Андрей Костюк | Записки СЕО
354 subscribers
306 photos
16 videos
100 links
Канал основателя студии брендинга @Brandystudio, архитектурного бюро @Brandyvision и соучредителя лаборатории нейромаркетинга @Brain_sale

Андрей Костюк @CEO_Brandy
Download Telegram
Бренд — это то, что остаётся, когда всё остальное забыто

модифицированная цитата Эдуарда Эррио

#цитатаСЕО
🔥41
ИИ убьет бренды? Наоборот — он их усилит.

Мой взгляд на будущее брендинга в эпоху технологий.

Многие CEO сегодня боятся, что ИИ лишит бренды эмоций, истории и уникальности. Но я уверен: технологии станут не угрозой, а инструментом для создания более сильных брендов. Почему?

1. ИИ — это «глаза» бренда, а не «сердце»
Искусственный интеллект может:
• Анализировать миллионы комментариев в соцсетях, чтобы понять, какие эмоции аудитория связывает с вашим брендом.
• Предсказывать тенденции и подбирать идеальные цвета/слоганы для рекламы.
• Персонализировать коммуникацию: например, McDonald’s уже использует ИИ для меню в зависимости от погоды и времени суток.

Но стратегия бренда — это всё равно человеческий выбор. ИИ может предложить варианты, но не создать «дух» компании.

2. Бренд — это «человеческий фактор», который ИИ не заменит
Сильный бренд строится на:
• Историях (например, история Nike о преодолении слабости).
• Ценностях, которым нельзя «научить» алгоритм.
• Рисках, которые принимает CEO (как Джобс, рискуя запустить iPhone без кнопок).

ИИ может оптимизировать рекламу, но не создать культ вокруг продукта. Например, даже ChatGPT не может сделать компанию «как Apple» — на это способны только люди, которые верят в её миссию.

3. ИИ усиливает, а не отменяет человеческую интуицию
В моей практике:
• С помощью ИИ в нашей лаборатории нейромаркетинга brain.sale мы анализируем эмоции аудитории. Это помогает улучшать дизайн, но концепция остаётся нашей идеей.
• Бренды вроде Coca-Cola используют ИИ для локализации кампаний, но их слоган Open Happiness — это всё равно эмоциональный выбор маркетологов.

Финальный вывод:
ИИ — это не конец брендинга, а его новая эра. Он освобождает время для стратегического мышления, но бренд остаётся тем, что делает компанию не просто «технологией», а частью культуры.

А как вы видите будущее брендинга в мире ИИ? Согласны ли, что эмоции и история важнее алгоритмов? Делитесь мыслями в комментариях!

#мыслиСЕО
🔥4👍2🤔1
Какой бренд начал как производитель абразивов и бумажных товаров, а теперь ассоциируется с инновационными технологиями?

Эта история о компании, которая сегодня разрабатывает материалы для смартфонов, медицинских приборов и даже самолетов. Но мало кто знает, с чего всё начиналось.

Интересные факты:
1. 1902 год — бренд был основан в США для добычи минерала с целью производства наждачной бумаги и шлифовальных кругов. Но компания потерпела неудачу. Первый продукт провалился: минералы для добычи были непригодными для поставленной цели и вообще были не те, что требовались в производстве.
2. 1920-е годы — дух инноваций и сотрудничества сподвиг компанию начать эксперименты с другими материалами, и в итоге — революция: создание Scotch Tape (прозрачной ленты) и Scotch Brand Glass Paper (пескоструйной ленты). Это спасло компанию от банкротства.
3. 1970-е годы — изобретение Post-it Notes (липких записок), которое стало культовым.
4. Современность — технологии для наноматериалов, защитных стекол для гаджетов, медицинских устройств и даже электроники в электромобилях.

Подсказки:
• Компания придерживается трехступенчатой философии: «Исследование → Инновации → Применение» .
• Их технологии используются даже в iPhone: защитные стекла Apple созданы с применением их материалов.
• Слоган «Делайте невозможное возможным» точно отражает их путь.

Вопрос:
Как называется компания, которая перешла от «скучных» абразивов к технологиям будущего? Ответ — в следующем посте.

А вы уже угадали? Делитесь догадками в комментариях!

#загадкиСЕО
👍4
SPORTY FLASH – спортивное мясо?

