыть или лучше контролировать собственное дело. Оксана поделится, какую литературу читают современные бизнес-лидеры и как родилась книга «Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом».
Включайте и слушайте радио «Калина Красная» 6 февраля в 17:00.
Радио «Калина Красная». Подписаться
#проЧТЕНИЕ https://t.me/fm_kalina/2817
Telegram
Радио Калина Красная
Героем завтрашней программы «проЧТЕНИЕ» станет Оксана Лангольф — писатель, автор методики по восстановлению владельческого контроля над бизнесом, аттестованный налоговый консультант, Член интернационального союза писателей, член Палаты налоговых консультантов…
❤7👍2
Audio
Выпуск подкаста «проЧТЕНИЕ» с Оксаной Лангольф — писателем, автором методики по восстановлению владельческого контроля над бизнесом, аттестованным налоговым консультантом, Членом интернационального союза писателей, членом Палаты налоговых консультантов РФ, автором и ведущей семинаров и вебинаров, специалистом по корпоративным конфликтам.
Лина Кусто обсудила с гостьей, может ли книга помочь открыть или лучше контролировать собственное дело. Оксана поделилась, какую литературу читают современные бизнес-лидеры и как родилась книга «Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом».
Включайте и слушайте выпуск подкаста «проЧТЕНИЕ», если пропустили программу в эфире.
Радио «Калина Красная». Подписаться
#проЧТЕНИЕ
Лина Кусто обсудила с гостьей, может ли книга помочь открыть или лучше контролировать собственное дело. Оксана поделилась, какую литературу читают современные бизнес-лидеры и как родилась книга «Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом».
Включайте и слушайте выпуск подкаста «проЧТЕНИЕ», если пропустили программу в эфире.
Радио «Калина Красная». Подписаться
#проЧТЕНИЕ
❤4
Все когда-то происходит в первый раз. Я не новичок в проведении семинаров для предпринимателей и бизнесменов, но провести 4 пары за один день для слушателей курса Professional MBA на тему владельческого контроля над бизнесом в одном из лучших ВУЗов страны - Президентской академии РАНХиГС... Такое в моем опыте впервые.
Сегодня получила положительную обратную связь от руководителей Института бизнеса и делового администрирования Академии о проведенном курсе. Приятно)
Сегодня получила положительную обратную связь от руководителей Института бизнеса и делового администрирования Академии о проведенном курсе. Приятно)
🔥9👍3
Вышла публикация статьи с моим участием
https://pro.rbc.ru/demo/68a5d00b9a7947846eac0a7e?from=main_page_microservice_business_1
https://pro.rbc.ru/demo/68a5d00b9a7947846eac0a7e?from=main_page_microservice_business_1
Подписка на РБК
Бизнес для своих. В российские компании вернулась клановость — РБК
В России снова ищут высокооплачиваемых сотрудников не на рынке труда, а по знакомству. Новые управленцы приводят с собой сразу целую команду и увольняют предыдущую - РБК
👍3
https://persono.ru/blog/lifestyle/oksana-langolf/
И еще одна статья вышла
И еще одна статья вышла
https://persono.ru/
Оксана Лангольф: «Конфликт — всегда дело двух и более сторон»
Оксана Лангольф, эксперт в области корпоративных конфликтов, рассказала о методах их профилактики и решения на всех уровнях для защиты бизнеса и его владельца.
👍3
Совершенно непростительно с моей стороны было не поделиться подкастом, который вышел в эфир на разных площадках еще в июне этого года.
Forwarded from ЛЮДИ И КОММУНИКАЦИИ (Татьяна | коммуникационное агентство)
⠀
Статистика — как удар под дых:
⠀
⠀
В этом выпуске подкаста «Люди и Коммуникации» мы с Оксаной Лангольф, экспертом с 20-летним опытом в экономике, налогах и управлении бизнесом, разбираем: как перестать «спасать» бизнес каждый день и начать им управлять.
