Самый рискованный этап BPM-проекта — не моделирование. Это часовой разговор с сотрудником.
«Интервью для бизнес-процессов: как перестать собирать мнения и начать работать с фактами»
Люди отвечают не «как есть», а «как принято». Один вопрос-ловушка - и в диаграмму попадают не операции, а страхи и социально одобряемые ответы.
📚 Статья: читать
В материале разбираем:
• Интервью, обследование, анализ, аудит — четыре инструмента и почему их путают;
• Как выбрать глубину детализации под топа, исполнителя или айтишника;
• Техника вопросов - 10 формулировок-ловушек и чем их заменить;
• Как отделять факты от мнений и фиксировать точки риска прямо на встрече;
• Двухэтапная валидация AS-IS и готовый чек-лист артефактов обследования.
👉 Вспомните последний созвон с заказчиком: сколько ответов были «как принято», а не «как есть»?
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
«Интервью для бизнес-процессов: как перестать собирать мнения и начать работать с фактами»
Люди отвечают не «как есть», а «как принято». Один вопрос-ловушка - и в диаграмму попадают не операции, а страхи и социально одобряемые ответы.
📚 Статья: читать
В материале разбираем:
• Интервью, обследование, анализ, аудит — четыре инструмента и почему их путают;
• Как выбрать глубину детализации под топа, исполнителя или айтишника;
• Техника вопросов - 10 формулировок-ловушек и чем их заменить;
• Как отделять факты от мнений и фиксировать точки риска прямо на встрече;
• Двухэтапная валидация AS-IS и готовый чек-лист артефактов обследования.
👉 Вспомните последний созвон с заказчиком: сколько ответов были «как принято», а не «как есть»?
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
🔥16👍8❤7👏1🤔1
🏆 Итоги «BPM-проекта года 2026»
Были рады стать частью премии и провести этот день вместе с BPM-сообществом. Спасибо ABPMP Russian Chapter за организацию - в этом году 56 заявок, 15 финалистов из промышленности, телекома, финсектора, госуправления и страхования.
Главный приз взяла «Сквозная автоматизация заказов на производственном предприятии» - ЕРС-КОМПЛЕКТ совместно с Первым Битом.
Картина года получилась показательной: исполняемые модели BPMN, low-code BPM-платформы, AI-агенты, сквозная автоматизация. BPM перестаёт быть «рисованием схем» и становится рабочим контуром управления.
Мы вручили приз Stormbpmn за самую эффективную оптимизацию бизнес-процесса - его получила «Организация процессного управления сервисной компании АЦТС» (ПК Волховец).
И отдельно радуемся за финалиста, с которым работали как партнёр: «Автоматизация процесса планирования и прогнозирования» - Hochland Russland.
Поздравляем всех победителей, лауреатов и финалистов 👏
Спасибо каждому, кто пришёл, выступил, болел за коллег и просто был рядом - без вас этого дня бы не было. До встречи в новом сезоне!
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
Были рады стать частью премии и провести этот день вместе с BPM-сообществом. Спасибо ABPMP Russian Chapter за организацию - в этом году 56 заявок, 15 финалистов из промышленности, телекома, финсектора, госуправления и страхования.
Главный приз взяла «Сквозная автоматизация заказов на производственном предприятии» - ЕРС-КОМПЛЕКТ совместно с Первым Битом.
Картина года получилась показательной: исполняемые модели BPMN, low-code BPM-платформы, AI-агенты, сквозная автоматизация. BPM перестаёт быть «рисованием схем» и становится рабочим контуром управления.
Мы вручили приз Stormbpmn за самую эффективную оптимизацию бизнес-процесса - его получила «Организация процессного управления сервисной компании АЦТС» (ПК Волховец).
И отдельно радуемся за финалиста, с которым работали как партнёр: «Автоматизация процесса планирования и прогнозирования» - Hochland Russland.
Поздравляем всех победителей, лауреатов и финалистов 👏
Спасибо каждому, кто пришёл, выступил, болел за коллег и просто был рядом - без вас этого дня бы не было. До встречи в новом сезоне!
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
❤12⚡9🔥6👏5👍2🥰1
Май вышел плотным - собрали в одном месте, чтобы ничего не потерялось 👇
🤖 Провели вебинар «BPMN через MCP + AI»
В прямом эфире собрали валидную диаграмму прямо из ТЗ зрителей - без заготовок. Не успели вживую?
Запись YouTube - здесь
VK - здесь
💬 Релизнули чат с ИИ-ассистентом в Storm.
