Филологи и журналисты

В интервью с Милой я сказал, что настороженно отношусь к филологам и журналистам, которые приходят копирайтерами в мои проекты. Я только сейчас понял, что с ними не так.

Дело в том, что на журфаке и филфаке прививают любовь к тексту. Преподаватели учат студентов относиться к текстам как к произведениям искусства — вымученному, выстраданному и пережитому лично продукту. И ребята приходят в коммерческие проекты с этим ощущением, и там сильно обжигаются.

На деле оказывается, что текст — всего лишь инструмент, который решает задачи бизнеса. Нормальные редакторы оценивают текст прагматично, с точки зрения решения задачи: как молоток, кофеварку или токарный станок. А филологи не понимают, как злобные коммерческие редакторы портят произведение искусства, в которое они вложили душу.

Говорят, что инфостиль лишает текст души и уникальности. И правильно. В коммерческих текстах не должно быть ни души, ни уникальности.

Тестовые задания

Никто не любит тестовые задания. Копирайтеры обычно считают их бесполезной тратой времени, за которую почти никогда не платят. Кажется, что хороших работ в портфолио и отзывов других клиентов достаточно.

На деле тестовые задания больше нужны самим копирайтерам, чем их клиентам. Тестовое — это единственный способ проверить, насколько у вас совпадают подход к работе и видение результата.

Я всегда делаю тестовые задания, даже если клиент об этом не просит. Работая над небольшим тестовым проектом, я узнаю о будущем заказчике многое:

- важно ли для него решить эту задачу;
- как быстро он отвечает;
- как он относится к моему труду;
- как он платит;
- как он видит результат;
- как он действует при форс-мажоре;
- как он дает замечания.

В копирайтерских и редакторских чатах любят ругаться на «клиентов из ада». Так вот, они появляются именно у тех, кто не делает тестовые задания.

У самых сложных задач удивительно простые решения

К примеру, самая заветная мечта любого копирайтера или редактора — навсегда обеспечить себя дорогими и интересными проектами. Прийти к этому очень просто, намного проще, чем кажется.

Сделайте это и вы никогда не будете нуждаться ни в клиентах, ни в деньгах. Если я окажусь не прав, можете плюнуть мне в лицо (отправить 💦 в личку).

Итак, решение. Ближайшие пять проектов выполняйте так, как будто за каждый заплатили 1 млн рублей и они уже лежат у вас на счету. Не сопротивляйтесь, не оправдывайтесь, не сомневайтесь. Просто сделайте.

Это очень простой совет, которому никто не последует, а зря — он действительно работает.

Объяснить, почему это 100% сработает?

Поговорил с Алиной Вельман — самым молодым и злым редактором в российском диджитал. Она рассказала о быстром росте в копирайтинге, авторах-лентяях, ограниченности инфостиля и ценах за тексты. Вот пара цитат:

«Если у тебя есть самоуважение, то на биржах просидишь два три проекта и вылезешь оттуда с минимальным опытом и пониманием, что денег на биржах нет».

«Хорошие девочки плачут из-за парней, плохие из-за папиков, а я — потому что я для себя всегда недостаточно хороший специалист».

«Безответственность хуже неумения. Научиться делать можно — перестать быть безответственным мудаком — нет».

Там еще много честных, полезных и мотивирующих мыслей.

Читать без цензуры (18+) — https://boringeditor.ru/velman

Люблю такое в коммуникациях. Приложение очень деликатно говорит мне:

Ты — ленивая сосиска! Уже неделю не выходил на пробежку, ну сколько можно, а?

Тексты с конверсией 30%

Изучаю портфолио авторов и редакторов для большого письма в рассылку, ищу там типичные ошибки. Иногда встречаю такие фразы:

Пишу тексты с конверсией 30%
Приведу сотни клиентов в ваш бизнес
Увеличиваю продажи ваших товаров х10

Любой адекватный клиент посмеется над этими словами и ни за что не обратится к исполнителю. Он понимает, что текст почти не влияет на продажи, там завязаны сотни факторов: визуал, качество трафика, сезонность, скорость ответа, востребованность продукта, качество работы продавцов и так далее.

Такие исполнители хотят показать, что они решают задачи бизнеса, а выглядят как мальчишки, которые играют в войнушку и мнят себя настоящими солдатами.