⠀
⠀
⠀
⠀
⠀
⠀
⠀
🎙Слушаем:
⠀
#владельческийконтроль #бизнес #ОксанаЛангольф #ТатьянаАкимова #людиикоммуникации #предпринимательство
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Дробить или не дробить? Вот в чем вопрос (привет,Шекспир)
Плохо спала прошлую ночь. Ворочалась и думала, как много я не успела сказать. Гадала, поняли ли в полной мере слушатели эфира ту основную мысль, которую я хотела донести. Переживала, что формат шести минут между песнями не дает в полной мере раскрыть даже один заданный ведущим программы вопрос, не говоря уже о нескольких.
Вчера я принимала участие в программе «Дневной разворот» на радио Вечерний проспект. Горячий эфир и провокационные вопросы. Ничто так не возбуждает мозг бизнесменов и предпринимателей, как возможность сэкономить. Множество вопросов, отвечать на которые можно еще несколько часов после эфира. Ну а я пыталась впихнуть невпих@емое в отведенное время.
Особенный интерес вызывает тема налоговой оптимизации, в том числе с помощью дробления. Просили примеры схем и рассказать подробности как сделать так, чтобы и налоговая была сыта, и бизнес цел.
В своей книге «Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом» я перечислила 22 признака дробления, которые использует налоговая при обосновании дробленческих схем. Книга может себе позволить такой объем текста.
А как рассказать бизнесу коротко – будут ли у него проблемы, если вдруг он решится на налоговую оптимизацию? Только сегодня утром я поняла – как.
Предпринимателю или бизнесмену нужно максимально честно ответить на три вопроса. И только при положительном ответе на все три у вас есть шанс отстоять свои решения и перед налоговой и перед судом.
Вопрос первый. Попробуйте обосновать свое решение о дроблении бизнеса без использования слов «снизить» и «налоги» в одном предложении. Получилось?
Конечно же, не нужно воспринимать буквально и искать слова синонимы, убеждая себя, что отличное владение русским языком дает вам право на использование разных вариантов оптимизации. Подойдите к вопросу по сути. Для чего вы это делаете? Вчера ведущий программы на мой вопрос ответил – сэкономить денег. Но если ваша экономия от оптимизации равна экономии на налогах и не более, то могу вас заверить – это не оптимизация, это уклонение. Смотреть нужно не только на цифры налоговой нагрузки или показатель EBITDA или чистой прибыли.
Соберите все профиты от внедрения новой схемы работы. Они вообще есть, кроме снижения налогов?
Дополнительно оцените дополнительные издержки, которые возникают при реализации схемы. Появляются они? Или новая схема работы не приносит дополнительных издержек, а только налоговый профит? Если появляются дополнительные издержки, оцените, а они не выше того налогового профита, который вы получаете? Может быть овчинка выделки не стоит? Или же вы готовы нести любые издержки, лишь бы не отдавать деньги в бюджет?
Подумайте об этом и сформулируйте свой ответ честно по отношению к себе и своему бизнесу.
Переходим ко второму вопросу. Ваш бизнес реально сможет работать в той схеме, которую вы планируете внедрить? Это вообще возможно было бы при условии, если бы компании принадлежали разным собственникам?
В порыве получить налоговую выгоду иногда рисуют такие схемы, которые даже теоретически с трудом оцениваются как возможные. Виртуальное деление на части людей, помещений, складов, принтеров и авто, разрыв на части неделимых на практике бизнес-процессов или этапов производственного цикла. Невозможность осуществлять работу в таком ритме без ущерба для бизнеса в целом в случае воплощения схемы в жизнь.
Посмотрите на ваши идеи критически. Вы действительно выживете в такой структуре? Ваш бизнес не потеряет мобильность, гибкость по отношению к клиенту, оперативность реагирования? Сколько вы можете потерять в попытке сэкономить? И ответьте на вопрос еще раз.
