Команда впервые увидела меня жестким
И их реакция меня удивила
Рассказываю. Недавно у нас была встреча с одной очень крупной компанией. Они накосячили с исполнением обязательств, пришли и в ультимативном тоне заявили, мол, «будет так и никак иначе»
В работе (да и в жизни) я всегда держу ровный и спокойный тон, но тут было без вариантов. Разговор получился достаточно жесткий, на повышенных тонах
Я заранее подготовился: собрал тезисы, поднял договор, разложил всё по полочкам: что прописано в договоре, что нарушено, что неприемлемо просто по-человечески
Что интересно: моя команда раньше никогда не видела меня в таком формате. Обычно я для них спокойный руководитель, ровный в общении
А здесь они впервые увидели, что я могу быть структурным, собранным и жестким в переговорах и твердо отстаивать свою позицию
И вот я получил сообщение, что после встречи один из сотрудников пошел учиться речи, потому что «увидел, к какому уровню нужно стремиться»
Для меня это был новый результат: не только, что мы отстояли свою позицию перед партнёрами. А то, что внутри команды появился запрос: учиться говорить, учиться отстаивать свою позицию
Для меня это база и то, что наработано годами и получается легко. Управленец должен уметь держать позицию словами. Говорить так, чтобы воспринимали как лидера
И их реакция меня удивила
Рассказываю. Недавно у нас была встреча с одной очень крупной компанией. Они накосячили с исполнением обязательств, пришли и в ультимативном тоне заявили, мол, «будет так и никак иначе»
В работе (да и в жизни) я всегда держу ровный и спокойный тон, но тут было без вариантов. Разговор получился достаточно жесткий, на повышенных тонах
Я заранее подготовился: собрал тезисы, поднял договор, разложил всё по полочкам: что прописано в договоре, что нарушено, что неприемлемо просто по-человечески
Что интересно: моя команда раньше никогда не видела меня в таком формате. Обычно я для них спокойный руководитель, ровный в общении
А здесь они впервые увидели, что я могу быть структурным, собранным и жестким в переговорах и твердо отстаивать свою позицию
И вот я получил сообщение, что после встречи один из сотрудников пошел учиться речи, потому что «увидел, к какому уровню нужно стремиться»
Для меня это был новый результат: не только, что мы отстояли свою позицию перед партнёрами. А то, что внутри команды появился запрос: учиться говорить, учиться отстаивать свою позицию
Для меня это база и то, что наработано годами и получается легко. Управленец должен уметь держать позицию словами. Говорить так, чтобы воспринимали как лидера
🔥14👍7⚡2❤1 1
Ну что, статистика не врет
Статистика Сколково подтвердилась — для большинства общественные выступления являются проблемой
Я убежден, что руководители ДОЛЖНЫ уметь говорить. Ведь 99% выступлений руководителя — не публичные
Это:
— утренний доклад на летучке,
— презентация для акционеров,
— переговоры с клиентом,
— жёсткийсрач спор с партнёром,
— разговор с командой о целях
Даже разговоры с женой о планировании отпуска/года — тоже непубличные выступления, где надо уметь логически выстраивать разговор, говорить понятно, четко, управлять голосом
➡️ Плохо сказал → потерял внимание команды
➡️ Не донёс ценность → партнёр вышел из сделки
➡️ Не показал уверенность → акционеры поставили под сомнение твои результаты (а жена уже решила на все сбережения сделать себе красивенькую гардеробную, вместо гаража)
Здесь важный вывод:
🟢 Умение говорить = умение управлять
🟢 Сильная речь = сильный бренд руководителя, вокруг которого достраивается впечатление о компании и принимается решение: «Я доверяю Илоне Масковой, значит куплю её электрокар Москвич»
Статистика Сколково подтвердилась — для большинства общественные выступления являются проблемой
Я убежден, что руководители ДОЛЖНЫ уметь говорить. Ведь 99% выступлений руководителя — не публичные
Это:
— утренний доклад на летучке,
— презентация для акционеров,
— переговоры с клиентом,
— жёсткий
— разговор с командой о целях
Даже разговоры с женой о планировании отпуска/года — тоже непубличные выступления, где надо уметь логически выстраивать разговор, говорить понятно, четко, управлять голосом
Здесь важный вывод:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5⚡2❤1
Кстати, меня можно поздравить с Днем Учителя 👨🏫
Были времена, когда я был учителем информатики в школе
А еще в физ-тех колледже преподавал фотошоп и ораторское искусство с Петром Осиповым
