Методичка для тех кто хочет больше клиентов на бух услуг. КРАТКО И ПО ДЕЛУ. Только самое важное.

Можете смело скачивать

Подробности были в прямом эфире тут https://www.instagram.com/tv/COxkj-RJMP_/?utm_medium=copy_link

КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ БУХГАЛТЕРСКОГО АГЕНТСТВА
⠀
1. Пересчитать тарифы действующим клиентам. Сделать замеры нагрузки по ним. Может оказаться увеличение работы, что соотвественно повлечёт увеличение стоимости.
⠀
2. Начать брать оплату за все задачи которые не входят в тариф обслуживания. Сделать доки на кредит, заполнить договорчик, разобраться с коммунальными по квартире, позвонить дебитору и тд 🤪🤪🤪
⠀
3. Оптимизировать расходы. Проверьте, возможно есть траты которые можно сократить или вовсе отказаться. Например выбрать правовую систему подешевле и тд
⠀
4. Привлечение новых клиентов. Поток клиентов в бухгалтерском агенстве должен быть на постоянном потоке. Норма 3- 5 договоров из 2-3 каналов продаж.
⠀
5. Предоплата. Уровень вашей дебиторской задолженности не должен превышать более 10% от оборота. Остановка обслуживания при задержки оплаты решит вопрос с дебиторкой.
⠀
6. Сделаные заработные платы. Оклады убивают в сотрудниках любой интерес и мотивацию. Если вы платите оклады то пересматривайте систему мотивации и вводите KPI. Тогда увеличивать прибыль агентства будет вся команда а не только вы
⠀
7. Допродажи. Привлечь новых клиентов намного сложней и дороже чем продать действующим. Соответственно подумайте что ещё вы можете дать своим клиентам, возможно в партнёрстве с другими компаниями.
⠀

❌ ДЕБИТОРКИ.НЕТ ❌

Дебиторка - странный феномен, из за неё прибыль вроде есть, а по факту нет 🤔

Даже вспоминать не хочется, как я с ней боролась 🙈

Однажды, в моем бух агентстве уровень дебиторской задолженности вырос до 80% от оборота 😳
Вы только представьте, 8 клиентов из 10 не заплатили! Были клиенты, которые и за пол года должны были, и это считалось у меня нормой…

А мне нужно платить зарплату, аренду и так далее. В итоге стресс, займы и долги…

Клиентов я не виню. Если есть дурочка, которая готова работать бесплатно, то зачем ей платить? Они поступали логично

Но я начала действовать

ШАГ 1️⃣

Ввела правило работы
«ТОЛЬКО ПРЕДОПЛАТА»

Если до 5 числа не поступила оплата, то обслуживание приостановлено.
Спасибо отчету СЗВ - М за возможность в любой месяц мотивировать клиентов платить вовремя, а не только в отчетный 😂

ШАГ 2️⃣

Лишаем возможности с вами договориться.

Сергей Иванович, со следующего месяца мы вводим новую ЦРМ систему, которая увеличит контроль работы бухгалтера. Но есть важный нюанс, при несвоевременной оплате мы не сможем отправить отчёт.

Я бы конечно отправила, но вот система не даёт.

ШАГ 3️⃣

Старайтесь помочь клиенту

Сергей Иванович, так как я переживаю за своевременность работы для вашей компании, давайте настроим автоплатежи в банк клиенте и перейдём на поквартальную оплату

ШАГ 4️⃣

Заработная плата сотрудников обязательно зависит от дебиторки.

Я выплачиваю процент от фактических оплат. Если клиент не заплатит бухгалтер имеет право не работать с ним, а у меня не возникает обязанности платить и искать деньги, которых нет

ШАГ 5️⃣

САМЫМ ЭФФЕКТИВНЫМ способом избавится от дебиторки тогда оказался АВТОПРОЗВОН

Робот прозванивал клиентов и напоминал о задолженности. Клиенты сильно психовали, но платили 👌

И НЕМНОГО ПСИХОЛОГИИ

В первые годы мы больше всего боимся потерять клиента, поэтому остановить обслуживание или запустить обзвон рука не поднимается. Думаем, что клиент обидится и уйдёт.