И третий вопрос. Даже если на первые два вопроса вы дали утвердительный ответ, скажите положа руку на сердце. Вы действительно будете работать в рамках новой, измененной бизнес-модели? Или собираетесь нарисовать договоры, регламенты, инструкции, но оставить все по-старому?
Плохо спала прошлую ночь. Ворочалась и думала, как много я не успела сказать. Гадала, поняли ли в полной мере слушатели эфира ту основную мысль, которую я хотела донести. Переживала, что формат шести минут между песнями не дает в полной мере раскрыть даже один заданный ведущим программы вопрос, не говоря уже о нескольких.
Вчера я принимала участие в программе «Дневной разворот» на радио Вечерний проспект. Горячий эфир и провокационные вопросы. Ничто так не возбуждает мозг бизнесменов и предпринимателей, как возможность сэкономить. Множество вопросов, отвечать на которые можно еще несколько часов после эфира. Ну а я пыталась впихнуть невпих@емое в отведенное время.
Особенный интерес вызывает тема налоговой оптимизации, в том числе с помощью дробления. Просили примеры схем и рассказать подробности как сделать так, чтобы и налоговая была сыта, и бизнес цел.
В своей книге «Путеводитель по владельческому контролю над бизнесом» я перечислила 22 признака дробления, которые использует налоговая при обосновании дробленческих схем. Книга может себе позволить такой объем текста.
А как рассказать бизнесу коротко – будут ли у него проблемы, если вдруг он решится на налоговую оптимизацию? Только сегодня утром я поняла – как.
Предпринимателю или бизнесмену нужно максимально честно ответить на три вопроса. И только при положительном ответе на все три у вас есть шанс отстоять свои решения и перед налоговой и перед судом.
Вопрос первый. Попробуйте обосновать свое решение о дроблении бизнеса без использования слов «снизить» и «налоги» в одном предложении. Получилось?
Конечно же, не нужно воспринимать буквально и искать слова синонимы, убеждая себя, что отличное владение русским языком дает вам право на использование разных вариантов оптимизации. Подойдите к вопросу по сути. Для чего вы это делаете? Вчера ведущий программы на мой вопрос ответил – сэкономить денег. Но если ваша экономия от оптимизации равна экономии на налогах и не более, то могу вас заверить – это не оптимизация, это уклонение. Смотреть нужно не только на цифры налоговой нагрузки или показатель EBITDA или чистой прибыли.
Соберите все профиты от внедрения новой схемы работы. Они вообще есть, кроме снижения налогов?
Дополнительно оцените дополнительные издержки, которые возникают при реализации схемы. Появляются они? Или новая схема работы не приносит дополнительных издержек, а только налоговый профит? Если появляются дополнительные издержки, оцените, а они не выше того налогового профита, который вы получаете? Может быть овчинка выделки не стоит? Или же вы готовы нести любые издержки, лишь бы не отдавать деньги в бюджет?
Подумайте об этом и сформулируйте свой ответ честно по отношению к себе и своему бизнесу.
Переходим ко второму вопросу. Ваш бизнес реально сможет работать в той схеме, которую вы планируете внедрить? Это вообще возможно было бы при условии, если бы компании принадлежали разным собственникам?
В порыве получить налоговую выгоду иногда рисуют такие схемы, которые даже теоретически с трудом оцениваются как возможные. Виртуальное деление на части людей, помещений, складов, принтеров и авто, разрыв на части неделимых на практике бизнес-процессов или этапов производственного цикла. Невозможность осуществлять работу в таком ритме без ущерба для бизнеса в целом в случае воплощения схемы в жизнь.
Посмотрите на ваши идеи критически. Вы действительно выживете в такой структуре? Ваш бизнес не потеряет мобильность, гибкость по отношению к клиенту, оперативность реагирования? Сколько вы можете потерять в попытке сэкономить? И ответьте на вопрос еще раз.
