😧 Вложил душу в сообщество — получил пустоту. Выход есть!

Представьте: вы запускаете комьюнити вокруг ИТ-продукта, вкладываете душу, а через пару месяцев — тишина. Вовлечённость на нуле, люди не реагируют на посты и мероприятия, а бизнес ждёт роста. История из страшного сна деврелов / комьюнити-менеджеров.

Чтобы не собирать неудачные кейсы в своей работе, нужно постоянно быть в тонусе. Отчасти помогает в этом чтение каналов опытных комьюнити-менеджеров, общение с коллегами по цеху и, конечно же, посещение образовательных ивентов.

Один из таких пройдет в Питере 13 февраля. Команда платформы «Огонь» собирает конференцию ИЗИ КОМ ДЭЙ — для комьюнити-менеджеров, HR и People Ops, лидеров сообществ — всех, кто работает с вовлеченностью и живыми коммуникациями.

В программе будет минимум лекций, много дисскуссионок и нетворкинга. Лично я с удовольствием послушаю факап- стендапы 🙈 Не потому что противная, а потому что стараюсь учиться на чужих граблях. И вам советую!

Если вы в Питере — сходите обязательно, там будет своя атмосфера. Если нет — подключайтесь онлайн 13 февраля с 11 до 20 часов.

Ловите ссылку и промокоды от меня: Для онлайна пишем ЛАЙВ (будет дешевле), а для живого участия — ОГОНЬ10 (скинет 10%).

😎 Я та самая гадина, что запрещает инженерам подавать тезисы на конференции

Порой приносят очень кризисные вещи и удивляются, почему «не согласовано».

Этот пост для тех, кто готовит спикеров в абсолютно любой компании с отсутствием возможности согласовать с пиаром, да и с ней, собственно, тоже пригодится.

Вот ТОП вещей, о которых особенно важно говорить аккуратно (и лучше заранее обсудить подачу):

❌ Внутренние реорганизации и турбулентность

Когда в компании происходят перестройки, слияния, смена руководства, массовые переезды систем — это всегда сенситив.

Можно рассказывать про миграции, про технические решения — пожалуйста.
Нельзя в контексте: «у нас всё развалилось, команды расформировали, поэтому мы в панике переезжали туда-то».
Снаружи это читается как нестабильность.

🫥Инциденты и факапы с узнаваемыми деталями

Разбирать продовые падения суперполезно, но когда в докладе есть намёки на реальные уязвимости, масштабы потерь в цифрах или конкретные слабые места — это риск для компании, тем более для тех, кто размещен и торгуется на бирже.

Можно: «у нас случился инцидент, вот как мы его диагностировали и что с ним поделали».
Нельзя: «как мы из-за дырки в процессе положили прод на несколько часов».

☹ Срочные миграции, потому что прижало

Миграции — отличная тема. Их любят на конференциях, но формулировки в духе «нам срочно пришлось переезжать, потому что всё сломалось / закончились деньги / закрыли старую систему» — это уже не про технологии…

Рассказывайте про подходы, инструменты, архитектуру. Не про то, что именно произошло внутри компании, а отсылки к геополитике СИЛЬНО не рекомендую.

А теперь мой личный пример, чтобы было понятно, что я сама через это проходила. Раньше я очень любила выступать. В какой-то момент подала заявку на крупную конференцию, встретилась с ПК, мы допилили тему: изменили концепт от интересного похода с героем в борьбу с чудовищем. Я вся вдохновлённая пошла к пиару компании и получила

«Не согласовано»

Но коллеги не просто отбрили выступление, а объяснили, что концепция интересного похода, в принципе, не так уж плоха, и на эту тему в таком контексте они разрешают мне выступать на этой конференции.

Но для программного комитета конференции это уже была «не та» подача. В итоге на конфу я не попала, зато с этим же докладом позже пригласили выступить на их митапе.

И вот что на самом деле важно.

Пиар — не гарпии, которые сидят и запрещают всё интересное. Они нужны, чтобы помочь переформулировать, сохранить суть, усилить историю, но при этом не принести компании рисков и проблем. В эру диджитала любая фраза разлетается за секунды: скриншоты, цитаты, вырванные из контекста куски. Один неудачный акцент — и это уже не доклад про технологии, а инфоповод, который живёт своей жизнью. Поэтому согласование — это не формальность.

Это важный этап, который помогает говорить честно, сильно и по делу, не подставляя ни себя, ни команду, ни компанию.

💫 МИЛЛИОННАЯ СТАТЬЯ НА ХАБРЕ — И ЭТО МЫ!

Да-да, тот самый момент, когда совпало всё: цифры, люди и немного магии вне стен Хогвартса. 😁

Пару недель назад ко мне приходит Дима, наш редактор блога на Хабре и говорит:

Стася, тут вроде миллионная статья намечается… есть что-то у ваших инженеров интересное в работе?

Ну а учитывая, что по сути моя бизнес-группа и блок технологий — это 50% контента в блоге VK. То интересное у нас есть всегда, как и несколько козырей в рукаве.