Вспомнился случай из моей практики в брендинге, который научил меня важному уроку: проверяйте свои решения с разных сторон и разными респондентами.

Однажды мы работали над запуском нового фитнес-клуба в Санкт-Петербурге. Клиент был уверен, что название должно быть «коротким, мощным и ярким». После нескольких мозговых штурмов мы предложили вариант «Sporty Flash» — казалось бы, идеально: понятно, динамично, запоминается.

Но когда мы провели тестирование среди англоязычной аудитории, выяснилось кое-что неожиданное... Многие люди, особенно женщины, воспринимали название на слух не как «спортивная вспышка», а как... «спортивное мясо»!

Мы не стали переименовывать клуб, он просуществовал пару лет и был успешно продан, однако этот случай научил меня: даже самое логичное название может потеряться или быть неправильно истолковано, если не проверить его на реальных людях.

Урок для CEO:
Никогда не принимайте решения о бренде только внутри команды. Всегда тестируйте идеи на целевой аудитории — иногда они видят то, чего не замечаешь сам.

А какие забавные случаи с брендированием случались у вас? Делитесь историями в комментариях — будет интересно узнать!

P.S. Кстати, после этой истории мы внедрили правило: каждое название проходит минимум три этапа тестирования.

Ответ на пятничную загадку: Компания, которая начала как производитель абразивов и теперь ассоциируется с инновационными технологиями — это 3M. Кто ответил правильно – молодцы, сами догадались?

#CEOрекомендует
👍3😁3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вы замечали, что мы себя часто недооцениваем?

Наверняка такое было: тебя что-то спрашивают – и ты моментально выдаешь речь на 10 минут, будто по написанному. И думаешь: «Это же база».

При этом с каким-то вопросом сам мучаешься, потом кого-то спрашиваешь, и он тебе в ответ речь на 10 минут как по написанному. И ты думаешь: «Эксперт».

Цените себя. Вы это заслуживаете.

#мыслиCEO
4🔥3👍2
Как McDonald’s спасся от кризиса 1984 года, став «брендом удобства».
История, которая изменила правила фастфуда.

В 1984 году McDonald’s терял клиентов. Причина? Конкуренция с другими сетями, которые предлагали «новые» и «оригинальные» блюда. Но генеральный директор Дик Трэйси сделал контринтуитивный шаг: он не стал менять меню, а сосредоточился на «удобстве» (вам еще не надоело про позиционирование?).

Что они сделали:
1. 24/7-сервис: Первые в США рестораны, работающие круглосуточно. Это привлекло ночные смены, студентов и всех, кому нужно было «еда здесь и сейчас».
2. «Капсульные рестораны»: Упрощенные точки в аэропортах, торговых центрах и на вокзалах — чтобы клиенты могли заказать бургер за 2 минуты.
3. Слоган You Deserve a Break Today («Сегодня ты заслуживаешь перерыва») — акцент на том, что McDonald’s — это не просто еда, а «мгновение комфорта».

Результат? К 1985 году выручка выросла на 20%, а McDonald’s стал эталоном «удобства» в фастфуде.

Урок для CEO:
• Иногда спасение бренда — не в новинках, а в усилении ключевого преимущества (у McDonald’s — скорость и доступность).
• Фокус на «удобстве» работает даже в кризис, когда клиенты ищут экономию времени и денег.

А как вы считаете: удобство важнее инноваций при спасении бренда?

#СЕОмнение
👍4🔥1
Три признака того, что ваш бренд покрывается мхом или уже устарел.

Как вернуть ему динамику?

Многие бренды начинают с яркого старта, но со временем теряют свою актуальность. Вот три ключевых сигнала, что пора меняться:

1. Старый слоган — знак застоя
• Если ваш слоган не менялся более 5 лет, это повод задуматься.
• Пример: Pepsi обновляет свой слоган каждые 3–4 года, сохраняя релевантность.
• Тест: Спросите у клиентов, актуален ли ваш текущий слоган? Если ответ «нет» – пора двигаться дальше.

