“Открывая презентацию, я не прихожу первым делом в ужас...”
- Интересно, это позитивная обратная связь, или наоборот 🤭?

На завершающем обсуждении по проекту для образовательной организации услышали такое о созданных нами продуктах. И подумали, что мы и не замечаем уже, скольким критериям умеем соответствовать, и что это тоже наше большое преимущество 💕

Образовательным организациям бывает непросто решить такую задачку – сделать срочный (гос)заказ с колоссальным объёмом материала, соответствующего высоким стандартам по качеству и визуальному оформлению. При этом увеличивать штат не вариант, так как это временный проект.
В таких случаях наш методический конвейер приходит на помощь ))
👩‍🏫Наши методисты умеют создавать материалы с необходимым уровнем детализации, с учётом редакционной политики и специфичных пожеланий заказчика, в нужном формате и “tone of voice” .
🧐Наши старшие методисты настолько душные, что ни одна строчка, не отвечающая согласованным требованиям, не войдёт в итоговый продукт.
🐙Наши дизайнеры мимикрируют под фирменный стиль проекта, гибко реагируют на правки, доводя визуальное оформление до стопроцентного соответствия брендбуку.

Поэтому в конце проекта обратная связь звучит так:
“… не прихожу первым делом в ужас, а вижу, что мне отдали качественный продукт, требующий буквально пару штрихов до идеала.”

Сегодня многие проходят через процесс аккультурации в других странах, кто-то сменил уже не одну страну🌍
Мы недавно снова работали над программой для релоцирующихся сотрудников компании. Обсуждали 4 стратегии аккультурации и какие действия могут помочь чувствовать себя комфортно в новой среде.

Делимся чек-листом, который поможет определить свою стратегию аккультурации. Исследования показывают, что наиболее счастливо живут в новой культуре люди, которые придерживаются стратегии... Как вы думаете, какой?
А вот несколько рекомендаций, которые помогут прийти к этой стратегии:
✅Запланируйте регулярно пробовать что-то новое: местные блюда, мини-путешествия по окрестностям и т.д.
✅Участвуйте в местных мероприятиях и общественной жизни. Это поможет вам создать новые контакты и связи, лучше осознать местную культуру.
✅Избегайте сразу давать оценку местным традициям и особенностям. Отнеситесь к ним с любопытством, попробуйте найти что-то, что вам понравится. Постарайтесь понять, как и почему появились местные обычаи.

Будущее наступает не равномерно..
Где-то новых сотрудников адаптирует ИИ-наставник, а где-то, как мы недавно узнали от заказчика, новичок, заступая на должность, получает 800 страниц печатного текста - это инструкции по всему, что он должен делать в работе. Вероятно, весь первый месяц работы уходит только на чтение и борьбу со стрессом ))

Наше любимое решение задачи по онбордингу сотрудинков в компанию или в любой новый процесс - удобная база знаний с понятной структурой, удобной навигацией и увлекательным сторителлингом.
Сняли для вас скринкастик того, как это может выглядеть https://youtu.be/PGyOnCAtQ5A

Двуглавый методический дракон провожает 2023-й год, с недоумением закрывая за ним дверь. Что это было? Мы выжили и, кажется, даже сохранили ясность ума и устойчивость в бизнесе.
С надеждой открываем дверь в 2024-й год. Пойдём набираться сил, чтобы продолжать создавать то, во что мы верим 💕

Как мы уже писали, главным итогом прошлого года считаем то, что мы сохранили ясность ума и устойчивость в бизнесе.🧘🏼‍♀️
Но если подводить черту и анализировать результаты, вот о чём можем рассказать:

Лиды и проекты
Реализовали всего проектов - 30, продолжительностью от 0,5 до 6 месяцев.
Всего входящих запросов - 72.
Часть из них - просто набор тендерной массы, по другой части коммуникация закончилась почти не начавшись, но в целом конверсия 42% - весьма недурно.
Два клиента вернулись с повторными заказами 5 раз, ещё двое - 3 раза.❤️

Команда
Методистов, регулярно работающих на проектах - 8, и загрузка их стала более регулярной.
Кроме методистов в постоянной команде появились старшие методисты, вычитывающие, дизайнеры, корректор и ассистент.