Дайте знать реакциями, если интересно, как это было и почему школа со мной не продлила контракт 😅
Были времена, когда я был учителем информатики в школе
А еще в физ-тех колледже преподавал фотошоп и ораторское искусство с Петром Осиповым
Дайте знать реакциями, если интересно, как это было и почему школа со мной не продлила контракт 😅
❤11🔥6👍4⚡3
Срочная новость. Если у вас нет 98 тысяч на билет в Тай, где дешевые и безлимитные манго
То сейчас их сезон и в магазинах манго стоят дешевле апельсинов))
Мы заказали на 1000 рублей 4 кг
🥭 🥭 🥭 🥭
То сейчас их сезон и в магазинах манго стоят дешевле апельсинов))
Мы заказали на 1000 рублей 4 кг
🥭 🥭 🥭 🥭
👍6😁5🔥3 2
Как я обыл учителем, классным по мнению детей, и никудышным по мнению администрации
Я преподавал в школе, когда был на 4 курсе института. Меня туда отправила замдекана за не самую блестящую успеваемость. Я вечно не успевал сдавать зачеты из-за работы. Можно сказать, по бартеру))
Школа обычная, 7–8 класс. Предмет — информатика. Зарплата — ну очень символическая. Зато энергия бесконечная
Я понимал, что если вести уроки по учебнику, дети уснут на второй минуте. Поэтому у нас было много практики и однажды я притащил в класс старый компьютер, поставил на первую парту отличницам и стал разбирать его по частям
Дети были в восторге. Потом обсуждал с ними компьютерные игры и разницу онлайн-офлайн, мультиплеер-синглплеер
Обсуждал, кто умеет кодить игры, а такие были, и обсуждали самые простые приемы для того, чтобы начать кодить на нормальных языках, а не на Basic и Pascal, которые были в учебной программе
Обсуждал механику работы антивирусов и какие антивирусы бывают. А еще как установить Винду и базовые программы на комп
Детям это нравилось. Администрации — не очень. Контракт со мной не продлили, потому что я не шёл по школьной программе🤔
За свою карьеру я видел сотни управленцев, команд, переговоров и проектов. И каждый раз убеждаюсь, когда вижу слабую коммуникацию, что тот урок со старым компьютером — это аналогия «взрослой» жизни
Потому что то, как ты доносишь идею до коллег, до команды, до партнёра, до ребёнка — ключевое❗️
Если хочешь управлять — сначала научись говорить так, чтобы тебя слушали
Я преподавал в школе, когда был на 4 курсе института. Меня туда отправила замдекана за не самую блестящую успеваемость. Я вечно не успевал сдавать зачеты из-за работы. Можно сказать, по бартеру))
Школа обычная, 7–8 класс. Предмет — информатика. Зарплата — ну очень символическая. Зато энергия бесконечная
Я понимал, что если вести уроки по учебнику, дети уснут на второй минуте. Поэтому у нас было много практики и однажды я притащил в класс старый компьютер, поставил на первую парту отличницам и стал разбирать его по частям
Это мать, — говорю. А это камень, — добавил, держа процессор
Дети были в восторге. Потом обсуждал с ними компьютерные игры и разницу онлайн-офлайн, мультиплеер-синглплеер
Обсуждал, кто умеет кодить игры, а такие были, и обсуждали самые простые приемы для того, чтобы начать кодить на нормальных языках, а не на Basic и Pascal, которые были в учебной программе
Обсуждал механику работы антивирусов и какие антивирусы бывают. А еще как установить Винду и базовые программы на комп
Детям это нравилось. Администрации — не очень. Контракт со мной не продлили, потому что я не шёл по школьной программе
За свою карьеру я видел сотни управленцев, команд, переговоров и проектов. И каждый раз убеждаюсь, когда вижу слабую коммуникацию, что тот урок со старым компьютером — это аналогия «взрослой» жизни
Потому что то, как ты доносишь идею до коллег, до команды, до партнёра, до ребёнка — ключевое
Если хочешь управлять — сначала научись говорить так, чтобы тебя слушали
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15⚡4❤4👍1😁1
А, кстати, про Петра Осипова и преподавание публичных выступлений
Забыл рассказать как работал в физтехколледже ФТК
Пришел вообще преподавать программирование, но так получилось что в итоге вел группы по Фотошопу и искуству публичных выступлений (потому что тогда занимался фотографией и работал в сфере продаж и это нравилось больше)😂
Петр Осипов был у нас старшим преподавателем и вот тут мне больше всего запомнилась не работа со студентами, а как Петя сам нам тренинги проводил (это было еще до основания им БМ)
Там я впервые увидел, как можно по-настоящему готовить человека к выступлению. На примере Гандапаса и того, как Петр готовил с ним выступления, мы разбирали, как строить речь, управлять эмоцией, работать с залом
