در راستای خدمت رسانی به #مشترکان_تجاری، سامانه 2010 توسط #شرکت_مخابرات_ایران راه اندازی شده است، تا بتوانیم از این طریق خدمت رسانی بهتری داشته و با ثبت شکایت ها و پیشنهادات این دسته از مشتریان عزیزمان, راحت تر و سریع تر پاسخگو باشیم.

برخی از مزایای سامانه 2010:
پاسخگویی 24 ساعته حتی روزهای تعطیل
پاسخگویی متمرکز همه مشترکان تجاری از سراسر ایران
رفع مشکل حداکثر تا 4 ساعت بعد از گزارش و...

#مخابرات_منطقه_خراسان جنوبی
#ارتباطی_فراگیر
#مخابرات_من https://instagram.com/khorasanjonoobi_tci_iran http://sapp.ir/sk_tci روابط عمومی مخابرات منطقه خراسان جنوبی


🆔 @bshnews

☑️ مشترکین گرامی شرکت مخابرات، برای دریافت اطلاعات از محصولات و #خدمات این مجموعه و یا ارائه هر گونه پیشنهاد، #انتقاد و همچنین جهت ثبت و پیگیری شکایت های خود می توانند با واحد ارتباط مردمی این اداره با شماره 2021 تماس برقرار نمایند.
.
#شرکت_مخابرات_ایران
#ارتباطی_فراگیر
#مخابرات_من https://instagram.com/khorasanjonoobi_tci_iran http://sapp.ir/sk_tci روابط عمومی مخابرات منطقه خراسان جنوبی


🆔 @bshnews

.
به مناسبت عید سعید غدیر خم
‌‌
🔹کلیه تماس های ثابت به ثابت درون شبکه ای
🔹مصرف اینترنت مشتریان خدمات باند پهن
شرکت مخابرات ایران، بر روی کلیه بسترهای ارتباطی ADSL ، VDSL و FTTH تا سقف ۱۰ گیگ
‌
▪️از ساعت ۲۴ روز جمعه مورخ ۱۷ مرداد
▪️تا ساعت ۲۴ روز شنبه مورخ ۱۸ مرداد
‌
رایگان است.✔️🎁
.
.
.
#شرکت_مخابرات_ایران
#ارتباطی_فراگیر
#مخابرات_من

🆔 @bshnews

🔹سامانه ۲۰۱۰؛
مخصوص مشتریان تجاری وسامانه ای برای پاسخگویي به مشکلات فني و سوال ھاي مربوط به سرویس ھا و صورتحساب مشتریان است.

🔹این سامانه به صورت24ساعته وحتی درروزھای تعطیل نیز پاسخگوی مشتریان است.

🔹امکان انتخاب زبان فارسي یا #انگلیسي، اطلاعات محصولات و سرویس ھا، ارائه اطلاعات صورتحساب تغییر #سرویس فعلي، ارتباط با #پشتیباني #فني و اطلاع از وضعیت مکاتبه ھا از قابلیت ھای ارائه شده توسط این #سامانه است.



#شرکت_مخابرات_ایران
#ارتباطی_فراگیر
#مخابرات_من

🆔 @bshnews

🌐در جهت رعایت حداکثری بهداشت و سهولت هرچه بیشتر مشترکین؛
شرکت مخابرات ایران بسیاری از خدمات و سرویس های خود را در راستای اجرا سازی مسئولیت اجتماعی، به صورت غیر حضوری ارائه می دهد.✔️
.
🌐کاربران می توانند با استفاده از وبسایت مخابرات ایران به آدرس www. tci. ir و یا سامانه هایی همچون ۲۰۲۰، ۲۰۲۱ ، ۲۰۰۰ و . . .
درخواست های خود را ثبت و پیگیری نمایند.✔️
.
.
.
#شرکت_مخابرات_ایران
#ارتباطی_فراگیر_ منطقه خراسان جنوبی
#مخابرات_من
#مسئولیت_اجتماعی

🆔 @bshnews

💐مکالمه رایگان تلفن ثابت به ثابت
همزمان با تحویل سال نو

🔹 شرکت مخابرات ایران
🌐 ارتباطی فراگیر_خراسان جنوبی


🔹سایت :
http://khorasanj.tci.ir

🔹اینستاگرام :
http://www.instagram.com/khorasanjonoobi_tci_iran

#شرکت_مخابرات_ایران #ارتباطی_فراگیر
#مخابرات_من
#مخابرات_منطقه_ خراسان جنوبی


🆔 @bshnews

مشتریان مخابرات منطقه خراسان جنوبی به منظور جلوگیری از قطع ارتباط تلفن ثابت می توانند از طریق سامانه 2000 نسبت به دریافت مبلغ صورتحساب و پرداخت غیر حضوری قبض اقدام کنند و همچنین مشتریانی که تلفن ثابت آنها به دلیل بدهی به صورت کامل و یا یک طرفه قطع شده است، می توانند بدون مراجعه به مراکز مخابراتی و از طریق تماس با شماره 2000 از میزان بدهی میان دوره و پایان دوره تلفن خود مطلع شده و بدون نیاز به شناسه قبض، به صورت 24 ساعته از همان طریق بدهی خود را پرداخت نمایند.

شایان ذکر است مشتریان تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت مخابرات خراسان جنوبی برای استفاده از خدمات مخابراتی می توانند از کد دستوری ستاره 2020 مربع از طریق تلفن همراه و شماره 2000 استفاده کنند و یا به وب سایت شرکت مخابرات ایران به آدرس WWW. TCI. IR مراجعه نمایند.
#شرکت مخابرات ایران
#ارتباطی_فراگیر
#مخابرات_من

🆔 @bshnews

.
تلاش شرکت مخابرات ایران بر این است تا تمام خدمات و سرویس ها در بخش فروش و پس از فروش به صورت غیرحضوری در اختیار مشتریان قرار گیرد.
.
با استفاده از پرتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www. tci. ir از طریق سامانه «مخابرات من»، ثبت نام تلفن ثابت، مشاهده و پرداخت صورتحساب تلفن ثابت، صدور صورتحساب به روز و تجمیعی ، خلاصه کارکرد، ریز مکالمات، مشاهده وضعیت و خرید سرویس اینترنت پرسرعت امکان‌پذیر است. خدمات تلفن ثابت و تست سرعت اینترنت، از دیگر قابلیت های مهم خدمات غیر حضوری این سامانه است.
.
پشتیبانی ارتباط مشتریان تجاری با سامانه ۲۰۱۰، اینترنت مشتریان خانگی با سامانه ۲۰۲۰ و رفع خرابی تلفن ثابت با شماره ۲۰۱۱۷ از خدمات مهم غیرحضوری در حال حاضر است.
.
مشتریان می توانند با استفاده از سامانه تلفنی ۲۰۰۰، پرتال شرکت مخابرات ایران (بخش مخابرات من) و کد دستوری #۲۰۲۰* ضمن اطلاع و پرداخت صورتحساب خود، ازخدمات مبتنی بر صوت ، دیتا و ارزش افزوده، به‌صورت غیرحضوری استفاده کنند .
.
.
.
#شرکت_مخابرات_ایران
#ارتباطی_فراگیر
#مخابرات_من
https://www.instagram.com/p/CQgn1cUgspD/?utm_medium=copy_link

🆔 @bshnews