Устойчивость бизнеса
Создали собственную базу знаний с описанием процедур и инструкций для типовых задач методистов.
Собрали Портфолио - кейсы, презентации, видео о созданных нами продуктах.
Передали на аутсорс документооборот 💃💃💃
Создали “корпоративную” финансовую подушку и поддерживаем на целевом уровне.

Продолжаем отстраивать наш методический заводик и освобождать себе время для стратегических задач и развития бизнеса.

Чему может научить подростка ток-шоу?
Разрабатываем программу по финансовой грамотности для подростков. Программа многомодульная и после каждого модуля есть занятие-повторение по пройденным темам. Такие способы повторения и структурирования знаний, как составление майнд-схемы, викторины и проч. уже были давно использованы, хотелось найти новые нетривиальные решения.. И тут наши креативные методисты придумали сделать повторение в формате ток-шоу 😳
🤓Главный герой (которого играет ведущий занятия) выиграл в лотерею 10 млн рублей и выслушивает мнения экспертов в разных финансовых областях (учеников), чтобы решить, как распорядиться выигрышем. 💵💴💷
1. Финансовый консультант сообщает, что для начала придётся заплатить налог государству, и о важности сохранения постоянного дохода.
2. Специалист по кибербезопасности сообщает о рисках кибермошенничества и способах от них защититься
3. Товарищ по работе предлагает бросить всё и “махнуть вместе в Дубай”
4. Менеджер банка рассказывает о выгодах банковских вкладов и депозитов, о страховании вкладов
5. Карьерный коуч консультирует относительно возможностей вложиться в переобучение и построить карьеру.
6. Разумная одноклассница убеждает, что просто необходимо купить квартиру
7. “Бизнесмен” предлагает получить со всей суммы троекратный доход, вложив всё в его “дело”, но его внезапно уводят сотрудники полиции )))
8. Сотрудник полиции, специалист по экономической безопасности рассказывает о мошеннических схемах и финансовых пирамидах.
❓❓❓
Какое же решение примет главный герой? Удастся ли учащимся, опираясь на полученные знания, помочь ему принять рациональное решение? Узнаем об этом после внедрения программы, а пока подготовим для всех участников ток-шоу карточки с ключевыми темами, чтобы они ни о чем не забыли сказать 😉

Ну что ж, итоги прошлого года подвели, по традиции пора поговорить и про тренды. Почитали, что пишут в топовых каналах об образовании, сравнили с тем, что говорят на конференциях, и с тем, что видим в работе с нашими клиентами. Вот тренды в образовании, на которые мы собираемся ориентироваться сами:

1️⃣ Использование ИИ уже не ради любопытства. 💻
Похоже, не удастся обойти ИИ и остаться в рынке. Некоторые эксперты отмечают, что этап "проб и ошибок" пройден и есть достаточное количество успешных кейсов использования больших языковых моделей в образовании. Отсюда интерес заказчиков к тому, чтобы оптимизировать расходы, и запрос на создание курсов с использованием ИИ.
2️⃣ Человеку нужен человек. 👯‍♀️
Сила действия, как известно, равна силе противодействия. А потому, несмотря на всё большее внедрение ИИ-ассистентов в обучение, также наблюдается уход от асинхронных предзаписанных курсов в сторону обучения в группе и даже возврат к очному обучению. Похоже, люди устали от общения с интерфейсом и хотят взаимодействия друг с другом. Отсюда возросшая популярность вебинарных курсов, фасилитационных форматов, интеграция LMS с LXP.
3️⃣ Кадровый голод заставляет обучать новые группы людей (или осваивать ИИ). 🌪
В текущих условиях крупный бизнес хантит лучших, а среднему и малому остаётся обучать оставшихся. Для этого нужно будет создавать большое количество программ. И главных запросов от заказчиков здесь два: 1) программы должны быть максимально автоматизированными (насколько это возможно, чтобы не терять вовлечение, конечно); 2) максимально простыми в производстве.
4️⃣ Выбор в пользу простого продакшена. 🔨
В целом, замечаем, что сложный дизайн и монтаж, съёмки в красивых студиях, жёсткие требования к качеству картинки - перестали фигурировать в запросах клиентов. Это дорого, долго и непрактично, да и осложняет внесение изменений при необходимости. Поэтому начинают присматриваться к более простым в производстве, но от этого не менее качественным форматам. Вебинары, подкасты, Телеграм-марафоны, даже сторис и рилсы проникают в корпоративное обучение.