Но, вспомните момент, когда закончились деньги на телефоне и связь отключили. Вы обижаетесь на кого-то? Нет. Вы быстренько оплачиваете. Так как это правило, а не просто кто-то год не выключал связь, а тут ПМС, психанули и отключили 😂

Поэтому, для развития бизнеса и порядка в нем нужны ПРАВИЛА, в первую очередь для вас! Когда вы начнёте их соблюдать, то и клиент тоже.

И самое важное 👇

Сейчас моя дебиторка меньше 5 %

https://www.instagram.com/tv/CQtOz4cIJmg/?utm_medium=copy_link


Прямой эфир как ставить цели и из достигать☝️☝️☝️ Оч полезно, смотрите )

1 герой - начала бух бизнес 1 июня
2 герой - уже оборот 1 300 000 на бух услугах !

Кто ещё не успел оставить заявку на трансляцию ПЕРВОГО БУХГАЛТЕРСКОГО ТОК ШОУ ???

Осталось несколько дней !!! Ссылка выше ☝️

Запись Интервью с Екатериной Нудьга

Оборот на бух услугах 3 800 000 в месяц

Построила партнерскую сеть для привлечения клиентов 💪

В штате 17 бухгалтеров

+бонус Анатолий провёл исследования и рассказал что будет с рынком бух услуг в ближайшие годы

Запись уже опубликована в телеграмм канале конференции БУХ БАТТЛА

https://schoolbillprof.ru/conference_buh?gcpc=54d1c

Обзор действующего бух агентства 👇


1. Выбрана узкая целевая аудитория «Юристы и адвокаты»
Что позволило определить места обитания потенциальных клиентов. Чаты юристов, конференции юристов, журналы для юристов и тд. Бухгалтер изучил их специфику деятельности и боли, начала рассказывать и выступать с полезным экспертным контент об учете именно для юристов !

2. Это позволило организовать эффективный и бесплатный канал продаж и привлечь 25 клиентов с ежемесячным оборотом 950 000 рублей в месяц 👍

3. Бухгалтер наняла 3 сотрудников бухгалтерии (ГБ, бух на зарплату и первчиника) на удаленную работу а так же наняла личного помощника который принимает заявки от клиентов, считает стоимость обслуживания и заключает договоры. Так как все сотрудники удаленные она экономит на офисных затратах.

4. Собственник работает 2 часа в день, контролирую задачи сотрудников. Клиенты взаимодействуют с бухгалтерами на прямую.

5. Так как тарифы просчитаны и нет убыточных клиентов, нет расходов на рекламу и офис, то ее чистая прибыль от оборота составляет 60% 🔥🔥🔥
30% - 35 % это фот, остальное налоги и текущие расходы на программы и тд.


ПОЛЕЗНЫЙ ОБЗОР ? Делать ещё такие ? Какие инсайты для себя получили прочитав ?

Давайте мне пожалуйста обратную связь 👇🙏

Начинаем настраивать рекламу на бух услуги 💪

Завтра 13 июля прямой эфир в Инстаграм в 13.00 мск

Мой бизнес партнёр Анатолий и Маркетолог Артём, расскажут мне как сделать все технические настройки и как работать с менеджером

ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ ОБЪЯВЛЕНИЕ НА АВИТО, НО УЖЕ ПО НОВОМУ😎
⠀
1. Покупаем сим карту и привязываем ее к ЦРМ
⠀
2. Размещаем рекламные объявления на сайтах
⠀
3. Нанимаем менеджера
⠀
4. Пишем ему скрипт
⠀
5. Подключаем себе уведомления о каждом новом звонке, и слушаем записи в битрикс, отслеживаем конверсию заключения договоров 🤔

Не пропусти ! запланируйте в своём Календаре 👌

Запись эфира 👆 настраиваем рекламу на авито и подключаем телефонию к црм

Друзья эфир сохранился с косяками, смотреть сложно 🙈 завтра запишу вам в аудио и структурировано всю основную информацию эфира как настроить звонки с авито в црм 👌