Зачем нужен методист во время съёмок онлайн-курса?

Знаем, что многие разработчики онлайн-курсов считают достаточным присутствие на съёмках грамотного оператора, а то и благословляют эксперта сняться самостоятельно.
Но мы, зануды - не можем такого допустить никак ☝️! То, что в начале может казаться незначительными деталями, при сборке курса может вылезти крайне неудобными или некрасивыми проблемами, которые не исправить ни на монтаже, ни за счёт других элементов курса.

Итак, методист во время съёмок:
🌟Помогает эксперту настроиться на подходящий “тон оф войс” - не так то уж просто сходу начать эмоционально рассказывать и грамотно интонировать глядя в пустоту или в компьютер )
🌟Следит за консистентностью всего материала курса - эксперты любят вдруг начать излагать материал слишком подробно, забыв, что перед видео в курсе уже был лонгрид, а после него будет чеклист по теме ))
🌟Помогает эксперту удерживать фокус на практическом применении знаний - приводить много примеров и кейсов, задавать риторические вопросы, призывающие примерить знания к реальной жизни, избегать сухого изложения теории.
🌟Следит за улыбкой и направлением взгляда эксперта 🤪 а также за тем, чтобы необходимые паузы в начале и в конце дубля были выдержаны )
🌟Поддерживает, когда и с 7го дубля не получается описать какую-то сложную идею. Помогает переформулировать, да и просто нормализует любое количество дублей. Главное - сохранять продуктивный настрой эксперта, лишние нервы и терзания ни к чему.
🌟Ну а в случае со съёмкой в автономной студии, методист ещё и сразу сортирует дубли - удачные фиксирует, неудачные отбраковывает.

Поэтому мы никогда не получаем сюрпризов на монтаже. Да, это требует больше времени, зато экономит больше нервов 😉

😑 Панельная дискуссия как обучающий формат?

Недавно решали не самую стандартную задачу – разработать сценарий панельной дискуссии, которая будет снята и оформлена как небольшой видеокурс для руководителей среднего звена. Она будет выложена на корпоративную платформу, будет обязательной к прохождению, а по итогу нужно будет выполнить задание 🤓.

С одной стороны – это курс, но всё-таки дискуссия…
Дискуссию, которую ведёт популярный блогер, пригласивший интересных гостей, смотрят с увлечением. Но там зритель сам выбирает смотреть видео, и только если ему интересна тема или спикеры. А тут корпоративное обязательство. 🌪И как тогда увлечь зрителя, если он и не выбирал, и не участвует в обсуждении?! ))

Мы всегда уделяем много внимания проблематизации, (потому что мы зануды) потому что она запускает познавательную деятельность. Взрослый человек должен захотеть учиться, чтобы мы могли чему-то его научить. Так что это был настоящий методический челлендж 🤸‍♀️.
Остановились на двух рабочих вариантах:
1. Предложить диагностический мини-тест до просмотра видео – проверь как это у тебя (пойми, что есть проблемки), и вот ты уже мотивирован смотреть дискуссию и изучать вопрос.
2. Построить дискуссию на реальных кейсах компании, чтобы участник понял, что эта тема может коснуться любого сотрудника и стать проблемой, например, для его отдела.

Мы кайфуем, когда надо придумать что-то новенькое, решить нетривиальную задачку. В онлайн-курсах (в видео, лонгридах) у нас уже есть понятные способы заинтересовать учащегося, 10 видов проблематизации на все случаи.

🥰 Всегда радует, когда приходят заказчики с нестандартными хотелками.

Обучение – это изменение 🎓

Процесс этот нелегкий, поэтому на всем пути важны поддержка и мотивация. С учетом этих особенностей эксперты «Центров компетенций» и Мастерской управления «Сенеж» разработали программу для представителей российских вузов.

Тренинги, мастер-классы, командные активности – участники смогли не только приобрести ценные знания, получить навыки развития надпрофессиональных компетенций у студентов, но и укрепить командный дух. Это важный шаг на пути к созданию более компетентного и осознанного поколения специалистов! 👍

Желаем всем участникам успешного внедрения полученных знаний в свою работу💯 А пока предлагаем вспомнить самые яркие моменты обучения - в нашем видео ▶️

☝️ Центры компетенций

В этом мае замечаем весну не только на улице, но и в сфере корпоративного обучения)
За апрель и май к нам поступило рекордное количество новых запросов 🌼🌸🌼
Делимся основными (и чтобы похвастаться, и для обзора того, что сейчас актуально в рынке)