И третий вопрос. Даже если на первые два вопроса вы дали утвердительный ответ, скажите положа руку на сердце. Вы действительно будете работать в рамках новой, измененной бизнес-модели? Или собираетесь нарисовать договоры, регламенты, инструкции, но оставить все по-старому?
👍3
Ответили да на все три вопроса – поздравляю. У вас есть шансы на внедрение грамотной налоговой оптимизации. У вас высокие шансы отстоять свою позицию перед налоговой или судом. Но если хотя бы в одном «да» вы покривили душой, то мне очень жаль, что вы тешите себя надеждой.
Не устаю повторять и на выступлениях и в разговоре с клиентами. Налоговая оптимизация – это следствие, приятный побочный эффект от проведения оптимизации бизнес-процессов. Это не самоцель.
Не считайте налоги самым легко регулируемым видом издержек в бизнесе. Анализируйте и ищите способы повышения отдачи от каждого вложенного рубля в целом - процессы, структура, мотивация, маркетинг, продукт. И тогда вам будет не страшно за последствия принятых решений.
Не устаю повторять и на выступлениях и в разговоре с клиентами. Налоговая оптимизация – это следствие, приятный побочный эффект от проведения оптимизации бизнес-процессов. Это не самоцель.
Не считайте налоги самым легко регулируемым видом издержек в бизнесе. Анализируйте и ищите способы повышения отдачи от каждого вложенного рубля в целом - процессы, структура, мотивация, маркетинг, продукт. И тогда вам будет не страшно за последствия принятых решений.
И еще один материал в журнале, которым я хочу с вами поделиться.
https://persono.ru/blog/lifestyle/oksana-langolf/
https://persono.ru/blog/lifestyle/oksana-langolf/
https://persono.ru/
Оксана Лангольф: «Конфликт — всегда дело двух и более сторон»
Оксана Лангольф, эксперт в области корпоративных конфликтов, рассказала о методах их профилактики и решения на всех уровнях для защиты бизнеса и его владельца.
👍3
Еще один комментарий опубликован в Московской газете .
https://mskgazeta.ru/ekonomika/rossiyanam-rasskazali-kak-umen-shit-vyplaty-naloga-na-vklady-15368.html
https://mskgazeta.ru/ekonomika/rossiyanam-rasskazali-kak-umen-shit-vyplaty-naloga-na-vklady-15368.html
Московская Газета
Россиянам рассказали, как уменьшить выплаты налога на вклады
Разделение крупной суммы на несколько вкладов в разных банках не поможет избежать налога
Мой комментарий газете «Коммерсантъ» о новом популярном критерии поиска работников - соответствие корпоративной культуре.
https://www.kommersant.ru/doc/8059497?ysclid=mfwdilq850345082307
https://www.kommersant.ru/doc/8059497?ysclid=mfwdilq850345082307
Коммерсантъ
Свой среди своих
Новый популярный критерий для соискателя — соответствие корпоративной культуре
👍4
Газета "Москва онлайн". Комментарий на тему изменений в налоговый кодекс и введению НДС с импортных товаров на маркетплейсах
https://msk1.ru/text/economics/2025/10/08/76062677/
https://msk1.ru/text/economics/2025/10/08/76062677/
МСК1.ру
Дешевым китайским и турецким товарам придется сделать ручкой? Почему вещи, игрушки и техника с маркетплейсов резко подорожают
Эксперты высказались о повышении НДС на зарубежные товары
В какой-то момент любая компания сталкивается с необходимостью изменений: оптимизировать структуру, снизить расходы, защитить активы или расширить сферу деятельности. Сделать это можно через реорганизацию — процедуру, которая бывает разной: от ликвидации до слияния или разделения. Но что скрывается за этими словами, какие у каждого варианта плюсы и риски, и как выбрать правильный путь, чтобы бизнес не потерял, а приобрёл?