В тестовом режиме на 15% пользователей
Теперь BPMN можно строить прямо в чате - без MCP и без подключения своей модели. Описал задачу - получил схему: попробовать
🏆 Стали генеральным спонсором «BPM-проект года 2026»
25 мая прошёл финал главного конкурса ABPMP в Москве - мы поддержали его как генеральный спонсор. Поздравляем победителей и
всех, кто двигает зрелость процессного управления.
📚 Наше исследование «Что такое сквозной процесс»
30 страниц: 7 классических E2E-процессов, авторская концепция ABAB и пошаговая методика. PDF забрать бесплатно - здесь
✍️ И пять новых статей в блоге:
• BPMN + ADKAR: внедрение без сопротивления
• Как описать процесс: сравнение методологий
• Роли участников процесса
• Интервью для бизнес-процессов
Открывайте, читайте, забирайте в работу 👆
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
🤖 Провели вебинар «BPMN через MCP + AI»
В прямом эфире собрали валидную диаграмму прямо из ТЗ зрителей - без заготовок. Не успели вживую?
Запись YouTube - здесь
VK - здесь
💬 Релизнули чат с ИИ-ассистентом в Storm.
В тестовом режиме на 15% пользователей
Теперь BPMN можно строить прямо в чате - без MCP и без подключения своей модели. Описал задачу - получил схему: попробовать
🏆 Стали генеральным спонсором «BPM-проект года 2026»
25 мая прошёл финал главного конкурса ABPMP в Москве - мы поддержали его как генеральный спонсор. Поздравляем победителей и
всех, кто двигает зрелость процессного управления.
📚 Наше исследование «Что такое сквозной процесс»
30 страниц: 7 классических E2E-процессов, авторская концепция ABAB и пошаговая методика. PDF забрать бесплатно - здесь
✍️ И пять новых статей в блоге:
• BPMN + ADKAR: внедрение без сопротивления
• Как описать процесс: сравнение методологий
• Роли участников процесса
• Интервью для бизнес-процессов
Открывайте, читайте, забирайте в работу 👆
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
🔥14❤10👍6🥰1
https://t.me/bpmn2ru/1564
Вы могли забыть или не знать что такое Зеленоградский канбан. Исправляем это недоразумение
Вы могли забыть или не знать что такое Зеленоградский канбан. Исправляем это недоразумение
🔥30👍12❤7👏1😁1
К+31 ищут аналитика 👇
Наши клиенты — сеть клиник К+31, одна из крупнейших частных медицинских компаний России. Команда постоянно совершенствует свои бизнес-процессы, а чтобы изменения были управляемыми и эффективными, работает в Шторме.
Сейчас коллеги ищут в команду аналитика бизнес-процессов. Все подробности вакансии — в прикреплённом файле.
При отклике просьба указывать ключевое слово «Шторм» 🌊
Наши клиенты — сеть клиник К+31, одна из крупнейших частных медицинских компаний России. Команда постоянно совершенствует свои бизнес-процессы, а чтобы изменения были управляемыми и эффективными, работает в Шторме.
Сейчас коллеги ищут в команду аналитика бизнес-процессов. Все подробности вакансии — в прикреплённом файле.
При отклике просьба указывать ключевое слово «Шторм» 🌊
🔥19👍4❤3
📚 Книжный клуб! BPM CBOK, раздел «Проектирование процессов».
🗓 Трансляция 9 июня, 18:00 (МСК)
В прошлый раз разобрали пять базовых принципов дизайна процесса. Теперь идём глубже — к прикладным приёмам, которые превращают «как сложилось исторически» в «как должно работать».
Что разберём (6.4.6–6.4.18):
— Единое контактное лицо и отдельный процесс под каждый кластер сценариев
— Непрерывность потока и устранение потерь
— Уменьшение размера пакета при пакетной обработке
— Донесение потребностей вверх по потоку и однократная регистрация информации в месте её появления
— Минимизация числа участников процесса
— «Сначала реинжиниринг, потом автоматизация»
— Забота о качестве со старта, стандартизация действий
— Командная работа и аутсорсинг процессов
По каждому: как формулирует CBOK, как выглядит в реальных процессах и где принцип чаще всего нарушают.
Ссылки опубликуем в понедельник.
🫵 Добавляйте в календарь - будет полезно и тем, кто идёт по книге вместе с клубом, и тем, кто только погружается в BPM.
🗓 Трансляция 9 июня, 18:00 (МСК)
В прошлый раз разобрали пять базовых принципов дизайна процесса. Теперь идём глубже — к прикладным приёмам, которые превращают «как сложилось исторически» в «как должно работать».
