🔥 Вебинар: Работа со стейкхолдерами в процессе сбора требований 🔥

📅 Дата и время: 5 февраля (среда), 18:15
🎯 Для кого: Новички и профессионалы, которые хотят прокачать свои навыки в работе с заинтересованными сторонами!

💡 Что вас ждет:
✅ Выявление ключевых стейкхолдеров
✅ Как построить эффективную матрицу стейкхолдеров
✅ Правила успешной коммуникации с заинтересованными сторонами
✅ Пошаговый план сбора требований
✅ Разбор реальных кейсов и трудностей

📌 Ссылки для подключения:
👉 YouTube: Смотреть вебинар
👉 VK Video: Перейти к трансляции

//почувствовали дуновение китайского нейромозга от оформления этого поста?

Канбан по-зеленоградски: просто, понятно, без лишней суеты

Прежде чем начать, хочу сказать: мы не претендуем на звание гуру продуктивности и не достигли каких-то невероятных высот. У нас, как и у всех, есть свои сложности и точки роста. Но за годы работы мы нашли подход, который помогает нам двигаться вперёд без лишнего стресса и выгорания.

Возможно, наш опыт будет полезен и вам, особенно если вы хотите взглянуть на производительность под другим углом.

Вот как мы работаем:

1️⃣ У задач нет сроков.
Задачи сделаются тогда, когда они будут сделаны. Мы не гонимся за дедлайнами, а фокусируемся на качестве и приоритетах.

2️⃣ Работаем над одной задачей.
Члены команды стараются концентрироваться на одной задаче за раз. Это помогает избежать многозадачности и повышает продуктивность.

3️⃣ Задачи нарезаем на одинаковый размер.
Мы стремимся к тому, чтобы задачи были примерно одинаковыми по сложности и длительности. Это важно для оценки производительности.

4️⃣ Нет спринтов и ретроспектив.
Мы не используем спринты и не проводим ретроспективы. Вместо этого мы фокусируемся на долгосрочной производительности. Это помогает избежать лишнего стресса и давления.

5️⃣ Оценка производительности.
Исполнители оцениваются по долгосрочной производительности, например, 15 задач в месяц. Но если вдруг получилось 11 — это нормально. Мы учитываем, что люди — не машины, и их производительность может варьироваться.

6️⃣ Большие задачи делим на части.
Если задача слишком большая, мы разбиваем её на несколько привычных по размеру задач. Это помогает не перегружать исполнителей.

7️⃣ Бэклог — наш колодец задач.
Все идеи и задачи записываются в бэклог. Но это не значит, что их нужно делать сразу. Это значит, что они ждут своего часа.

8️⃣ Перетряхиваем бэклог.
Регулярно пересматриваем бэклог: убираем лишнее и расставляем приоритеты. Это помогает держать фокус на важном.

9️⃣ Выбор задач.
Когда текущая задача завершена, исполнитель берёт следующую из бэклога с самым высоким приоритетом. Если таких несколько — выбирает ту, которая больше нравится.

🔟 Однозначность и завершённость.
Канбан предполагает, что задачи должны быть выполнены полностью. Лучше сделать одну задачу и отдать её через 3 дня, чем делать 10 задач по чуть-чуть и отдать их через месяц.

1️⃣1️⃣ Оценка сроков.
Сроки выполнения задач рассчитываются обратным счётом. Например, если исполнитель делает около 10 задач в месяц, то одна задача занимает примерно 3 дня.

1️⃣2️⃣ Приоритеты меняются.
Приоритеты задач, которые ещё не взяты в работу, могут меняться. Это нормально и позволяет нам оставаться гибкими.

1️⃣3️⃣ Свобода исполнителя.
В рамках этого подхода исполнитель сам решает, как и что делать. Мы доверяем нашей команде и их экспертизе.

1️⃣4️⃣ Задачи через приоритеты, а не сроки.
Мы не ставим задачи через жёсткие дедлайны. Вместо этого мы работаем с приоритетами.

1️⃣5️⃣ Приоритеты на уровне команды.
На уровне исполнителей у задач уже есть приоритеты, но на уровне команды они расставляются по согласованию. Мы учитываем не только внутренние цели, но и внешние обстоятельства, типа триллиарда багов от пользователей в тех.поддержке :)

1️⃣7️⃣ Суть Канбана по-зеленоградски: делать, а не обсуждать.
Канбан смещает фокус с бесконечных обсуждений сроков и приоритетов в сторону простой истины: задачи нужно выполнять.

