Как формируется доверие?

Были на отдыхе и отправили сына на пару часов в детскую комнату.

Перед тем как его оставить, я спрашиваю у воспитателей: «Всё будет хорошо, вы справитесь?»

А сын у нас… активный парень, я иногда за ним не могу угнаться. Ну и конечно, он особенный и уникальный.

В ответ: «Конечно! В первый раз, что ли?»

Почему я им поверил?
1. Клиенты заведения весьма притязательны, но раз они доверяют, то и я могу.
2. Место достаточно известное, у него есть отзывы.
3. Воспитатели — профессионалы с профильным образованием.

Для многих их бизнес — как ребенок, особенный и уникальный. И вам нужно понять, как сделать так, чтобы вам его доверили.

#мыслиСЕО

Ты не выиграешь тендер, если…

Как часто вы заходите на тендерные площадки и ищите своего клиента? Возможно, у вас есть подписка на агрегатор, который собирает предложения по ключевым словам и категориям?

Наша студия периодически участвует в тендерах и также периодически выигрывает.

Я захожу посмотреть на предложения раз в два-три дня, и у меня набрался перечень маркеров, когда мы на тендеры не подаемся, так как на 99% не выиграем.

Мы не участвуем, если:
1. Не подробное ТЗ
2. Вам не отвечают на вопросы в чате
3. Странные и нереалистичные условия (сроки или опыт участников)
4. Основное – это ценовая категория

Скорее всего, это тендеры написаны для кого-то другого и тендер, по сути, уже выигран или же качество выполнения задачи не стоит на первом месте.

Да, такие тендеры иногда возможно выиграть, но либо он будет перевыпущен, либо же заказчик сделает все, чтобы вы сами ушли.

Хотя история знает случаи, когда тендер выигрывала случайная компания и с ней было всё хорошо, а сотрудничество продолжалось годами, но это, скорее всего, исключение.

Тендер– это инструмент, который призван стимулировать конкуренцию и избегать монополию. Иногда он работает, иногда нет. Участвовать в нем или отказаться – решать вам, но если вы решили, то следующие пункты для вас.

Рекомендации:
1. Откликайтесь на релевантные заявки
2. Общайтесь в чате с закупщиком, уточняйте вопросы
3. Если понимаете, что условия вам не подходят, спрашивайте про частичное закрытие заявки
4. Если понимаете, что не будете участвовать — откажитесь, но пришлите свое портфолио
5. Выписывайте даты и условия заявки, чтобы отслеживать спрос участника и сохранять его контакты на будущее

Постарайтесь получать максимальную пользу, ведь вы тратите свое время и ресурсы.

#СЕОрекомендует

Редизайн или ребрендинг?

Google впервые за 10 лет обновил логотип (по сути фирменный знак) G.

Новую версию увидели в приложении google search на айфоне.

Можно ли эти изменения назвать ребрендингом?

1. Миссия, ценности и позиционирование бренда не изменились, изменения направлены на сочетаемость с продуктами AI (Gemini)
2. Основной логотип Google не получил изменения
3. Компания официально не анонсировала новый дизайн

Соответсвенно, данные изменения направлены на модернизацию визуальной идентификации в целях соответствия современным тенденциям.

А значит, это редизайн.

Наша студия выполняет оба вида работ, помогая на этапе обсуждения проекта определиться заказчику с целями и задачами, а также инструментами их решения.

#мыслиСЕО

Если вам не нравится 2025-й, вспомните цвет года, возможно, Pantone что-то знал.

#мыслиСЕО

Промышленный дизайн – особый вид искусства.

Стенд для группы компаний на ADIPEC 2024 в Абу-Даби — крупнейшей международной выставке в нефтегазовой отрасли стал той точкой, после которой я пришел к выводу о необходимости разделить брендинг и пространственный дизайн.

Именно так у нас сформировалось направление brandy.vision, которое занимается исключительно корпоративными интерьерными и экстерьерными решениями, а также выставочными пространствами и мероприятиями.

Будем рады помочь вывести ваш бренд в оффлайн, создав уникальный, концептуальный и функциональный дизайн.

Как покупать дорогие вещи?

Для начала нужны деньги. Понято, что без них и дешевые вещи приобрести не получится.

Однако бывает такое, что за вещь физически больно (нейромаркетинг это подтверждает) отдать много денег.

Что делать? Как переубедить себя?

Я делаю так: предполагаю, сколько примерно времени прослужит вещь; считаю, сколько дней или часов, скорее всего, буду ею пользоваться – и тогда делаю выбор.

Вполне возможно, что взятие кредита также оправдывает покупку.

К примеру, в 2017 году я обновил компьютер. Это была дорогостоящая покупка, однако я его покупал взамен аналогичной модели, которая на тот момент также отслужила мне несколько лет.

Представим, что он тогда стоил 100 000. Сейчас я его продаю.