Что разберём (6.4.6–6.4.18):
— Единое контактное лицо и отдельный процесс под каждый кластер сценариев
— Непрерывность потока и устранение потерь
— Уменьшение размера пакета при пакетной обработке
— Донесение потребностей вверх по потоку и однократная регистрация информации в месте её появления
— Минимизация числа участников процесса
— «Сначала реинжиниринг, потом автоматизация»
— Забота о качестве со старта, стандартизация действий
— Командная работа и аутсорсинг процессов
По каждому: как формулирует CBOK, как выглядит в реальных процессах и где принцип чаще всего нарушают.
Ссылки опубликуем в понедельник.
🫵 Добавляйте в календарь - будет полезно и тем, кто идёт по книге вместе с клубом, и тем, кто только погружается в BPM.
🔥13❤8👍4👏4🥰1
v6.6.5862: умный AI-помощник, опросы и большое обновление редактора
С прошлого большого обновления (v6.6.4696) прошло два месяца — и за это время Storm заметно вырос. Главное: встроенный AI-помощник, который понимает ваши диаграммы и правит их прямо из чата; обновлённый редактор диаграмм; новые опросы и полностью мультиязычный интерфейс.
Собрали всё новое в одном обзоре.
С прошлого большого обновления (v6.6.4696) прошло два месяца — и за это время Storm заметно вырос. Главное: встроенный AI-помощник, который понимает ваши диаграммы и правит их прямо из чата; обновлённый редактор диаграмм; новые опросы и полностью мультиязычный интерфейс.
Собрали всё новое в одном обзоре.
❤13⚡3👍3👏1
Софт не наводит порядок в процессах - он лишь закрепляет тот, что уже сложился. Поэтому автоматизация на хаотичном процессе = оцифрованный хаос, не больше.
Авторская статья в блоге👇
«Зрелость бизнес-процессов: уровни, оценка и рост фирмы»
Зрелость не стоит мерить только «в целом по компании»: важно также учитывать зрелость отдельных потоков. Иначе средний балл просто прячет проблемы.
📚 Статья: читать на сайте
В материале разбираем:
• Пять уровней - от хаоса до самооптимизации, с живыми примерами по каждому;
• Чем BPMM отличается от CMMI и PEMM - и какую модель брать под свою задачу;
• Как оценить процесс самим, без внешних аудиторов - пошаговый алгоритм;
• Базовые KPI (срок / качество / стоимость / риск) и метрики соблюдения регламентов с формулами;
• Маршрут изменений на сегодня, 7 и 90 дней.
💡 Возьмите один свой процесс и честно поставьте ему уровень от 1 до 5. Этого уже хватит, чтобы увидеть, где "протечка".
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
Авторская статья в блоге👇
«Зрелость бизнес-процессов: уровни, оценка и рост фирмы»
Зрелость не стоит мерить только «в целом по компании»: важно также учитывать зрелость отдельных потоков. Иначе средний балл просто прячет проблемы.
📚 Статья: читать на сайте
В материале разбираем:
• Пять уровней - от хаоса до самооптимизации, с живыми примерами по каждому;
• Чем BPMM отличается от CMMI и PEMM - и какую модель брать под свою задачу;
• Как оценить процесс самим, без внешних аудиторов - пошаговый алгоритм;
• Базовые KPI (срок / качество / стоимость / риск) и метрики соблюдения регламентов с формулами;
• Маршрут изменений на сегодня, 7 и 90 дней.
💡 Возьмите один свой процесс и честно поставьте ему уровень от 1 до 5. Этого уже хватит, чтобы увидеть, где "протечка".
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
🔥12❤8🥰3😢1
🎥 Новое видео на YouTube!
«Зачем нужен процессный офис?»
Процессный подход на практике: что он даёт бизнесу и кто за него отвечает.
О чём в видео:
• Почему одних регламентов мало и где начинается процессный подход.
• Кто в компании отвечает за процессы и почему без полномочий всё буксует.
• Как доказать ценность изменений в цифрах, когда «и так вроде работает».
• Почему навести порядок в процессах часто дешевле, чем закупать оборудование.
• Зачем, в итоге, нужен процессный офис.
Сделали для вас подробный разбор темы на час с конкретными примерами.
👉 Смотреть
«Зачем нужен процессный офис?»
Процессный подход на практике: что он даёт бизнесу и кто за него отвечает.
О чём в видео:
• Почему одних регламентов мало и где начинается процессный подход.
• Кто в компании отвечает за процессы и почему без полномочий всё буксует.
• Как доказать ценность изменений в цифрах, когда «и так вроде работает».
• Почему навести порядок в процессах часто дешевле, чем закупать оборудование.
• Зачем, в итоге, нужен процессный офис.
Сделали для вас подробный разбор темы на час с конкретными примерами.