1️⃣8️⃣ Брать задачи сверху стопки.
Всё, что нам остаётся, — это брать задачи сверху стопки. Вторая часть успеха — чтобы больше людей включались в работу. Мы считаем, что наши исполнители — профессионалы, которые знают, как справляться с задачами, а процессы настроены нормально. Это подход по-умолчанию, но он тоже должен быть подтвержден цифрами.

Итог:
Если вы устали от бесконечных дедлайнов, спринтов и чувства вины за "неуспевание", возможно, наш подход вдохновит вас на изменения.
А как вы организуете работу в своей команде? Делитесь в комментариях — обсудим! 😊

🎉 Вышла книга “BPMN: Метод и стиль” Брюса Сильвера на русском языке! 🎉

Если вы искали, что почитать, теперь можно не искать. Самое адекватное руководство по нотации и её использованию теперь доступно на русском языке — да ещё и от человека, который непосредственно участвовал в создании BPMN.


💡 Личное мнение:
Перечитал книгу, чтобы убедиться, что на наших курсах мы не гоним откровенную дичь. Подтверждаю: дичь не гоним. По всем ключевым моментам мы синхронны с Брюсом — применение событий, переходы от 1-к-N, множественное выполнение процессов, уровни моделирования, принципы подготовки модели.

Но есть и расхождения:

Брюс делает упор на иерархичность модели через SubProcess и Call Activity. Я всегда использовал декомпозицию и иерархию как нечто само собой разумеющееся, но не так глубоко. Однако теперь вижу ценность этого подхода для сквозных процессов.

Дорожки: рисунок 5.3 — всё прекрасно без дорожек, рисунок 5.4 — +10 дополнительных крестов-пересечений на схеме, минус магистральный путь.
Но зато мне открылась их интересная ценность — они отображают количество переходов работы между сотрудниками, а также уровень вовлечённости конкретных сотрудников в процесс.
Эти ценности можно реализовать по-другому, без недостатков дорожек. Поэтому под натиском дорожек я пока не пал, но в бэклог записал пару важных вещей 🙂

Удивительно, но Брюс не упоминает токен, из-за чего описание работы элементов кажется немного разрозненным.

Есть мелкие различия: Брюс любит много входящих/выходящих стрелок из задач, а я предпочитаю шлюзы.

Много внимания уделено названиям элементов. Записал десяток задач на улучшение оценки качества процессов — скоро ваши схемы станут ещё лучше по качеству, хуже по оценке :)

🔥 Особенности русского издания:

- Качество печати и бумаги круче оригинала.
- Все термины переведены согласно глоссарию (на stormbpmn.com элементы тоже соответствуют глоссарию).
- Убраны главы про XML и рекомендации для разработчиков.

🙏 Благодарности:
Огромное спасибо ELMA (Алексей Будин), GlowByte (Георгий Ржавин), ABPMP (Анатолий Белайчук) и всем, кто помог с переводом, изданием и финансированием. Теперь в России станет больше качественного BPMN и процессов — уверен на 100%!

🎁 Конкурс!
Хотите получить книгу в подарок? Просто:

- Поделитесь этим постом с коллегами или в своих каналах.
- Оставьте комментарий.
5 февраля в 10:00 объявим двух победителей!

🏆 BPM-проект года: разберём все вопросы на встрече 5 февраля!

Думаете, подавать ли заявку на «BPM-проект года 2025»?
Не уверены, что ваш проект подходит?
Хотите узнать, как проходит конкурс и что он даёт участникам?

Разбираем все важные вопросы на онлайн-встрече 5 февраля в 17:00! 🚀

📌 Что обсудим?
🔹 Какие проекты могут участвовать? Подходит ли ваш кейс? Какие критерии у жюри?
🔹 Что делать, если ваш проект ещё не завершен? Можно ли участвовать с текущими результатами?
🔹 Как правильно оформить заявку? Ошибки, которых лучше избежать.
🔹 Как убедить жюри, что ваш проект лучший? Что влияет на решение экспертов?
🔹 Что получают участники и победители? Только диплом или есть что-то ещё?
🔹 Реальные истории прошлых лет. Какие проекты побеждали и что им это дало?
🔹 Как участие в конкурсе помогает масштабировать и продвигать ваш BPM-проект?

🎤 Ведущие мероприятия – организаторы конкурса, которые расскажут все нюансы и ответят на ваши вопросы.

📅 Дата и время: 5 февраля, 17:00 (МСК)
📍 Присоединяйтесь по ссылке: Zoom-встреча

📆 Добавьте встречу в календарь:
• Google Calendar
• Яндекс.Календарь

📢 Готовьте вопросы и подключайтесь! 🚀

📅 Сегодня, 5 февраля, в 18:15 (МСК, GMT+3)
Не пропустите важный вебинар, который поможет вам вывести навыки работы с заинтересованными сторонами на новый уровень!