Четыре наблюдения об интервью

1. На интервью можно много зарабатывать, даже если вы не Дудь, Собчак или Шихман.

2. Примерно 95% успеха интервью — это результат подготовки: подбора фактов, формулирования вопросов, прогнозирования ответов.

3. Умение брать интервью — важный навык, который будут ценить работодатели в 2021 году.

4. Не бывает плохих/неинтересных героев. Бывают неподготовленные интервьюеры.

Чем плохи мелкие косяки

Вот сдает автор статью. Статья крутая, но есть грешки: лишние пробелы, текст написан не тем шрифтом, несколько нелепых опечаток. Раньше я не обращал на такое внимание — видно же, что автор думает о важном, а не о мелочах.

Сейчас нашел для себя одно неочевидное последствие такого подхода, которое очень вредит автору. Беда в том, что эти мелочи не дают главреду (менеджеру) двигать исполнителя по карьерной лестнице: давать больше самостоятельности, расширять круг обязанностей.

Вы можете быть по-настоящему крутым автором, но из-за таких мелочей никто не доверит вам сайт/соцсети/управление командой. Потому что опечатка в названии бренда в гуглдоке — это мелочь, а в рекламном посте — слитый бюджет.

Кейсы

Еще один популярный формат, на котором можно хорошо зарабатывать — кейсы компаний. В 2021 году кейсы станут единственным способом, с помощью которого компании будут рассказывать о сложных услугах.

В новом письме рассылки поделился своим опытом создания кейсов. Читайте, если хотите работать с дорогим и востребованным форматом.

https://boringeditor.ru/case

Клиент не дурак

Редакторы часто жалуются на клиентов: мол, напридумывают какой-то ерунды, а мне разбираться теперь.

Я считаю так. Если вам кажется, что клиент дурак — скорее всего проблемы у вас, а не у него. Эта позиция спорная, но она здорово помогает расти. Если произошел форс-мажор и мне приходится терпеть причуды клиента, я виню себя.

Я недооценил задачу.
Я переоценил задачу.
Я неправильно сформулировал результат.
Я не обсудил важное.
Я взялся за проект не глядя.
Я умолчал о проблеме.
Я не спрогнозировал конфликт.

Любая ситуация, в которой клиент кажется дураком — возможность для роста. Возможность сделать так, чтобы больше в такую ситуацию не попадать.

Друзья, готовлю для вас новое интервью с очень крутым и опытным редактором. Он поделился полезными лайфхаками про удаленную работу, продуктивность и контент 2025 года. Интервью выйдет во второй половине следующей недели.

Ну а чтобы вы не заскучали, рекомендую прочесть мои предыдущие интервью (если еще не читали).

👉 Интервью с бренд-менеджером Милой Финдрой

👉 Интервью с редактором Алиной Вельман (18+)

​​Слушай себя

Когда просветленные люди смотрят в глаза и вкрадчивым голосом говорят «слушай себя/свое сердце/внутренний голос», невольно поддаешься этой магии и искренне вслушиваешься. К сожалению, кроме шума машин за окном и дрели соседа обычно ничего не слышно — ни сердца, ни внутреннего голоса.

Я нашел формулу, которая поможет хоть немного разобраться с тем, что внутри. Это обратный от прислушивания к себе путь: когда не пытаешься среди кучи мыслей и желаний найти ценное, а наоборот — отсекаешь то, что точно не нравится.

Уходишь от токсичного клиента; увольняешь нечестного подрядчика; отписываешься от лишних людей и каналов; убираешь мусор на рабочем столе. Избавляешься от всего, что приносит дискомфорт и боль.

И все. Остается только самое ценное. Не нужно копаться в себе, медитировать, гоняться за эфемерным призванием. Отсекаешь лишнее — остается важное.

#субботнее

​​Так выглядит пассивная агрессия.

Напишите в комментариях, как бы вы наполнили это сообщение уважением к адресату.

Креативный способ найти работу

На Западе новый тренд — люди выкладывают в ТикТок видео, в которых с юмором рассказывают об опыте своей работы и навыках. Работодатели оценивают соискателей в нестандартном формате, и это здорово всем заходит.