С 2017 по 2025 прошло 8 лет – это примерно 1963 рабочих дня (ИИ высчитал их, вычтя выходные и праздничные дни согласно ТК РФ).

Даже если я проработал всего 1000 дней, то стоимость использования компьютера составила 100₽ в день, или около 12₽ в час.

Да, возможны форс-мажоры: вещь может сломаться или ее могут украсть – это надо понимать.

Однако именно этот метод помогает мне принимать решения о покупках дорогостоящих вещей.

P.S. И да, при написании поста я думал, что в итоге рабочий день использования компа будет дешевле)

#СЕОрекомендует

ИИ везде, кроме...

Заключаем договор на ребрендинг, предстоит глобальный маркетинговый блок: изучение ЦА, конкурентов, бренд-стратегия. От заказчика пришли правки в договор, одна из них – новый пункт.

Что могу сказать: ИИ – это инструмент, он упрощает работу и экономит время, но это точно не тот инструмент, которому нужно полностью доверять и кого нужно безоговорочно слушать.

Для нашей студии не проблема согласиться с данным пожеланием заказчика, тк основная ценность нашей работы – эмоциональный опыт, который мы вкладываем во все наши проекты.

Однако уверен, что в ближайшей перспективе будет все труднее отличить ИИ от человека. Стоит помнить об этом, выбирая себе профессию будущего.

#мыслиСЕО

Пост благодарности

Спасибо всем, кто меня читает, спасибо алгоритмам, которые выбирают, и площадкам, которые поощряют.

Действительно, приятно оказаться в топе авторов по брендингу. Такие победы, пусть и локальные, мотивируют продолжать писать и делиться своими мыслями.

#мыслиСЕО

Любите ли вы котиков также, как и мы?

Квал лидов, зачем?

Мы часто говорим клиентам, что им нужно знать свою ЦА, чтобы рекламная кампания попадала точно в цель, а рекламные бюджеты и силы не расходовались зря.

При этом зачастую сами готовы тратить время на переговоры и создание КП не для своей аудитории, скрупулезно обрабатывая входящий трафик.

Как этого избежать?

Для начала надо научиться выделять своего будущего клиента, а для этого надо понимать, кому ваша услуга будет полезна.

Расскажу на нашем примере. Мы делаем брендинг. Это комплекс услуг, направленный на закрытие нескольких целей: основные – повышение узнаваемости, формирование лояльности и создание добавочной стоимости к продукту.

Несмотря на то что эти цели хотят закрыть все участники рынка, в масштабе, который предлагаем мы, чаще всего она нужна на определенном этапе развития компании.

Брендинг – услуга комплексная, в ней участвует целый спектр специалистов. Данный процесс требует соблюдения методологии и этапности и занимает немало времени, следовательно, и определенного бюджета.

Наши клиенты – те, кому нужен брендинг для того, чтобы закрыть свои долгосрочные задачи, и те, у которых есть финансовая возможность его заказать.

Чтобы выделять таких клиентов из входящего трафика, и требуется квалификация лидов.

Мы для себя определили следующие критерии:

1. По обороту: По статистике, на маркетинг и рекламу тратят 7–10% от выручки, следовательно, этой суммы должно хватить на заказ нашей услуги.
2. По виду деятельности: мы умеем, и нам нравится работать с определенными сферами – ядерная промышленность, агро, медицина, фарма, финансы, ретейл.
3. По сфере присутствия компании: нам важно, чтобы у компании была и онлайн-, и офлайн-деятельность, она размещалась как в соцсетях, так и на выставках.

Если компания соответствует двум из трех критериев, то мы начинаем готовить предложения и вкладывать силы в будущий контракт. Более того, мы сами можем находить компании, которые нам подходят, и предлагать сотрудничество по своей инициативе.

#мыслиCEO

Generation gap, или как не стать снобом

Здесь должен быть ответ, но ответа нет.

Девятый год подряд посещаю госэкзамены в качестве представителя отрасли.

Самая популярная фраза: «Было бы больше времени».

Разница между поколениями проявляется не только в одежде, но и в подходе к решениям задач.

Не буду сравнивать, это бессмысленно. Просто буду принимать это как факт.

#мыслиCEO

Как не потерять качество при масштабировании?

Именно этот вопрос я задал Андрею Бодрейшему на нашей встрече.

Мне было интересно узнать мнение человека, который участвовал в создании «Нескучных финансов», по сути, захвативших рынок финансового аутсорса и невероятно быстро выросших.

Конечно, единого ответа нет, но один из главных помощников — отдел контроля качества. Ему должно быть не все равно как на клиентов, так и на сотрудников.

При этом надо понимать, что жертвовать чем-то придется, главное, чтобы эта жертва сочеталась с внутренними ценностями компании.

Кстати, я предполагал, что на бизнес-завтраке поесть не получится, но я все же попробовал )

#мыслиСЕО

Книга как источник знаний

Вписался в читательский клуб, спасибо Силе за предложенную книгу на этот месяц.