Читайте продолжение в Бизнес-секретах
https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/reorganizaciya-biznesa-likvidaciya-sliyanie-razdelenie/?internal_source=copypaste
Читайте продолжение в Бизнес-секретах
https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/reorganizaciya-biznesa-likvidaciya-sliyanie-razdelenie/?internal_source=copypaste
Бизнес‑секреты
Реорганизация бизнеса: как выбрать оптимальный вариант
Компании нередко сталкиваются с необходимостью менять структуру, чтобы сократить расходы, сохранить активы или выйти из кризиса. Разбираем, в чем разница между ликвидацией, слиянием и разделением, и какие риски есть у каждого варианта.
❤3👍3
На днях я принимала участие в совещании одной из крупнейший IT-компаний страны.
Повестка дня – как показать лицам, принимающим решения эффективность приобретения и внедрения программного продукта. Какой методикой воспользоваться?
И тема оказалась мне близка, почти родная. Те же боли. И то же непонимание, как донести пользу от услуги для потенциального заказчика на холодной аудитории.
Вот с антивирусными программами, например, все понятно. Их эффективность видна невооруженным взглядом. И можно вывести статистически. Стоит только пожить денек / недельку / месяц без антивируса, засечь количество потерянной информации, утечек конфиденциальных данных, простоев из-за поломок и сбоев системы и вуа-ля – вот она эффективность. Есть цифра до и цифра после. Которую всегда можно перевести в любую валюту любой страны.
Но на антивирусы уже давно никто не считает эффективность. Необходимость иметь это программное обеспечение стала для нас такой же степени важности, как утренние гигиенические процедуры.
Сейчас разработчики антивирусных программ не доказывают необходимость их наличия на каждом устройстве, а «меряются» базами антивирусов, быстродействием, удобством интерфейса и другими фишками, которые делают нашу цифровую жизнь более безопасной.
Или вот, например, автоматизация бухгалтерского учета, бум которой пришелся на конец 90 начало 2000 годов. Тоже было предельно ясно и понятно. Бухгалтер перестал вручную с помощью калькулятора считать проводки, перестал рыться в бесконечных горах макулатуры, все фиксируется быстро и удобно, отчетность махом, данные о прошлом по клику мышкой. В те годы эффективность считалась на пальцах. У вас 10 бухгалтеров с калькуляторами? С нашей программой можно смело сократить 2/3 штата и не потерять, а приобрести в качестве данных и количестве аналитической информации и скорости ее получения. Доказательно? Еще бы!
Я сама в начале нулевых так хотела быть полезной и жаждала нового опыта, что на своем рабочем месте оцифровала весь учет, потом по всей организации, а главбуха научила сворачивать балансы одной кнопкой за 5 минут, а не за неделю. Функционал моей должности стал требовать работы 4 часа в месяц, а не 160 часов, как это было раньше. Более того, оцифровка показала некоторые «интересные» моменты из жизни определённых сотрудников за счет средств компании, что вызвало большое негодование. Пришлось уйти автоматизировать следующий бизнес.
С программами посложнее и дело обстоит не так очевидно. Например, системы MES (Manufacturing Execution System) или системы управления производственными процессами. Что они такого дают промышленным или производственным предприятиям, что тем просто жизненно необходимо их приобрести?
Помогают ли эти системы быстрее или качественнее плавить металл? Собирать автомобили? Отгружать продукцию? Нет. Но они способны снабдить разные уровни управления предприятием следующими данными:
- загрузку оборудования во время технологического процесса
- производительность оборудования
- объемов выпускаемой продукции и необходимых для этого объема расходных ресурсов
- индикаторы качества на разных этапах процесса
- информация обо всех этапах производства до всех мельчайших технологических операций и использования материалов на каждой из них
А на основании получаемой информации уже можно, например:
наладить бесперебойные поставки сырья в необходимом и достаточном количестве, без перетарки складов,
выявить отклонения по качественным характеристикам и точки их появления,
оптимизировать логистику как внутри производственного процесса, так и вне его
и т.д. и т.п.