А вы встречали копирайтеров, редакторов, сммщиков и других специалистов мира диджитал, которые продвигают себя в ТикТоке?

Я не специалист в области психологии и не разбираюсь в работе мозга, но мой опыт показывает: если в проекте или задаче какая-то часть неприятная, то наш мозг помечает всю задачу как неприятную и избегает ее решения. Нам кажется, что это банальная лень, страх, прокрастинация или что угодно еще, а на самом деле мы просто не хотим делать какую-то часть задачи.

О том, как избавляться от лишнего в работе редактора — 31 письмо моей рассылки. Там на примерах показал, чем опасны рутинные задачи и как с ними бороться. Если вы уже подписаны, получите письмо в понедельник, если нет — самое время подписаться.

Подробнее о рассылке — https://boringeditor.ru/

Как оставаться в ресурсе, если дома ребенок

На месте ребенка может быть любой отвлекающий фактор — гости, сосед с дрелью, неугомонная собака. Суть проблемы состоит в том, чтобы сохранять полную работоспособность, когда какая-то внешняя сила пытается вас отвлечь.

Советчики, которые предлагают полноценно работать с маленьким ребенком на руках или когда дома гости, не понимают, о чем говорят.

Решение. Я вижу только один способ справиться с проблемой — устранить отвлекающий фактор. То есть уйти в библиотеку/коворкинг/кафе или закрыться в комнате на ключ, отправить ребенка погулять с бабушкой, надеть наушники и не слышать дрель соседа.

Не стоит наивно думать, что если вы успокоили свою дочь, то она больше не будет вас отвлекать. Или если сосед перестал сверлить, то он не начнет снова через пять минут. Попытка найти любой компромисс бесполезна — как сидеть в шубе под включенным кондиционером.

Друзья, я перезапустил свой инстаграм. Теперь там будет больше классных форматов — короткие советы, лайфстайл, видео.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить важное — instagram.com/boring_editor/

Как использовать прямолинейную систему продаж в текстах

Суть прямолинейной системы продаж состоит в том, что покупатель движется к заветному «да», оценивая три фактора: личность продавца, качества продукта и бренд. Чем больше у него уверенности в каждом из трех элементов, тем выше вероятность покупки.

Личность продавца. В продающем тексте личность продавца не покажешь (в отличие от телефона или личной продажи), поэтому здесь доверие формируется косвенно. Если текст опрятный, не слишком сложный и не слишком простой, написан с примерами и знанием дела, то читатель проникается доверием к автору.

Продукт. Как правильно описывать продукт, мы все знаем — показывать ключевые преимущества и описывать сценарии использования.

Бренд. Доверие к бренду в тексте формируется нативно, через фразы вроде «семь лет назад мы сделали теплую лоджию для известной певицы...». Показывая опыт, уровень заказчиков и подход к работе, автор поднимает лояльность читателя по отношению к бренду.

Важно, чтобы текст имел все три составляющие — иначе вероятность покупки будет сильно ниже.

​​Интервью с Юрием Гальмаковым

Выпустил интервью с редактором, контент-менеджером и блогером Юрием Гальмаковым. Поговорили о продуктивности, современном маркетинге и поиске клиентов. Вот несколько цитат.

График не для того, чтобы жить по нему, а чтобы с ним сверяться.

Я считаю, что лени нет, есть не твое дело. Лень — выдумка, популярное слово.

Важны не проекты и работа. Важно — кайфовать от того, что делаешь.

Читайте, делитесь с друзьями и задавайте вопросы

https://boringeditor.ru/galmakov

Как быть творцом и менеджером одновременно

Опытные редакторы обычно работают с двумя типами задач: творческими и управленческими.

С одной стороны, они пишут, редактируют и придумывают концепции. А с другой — контролируют сроки, ведут переговоры, занимаются бюджетированием и готовят договоры. Совмещать эти два типа задач трудно: невозможно глубоко погрузиться в редактуру статьи, если у параллельно две переписки с авторами, а через полчаса важный созвон с клиентом.

Я научился быть хорошим менеджером и творцом одновременно. Секрет в том, чтобы не делать разные типы задач вместе, а выделять под каждую свое время. Например, до обеда работать только с творческими задачами, а после — менеджерить проекты.

Самое главное — перебороть желание сорваться и снова все перемешать.