Всем привет! Создал небольшой уютный канал, где буду делиться всем, что меня волнует.
Я увлечён различными темами: маркетингом и IT, бизнесом, образованием, управлением, кадрами и многим другим. Иногда мне хочется просто поговорить о вечном или поделиться своими впечатлениями, и теперь я буду делиться здесь всем самым интересным.

Добро пожаловать в мой небольшой уютный уголок!

🚀 На этой неделе посетил конференцию Яндекса, посвященную рекламе, и хочу поделиться с вами своими наблюдениями!

Как обычно, контент конференций стандартный. В таких случаях практикуюсь в дисциплине «совместное распитие алкогольных напитков как инструмент бизнес-коммуникаций».

Работая с рекламой Яндекс.Директ с 2008 года, меня всегда интересовал вопрос структуры ценообразования рекламы. В частности, вопрос минимальной стоимости хита в различных категориях рекламы (одна загрузка страницы одному пользователю). По моим предварительным расчетам, это было около 13 копеек за хит (при пересчете на CPM, стоимость за тысячу показов 130 руб.).
Исходя из этого можно всегда рассчитать минимальные стоимости за клик и за действие.

🔧 Автоматические стратегии, которые Яндекс предлагает в своих инструментах рекламы разработаны таким образом, что алгоритмы стараются подбирать целевых пользователей для определенных рекламодателей с большей вероятностью конверсии. Это позволяет рекламодателям не просто платить за показы или клики, а инвестировать в реальные действия пользователей, стоимость которых может оказаться значительно выше из-за гарантированности результата. Это всего лишь попытка Яндекса за счёт ИИ продать дороже каждый хит.

👥 Поговорив на конференции с крупными рекламодателями, аналитиками и разработчиками, я понял, как работают эти процессы. Да, подтвердились мои предположения: базовая стоимость клика или хита действительно не может быть ниже установленного уровня, а автоматическое распределение трафика — попытка оптимизировать расходы и повышать выручку.

💡 По итогу, как не старайся, дешевле установленной чьими-то руками ставки — трафик не купишь. Мало того, это планка каждый год пересчитывается. Например в категории «товары для дома» инфляция в этом году составила 25%

Простыми словами:
Если ваша реклама в директе стала работать хуже на 25%, это не вы плохой, эта жизнь такая 👹

В продолжении темы инфляции еще один пример.

В России есть лидер в категории job-бордов: база резюме hh. Кому надо найти работу и соответственно любой работодатель — все идут туда.

Компания публичная, торгуется на рынке. Каждый год инвесторам надо показывать рост выручки. Но как сделать выручку, если ты продаешь контакты жителей России, а этих жителей больше не становится. Правильно, приходится поднимать цену за просмотр контакта.

2021 год: 55 рублей за контакт
2022: 70 руб.
2023: 80 руб.
2024: 92 руб.

Дальше работает маркетинг. В розницу один контакт площадка не продает. Делаются пакеты по сферам и регионам, а также стоимость контакта включается во все производные услуги (в ту же стоимость размещения вакансии).

Во всей этой истории (реклама, стоимость контакта, а так же можно привести другие примеры) — бизнесу необходимо своевременно зашивать эти косты в себестоимость продукции. А мои наблюдения показывают, что российский предприниматель в первую очередь начинает менять маркетологов, рекрутеров и другой персонал.

Возможно виной тому публичные цифры по инфляции, как в Америке, так и в России — их просто рисуют. И если опираться на них, можно пропустить повышение цен на свои товары или услуги и быстро попасть в кассовый разрыв 😱

Кто пропустил: на новый год за 3 часа под виски записали трек. На сегодня 150 тыс. прослушиваний, радио, все дела.

Яндекс.Музыка нас добавила в альбом «Новый панки». Не знаю, что это значит.

Кто пропустил, можете послушать тут или на любом стриминговом сервисе: https://music.yandex.ru/album/29199951/track/121468497

P.S. Что удивило: трек даже шазамят 😜

Заметил интересную статистику в канале Морейниса, которая очень коррелирует с моими наблюдениями от общения с молодежью в университете.