Прослушал три главы, прям радует. Буду делиться цитатами.

То, что выписал сегодня:

«Продажи за счет низких цен – это как героин. Прибыль кажется потрясающей, но чем дальше, тем сложнее избавиться от этой привычки».

#СЕОрекомендует

Любите ли вы свой бренд так же, как и я?

На мой взгляд, если создатель не хочет рассказывать про свой бренд всем и каждому, не испытывает за него гордость и не хочет везде его демонстрировать, то трудно ожидать подобного от окружения.

Обожаю Brandy, хочу, чтобы все об этом знали и тоже его любили.

В этом году будем развивать направление мерча, благо есть такая возможность, не зря же мы сотрудничаем с производством, которому можем доверить нашу продукцию.

#СЕОрекомендует

15 000 долларов (1 174 350 рублей)

Именно столько стоят наушники от бренда Hermes.

Можно бесконечно спорить, что формирует стоимость таких продуктов: ручная сборка, телячья кожа, высокие технологии.

Но что-то мне подсказывает, что это просто наценка за бренд и право быть одним из нескольких, кто будет ими обладать.

Против ли я? Буду ли я говорить, что лучше эти деньги потратить на благотворительность?

Не в этот раз. Тем и прекрасны рыночные отношения, что ты всегда можешь найти, что купить и на что потратить деньги.

Мы же со своей стороны помогаем компаниям повышать стоимость их продукции за счет бренда, тем самым помогая людям купить то, что им хочется, и ощутить принадлежность к той группе, к которой они хотят приблизиться.

#мыслиСЕО

Зачем обманывать?

Случай на госэкзамене:
– Вы это сами нарисовали?
– Да.
– Это вектор?
– Наверно.
Смотрю слои — это растр.
– Зачем вы меня обманываете? Это растр. Вы его не рисовали.
– Простите, просто не хватило времени

А теперь ситуация в бизнесе:
– Ты сам нарисовал?
– Да.
Приходит штраф за авторские права на 1кк.
– Как так?
– Простите, просто не хватило времени.

#мыслиСЕО

Насмотренность — на что смотреть?

Трудно сказать наверняка, есть ли врожденное чувство вкуса, но можно точно утверждать, что его возможно совершенствовать.

И лучший способ — просмотр шедевров искусства, дизайна и архитектуры.

При этом важно смотреть не только на то, что принято обществом, но и на то, что откликается именно вам, ведь чувства – это то, что отличает нас от машин.

В нашей студии брендинга Brandy.studio каждую пятницу проходят встречи коллег, где обсуждаются проекты, которые произвели впечатление, а наш арт-директор дает свои комментарии и рекомендации.

Такой формат помогает повышать насмотренность и формировать чувство вкуса.

А как вы улучшаете свой вкус?

#СЕОрекомендует

Мои юристы с вами свяжутся

Так обычно говорят в фильмах, и это означает, что у героя есть юристы)

Никогда не думал, что я сам смогу воспользоваться этой фразой, тк наши ключевые клиенты были госы, которые приходили со своим договором, который чаще всего не было смысла оспаривать.

Однако времена меняются, все больше организаций готовы заказывать брендинг уровня корпораций, понимая, что качественно оказанная услуга может закрыть серию стратегических вопросов.

Понимая, что отношения между заказчиком и исполнителем носят партнерский характер (оба заинтересованы в достижении общей цели), можно на равных обсуждать условия сотрудничества, а значит, и условия договора.

Три месяца назад я принял решение привести в порядок все необходимые документы: договор, приложения, акт, соглашение о неразглашении и разрешение на публикацию материалов в СМИ.

Я долго выбирал партнера и считаю, что сделал правильный выбор, отдав свою юридическую безопасность @vixlawfirm и уже успел сказать:

«Наши юристы с вами свяжутся и решат все вопросы».

Если вас интересует мой алгоритм действий в этой непростой задаче — пишите, я с удовольствием распишу подробнее все этапы.

#СЕОрекомендует

iOS 26 — мне не нравится

Вчера была представлена новая система iOS, не буду расписывать технические подробности, выскажусь по визуалу.

Первое впечатление: достаточно нарядно, формирует некую легкость восприятия, различные блики, эффект размытия и «жидкого стекла» смотрятся приятно.

Второе впечатление: много мелких деталей, бликов, и толщин, и градиентов. Не уверен, что это нужно на небольших устройствах.

Третье впечатление: сложение всех эффектов удешевляет внешний вид устройства, пропадает премиальность, которая ранее достигалась простыми и выверенными формами. Возникает ощущение, что тут дизайн ради дизайна, да и в целом пора было бы обновить.

Итог: глобально говоря, если дизайн не будет мешать восприятию, то все равно на него, да и в целом стерпится – слюбится. Но сейчас то, что я вижу, мне не нравится.

#мыслиСЕО