2. Потеря уникальности в глазах клиентов
• Когда потребители перестают видеть разницу между вами и конкурентами – это тревожный сигнал.
• Методика проверки: проведите слепой тест среди целевой аудитории. Если они не могут отличить ваш продукт от конкурентного – проблемы уже есть.
• Решение: четко определите уникальное торговое предложение (УТП) и транслируйте его через все точки контакта. Кстати, у вас может не быть УТП, и это нормально.

3. Отсутствие технологий в коммуникации
• В эпоху AR/VR, AI-чата и других инноваций игнорирование новых технологий может стоить вам лидерства.
• Личный опыт: Когда мы работали над ребрендингом одного клиента, внедрение простого ТГ-бота значительно увеличило конверсию.
• Совет: Не обязательно использовать все технологии сразу. Начните с малого, но будьте готовы к экспериментам.

Что делать?
1. Проведите полный анализ состояния бренда.
2. Соберите фидбек от реальных клиентов.
3. Определите одну конкретную область для обновления и действуйте.

P.S. Интересный факт: даже классические бренды, такие как Coca-Cola, регулярно обновляют свои кампании, хотя основное позиционирование остается неизменным.

Какие из этих признаков вы замечаете у своих конкурентов или собственного бренда? Делитесь наблюдениями в комментариях!

#советСЕО
👍4🌚1
«Бренд — это то, что вы не можете купить. Это то, что вы получаете, когда клиенты верят в вас»

интерпретация слов Майкла Делла
👍4🔥3
И снова о наших сайтах!

Разработали сайт-портфолио Atomic Hub для Росатома, где образовательные и развлекательные проекты соединились, как частицы в атомы.

В логотипе Хаба мы отразили эту концепцию, визуализировав взаимосвязь проектов, а каждую страницу сайта выполнили в соответствующей стилистике — от строгой научной до игривой образовательной. Для создания новых страниц мы не могли ограничиться простыми блоками, ведь было важно, чтобы их дизайны были уникальными. Поэтому разработали админку-конструктор, позволяющую собирать страницы с 13-ю различными блоками и множеством композиционных модификаций — это почти личная мини-Tilda для команды Хаба

Подробнее о проекте

#brandystudio
#Brandy_кейсы
🔥21
Соцсети vs бренд: почему погоня за лайками убивает вашу уникальность.
Мой взгляд на баланс между «хайпом» и «сутью»

В последнее время всё больше компаний фокусируются исключительно на социальных сетях, превращая бренд в машину по сбору лайков. Но есть проблема – исчезает глубина постов, а с ней и доверие клиентов.

1. Почему данная тактика опасна?
• Когда контент создаётся только ради хайпа или тренда (например, мимолётные челленджи), бренд теряет свою основную ценность – связь с реальными потребностями людей.
• Пример: Однажды один наш клиент решил запустить серию постов о том, как его продукт помогает определенным людям. Были хорошие охваты, но идея не имела ничего общего с реальной пользой продукта для клиентов. Результат? Лайки выросли, но продажи остались на прежнем уровне.

2. Хайп без идей = временный эффект
• Если вы делаете контент ради того, чтобы быть «в тренде», но он не соответствует вашим ценностям и миссии, то через некоторое время аудитория начнёт отключаться.
• Кейс из практики: Мы наблюдали за одним стартапом, который активно участвовал во всех популярных трендах TikTok. Через полгода подписчики просто перестали воспринимать их всерьёз, потому что каждый новый пост казался очередной «шуткой дня».

3. Как найти баланс?
• Фокус на истории: Ваши посты должны рассказывать историю вашего бренда, а не просто развлекать. Например, если вы производитель органических продуктов, покажите, как вы работаете с фермерами, какие технологии используете для сохранения качества.
• Эмоциональная связь: Люди выбирают бренды, которые вызывают у них определённые чувства. Не бойтесь быть искренними и показывать настоящую сторону вашего бизнеса.
• Консистентность: Оставайтесь верными своим ценностям. Если ваш бренд всегда был о здоровье, не стоит вдруг начинать рекламировать фастфуд, даже если это модно.

Мысли для CEO:
• Социальные сети – это инструмент, а не цель. Используйте их для усиления вашей основной идеи, а не для создания иллюзии успеха.
• Помните: лайки приходят и уходят, а настоящая преданность строится годами через качественный контент и честное общение.

А какой подход к контенту в соцсетях работает у вас лучше всего? Как вы находите баланс между «хайпом» и «сутью»? Поделитесь опытом в комментариях!