По статистике современные юноши и девушки 13–19 лет стали заметно меньше потреблять алкоголь, ходить на свидания, заниматься сексом, водить автомобили и работать за деньги.

Они «сидят в своих телефонах». Но что они там делают? Ответ: ничего не делают.

Я задавал на лекциях в разных группах этот вопрос. Как правило молодежь смотрит истории в лентах, читает всевозможные чаты, отвлекаясь на уведомления от приложений. Воспринимается только короткий контент, внимательно посмотреть 45-минутную серию сериала уже сложно (сейчас модно 20-минутные).

В остальных социально-демографических категориях эти тенденции тоже есть, этот патерн есть у мамочек в декрете и как ни странно у пенсионеров. Т.е. если есть вариант не париться, то себя занимают коротким контентом.

По моим личным наблюдениям, это вызывает у молодежи состояние депрессии. На каждые 100 студентов явно наблюдаю тех, кто говорит «сижу дома, смотрю в потолок, не могу ничего делать». Это дословно, и каждый семестр мне именно так описывают свое состояние студенты, которые пытаются пересдать долги, оправдывая причины пропусков занятий.

На прошлой неделе я решал математическую задачу

Клиент кадрового агентства заказал аудит заработных плат бренд-команды (рекламщики и маркетологи, только каждый из них выполняет роль CMO на конкретном бренде).

В нашей базе — 12 млн. вакансий и 1 млн. резюме. Выгрузки по данной сфере дали выборку в 50 тыс. вакансий и 14 тыс. резюме. Осталось соотнести ожидания работодателей и соискателей и сравнить их с грейдами заказчика.

С ходу представил выборку как мультимодальное распределение и посчитал моды. Потом попробовал посчитать через другие математические методы, основанные на равномерном, нормальном, пуассоновском и логнормальном распределении. Все они дали какие-то нелепые результаты "средняя температура по больнице" (в морге холодно, в родильном жарко — средняя 0 градусов).

Например для нижнего диапазона выборки (25% резюме с окладами до 50т.р.) во всех мат.методах среднее было около 35т.р. Но если рекомендовать эту зарплату заказчику, нормальные кадры на неё не откликнутся. В итоге предложил свою методологию к определению зарплатных грейдов, основанную на пиковых значениях и популярных диапазонах.

ТЕПЕРЬ СУТЬ ЭТОГО ТЕКСТА:
Все выборки, расчеты, математику, графику и выводы я делал через GPT4. Закидываешь ему выборку, он ее и почистит и обсчитает и сравнит, графики сделает и рекомендации напишет!

Т.е. использование ИИ как инструмента даёт колоссальное преимущество перед другими исполнителями (как в найме, так и в консалтинге). Пару лет назад для этой задачи нужен был отдел аналитиков, а сейчас просто надо знать что и где спрашивать! Уверен вывод вам понятен 😅

Когда говорят, что современная молодежь теряет интеллект, это не совсем так.

На графике беспрецедентное падение знаний и навыков чтения, математики и естественных наук у подростков всего мира в период с 2012 по 2023 год. Фактически, по данным стран ОЭСР, в настоящее время каждый четвертый 15-летний подросток считается плохо успевающим по математике, чтению и естественным наукам. Это означает, что им может быть трудно выполнять такие задачи, как использование базовых алгоритмов или интерпретация простых текстов.

Обвальное снижение показателей подростков (как и начало эпидемии психических заболеваний у детей) случилось в начале 2010-х. Примерно тогда же подростки всего мира стали массово менять свои примитивные сотовые телефоны на смартфоны, оснащенные приложениями для социальных сетей.

На этот счет у меня немного иное мнение. Я сравниваю мозг человека с персональным компьютером, где встроен жесткий диск ограниченного объема. Человек может загрузить на него полезные программы, например автокад для проектирования или маткад для расчетов, а может накачать бесполезных фильмов и музыки.