Для меня была открытием книга «Камасутра для оратора». Она стала для меня такой отправной точкой в том, как правильно строить публичные выступления
Понятно, что многое уже поменялось и есть новые подходы. Но книгу смело можно считать базой с кучей приемов, которые никогда не устареют, так что для совсем новичков в публичных выступлениях — рекомендую
Забыл рассказать как работал в физтехколледже ФТК
Пришел вообще преподавать программирование, но так получилось что в итоге вел группы по Фотошопу и искуству публичных выступлений (потому что тогда занимался фотографией и работал в сфере продаж и это нравилось больше)
Петр Осипов был у нас старшим преподавателем и вот тут мне больше всего запомнилась не работа со студентами, а как Петя сам нам тренинги проводил (это было еще до основания им БМ)
Там я впервые увидел, как можно по-настоящему готовить человека к выступлению. На примере Гандапаса и того, как Петр готовил с ним выступления, мы разбирали, как строить речь, управлять эмоцией, работать с залом
Для меня была открытием книга «Камасутра для оратора». Она стала для меня такой отправной точкой в том, как правильно строить публичные выступления
Понятно, что многое уже поменялось и есть новые подходы. Но книгу смело можно считать базой с кучей приемов, которые никогда не устареют, так что для совсем новичков в публичных выступлениях — рекомендую
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥5❤2
Сегодня была встреча в Яндексе с коллегами из продукта Домиленд который используем как приложение для жителей
Домиленд молодцы, крутой сервис и много понятных продуктов которые больше 8 лет они развивают и их недавно купил Яндекс
Любому стартапу и бизнесу можно пожелать сделать такой продукт и накопить такую аудиторию, которые захочет купить компания уровня Яндекса
Кстати говоря я лично жду появления в сервисе разных фишек от Яндекса, которыми он точно будет усиливать свой новый продукт
Домиленд молодцы, крутой сервис и много понятных продуктов которые больше 8 лет они развивают и их недавно купил Яндекс
Любому стартапу и бизнесу можно пожелать сделать такой продукт и накопить такую аудиторию, которые захочет купить компания уровня Яндекса
Кстати говоря я лично жду появления в сервисе разных фишек от Яндекса, которыми он точно будет усиливать свой новый продукт
🔥8👍5❤1
Очень спонтанно позавчера выступил на экспертной сессии по ИИ «AI SKILLS КАК НОВАЯ НОРМА ДЛЯ КОМАНДЫ»
На столько спонтанно, что организаторы в анонсе даже мою должность указали не совсем правильно😂
Обсуждали тренды и внедрение ИИ в бизнес. Мы в компании уже давно этим занимаемся и есть результаты, поэтому мне было, чем поделиться
Во второй половине октября еще запланировано спикерское выступление, приглашу вас позже
Обожаю выступать и считаю выступления лучшим и самым быстрым социальным лифтом и инструментом построения личного бренда (который нужен сейчас всем: и тем кто в найме и планирует рост по карьерной лестнице, и C-level, и владельцам бизнеса)
Еще конференции один из самых действенных способов продвинуть бренд компании, где работаешь и показать ее лицо через компетентных спикеров
Кстати, в ДИТ Москвы я попал как раз после того, как был спикером на одной конференции
На столько спонтанно, что организаторы в анонсе даже мою должность указали не совсем правильно
Обсуждали тренды и внедрение ИИ в бизнес. Мы в компании уже давно этим занимаемся и есть результаты, поэтому мне было, чем поделиться
Во второй половине октября еще запланировано спикерское выступление, приглашу вас позже
Обожаю выступать и считаю выступления лучшим и самым быстрым социальным лифтом и инструментом построения личного бренда (который нужен сейчас всем: и тем кто в найме и планирует рост по карьерной лестнице, и C-level, и владельцам бизнеса)
Еще конференции один из самых действенных способов продвинуть бренд компании, где работаешь и показать ее лицо через компетентных спикеров
Кстати, в ДИТ Москвы я попал как раз после того, как был спикером на одной конференции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤3⚡3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Да там не много задач за выходные нападало
Задачи, когда начал их делать:
какой понедельник, такой и юмор)
Задачи, когда начал их делать:
😁9⚡2👍2
Где научиться выступать
Очень крутой вопрос пришёл и я решил записать #подкаст выпуск номер 5 — «где вообще научиться выступать?»