👉 Смотреть
❤9👍8⚡5🔥1
«Команда не дотягивает» - диагноз, который ставят чаще всего неверно.
«Анализ организационной структуры бизнеса: как перестроить управление под реальность 2026»
Почти всегда дело не в людях - дело в системе. И пока не вскрыть структуру честным анализом, любые перестановки дадут тот же результат.
📚 Статья: читать
Внутри:
• Чем оргструктура отличается от штатки и схемы - и зачем вообще их разделять;
• Линейная, матричная, гибридная - когда какой тип уместен, а не просто «звучит
современно»;
• RACI: матрица ответственности и главное правило - за итог отвечает ровно один
человек;
• Владелец процесса vs руководитель подразделения - принципиальная разница;
• 4 шага анализа разрывов: от матрицы «роль × процесс» до приоритизации «болей».
💡 Возьмите один процесс с неясной ответственностью = и пройдите по этим четырём шагам.
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
«Анализ организационной структуры бизнеса: как перестроить управление под реальность 2026»
Почти всегда дело не в людях - дело в системе. И пока не вскрыть структуру честным анализом, любые перестановки дадут тот же результат.
📚 Статья: читать
Внутри:
• Чем оргструктура отличается от штатки и схемы - и зачем вообще их разделять;
• Линейная, матричная, гибридная - когда какой тип уместен, а не просто «звучит
современно»;
• RACI: матрица ответственности и главное правило - за итог отвечает ровно один
человек;
• Владелец процесса vs руководитель подразделения - принципиальная разница;
• 4 шага анализа разрывов: от матрицы «роль × процесс» до приоритизации «болей».
💡 Возьмите один процесс с неясной ответственностью = и пройдите по этим четырём шагам.
🔔 Stormbpmn в Max: ссылка
❤9👍6👏3🤔2
🔥 Мы запускаем StormClub - камерные офлайн-встречи для тех, кто живёт процессами. Раз в квартал, небольшой круг практиков, одна тема, разобранная по-настоящему.
Не конференция. Не курсы. Место, где процессные архитекторы, аналитики и руководители BPM-команд могут поговорить вживую - со спикерами и друг с другом.
26 июня - первая встреча.
Тема: "Как сделать продукт опорой процессной архитектуры"
Процессы описывают все. Ради какого продукта они работают - на карте обычно не видно. Разберём, что с этим делать.
Два доклада:
— Константин Донской: «Продукт - один из важнейших артефактов процессной архитектуры»
— Сергей Митяев: «Продукт в высокотехнологичных компаниях»
Разбор вопросов, кофе-брейки, нетворкинг и пленарная сессия.
🗓 Пятница, 26 июня, 17:00–21:00
Вход бесплатный, 50–70 мест. Регистрация - не гарантия участия: гостей отберём и позовём лично.
👉 Зарегистрироваться
Не конференция. Не курсы. Место, где процессные архитекторы, аналитики и руководители BPM-команд могут поговорить вживую - со спикерами и друг с другом.
26 июня - первая встреча.
Тема: "Как сделать продукт опорой процессной архитектуры"
Процессы описывают все. Ради какого продукта они работают - на карте обычно не видно. Разберём, что с этим делать.
Два доклада:
— Константин Донской: «Продукт - один из важнейших артефактов процессной архитектуры»
— Сергей Митяев: «Продукт в высокотехнологичных компаниях»
Разбор вопросов, кофе-брейки, нетворкинг и пленарная сессия.
🗓 Пятница, 26 июня, 17:00–21:00
Вход бесплатный, 50–70 мест. Регистрация - не гарантия участия: гостей отберём и позовём лично.
👉 Зарегистрироваться
🔥16❤7👍6⚡1
Завтра в 18:00 - снова собираемся за BPM CBOK 📚
Раздел «Проектирование процессов», вторая встреча.
Разберём, как убрать лишние передачи между отделами, наладить поток без простоев и почему сначала чинят процесс, а уже потом его автоматизируют - не наоборот.
По каждой главе - живой пример и разбор ошибок. Присоединяйтесь - задавайте вопросы и участвуйте в обсуждениях.
🎥 Где смотреть:
• ВКонтакте
• YouTube
• Telegram
До встречи завтра 🙌
Раздел «Проектирование процессов», вторая встреча.
Разберём, как убрать лишние передачи между отделами, наладить поток без простоев и почему сначала чинят процесс, а уже потом его автоматизируют - не наоборот.
По каждой главе - живой пример и разбор ошибок. Присоединяйтесь - задавайте вопросы и участвуйте в обсуждениях.
🎥 Где смотреть:
• ВКонтакте
• YouTube
• Telegram
До встречи завтра 🙌
🔥5👏4❤3