Молодые люди (и не только молодые) загружают информационный шум в свои хранилища. Причем поглощают несоизмеримо больше информации, чем любой человек а доцифровую эпоху. Кстати, эта одна из причин «выгорания», хотя буквально 20 лет назад такого слова никто не знал.

Во всем этом тренде есть и лучик света. Молодежь прокачивает I/O (система ввода-вывода). При определенных обстоятельствах они легко забывают информацию и на освобожденное место устанавливают необходимые программы. Преподавателям, наставникам и родителям нужно просто формировать такие обстоятельства 👹

В конце прошлого года ко мне на факультет пришел Яндекс с желанием делать совместную магистратуру. Общие предметы предоставляет вуз, а специализированные — Яндекс, который также отвечает за организацию процессов. Вроде все красиво, но есть один ключевой вопрос, который обсуждаем до сих пор — чему будем учить студентов?

Я с 2008 года в интернет-маркетинге и вообще евангелист цифры. Несколько лет назад пришел в вуз, пригласили выступить на ученом совете, рассказывал что текущее высшее образование в рекламе надо срочно реформировать, так меня выгнали прям по средине доклада 🥹

Яндекс тоже по роду деятельности про цифровой маркетинг. Вроде все сходится, но я внезапно передумал.

Есть явные тенденции коммодитизации на рынке во всех сферах. Это процесс, при котором цена и качество у всех участников рынка выравниваются, отзывы и креативы становятся примерно одинаковыми, а также остальные характеристики. Реклама давно перешла на автостратегии, запускается одной кнопкой, а экспертные настройки просто отключили (это и в Яндекс.Директе, и на маркетплейсах, и в соц.сетях). У всех всё одинаково, как выделиться непонятно.

По итогу, поразмыслив, на перспективу я бы учил брендингу! Создание имиджа в голове покупателя. Экономика впечатлений и экономика знаний. Единственное, что может выделить вас на бесконечной товарной полке.

P.S. Ну и в контексте предыдущих постов про особенности интеллекта молодого поколения, цифровой маркетинг и аналитика оказываются слишком сложными, и большие деньги на них не заработаешь ☺️

На выходных готовил материалы к выступлению на ВДНХ по креативной экономике.

Средняя доля креативной экономики (музыка, кино, игры, дизайн, мода и т.д.) в мире 6,6% от ВВП, в развитых странах – 8–12%. В России это 4,5%.

Если спросить молодых людей, кем они себя видят — конечно, креаторами. Но как показывают цифры и мои личные наблюдения, с этим у нас в стране совсем не очень. Оказывается сделать что-то креативное сложно, и если нет природного таланта, без длительного обучения невозможно.

Через меня проходит около 1000 студентов креативных специальностей в семестр, и я уже перестал давать креативные задания. Создание поста для соцсетей является невыполнимой задачей. Даже с помощью нейросетей, где надо еще догадаться что спросить.

Для генерации идей нужна насмотренность, желательно через шедевры мировой культуры. Для этого хорошо бы ходить в музеи, а не залипать на генерируемый нейросетями однотипный контент.

Как пример приведу Рика и Морти, и Смешариков. В этих мультфильмах почти каждая серия создана по мотивам культовых произведений. Но для того, чтобы увидеть эти отсылки, нужно быть знакомым с источниками.

Как писал выше в постах, в ближайшем будущем, при камодитизации экономики, финансовой возможностью является именно креативная экономика, но надо себя заранее к ней готовить!

Если периодически оставлять отзывы на картах, то со временем в профиле наберётся много миллионов просмотров и когда показываешь такой профиль - иногда предлагают счет за счет заведения 🥳

Модерировал сегодня секцию «Инструменты маркетинга как фактор эффективного взаимодействия с новыми аудиториями» в рамках IV Международной научно-практической онлайн-конференции, организованной НП Гильдия Маркетологов и РЭУ им. Г. В. Плеханова

Из интересного, обсуждали модель VUCA (антикризисная концепция, цель которой — адаптировать вашу стратегию к хаотичному миру). Расшифровка: Vision (видение), Understanding (понимание), Clarity (ясность), Agility (гибкость).