Обучиться публичным выступлениям может быть сложно потому что этот путь всё равно придётся пройти самому.
Внутри:
— Возможности, которые ты теряешь, если не умеешь говорить. Речь — это инструмент влияния, а голос — это капитал
— Все боятся и у всех потеют ладошки, как с этим справиться
— База, которую рекомендую всем: Книга Гандапаса «Камасутра для оратора» и еще 2 места, где «подсмотреть» классные выступления и понаблюдать, кто как двигается, как управляет голосом, аудиторией
— Если есть где практиковаться, обязательно вписывайся. Групповая динамика и фидбэк дают настоящий рост
— Где еще нужно уметь говорить. Это все про умение доносить смысл и границы
Я недавно решил провести тренинг по речи для своей команды — тема зашла на ура. Планируем дату, потом расскажу, как прошло. Кто хотел бы поучиться у меня, тут написал, что делать
Ставьте больше 🔥, если было полезно
Очень крутой вопрос пришёл и я решил записать #подкаст выпуск номер 5 — «где вообще научиться выступать?»
Обучиться публичным выступлениям может быть сложно потому что этот путь всё равно придётся пройти самому.
Внутри:
— Возможности, которые ты теряешь, если не умеешь говорить. Речь — это инструмент влияния, а голос — это капитал
— Все боятся и у всех потеют ладошки, как с этим справиться
— База, которую рекомендую всем: Книга Гандапаса «Камасутра для оратора» и еще 2 места, где «подсмотреть» классные выступления и понаблюдать, кто как двигается, как управляет голосом, аудиторией
— Если есть где практиковаться, обязательно вписывайся. Групповая динамика и фидбэк дают настоящий рост
— Где еще нужно уметь говорить. Это все про умение доносить смысл и границы
Я недавно решил провести тренинг по речи для своей команды — тема зашла на ура. Планируем дату, потом расскажу, как прошло. Кто хотел бы поучиться у меня, тут написал, что делать
Ставьте больше 🔥, если было полезно
🔥16👍4❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Завирусилось приложение, где разработчик придумал, что доступ к рилсам ты получишь только за отжимание или приседания
Тариф = 1 приседание/отжимание = 1 минута рилса
Думаю что это всё приложения for fun и срок жизни у них очень короткий, потому что:
1. Те, кто хочет отжиматься, делает это не ради просмотра рилсов и пользуется, скорее, приложениями для спорта
2. Такие приложения «под капотом» имеют психологический торг с собой в виде: пострадай, потрудись чтобы отдохнуть. А страдание тут именно потому, что см. п1.
Аудитория такого приложения не спортсмены, а прокрастинаторы, которые (тоже молодцы!) ищут способ меньше прокрастинировать
Скачали бы такое?