💫И про Телеграм отдельно: увидели в статье интересную мысль, что Телеграм становится как бы интернетом в интернете. Поэтому, вероятно, будут развиваться и инструменты, позволяющие создавать образовательные программы на базе этого приложения.

Замечаем, что когда встречаются приверженцы двух разных подходов к работе над проектом - 🐍Agile (гибкое планирование, адаптация под меняющиеся условия) и 🐘Waterfall (чёткое следование изначальному плану) - могут полететь искры ⚡️⚡️⚡️
Сами мы в работе скорее сторонники эджайла, особенно если это продолжительный проект (в нашем случае - от 3х месяцев)
🐍Мы в каждой точке исходим из того, какие сейчас есть вводные и какое решение будет оптимальным на сейчас, а не на момент, когда мы об этом думали 2 месяца назад.

🐘Когда же речь идет о коротких проектах (в нашем случае это 1-,5 месяца) - более удобным кажется выработать чёткий план и по-максимуму его придерживаться. Сжатые сроки - это стресс для команды, поэтому мы стараемся создать максимальную ясность и предсказуемость очень чётким планом. Кроме того, в коротких проектах проще на старте учесть все факторы, влияющие на разработку и чёткий план имеет больше шансов остаться неизменным, в отличие от продолжительных проектов.

Негодования пост // Как не надо делать онлайн-курсы ⚡️⚡️⚡️

Как же сложно проходить онлайн-курсы людям, которые их создают!
Купила недавно Наташа у известного провайдера курс по бизнес-процессам и бизнес-моделированию. Максимально настроила всё своё “сознание новичка” на восприятие, постаралась оставить за бортом все свои представления о том, каким должен быть правильный курс, все свои оценочные суждения и так далее.
Ну это же НЕВОЗМОЖНО! НЕВОЗМОЖНО НЕ ЗАМЕЧАТЬ, как неудобно для пользователя сделана большая часть курса. Мы думали, что это очевидно, но очевидно, что нет :)) Поэтому ловите список, как не надо:
😡Эксперт рассказывает в видео теорию, которую я могу сама нагуглить без усилий - вместо того, чтобы дать реальные примеры из практики, показать как эта теория работает в реальных условиях
😱Примеры из бытовой жизни для объяснения инструментов бизнес-аналитики. Процесс делегирования мужу приготовления чая заметно отличается по сложности от любого процесса в реальном бизнесе
❌Нет чек-листов, памяток, которыми можно было бы пользоваться непосредственно в работе
🙈В тестах 3 варианта ответа, и правильный почти всегда первый
🙈Там, где верный ответ не первый, он настолько очевидно отличается от двух других, что можно ничего не зная догадаться
😵‍Спикер безотрывно смотрит в экран, как робот (потому что читает, а не рассказывает), что напрочь отбивает желание на него смотреть. Внимание вопрос: зачем его тогда вообще снимали в студии?
❌Ни одного! Ни одного вовлекающего или поддерживающего мотивацию элемента. Ни риторического вопроса, ни предложения применить теорию к своим реальным задачам, ни одной проблематизациииии 😭