Суть следующая: бизнес работает в состоянии неопределенности (пандемия, войны, инфляция, санкции и т.д.). Прямо как в нашем хите «шапочка из фольги». Фактически бизнес-среда превращается в условия боевых действий. В результате менеджмент, сотрудники, партнеры — не принимают стратегических решений, а действуют сугубо сиюминутно, преследуя только личные интересы.

На помощь может придти классический маркетинг: исследование отрасли и конкурентов, исследование изменений в поведении покупателей, анализ трендов и т.д. Для команды придется выстраивать внутреннюю систему коммуникаций, и процессы принятия решений в условиях неопределенности. Ну, а собственнику надо быть гибким, изменяя привычный бизнес-уклад.

Чтоб было совсем понятно предпринимательскому сообществу: хватит ныть, идите искать открывающиеся возможности!

В общем модель изучается с 1980 годов, а последние годы для российского бизнеса стала особенно актуальной. Успехов всем в текущее нелегкое время!

На картинке — мой пост в корпоративном твиттере в 2013 году после доклада какого-то чудака, рассказывающего, что за криптой будущее. Как новатор, после этого поста я почти сразу купил ASIC первой модели 🧐

В эту субботу, 20 апреля, халвинг биткоина – событие, которое происходит примерно раз в четыре года и заключается в уменьшении награды за майнинг биткоина в два раза. Вознаграждение за найденный блок уменьшится с 6,25 BTC до 3,125 BTC.

То есть все фермы для майнинга обесценятся в два раза (компьютерная система, состоящая из множества видеокарт, предназначенная для математических вычислений, и получения награды в виде криптовалюты)

Но не спешите бежать покупать. Халвинг уже давно отработан в текущей цене, и как обычно после халвинга курс скорее всего сходит на хорошую коррекцию. Все то же самое, что случилось после халвинга на скрине из 2013 года, курс с 10$ потом вернулся на 2$, со 100$ вернулся на 10$, с 1000$ потом вернется на 100$

Стратегически биткоин будет расти. Но теперь это биржевой товар, курсом управляют киты (крупные инвесторы и фонды), ничего общего к криптоэтузиастам и цифровой экономике это теперь не имеет. Если хотите поиграться, лучше используйте деревативы (фьючерсы, опционы, свопы и различные контракты на разницу).

Мне персонально американское, канадское и европейское правительства играться запретили, так что не больно и надо 🤢

В пятницу факультету рекламы и связей с общественностью РГГУ, где я преподаю, исполнилось 5 лет. За это время он стал самым крупным и известным в России. Основой успеха любой государственной организации является команда, так как все остальные ресурсы обычно у всех одинаковы.

В честь этого юбилея давайте рассмотрим особенности высшего образования в сфере рекламы и связей с общественностью в России. Скоро выйдет моя статья по этой теме в АКАР, но здесь я поделюсь неофициальной информацией.

Согласно данным моего кадрового агентства, которое проводит около 5000 собеседований в месяц, наличие диплома редко когда имеет значение для работодателей. Практика показывает, что диплом вообще никому не интересен. Соискатель должен рассказать о своем опыте — либо он есть, либо нет. Однако для государственных учреждений наличие диплома всё еще остаётся обязательным.

Чтобы понять популярность образования в области рекламы, стоит взглянуть на школьную подготовку. Стандарт старшей школы предполагает профильное обучение после 9 класса: от медицинских до инженерных классов. При выборе профессионального класса школьники ориентируются на уровень сложности предстоящих ЕГЭ. Например, в медиаклассах сдают обществознание, что по их мнению является легким предметом. В результате медиаклассы формируются из троечников.

После сдачи ЕГЭ по обществознанию куда им идти? И тут сфера рекламы и связей с общественностью привлекает их внимание. Как уже отметил, играет роль раннее профильное образование. Кроме того, цифровая культура способствует формированию интереса к этой сфере, ведь она постоянно находится в фокусе внимания в социальных сетях. Вдобавок, существует мнение, что обучение на этом направлении легкое. 