Само наличие системы не приводит ни к росту производительности труда, ни к повышению выпуска продукции, ни к снижению издержек. Но система дает понимание где у нас тонко и где есть над чем поработать.
Она снабжает информацией и даёт возможности для роста.
А как распорядиться полученной информацией, использовать ли открывающиеся возможности – это уже дело каждого конкретного предприятия.
Повестка дня – как показать лицам, принимающим решения эффективность приобретения и внедрения программного продукта. Какой методикой воспользоваться?
И тема оказалась мне близка, почти родная. Те же боли. И то же непонимание, как донести пользу от услуги для потенциального заказчика на холодной аудитории.
Вот с антивирусными программами, например, все понятно. Их эффективность видна невооруженным взглядом. И можно вывести статистически. Стоит только пожить денек / недельку / месяц без антивируса, засечь количество потерянной информации, утечек конфиденциальных данных, простоев из-за поломок и сбоев системы и вуа-ля – вот она эффективность. Есть цифра до и цифра после. Которую всегда можно перевести в любую валюту любой страны.
Но на антивирусы уже давно никто не считает эффективность. Необходимость иметь это программное обеспечение стала для нас такой же степени важности, как утренние гигиенические процедуры.
Сейчас разработчики антивирусных программ не доказывают необходимость их наличия на каждом устройстве, а «меряются» базами антивирусов, быстродействием, удобством интерфейса и другими фишками, которые делают нашу цифровую жизнь более безопасной.
Или вот, например, автоматизация бухгалтерского учета, бум которой пришелся на конец 90 начало 2000 годов. Тоже было предельно ясно и понятно. Бухгалтер перестал вручную с помощью калькулятора считать проводки, перестал рыться в бесконечных горах макулатуры, все фиксируется быстро и удобно, отчетность махом, данные о прошлом по клику мышкой. В те годы эффективность считалась на пальцах. У вас 10 бухгалтеров с калькуляторами? С нашей программой можно смело сократить 2/3 штата и не потерять, а приобрести в качестве данных и количестве аналитической информации и скорости ее получения. Доказательно? Еще бы!
Я сама в начале нулевых так хотела быть полезной и жаждала нового опыта, что на своем рабочем месте оцифровала весь учет, потом по всей организации, а главбуха научила сворачивать балансы одной кнопкой за 5 минут, а не за неделю. Функционал моей должности стал требовать работы 4 часа в месяц, а не 160 часов, как это было раньше. Более того, оцифровка показала некоторые «интересные» моменты из жизни определённых сотрудников за счет средств компании, что вызвало большое негодование. Пришлось уйти автоматизировать следующий бизнес.
С программами посложнее и дело обстоит не так очевидно. Например, системы MES (Manufacturing Execution System) или системы управления производственными процессами. Что они такого дают промышленным или производственным предприятиям, что тем просто жизненно необходимо их приобрести?
Помогают ли эти системы быстрее или качественнее плавить металл? Собирать автомобили? Отгружать продукцию? Нет. Но они способны снабдить разные уровни управления предприятием следующими данными:
- загрузку оборудования во время технологического процесса
- производительность оборудования
- объемов выпускаемой продукции и необходимых для этого объема расходных ресурсов
- индикаторы качества на разных этапах процесса
- информация обо всех этапах производства до всех мельчайших технологических операций и использования материалов на каждой из них
А на основании получаемой информации уже можно, например:
наладить бесперебойные поставки сырья в необходимом и достаточном количестве, без перетарки складов,
выявить отклонения по качественным характеристикам и точки их появления,
оптимизировать логистику как внутри производственного процесса, так и вне его
и т.д. и т.п.
Само наличие системы не приводит ни к росту производительности труда, ни к повышению выпуска продукции, ни к снижению издержек. Но система дает понимание где у нас тонко и где есть над чем поработать.
Она снабжает информацией и даёт возможности для роста.
А как распорядиться полученной информацией, использовать ли открывающиеся возможности – это уже дело каждого конкретного предприятия.