💡 Что будет на вебинаре:
✅ Выявление стейкхолдеров
✅ Матрица стейкхолдеров
✅ Правила коммуникации
✅ План сбора требований
✅ Разбор трудностей и кейсов

⏰ Не забудьте: 18:15!
Присоединяйтесь, чтобы узнать, как эффективно работать со стейкхолдерами и избежать типичных ошибок.

📌 Ссылки для подключения:
👉 YouTube: Смотреть вебинар
👉 VK Video: Перейти к трансляции
👉 Telegram: Смотреть прямо тут

Победители с книжками определены. Кидайте мне в личку (@Kotskin) скриншот того, как вы поделились этим постом с коллегой. Кинуть надо до 20:00, иначе будем выбирать другого победителя

Начинаем через 10 минут, залетайте 📌 Ссылки для подключения:
👉 YouTube: Смотреть вебинар
👉 VK Video: Перейти к трансляции
👉 Telegram: Смотреть прямо тут

Один победитель не поделился ссылкой по требованиям условий. А поскольку я заказчик и стейкхолдер, роботы выбрали второго (см скриншот) - время завтра до 12:00 мне скинуть скриншот в личку @Kotskin

📢 Подписчики растут, но не все понимают, куда они попали! Исправляем это недоразумение – представимся 🤝

Этот канал – про бизнес-процессы в самом широком смысле:
🔹 От психологических компетенций бизнес-аналитиков
🔹 До автоматизации процессов в BPMS

📌 Вот только малая часть полезных материалов:
📂 Интерактивный справочник всех элементов BPMN
📂 Публичное и бесплатное соглашение о моделировании бизнес-процессов
📂 Статья в блоге о том, как выбрать инструмент моделирования

Канал ведёт команда stormbpmn.com – облачного (но можно и on-premise) сервиса для моделирования процессов.

Мы разрабатываем его уже 6 лет, там много классных функций:
✅ Оценка качества процессов
✅ Совместная работа – делитесь процессами по ссылке
✅ Комментарии, выгрузка регламентов и многое другое

👀 Хотите попробовать?
Напишите в чате на сайте stormbpmn.com "Привет, я из Telegram", и мы включим вам все возможности на 2 недели!

🏢 Наша штаб-квартира – в Зеленограде, столице мира 😎

Кроме канала у нас есть чат на 3000+ человек, где обсуждаем рабочие вопросы, а по пятницам – котиков 🐱

👀 А откуда вы? У вас есть котик? Делитесь в комментариях – сегодня ведь пятница! 🎉

📢 Глобальные тренды бизнес-трансформации и операционной эффективности в 2025 году

Каждый год глобальное сообщество PEX Network публикует исследование о тенденциях в операционной эффективности и бизнес-трансформации. В нём собраны мнения 190 000+ экспертов со всего мира: топ-менеджеров, специалистов по процессному управлению, цифровой трансформации и автоматизации.

Comindware перевела ключевые выводы отчёта 2025 года, и вот что важно знать ⬇️

🔹 33% компаний только формируют стратегию трансформации, 20% уже активно внедряют технологии.
🔹 Главные барьеры: нехватка бюджета (28%), сложности интеграции улучшений в стратегию (11%), сопротивление сотрудников (11%).
🔹 Искусственный интеллект уже в деле: 58% компаний обсуждают его применение, 14% реализовали пилотные проекты.
🔹 Автоматизация и BPM – в центре внимания: 48% компаний масштабируют трансформацию на весь бизнес.

Приложил отчёт, можете использовать для бенчмаркинга и обоснования своих инициатив.

Как у вас дела с AI и достатком бюджета? :)

📢 Уже завтра в 18:00 — вебинар Книжного клуба ABPMP CBOK!

📚 Тема: "Лучшие практики ведения репозитория процессов"
🔥 Обсудим, как эффективно организовать хранение, версионирование и управление процессами.

🗓 Дата: 12 февраля
⏰ Время: 18:00 (МСК)

🔗 Присоединяйтесь к трансляции:
▶️ YouTube
▶️ VK Видео
▶️ Telegram

Не пропустите! Будет интересно 😉

Через 20 минут "Лучшие практики ведения репозитория процессов" по версии ABPMP CBOK, врывайтесь!

🔗 Присоединяйтесь к трансляции:
▶️ YouTube
▶️ VK Видео
▶️ Telegram