В итоге абитуриенты в нашей стране хотят поступать на рекламу, потому что сюда берут с обществознанием. Бюджетных мест на эти специальности обычно нет.

Как же хорошо учат в вузах? О проблемах высшего образования в нашей стране я могу рассказывать долго. Некоторые мои посты на эту тему в соц.сетях подвергались цензуре, пришлось смягчать. Если в двух словах: педагоги получают мало, меньше чем курьер. Соответственно преподают либо пенсионеры, либо молодые аспиранты. Как следствие: много теории, мало практики. Я вхожу в комиссию АКАР по профессионально-общественной аккредитации (ПОА) и независимой оценке качества образовательных программ, проводил аккредитацию известных вузов, везде ситуация примерно одинаковая.

Однако, несмотря на проблемы с качеством образования и набор студентов с низкими баллами, рыночная ситуация компенсирует эти недостатки. В России наблюдается минимальный уровень безработицы в истории современной страны. Во всех отраслях ощущается дефицит кадров, что ведет к значительному росту заработных плат и снижению входных требований. Так что рынок готов забирать все, что есть. Пока все всех устраивает.

У меня всегда были проблемы с русским языком. Моя учительница по русскому и литературе говорила: «Болдырев, не получишь красный диплом лицея». Но в итоге я его получил благодаря случаю.

В нашем городе проходила объединённая олимпиада по истории, русскому и литературе. Мой друг Тахир, с которым я играл в шахматы вместе с его братом, отлично знал русский и литературу, а я был силен в истории. Мы сидели рядом на олимпиаде: я помогал ему с историей, а он мне — с русским и литературой. Тахир занял первое место, а я — второе, что и обеспечило мне красный диплом.

Но проблемы с русским никуда не делись. Я так и не прочитал ни одной художественной книги, хотя сам написал несколько. Об этом расскажу отдельно.

Друзья написали в личку: «Негоже писать неграмотно, нужен корректор на канал». И тут я обратился к силе ИИ. Он отлично справляется с орфографией — перепроверил все посты, приложил скрин. Вовремя завёл канал, и теперь мне не стыдно за ошибки!

Основательно протестировал маркетинговую гипотезу перекачки трафика с поиска на маркетплейсы.

Идея заключается в том, чтобы покупать рекламу в поиске (Яндекс.Директ) и вести трафик не на собственный сайт, а на витрину маркетплейса. Предполагая, что удобный и знакомый интерфейс, а также удобная логистика и всевозможные программы лояльности будут для покупателей милее, чем незнакомый сайт.

После нескольких месяцев тестирования на хороших бюджетах и с поддержкой команды Яндекса, гипотеза разбилась об игры китов.

Как писал выше в одном из постов, Яндекс, даже при оплате за конверсии, не готов отгружать трафик ниже установленной им минимальной цены. А маркетплейсы наоборот демпингуют, чтобы отжать рекламный рынок у поисковиков. Если не знали, самая крупная в мире рекламная платформа — это Амазон, а не Google.

По итогу Яндекс в конкретной взятой тематике отдает клики по 25,18 руб., а внутри озона трафареты отдают по 5,32 руб. Конверсия внутреннего трафика естественно выше.

Мое мнение такое: на текущем этапе выгоднее покупать трафик внутри маркетплейсов. Тем более инструменты аналитики трафика между площадками только разрабатываются и пока сквозь пронизаны багами.

Теория ограничений Элияху Голдратта (Theory of Constraints, TOC) — это методология и концепция менеджмента, согласно которой существует одно ограничение, «узкое место», которое наиболее значимо влияет на конечный результат.

Идея состоит в том, чтобы научиться находить наиболее значимое ограничение и сфокусировано работать над ним, после чего находить новое и повторять цикл.

Познакомился с этой теорией я только недавно, но осознал, что много лет по ней живу и работаю.

В бизнесе это выглядит так: каждую неделю собираю менеджмент, задаю один вопрос: «Что мешает вырасти вдвое?». И потом сразу составляем список задач чтобы сдвинуться в этом ограничении.