#мыслиСЕО
🔥3👍2
Какой бренд начал как производитель текстиля для военных, а теперь ассоциируется с высокой модой? Подсказка: их логотип – эмблема с рыцарем.

Интересные факты:
• Основан в 1856 году
• Сначала специализировался на создании непромокаемых плащей для военных
• Изобрел особую ткань, ставшую прорывом в текстильной индустрии
• Их траншейный плащ стал классикой моды XX века

Ответ будет опубликован в следующем посте. А пока попробуйте угадать этот бренд!

P.S. Эта история показывает: даже если вы начинаете с ниши «спецодежда», это может стать фундаментом для создания глобального фешен-бренда.

#загадкиСЕО
4🤔2
Сегодня 9 лет с момента, как я зарегистрировал юрлицо для работы с клиентами. Будем считать этот день днём рождения студии.

Эта дата отделила меня, фрилансера, работающего в одиночестве с локальными клиентами, от меня, основателя Brandy.studio — студии, создающей брендинг для ведущих компаний страны.

За эти годы к студии присоединились умные и творческие люди, настоящие профессионалы своего дела — люди, которых объединяют общие ценности и принципы, те, с кем хочется создавать новое и масштабное и достигать новых высот. Спасибо вам, без вас не было бы студии.

В этом году завершился важный этап, который помог нам оказаться там, где мы есть, — о нём мы обязательно расскажем в будущем.

И в этом же году начался новый этап, который приведёт нас к новым победам и достижениям, которыми мы с удовольствием будем с вами делиться. Я искренне благодарен всем, с кем мы прошли этот путь, и я с нетерпением жду тех, с кем нам ещё предстоит идти.

С днём рождения, Brandy.studio! У тебя всё впереди!

P.S. Правильный ответ на вчерашний пост Burberry)
16👍1
Мало что доставляет столько удовольствия, как подтверждение твоих теорий

#цитатаСЕО
💯54
Как Apple увеличивает стоимость iPhone на 30%?

Когда мы говорим о ценности бренда, важно понимать, как конкретно он влияет на реальные цифры бизнеса. Возьмем, например, Apple — один из самых ярких кейсов в мире брендов.

1. Числа говорят: $200–$300 премиума
• Согласно исследованию Bernstein Research, iPhone имеет среднюю розничную цену около $800–$900, тогда как у основных конкурентов (например, Samsung или Xiaomi) этот показатель находится в районе $500–$600.
• Разница в $200–$300 объясняется не только характеристиками устройства, но и восприятием бренда как символа статуса, инноваций и качества.

2. Почему покупатели платят больше?
• Эмоциональная связь: Apple создала уникальный образ — бренд для людей, которые, согласно слогану, «думают иначе». Это вызывает лояльность даже среди тех, кто может выбрать более дешевые альтернативы.
• Экосистема: Владельцы iPhone часто покупают другие продукты Apple (MacBook, AirPods, Apple Watch), создавая зависимость от экосистемы. По данным Morgan Stanley, средний пользователь тратит на дополнительные сервисы (iTunes, iCloud) до $150 в год.
• Перцепция качества: Исследования показывают, что потребители воспринимают iPhone как более надежный и долговечный продукт, чем аналогичные устройства других брендов, даже если фактические характеристики могут быть сопоставимы.

3. Результаты на рынке
• В 2022 году Apple заняла 47% рынка премиальных смартфонов (по данным Counterpoint Research), хотя их доля в общем количестве продаж составляет всего 15%. Это значит, что компания зарабатывает гораздо больше денег с меньшего количества устройств.
• Капитализация Apple превысила $2 трлн благодаря такой стратегии — это больше, чем ВВП многих стран.

Урок от CEO:
• Бренд — это не просто название или логотип. Это инструмент для создания дополнительной стоимости вашего продукта.
• Инвестиции в позиционирование, эмоциональную связь и экосистему могут принести значительно больший доход, чем фокус исключительно на функциях продукта.

P.S. Интересный факт: даже когда Apple выпускает бюджетные модели (например, iPhone SE), они все равно продаются дороже аналогичных устройств конкурентов благодаря силе бренда.

#СЕОмнение
👍3💯2🔥1