Forwarded from Go Бурж SEO
Как обратиться в техподдержку Google Поиска?
#Google #Ликбез
В техподдержку Google Поиска действительно можно обратиться. Однако это стоит делать только в том случае, если вы уверены, что столкнулись с существенной ошибкой на стороне Google. В любом случае знайте, что дело это не благодарное, но если других вариантов уже нет, то можете попробовать:
1. Написать через Google Search Console (GSC), кликнув по Submit feedback и описав встреченную проблему. Можно также приложить скриншот, если проблема воспроизводится в GSC.
2. Обратиться на форум Google Поиска https://support.google.com/webmasters/community?hl=ru. Выберите подходящий вашей проблеме раздел и изучите последние треды и ответы на них. Возможно ваш вопрос или похожий уже был задан совсем недавно. Если же не нашли ничего похожего, то создайте пост, максимально описав проблему.
Достучаться до службы поддержки через этот форум сложно, разве что вы действительно столкнулись со значимой ошибкой в Google поиске, которая до этого никем не фиксировалась. Тогда эксперты Google передадут ваше сообщение «наверх», но личный ответ от службы поддержки вы вряд ли получите.
Более вероятно, что вам ответит кто-то из экспертов (не путайте, эти люди хоть и обладают бейджем эксперта, но не работают в Google и не связаны с ним) и посоветует что-то дельное.
Важно! Не «светите» url сайта и бренд без необходимости.
3. Обратиться в службу поддержки любого платного сервиса Google, который у вас активен. Например, вы можете написать в поддержку Google Workspace или в Google ADS с подробным описанием проблемы и просьбой передать информацию их коллегам из другого продукта.
Ремарка: А зачем вообще обращаться в Google?
• Во-первых, вы можете показать клиенту свою "классность". Даже в безвыходной ситуации у вас есть идеи и методы что еще можно сделать.
• Во-вторых, в экзотических случаях это может помочь решить проблему с индексацией и ранжированием.
• В-третьих, если вы новичок, то на форуме Google вам действительно могут подсказать полезные решения и нюансы.
#Google #Ликбез
#Google #Ликбез
В техподдержку Google Поиска действительно можно обратиться. Однако это стоит делать только в том случае, если вы уверены, что столкнулись с существенной ошибкой на стороне Google. В любом случае знайте, что дело это не благодарное, но если других вариантов уже нет, то можете попробовать:
1. Написать через Google Search Console (GSC), кликнув по Submit feedback и описав встреченную проблему. Можно также приложить скриншот, если проблема воспроизводится в GSC.
2. Обратиться на форум Google Поиска https://support.google.com/webmasters/community?hl=ru. Выберите подходящий вашей проблеме раздел и изучите последние треды и ответы на них. Возможно ваш вопрос или похожий уже был задан совсем недавно. Если же не нашли ничего похожего, то создайте пост, максимально описав проблему.
Достучаться до службы поддержки через этот форум сложно, разве что вы действительно столкнулись со значимой ошибкой в Google поиске, которая до этого никем не фиксировалась. Тогда эксперты Google передадут ваше сообщение «наверх», но личный ответ от службы поддержки вы вряд ли получите.
Более вероятно, что вам ответит кто-то из экспертов (не путайте, эти люди хоть и обладают бейджем эксперта, но не работают в Google и не связаны с ним) и посоветует что-то дельное.
Важно! Не «светите» url сайта и бренд без необходимости.
3. Обратиться в службу поддержки любого платного сервиса Google, который у вас активен. Например, вы можете написать в поддержку Google Workspace или в Google ADS с подробным описанием проблемы и просьбой передать информацию их коллегам из другого продукта.
Ремарка: А зачем вообще обращаться в Google?
• Во-первых, вы можете показать клиенту свою "классность". Даже в безвыходной ситуации у вас есть идеи и методы что еще можно сделать.
• Во-вторых, в экзотических случаях это может помочь решить проблему с индексацией и ранжированием.
• В-третьих, если вы новичок, то на форуме Google вам действительно могут подсказать полезные решения и нюансы.
#Google #Ликбез