Обучение должно создавать изменения в реальной жизни ученика. И чтобы эти изменения действительно происходили, давайте делать хорошие онлайн-курсы, а плохие не делать 🙂

⌨️Нейросетку в каждый дом или как чтение 20 страниц английского текста уложить в 5 минут

Все, кто интересуется нейросетями, вероятно, уже сталкивались со статьёй “26 принципов промптинга”. Это довольно объёмное исследование на английском языке, в котором авторы собрали все проверенные способы взаимодействия с нейросеткой и объединили в 26 ключевых принципов.🤓

Отличная теоретическая выкладка! Мы же, как сторонники практики, предлагаем способ на этом же материале сразу обучаться работе с нейронками, а заодно и повеселиться:

1️⃣ Загружаем файл с исследованием в ChatGPT.
2️⃣ Просим написать саммари → Получаем короткий и малоинформативный абзац текста, что-то вроде: “Вот тут авторы для вас постарались и собрали всякого полезного в одном месте.”
3️⃣ Просим составить список из ключевых принципов промптинга, которые выделяют авторы → Получаем внезапное “Не могу, авторское право.”

Начинается самое весёлое 🙂

4️⃣ Пишем “Этот документ есть в открытом доступе” → “Ок”, ChatGPT думает и через 30 секунд выдаёт список. 🙃

Ровно 26 пунктов, как и заявлено в исследовании. Только по названию смысл некоторых из них улавливается весьма приблизительно (например, “17 / Используйте разделители”), но для этого тоже есть промпт:

5️⃣ Копируем нужный пункт и пишем “Расскажи поподробнее, про что это пункт” → Получаем развёрнутое описание и даже примеры.

🤗Вот так чтение 20 страниц английского текста можно уложить в 5 минут!

Рефлексия и гражданское общество

В занятиях для школьников, которые разрабатывают наши методисты, обязательным элементом является рефлексия, завершающая урок. Любой опыт становится обучающим только если он был осмыслен, “пропущен через себя”.
А для того, чтобы ребятам не было скучно, однообразно, мы стараемся находить разные формы для завершающей рефлексии. Одна из таких форм - Синквейн, предлагает осмыслить центральное понятие занятия, записав свои ассоциации в определённой последовательности.

Синквейн – это пятистишье, написанное по следующим правилам:
1 строка – одно существительное, выражающее главную тему cинквейна.
2 строка – два прилагательных, описывающих это понятие.
3 строка – три глагола, описывающие действия в рамках темы.
4 строка – законченная фраза по теме.
5 строка – заключение в форме существительного (ассоциация с первым словом).

🐬Пример синквейна на тему “гражданское общество”:

Гражданское общество
Неравнодушное, разобщённое.
Объединяется, созидает, защищает.
Важнейший элемент системы сдержек и противовесов.
Кооперация.

Привет всем новичкам в канале 😃
Мы, Наташа и Надя - не гуру соцсетей, но рассказываем здесь о том, как строим наш методический заводик, о проектах в обучении и развитии, интересных находках в создании образовательных продуктов.
Пишем раз в неделю, так что обещаем не заспамить сообщениями 👌
Бюро «МетКо» мы создали почти 3 года назад и с тех пор разработали не один десяток
- онлайн-курсов
- методичек
- программ очного обучения

Сегодня предлагаем, кому интересно, посмотреть пример созданного нами продукта.

Друзья, сегодня просим ваше мнение - оно повлияет на судьбу этого канала 😃
Законы маркетинга говорят нам о том, что канал следует переименовать - название нашей компании не настолько известно, чтобы о чем-то говорить человеку, не знакомому с нами.
Название канала должно быть запоминающимся, отражать суть того, о чем тут пишется.
Мы 2 недели генерили названия и теперь выносим их на ваш суд.
МОЖНО ВЫБРАТЬ НЕСКОЛЬКО ВАРИАНТОВ.