Онлайн-курсы корпоративные
🌼Разработка вебинарного курса для сотрудников компании по теме D&I
🌸Разработка обучения по передаче мастерства внутренними экспертами холдинга
🌼Разработка курса по цифровой грамотности для сотрудников 50+ 🧑‍💻
🌸Создание онлайн-курса по транспортной логистике для новых сотрудников компании
🌼Создание системы обучения для отдела продаж на основе внутренней экспертизы

Тоже корпоративное, но в разных форматах:
🌸Разработка бизнес-игры для мастеров-трансплантологов
🌼Создание базы знаний для руководителей в холдинге
🌸Разработка онбординга по деятельности компании и отрасли в целом ✈️
🌼Разработка сценария для дискуссии + вебинара по теме D&I

Онлайн-курсы для b2c
🌸Создание обучающего курса по продвижению на рынке США для контентмейкеров
🌼Создание онлайн-курса на основе очного тренинга для будущих приемных родителей 👨‍👩‍👧‍👧
🌸Разработка онлайн программы по подготовке к школе для дошкольников
🌼Описание программы и создание методического пособия для педагогов по обучению боевым искусствам 🤼‍♂️
🌸Разработка уроков английского в Task based learning подходе (для рынка Кыргызстана)

Очные мероприятия:
🌼Разработка и проведение 2-дневного мероприятия для консорциума ВУЗов
🌸Стратегическая сессия по формулированию миссии компании

Аудит образовательных продуктов
🌼Аудит и доработка очных программ на основе Плейбек театра
🌸Аудит программы онлайн-курса по маркетингу

Замечаем, что многие люди - даже в образовании, даже методисты - иногда путают такие понятия как
"эффективность обучения"🧑‍🎓 и "впечатления от обучения" ✨.

Давно известно (например, Канеман об этом пишет), что ярче всего запоминаются пиковое переживание и финал любого опыта, который с нами произошёл. Это впечатления от обучения.

Но вот зависит ли от яркости впечатлений эффективность обучения? От того, в каких точках и что за впечатления я получил, были ли они позитивными или негативными?..

Мы придерживаемся мнения, что для обеспечения ярких впечатлений от обучения нужны "вау-моменты" 🤸, но для того, чтобы обучение стало эффективным, нужно создать условия для получения нового опыта 🧑🏼‍🌾. Создать условия для применения в реальной жизни тех знаний, которые студент получает в курсе. Теория не меняет поведение человека, не меняют его и впечатления (хотя может казаться после удачной притчи, кейса или инсайта "Я всё понял, буду теперь жить по-другому!").

Мы видим своей задачей в любом обучении - дать возможность сделать по-новому. Поэтому мы всегда стремимся заинтересовать студентов в том, чтобы попробовать применить то, чему они обучаются, в реальной жизни. И это, конечно, совсем не то же самое, что обеспечить студентам интересные переживания в ключевых точках обучения ☝️

Почему часто выгоднее привлечь команду методистов на аутсорсе, а не разрабатывать обучение для сотрудников силами компании?

🔥подобная задача для компании может быть “разовой”, и содержать сотрудника(-ов) на постоянке просто нерентабельно. Начиная с того, что не понятно, как их нанять, если в компании нет экспертов, чтобы оценить методические компетенции кандидата;

🔥привлечение к разработке сотрудника со смежным функционалом (HR, ассистент руководителя, администратор офиса и др.), во-первых, отвлекает его от основных задач, а во-вторых, не гарантирует получения качественного результата. Профессиональный методист в курсе актуальных технологий обучения взрослых (не говоря уже про теорию когнитивной нагрузки и прочее);

🔥с командой, профессионально занимающейся созданием обучений и систематизацией информации, уже на старте можно быть уверенным, что получишь качественный результат, т.к. можно посмотреть сайт, портфолио выполненных проектов;

🔥🔥нанимая методическую команду, заказчик брифует не методиста-исполнителя, а руководителя бизнеса, говорящего с ним на одном языке, понимающего цели и проблемы бизнеса, поэтому не приходится заниматься переводом с “бизнесового” языка на “методический”;

🔥 команда заказчика продолжает фокусироваться на своих основных задачах, пока профессиональная команда разработчиков резвится на своём поле экспертизы. Профит! 🙌

Разве можно измерить софт-скиллы сотрудников при помощи теста с автопроверкой?
😉 Нууу, смотря, умеете ли вы их готовить ) В конце поста пример того, как это делаем мы.