❤️ — точно да, мне надо
🔥 — зачем? я не смотрю рилсы/ и так регулярно занимаюсь
Тариф = 1 приседание/отжимание = 1 минута рилса
Думаю что это всё приложения for fun и срок жизни у них очень короткий, потому что:
1. Те, кто хочет отжиматься, делает это не ради просмотра рилсов и пользуется, скорее, приложениями для спорта
2. Такие приложения «под капотом» имеют психологический торг с собой в виде: пострадай, потрудись чтобы отдохнуть. А страдание тут именно потому, что см. п1.
Аудитория такого приложения не спортсмены, а прокрастинаторы, которые (тоже молодцы!) ищут способ меньше прокрастинировать
Скачали бы такое?
❤️ — точно да, мне надо
🔥 — зачем? я не смотрю рилсы/ и так регулярно занимаюсь
🔥7❤2👍1
Через 2 часа выступаю на Международном жилищном конгрессе от своей компании
И только сел делать презентацию🤨 Да, и у меня тоже бывает не все гладко, четко и по расписанию. Последние дни вообще в мыле — готовлюсь к страт сессии компании
Благо, у меня на презентации рука давно набита. Недавно перед выступлением послушал, что народ в кулуарах говорит и вообще за 10 мин до выступления переписывал презуТрюк выполнен профессионалом, не повторять 😉
Ставим ставки, успею ли сейчас доделать?
🔥 — точно да, верю в тебя
❤️ — верю, но не очень) слишком мало времени для подготовки выступления
И только сел делать презентацию
Благо, у меня на презентации рука давно набита. Недавно перед выступлением послушал, что народ в кулуарах говорит и вообще за 10 мин до выступления переписывал презу
Ставим ставки, успею ли сейчас доделать?
🔥 — точно да, верю в тебя
❤️ — верю, но не очень) слишком мало времени для подготовки выступления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17❤2
Я же вам новость не рассказал
Не знаю, следите ли вы за рынком строительства, но в сентябре наша компания вошла топ-3 крупнейших застройщиков России по объему строительства жилья 🔥 Перед нами только ПИK и Caмoлeт
Конечно, это накопленный итог за последние несколько лет. Компания пришла к этому не просто потому, что квартир много настроили, а в том числе потому, что в ней работает определенная команда и делаются крутые продукты
Самой цифре здесь только год и часть успеха по цифровизации я все-таки себе могу приплюсовать
Мы внедряем сейчас миллиард разных сервисов, но у меня есть любимчики:
— Например, сервисы для увеличения продаж: от искусственного интеллекта и речевой аналитики до различных самодельных калькуляторов для расчета точной стоимости квартиры
— Корпоративный портал, на котором собраны все сервисы для взаимодействия сотрудников внутри компании, это сильно увеличивает скорость работы
— Система КЭДО, которая позволяет подписывать документы не бумажно, а электронно
— Приложения для жителей с автоматизированной приемкой квартир, чтобы ускорить получение ключей
— Или приложение, в котором можно решить любые вопросы от оплаты ЖКУ до всяких соседских мероприятий 🔥
Рад приложить к этому свою руку и опыт
Не знаю, следите ли вы за рынком строительства, но в сентябре наша компания вошла топ-3 крупнейших застройщиков России по объему строительства жилья 🔥 Перед нами только ПИK и Caмoлeт
Конечно, это накопленный итог за последние несколько лет. Компания пришла к этому не просто потому, что квартир много настроили, а в том числе потому, что в ней работает определенная команда и делаются крутые продукты
Самой цифре здесь только год и часть успеха по цифровизации я все-таки себе могу приплюсовать
Мы внедряем сейчас миллиард разных сервисов, но у меня есть любимчики:
— Например, сервисы для увеличения продаж: от искусственного интеллекта и речевой аналитики до различных самодельных калькуляторов для расчета точной стоимости квартиры
— Корпоративный портал, на котором собраны все сервисы для взаимодействия сотрудников внутри компании, это сильно увеличивает скорость работы
— Система КЭДО, которая позволяет подписывать документы не бумажно, а электронно
— Приложения для жителей с автоматизированной приемкой квартир, чтобы ускорить получение ключей
— Или приложение, в котором можно решить любые вопросы от оплаты ЖКУ до всяких соседских мероприятий 🔥
Рад приложить к этому свою руку и опыт
🔥12👍4❤3⚡1