Системный маркетинг
199 subscribers
4.55K photos
646 videos
4 files
432 links
СМО «Телодвижения»
500+ магазинов
Zolla • Цветной • Levi’s Russia • Simplewine
18 лет в маркетинге

Кейсы, метрики и честный взгляд
на маркетинг

Обожаю моду, теннис, серфинг
Download Telegram
Сегодня был шикарный день ❤️
6
Лучший период начался❤️
3
Бывшим посвящается😎
🤣3
Кто-то даже растет😎
🔥1
Спасибо всем, кто давно на меня подписан🙌🏻❤️

Я знаю, что многие пришли сюда не только за работой и маркетингом, но и просто потому, что вам откликаются мои мысли, жизнь, переживания и путь.
И это никуда не денется — личного здесь тоже будет много.

Но сейчас мне хочется сделать больший фокус на экспертный контент и наконец начать делиться тем опытом, который накопился за годы работы.

Итак, сейчас я руковожу маркетингом бренда «Телодвижения».

До этого работала в Zolla, где отвечала за маркетинг 500+ магазинов, e-commerce, сайт, приложение, маркетплейсы, CRM, performance, influence, retail и бренд-маркетинг.

Вообще мой опыт — это маркетинг 360°:
от стратегии и аналитики до контента, трафика, CRM, роста выручки и построения команд.

За эти годы я работала с:

— retail;
— e-commerce;

Закрывала все направления в маркетинге:

— performance-маркетингом;
— influence;
— брендом и коммуникациями;
— программами лояльности;
— аналитикой и метриками;
— омниканальностью;
— маркетплейсами;
— клиентским опытом и CJM.

И мне хочется превратить этот канал не просто в ленту постов, а в пространство, где можно говорить про маркетинг, рынок, тренды, AI, рост брендов и то, как на самом деле сейчас меняется потребление.

Буду делиться:
— аналитикой рынка;
— полезными таблицами и фреймворками;
— метриками;
— кейсами;
— наблюдениями из fashion и digital;
— своими мыслями о будущем маркетинга.

В общем — начинаю наконец-то писать не только «в стол».
15
Недавно выступала на мероприятии в ВК с темой “От контента к комьюнити”.

Разобрала парадокс, который не обсуждают вслух: бренд может быть в топ-3 на Wildberries с миллионами покупателей — и при этом не иметь доступа ни к одному из них.

Контакты клиента всегда принадлежат маркетплейсу. Повторная покупка зависит от алгоритма. Комиссия растёт вместе с ростом — небольшой бренд отдаёт ~70%, лидеры ~30-40%.

Рассказала как мы в Телодвижения строим параллельную экосистему: инфоповоды → PR и инфлюенс → трафик на сайт, не на WB → собственная CRM-база → клуб с привилегиями.

Главное правило, которое мы соблюдаем железно: весь трафик с PR-активностей идёт на сайт, даже если конверсия на WB выше прямо сейчас. Каждый клиент, оставшийся только на маркетплейсе — это потерянный навсегда контакт.

Прикрепляю презентацию
6
В Threads на этой неделе неожиданно зашла
тема токсичности и увольнений.

Я сама с этим сталкивалась. Тебе звонят
и говорят — ты свободна. В отпуске.

Это дикий стресс. Я знаю это не из книг.

В личку пришло столько историй в ответ,
что стало понятно — тема живая и болезненная.
И люди часто не знают своих прав и боятся.

Хочу чтобы такого на рынке было меньше.

Поэтому собрала памятку — что проверять
при подписании трудового договора.
Без юридического языка, из личного опыта
и 18 лет в индустрии.

Следующим постом.
3
Продолжаю тему увольнений.

Самый частый вопрос в личке:
«В каких случаях могут уволить по статье
и как это вообще делается?»

Отвечаю — из ТК РФ

ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ УВОЛЬНЕНИЯ
по инициативе работодателя (ст. 81 ТК РФ)

1. Ликвидация компании
Законно. Но обязаны предупредить
за 2 месяца и выплатить выходное пособие.

2. Сокращение штата
Законно. Но сначала обязаны предложить
другую вакансию. Если отказались — тогда
сокращают с выплатами.

3. Несоответствие должности
Только по результатам официальной аттестации.
Просто «вы нам не подходите» — не основание.

4. Прогул
Отсутствие на рабочем месте более 4 часов
подряд без уважительной причины.
Один раз — уже основание.

5. Появление на работе в нетрезвом виде
Один раз. Должно быть зафиксировано актом
или медицинским освидетельствованием.

6. Неоднократное нарушение трудовой дисциплины
Если уже есть действующее дисциплинарное
взыскание и снова нарушили — могут уволить.

7. Разглашение коммерческой тайны
Только если NDA был подписан официально
и тайна чётко определена в документах.

8. Хищение на рабочем месте
Только после вступившего в силу
решения суда или постановления.

9. Подложные документы при трудоустройстве
Если обнаружили что при найме были
предоставлены фальшивые документы.

КАК ЭТО ДОЛЖНО ПРОИСХОДИТЬ ПРАВИЛЬНО

— Письменное уведомление
— Объяснительная от работника
(работодатель обязан её запросить)
— Приказ об увольнении — только после этого
— Ознакомление с приказом под роспись
— Расчёт и трудовая книжка — в день увольнения


Что делать если вас увольняют по статье
и вы считаете это незаконным:

→ Не подписывайте ничего под давлением
→ Требуйте копию приказа
→ Зафиксируйте всё письменно
→ Обратитесь в трудовую инспекцию
или к юристу
→ Срок обжалования увольнения в суде —
1 месяц с даты получения приказа (ст. 392 ТК РФ)


Знание закона — это не агрессия.
Это защита.
4