Недавно проводили аудит программы, в которой в том числе был тест на проверку 6 софт-скиллов одновременно 🙃🙃 В общем, понятно, откуда тут взяться скепсису относительно такого инструмента:
🎉3 вопроса на каждый скилл, выбор из 2х вариантов ответа, где “правильный” в основном очевиден, 1 балл за каждый правильный ответ и вуаля - тебя типировали, ты мастер переговоров ))))

Вот примеры вопросов, которые “определяют”, развит ли у респондента навык переговоров:
1️⃣ «Я готов рассмотреть альтернативные варианты договоренностей, даже если они устраивают меня не полностью». Характеризует ли вас данное выражение? (Ведение переговоров)
🔵Да, характеризует (1б)
🔵Нет, не характеризует (0б)
2️⃣Если вы попадаете в компанию, где много незнакомых людей, насколько легко вам высказывать свою точку зрения на обсуждаемые вопросы? (Ведение переговоров)
🔵Легко могу поделиться своим мнением (1б)
🔵Мне дается это с трудом (0б)
3️⃣Готовитесь ли вы к важным встречам? Репетируете ли свои слова? (Ведение переговоров)
🔵Нет, обычно действую по обстоятельствам (0б)
🔵Да, готовлюсь заранее (1б)

Мы делаем не так.
🎉20 кейсовых вопросов на 1 скилл, минимум 4 варианта ответа, неправильные ответы мимикрируют под правильные.

1️⃣Вы опоздали на встречу, потому что попали в пробку. Вы зашли в кабинет и увидели собеседника. Выберите те варианты, которые являются именно наблюдениями за происходящим.
🟡Он недоволен тем, что я опоздал.
🟡Он выпил уже 2 чашки кофе.
🟡Он не улыбнулся мне в ответ.
🟡Он тяжело вздохнул, когда поднимался со стула, чтобы пожать мне руку.
🟡Теперь мне будет сложнее с ним договориться.
2️⃣ Вы просите коллегу подменить вас. Какие фразы помогут вам повлиять на его видение ситуации? Выберите все правильные ответы.
🟡Мы все — одна команда и должны друг друга прикрывать.
🟡Ты же не хочешь испортить со мной отношения?
🟡Где тебе пригодится моя помощь?
🟡В прошлый раз я договорился с Васей, что одолжу ему за это палатку на выходные.
🟡У нас же не принято подставлять коллег?
3️⃣ Вы решили созвониться с друзьями, чтобы выбрать даты совместной поездки. Обсуждение буксует, вы раздражаетесь, время заканчивается. Как вернуть разговор в конструктив?
🟡Если не прекратите этот балаган, я отключаю зум. Надоело вас уговаривать. У меня тоже дела! Не надо думать, что вы одни такие занятые.
🟡Знаете что, не хотите ехать — не надо. Сами говорили, что мы стали редко встречаться. В следующий раз не жалуйтесь, что вам не хватает общения.
🟡Если мы сегодня не договоримся, думаю, ничего страшного. У меня есть ещё 15 минут. Давайте решим — продолжим сейчас или перенесём обсуждение.
🟡Так, отставить разговорчики. Голосуем. Ты едешь? А ты? А ты? Ну вот, единогласно. Завтра скину номер рейса, чтобы все взяли билеты.

Так что да, при помощи теста с автопроверкой можно замерить и навык продаж и уровень самоорганизованности и умение работать в команде. А что бы хотели замерить вы?

Шалость удалась, или исполнение заветных желаний через онлайн-курс ☺️

Поскольку мы давно занимаемся созданием онлайн-курсов и баз знаний для компаний, у нас уже поставлен на поток процесс видеопродакшена. Можем снять видео хоть в интерьере, хоть в автономной студии, хоть – параллельно – спикера с вебкамеры и презентацию с экрана. Есть даже опыт озвучивания роликов для мебельного производства..
Но в курсе, который готовим сейчас, наши методисты придумали новую шалость ☺️ Поскольку один из модулей обучения посвящён работе с клиентом по телефону, решили сымитировать телефонные диалоги 📲, чтобы максимально погрузить участника курса в его будущую реальность – и подготовили серию аудиозаданий.

🤩А у многих наших друзей (да и у нас)) появилась возможность осуществить свою давнишнюю мечту – стать актёрами озвучки.
Диалоги были написаны по мотивам реальных ситуаций с клиентами, с сохранением соответствующей лексики и накала страстей ) Поскольку клиенты, с которыми предстоит работать обучающимся, часто имеют определённый акцент, мы заморочились с тем, чтобы найти для озвучки и людей с таким акцентом 🤌🤌🤌.
Для полной правдоподобности монтажёр наложил на запись звуковые эффекты – телефонные гудки, шипение, звук разъединения вызова и т.д.

Надеемся, что студенты курса получат удовольствие от этого упражнения, ну а мы точно кайфанули, готовя его 💃.