В жизни, к сожалению и не смотря на советы различных интернет-коучей, приходится тоже фокусироваться. В один момент времени заниматься здоровьем, семьей, ремонтом, учебой, и даже отпуск — подразумевает что все остальные дела просто откладываются.

Как тянуть все и сразу, я пока не знаю.

Как живет российский интернет?

Утром приехал на открытие форума «Неделя Российского Ритейла 2024» в конгресс-центре ЦМТ, а после обеда посетил «РИФ in the City 2024» в парке Останкино.Fest. Оба мероприятия с участием правительства. Завалил двух зайцев, проверил как работают отправленные мной студенты, и посетил ключевые мероприятия российского интернета.

Перед тем как напишу мнение, расскажу историю. В далеком 2008 году, когда я начал развивать интернет-агентство, никакой информации про рынок digital достать было невозможно. Не было книг (только Ашмановская «оптимизация»), никаких курсов, сообществ в соц.сетях, ничего. Тогда на офлайн-конференции приходили топы всех крупнейших интернет-компаний, на доклады стояли очереди, а стенды не уступали сейчаснейшей выставке «Россия» на ВДНХ.

Так вот, посещение тогда стояло минимальной месячной зарплаты программиста. Естественно, как начинающий предприниматель, такого себе позволить не мог — брал с собой бумажные сотки (купюры по 100руб.). На входе в каждый зал стояли охранники, проверяли бейджики. Я давал аккуратно в руки сотку при каждом входе в зал, смене зала или когда надо было выйти в туалет. Не видел, делал ли так кто-то еще, но охранники брали мзду охотно.

Потом, в период 2010-2019 мероприятия превратились во встречу старых друзей. А после пандемии старая гвардия вообще на них ходить перестала.

Сейчас все крупные выставки-форумы превратились в унылый формат экспертной сессии. На сцене органы власти и топы крупных компаний рассуждают о трендах. Практической пользы для представителей бизнеса и digital-сообщества нет. Экспоненты, крупные бренды, ставят формальные стенды с раздачей шоколадок и ручек.

Думаю, что форматы крупных мероприятий устарели как виниловые пластинки, для небольшой кучки фанатов 🤓

Хотя может я и не прав. Будешь ходить и умных людей слушать, через пару лет поумнеешь (2008-2010)

Тренды интернета 2024 в одном посте

Ozon обогнал VK по рекламной выручке за первый квартал 2024 года. Рекламный бизнес Amazon продолжает опережать рост Google и Facebook каждый квартал в течение последних пяти лет. Следовательно, когда говорим про тренды Digital, подразумеваем в первую очередь e-commerce.

Этапы развития электронной торговли:

Вот несколько эпох развития рынка электронной коммерции с указанием основных трендов и периодов:

1. Пионерская эпоха (2000-2005): зарождение электронной коммерции, появление интернет-магазинов, электронные платежи, развитие интернет-маркетинга.

2. Эпоха интерфейсов (2006-2010): удобные сайты и понятный процесс оформления заказа.

3. Эпоха социальной коммерции (2011-2015): попытка интеграции в социальные платформы (кнопка «поделиться»).

4. Mobile First (2016-2019): как только глобальная доля мобильного трафика в 2016 превысила 50%, мобильная версия сайта и мобильное приложение стали основными.

5. Logistics First (2020-2023): скорость доставки, не привезли на следующий день — отказ от заказа (для продуктов питания скорость доставки 15 мин.)

6. Ценовые войны (2024): взрывной рост хард-дискаунтеров (магазины низких цен) при осознанной экономии (покупатели ищут дешево не потому что бедные, а потому что не хотят переплачивать)

Покупатель готов перебирать маркетплейсы, сайты производителей, классифайды в поисках лучшей цены. У кого цена будет самой низкой, тот и займет рынок.

Сейчас у всех огромные отделы парсинга и защиты от парсинга. А селлеров переводят на индексы цен — не можешь дать самую низкую цену, прочь из ранжирования.

7. Эпоха ИИ (2025): на текущем этапе идет внедрение на уровне микросервисов, ждем основательных подходов к снаряду.