Вообще, у каждого техпиарщика и деврела есть свои команды-любимчики. Помню, Ксюша Романова всегда неровно дышала к опенсорсу,
а я вот — к нашей команде видеотехнологий. Потому что долгое время видео для меня было чем-то из разряда магии. Пока однажды я не послушала выступление Лёши Шпагина.

На нем мистификация закончилась — и началось понимание. Он разложил по полочкам, как всё работает внутри VK Видео: от загрузки ролика автором до того, как он доезжает до зрителя.

Системная и понятная инженерная работа. Собственно, об этом мы и сделали с Лёшей статью на Хабре. Получилось максимально прикладное чтиво.

Если вам интересно, как на самом деле устроен сервис VK Видео. Велкам читать👇

🔥 Отказ — это не приговор. И точно не повод рвать на себе волосы.

Рынок найма жестко штормит: где-то идут оптимизации; где-то фриз на найм; кандидатов много, а вакансий мало…

Сегодня расскажу историю своей знакомой и возможно для кого-то она станет поучительной.

Её оптимизировали из бигтеха в конце 2025. Профиль — проджект senior-уровня. С начала года она вышла на рынок. За это время прошла многоэтапные собесы в крупных финтехах и получила отказы. В одну из компаний она хотела очень сильно попасть (спойлер это мой бывший работодатель).

И знаете, что началось дальше?

Самокопание. Тревога. Мысли «со мной что-то не так». Получив шаблонную отбивку «Мы выбрали другого кандидата» по почте, она несколько раз написала рекрутеру с просьбой дать фидбек.

В ответ, как вы понимаете, была тишина. Я решила немного разведать обстановку через бывших коллег:

И вот реальность:
⏩️вакансию, на которую она подавалась, просто закрыли без найма
⏩️отдел, куда она хотела попасть, планируют расформировать

Никакого «она недостаточно хороша». Просто бизнес-решение.

Когда я это ей рассказала, её отпустило. И вот что важно сейчас помнить каждому, кто сейчас в поиске:

Вы видите только витрину, а всё, что происходит внутри компаний — остаётся за кадром.

Отказ — это не конец света. Иногда это про бюджеты, реорганизации, смену приоритетов, политику, сроки.

〰️Не ищите причину исключительно в себе
〰️Не обесценивайте себя из-за одного письма или его отсутствия

Я верю в то, что для каждого есть своё место. Даже если путь к нему сейчас кажется длинным и сложным.

Удачи всем, кто в поиске.

😧 Иногда я думаю: а зачем я вообще веду этот канал?

А потом в личку приходят разные целевые аудитории с запросом: «Приходи как эксперт», «Подключись», «Поделись опытом», «Посмотри». И я в такие моменты понимаю, что канал живет не зря. Он до сих пор работает.

Но есть и вторая сторона. Сейчас у меня такой период, когда я скорее дрейфую в океане задач, чем красиво плыву по намеченному маршруту. Участвовать самой спикером не получается. И это, честно говоря, немного фрустрирует. Но я всегда закрываю запросы и рекомендую классных людей, с которыми знакома.

Из новостей: наш CTO из одной бизнес-группы стал CTO всей компании. Чуете, да? 🙂 У нас тоже вырос рюкзак — обязанностей, направлений, контекстов. Местами он уже вполне походный. И меня правда восхищают люди, которые умудряются одновременно хорошо работать, часто выступать, быть видимыми и держать темп. Для меня сейчас это почти суперсила. Потому что тайм-менеджмента в такой плотности мне пока ощутимо не хватает.

Еще важное: мы до сих пор ищем техпиарщика. И вот тут боль: к нам часто приходят сильные SMM-специалисты, но без профильного опыта в техно/IT-коммуникациях. А мне, конечно, хочется людей с деврел- или techPR-бэкграундом. Позиция — в PR-блок, не в IT-бренд. Но мы очень тесно работаем с командой деврелов и вместе продвигаем общие нарративы. Так что если вы вдруг думали о таком переходе — маякните.

Ну и еще хочу обозначить важное.
Мне круглосуточно прилетают предложения по сотрудничеству, и они очень разные. Где-то я быстро реагирую и пересылаю коллегам, где-то могу пропустить, просто потому что входящих слишком много. Поэтому оставлю здесь, за что я отвечаю напрямую:

— технический PR всех соцплатформ и медиа: ВКонтакте, ОК, Дзен, VK Видео
— технологические направления: One-cloud VK, GenAI, Data Platform, Реклама, внутренняя платформа разработки

Я помогаю маршрутизировать обращения внутри. Но не всегда могу это сделать оперативно, поэтому если вдруг не ответила — это не повод для грусти, можно просто ненавязчиво намекнуть о себе😉

Кстати еще у меня телега только на ноуте работает теперь. А вы как там? Держитесь? Находитесь еще в потоке переписок мессенджера с самолетиком или пересели на запятую?)